收银员的工作内容及步骤，快速学会的方法有吗？
　　收银员岗位职责 　　一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务 　　二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。 　　三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。 　　四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。 　　五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。 　　六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上)。 　　七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。 　　八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。 　　九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。 　　十、协助网管对客人上机情况进行提醒。 　　十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。 　　十二、负责机箱小钥匙管理。 【更多相关内容推荐】
　　收银员可以通过前台收银系统进行收银操作。只需要输入商品条码，即可将商品相关信息显示在前台界面。 　　其次，作为超市，为了保持一个良好的风貌，统一的着装是少不了的，收银员应提前到超市换好工作服，等待一天工作的开始。 　　第三，每个收银员都需要准备足够数量的备用金，方便找零。所以，超市收银员工作流程的第三个步骤就是跟随领班一起领取备用金，并且清点备用金以及在领用表上签字确认，不过，在此要说明的是，为了防止作弊情况，在每天工作结束后，备用金是需要返还给超市的，第二天早上再领取。 　　第四，开早会。这也是必不可少的，早会能够提升收银员的工作情绪。 　　第五，开始对收银台进行整理，使其保持干净整洁。 　　第六，收银员是必须得撕毁废弃的小票，不得私自保留。 　　第七，交接班时确认现金是否有遗漏。 　　第八，下班前将现金交库房。 　　第九，晚班人员下班后必须将电源灯关闭。
　　ktv收银员工作流程 　　接岗前： 　　检查仪容仪表：头发工装整洁，带好工牌。检查工作用具，对讲，笔，便签本 　　每日需领取备品：打印纸，发票，发票交接明细表，水吧多用单，水吧交接明细表，缴款单，缴款袋，复写纸，缴款证明，回形针，订书钉，透明胶，印尼。 　　客用备品：包装袋，打火机，瓶起子，扑克，棋牌，价目单，宣传册，书报刊等 　　总台卫生：每日***前打扫，确保总台干净整齐，物品摆放有序。 　　岗中工作： 　　1，客人入场：迎宾问候之后，立刻问好：“您好，欢迎光临畅响量贩KTV。”要求总台声音语速一致。 　　2，包房计时：接到包房服务员通知，总台为包房计时。“105,105房计时收到。”并打出包房计时单，一式两联，由领位员送至包房所在区域。之后服务员将第一联返回总台。 　　3，客人转房：接到服务员通知客人转房，停止该包房计时，迅速打出结账单，一式两联，在结账单用文字提示“转房”。为另间包房继续计时，打计时单，一式两联请客人签字确认。 　　4，继续计时：由于各种原因该包房停止计时，又继续消费，先打出结账单，与继续计时单放在一起。 　　5，客人结账离店：接服务员通知，迅速打出包房结账单，“105,105房总台买单收到”。客人到达总台，礼貌询问客人：“您好先生/女士，请问您有会员卡吗?麻烦您出示一下。您的房间号码是多少?”如客人有会员卡，为客刷卡。客人使用打折卡，须在结账前出示，通知当班管理干部，确认后，方可刷卡打折。结账时礼貌告知客人：“您的消费金额为X元，收您X元，找您Y元，请您点好。”双手收付钱款与会员卡。请客人在结账单签字留电话确认：“麻烦您留下姓名和联系方式。”礼貌鞠躬“谢谢光临请慢走”。管理干部，收银员在结账单签字确认。 　　6，包房内买单：通知领位到总台取结账单和找零款，快速准确收取领位员的结账单据钱款。 　　7，如果客人后出示打折卡：必须通知管理干部确认证明，方可为其手工打折，四舍五入。客人签字签字留电话，管理干部，收银员在结账单签字确认方可生效。 　　8，代金券的使用：结账前出示。检查时否过期，印章，财务章是否齐全。确认是否该时段使用。核对后快速准确计算出实收金额，客人在结账单和代金券签字确认后，由管理干部及收银员签字确认。 　　9，免单程序：只有经理级以上有权给包房免单。当该房客人消费结束后，当班收银通知该包房服务员带客人到总台收银处签字确认，由经理亲自签字确认，当班收银员签字确认。 　　10开发票：填开发票的收银员，凭客人当日在包房，超市，酒水吧消费的结账单收银条，方可付给对方发票。“您好，请您出示当日收银条，请问您需要把发票开在一起吗?”收回客人结账单(包房费，超市小票等收银条)，“您一共消费X元，请问您的所在单位?”礼貌询问客人单位名头。收回收银条，签字盖章，以实际消费金额为准，付给客人相应金额发票并将收银条附在发票记账联第一联上，用订书钉订好。如中奖通知管理干部为其兑换现金。双手交递发票给客人“这是您的发票请收好。谢谢光临请慢走。”发票应同有价证券保管，不得随意填开给付。 　&& 11 可疑钞票：如果客人付给的现金有问题，礼貌告知顾客：“不好意思，你这张太旧了，或者缺角了，请您换一张好吗?”不要说客人的钞票是假钞。 　　12客人寄存：在客人消费前或消费中，由领位或服务员送到总台收银处寄存，当班收银员写清包房号，放入寄存处。客人消费结束后，收回计时单第二联确认后方可给客人寄存物品，否则丢失由收银员负责赔偿。 　　缴款程序： 　　1，客人赔偿：由于客人造成店内损失时，由管理干部通知收银员写缴款单，一式三联。收银员，管理干部签字确认，并写清赔偿原因，将缴款单一，二联在当班结束后交由财务稽核，第三联留存。 　　2，缴款：在正常营业中，除备用金外，钱款每到两千元缴款一次，填写缴款单一式三联，必须一致。第二联与现金放入缴款袋，第一联当班结束交给财务，第三联留存。 　　3，上交款：写交款单程序，当班结束后，除备用金及所交款项外，剩余全款以实际金额为准。 　　4，上交款类型：办卡金额，客人赔偿，营业额收入，定额发票中奖金额。把***条贴在上交款第一联。 　　日检程序： 　　交***时，账目交接，发票要交接明细。当班备用金双方核点后签字确认。 　　***收银员核算包房计时情况，看有无漏结包房。是否有转房继续计时等情况。 　　每天双方交办后，必须对本岗位物品用具进行日检，如有问题及时上报。随时保持总台内卫生。 　　遇到困难： 　　1， 短款：及时换取零钱，现金传递时须交管理干部，账目清楚，现金交换时双方当面点清。 　　2， 当电脑出现故障时，客人拒绝买单现象，必须主管以上管理干部，音控员，收银员签字确认。(超过10元以上) 　　总台人员岗位职责： 　　1， 能有效与顾客进行交流，听取顾客意见，使顾客感到自己很受重视。 　　2， 协助需要帮助的顾客，回答客人的问询，向顾客显示你乐于提供帮助。 　　3， 知道如何处理客人投诉，对待客人的特殊要求(如：要求多开发票，客人超市退货，收银员找错钱等等)，能够及时给予回应和处置，而且此时一定要面带微笑。 　　4， 充分及自信的运用所给予的授权，满足客人的需要。如客人的需要不能给予满足，应立即通知管理干部解决。 　　工作效率： 　　1， 为客人结账时间，总台每单不得超过2分钟。 　　2， 为客人开发票时间，每单不得超过3分钟。 　　3， 为客人包房开始计时，不得超过1分钟。 　　4， 收取客人简餐费不得超过1分钟。 　　5， 包房内买单不得超过5分钟。 　　工作纪律： 　　1， 吃饭时间不得超过30分钟。 　　2， 去卫生间到回到本岗位时间不得超过6分钟。
&　　1.上班例会前检查服饰仪容工牌头发 　　2.认领备用金并认真清点、辨别、确认 　　3.检查营业用的收银机整理并补充其他备用品如购物袋包装纸收银纸油印印章湿指盒、剪刀、开瓶器、葡萄酒开瓶器、透明胶等 　　4.收银员在作业时不可随身带现金以免引起不必要的误解和可能挪用公款现象 　　5.不论顾客购买多少价值商品任何工种的顾客均一视同仁以笑相迎。 　　6.作业时不可擅自离开收银台以免造成收银金丢失而且引起等候结算顾客的不满和抱怨。如果真的需要必须找可替人员临时补充。 　　7.作业时要做到唱收唱找避免顾客叼难正确将商品装袋如有歧义商品必要时问顾客是否是他的避免损失 　　8.在收银台不可放置容易与商场混淆的私人物品避免误会 　　9.对热销商品的店内码要熟记 　　10.对不同类商品要正确分开装袋对易碎品要适当处理装袋如碗、玻璃杯。鱼类 　　11.购物篮宽积压时要及时移到相关位置以免造成顾客购物不方便 　　12.不可与亲朋好友结算收款以免引起不必要的误会 　　13.对任何箱、包、盒、袋装商品均要开启检查对应确认。对容易被吊换价格签的商品。可让同事到相关柜台核实。对照规格0如黑人牙膏 　　14.每扫描一个商品都要对照实物与收银机显示名称以免调包 　　15.不可任意打开收银抽屉查看数据和清点现金避免引起嫌人注目从而造成不安全因素也会使人产生舞弊之嫌. 　　16.如果有发现假币要让礼貌性地想顾客更换 　　17.作业期间不可谈笑看报纸读书用手机等物品而疏忽周围情况导致门店损失或者给顾客留下不好印象 　　18.离开收银机前如有顾客应以礼貌态度让顾客到另台买单. 　　19.作业中发现顾客要求帮助的应让附近营业员帮助顾客如想多要购物袋请灵活给予非商用袋子 　　20.作业时不可将等价商品相乘输入以免库存不准 　　21.任何商品买卖都应给予相关购物袋避免安检人员判断失误 　　22.作业时如有拾到顾客物品钱币应即时交给当班主管处理不得个人藏匿 　　23.下班前要清理收银区将顾客不要的商品让相关柜组人员拿回柜台整理好烟酒等贵重商品认真收清好收银款 　　24.下机后应立即与财务人员交纳收银款并确认不可拿着收银箱在商场闲逛 　　25.作业期间不可与顾客或者内部员工争吵 　　26钱不可以放在玻璃柜上 　　27如果付钱跟提货不是同一个人必须先问亲出是否是一起的 　　28打包人员要小心条玛被再次刷到 　　29.袋子能省则省可以先问顾客需要用袋子吗
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超市收银员的工作怎样呢？
&解决者：热心网友
&解决日期： 14:52:09
我由于学历低，找工作很受挫，最近看到有超市在招聘收银员，我想去试试，请问待遇怎么样啊？
收银员的工作对学历要求是很低的，而且工作很简单，你应该能做的了，收银员的工资一般不是很高，因地区而异吧。
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差距！揭秘美国普通老百姓的真实收入&
　　按照收入的高低，美国民众的收入大致分以下几个层次：　　第一：个人年收入1-3万美元以下属于贫困或低收入人口　　美国全职工作人员年收入在1万美元以下的人总计有145万人，占全职工作人员的1.5%。美国个人年收入在1万至2万美元以下的人有793万，占全职工作人员的8.5%。个人年收入在2万至3万美元以下的人有1453万，占全职工作人员的15.8%。　　第二：收入在3-5万美元的中位收入群体　　年收入3万至5万美元以下是美国人最常见的收入水平，这个收入段的全职工作人员人数有2882万人，占全职工作人数的31%。其中年收入3万至4万美元以下的人有1575万人，占全职工作人数的16.9%。年收入4万至5万美元以下的人有1318万人，占全职工作人数的14.1%。　&　第三：年收入5-8万的中产阶级　　个人年收入5万美元以上，是美国进入中产阶级的一个门槛，如果夫妻都有类似水平的工作，家庭收入到10万以上，那就是一个标准的中产阶级家庭了。在2010年，美国年收入5万美元以上的个人占全职工作人员的43%。　　第四：年收入8万以上的富裕阶层　　年收入8万至10万美元以下的人在美国可谓是中上收入水平，这个收入段的全职工作人员人数有626万人，占美国全职工作人数的6.7%。 而年收入10万美元以上的人自然是美国高收入的个人，这个收入段的全职工作人员人数有1071万人，占美国全职工作人数的11.5%。　　从以上统计分析来看，收入在3-8万美元中等收入的群体占到了全职工作人数总数的近四分之三，而低收入和高收入阶层都只有一多一点。这样整个社会的收入呈橄榄型分配，是社会学家公认的比较理想的社会分配模式。　　以上都是一些宏观统计数据，下面我来介绍一下我身边熟悉的人的真实收入情况，可以更具体直观了解美国老百姓的真实收入状况。为了保护个人隐私，不列出这些受访者的真实姓名。　　美国高校在读博士生A: 来自国内著名高校，目前在美国phD 三年级学生，美国收入2.2万美元，主要是奖学金，学校免去大部分学费，但每年还是需要交纳美元。最后收入美元　　实验室负责清洁工B：来自墨西哥的移民，年收入2.6万美元，有医疗保险和带薪假期等基本福利　　美国大学教授(正教授)C: 年收入约12万美元左右，但变化较大，主要是因为每年获得科研经费不一样。　　美国大学副教授(Associate professor)D: 年收入8-10万美元，收入也受科研经费多少的直接影响。　　美国大学硕士毕业生E: 去年生物医学硕士毕业，目前在一家小的生物技术公司上班，年薪4.6万美元，有基本福利待遇。　　美国博士后F，来自印度，博士后第三年，目前收入3.6万美元。　　美国博士毕业生G:09年毕业，计算机专业，第一年年薪即高达9万美元，还包括很优厚的福利待遇(医疗，养老保险等)　　沃尔玛收银员H: 美国普通高校本科毕业，两年工龄，收入3.2万美元. 据他说工龄长得员工的薪水可以达到4.0万美元　　汽车维修店老板I: 年收入10万以上，具体多少，他没有透露。他手下聘用的两名技工，年收入4.8万美元。　　中餐馆服务员J: 以J-2身份来美，在中餐馆做服务员(端盘子)，月收入可达2500美元，主要是小费收入。　　建筑工人K: 主要工作是开一辆推土机，收入起伏很大，少则一年4.8万美元，如果工程多，可以高达8万美元，平均年薪5.8万美元。　　邮局职员L: 负责每天邮件的收发。一年收入3.8万美元。　　认识的最有钱的一位-牙科医生M，据说早已经是Millionaire了。年收入20多万美元。　　注：以上人员都是在佛罗里达州附近工作。　　可以看出，高学历一般会带来较高的收入，这一点在全球都通用(博士后除外)。最值得关注的是美国的蓝领阶层的收入很可观，甚至比很多所谓的白领和金领都要高。所以在美国，只要人吃苦耐劳，日子一定不会太难过。真正的穷人是那些没有学历，又没有技能而又懒惰的人，我想这样的人上哪里都不会有好日子过。文/佚名 (Yahoo)&
TA的推荐TA的最新馆藏　　工作已经快五个月。大家有什么想问的？
　　我先随便说说。
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　　对身体不好 戒掉吧。。。
　　1. 磁门。　　其实那个磁门，感应到磁扣才会响。磁扣有两种。一种是封包时用的那种。还有一种是软磁。一般化妆品之类的那种可以贴上去的纸条。
　　2. 喜欢收现金还是刷卡。　　答案是肯定的。喜欢刷银行卡。一般收银台是没有验钞机的。都是自己看钱。一百两百还好。碰到那种买奶粉，买家电，一掏就好几千的人，我只想说一句，下次麻烦请刷卡。还有就是现在超市的购物卡。尼玛各种金额各种奇葩。用一次查一次余额。pos 机是无线的。系统大概一个月崩溃一次。。。　　
　　回复第2楼，@月半子月半子　　1. 磁门。 　　其实那个磁门，感应到磁扣才会响。磁扣有两种。一种是封包时用的那种。还有一种是软磁。一般化妆品之类的那种可以贴上去的纸条。 　　--------------------------　　这个大家都知道的啊　　你说这个干嘛？是鼓励大家积极的把软磁揭掉，然后把东西默默放进自己口袋么。。。　　
　　3. 购物车里的小东西故意不取出来。　　我只想对这样的人说一句。尼玛逼。　　
　　你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。　　
　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　
　　还有上次看到一个帖子，说在超市排长队的时候怎样可以选择排哪里快点结账。在这里总结一下。第一，不要在高峰期去买东西。想要结账快。中午十二点到三点这个时间段顾客很少。第二，周五下午，周六周日不要去购物。在周末购物，嘿嘿，你必须得排队。第三，避开老人，女人，带小孩子的队伍以及一家三口都出来买东西的队伍。老人一般是刷购物卡。签字半天，收拾东西半天，查余额半天。　　。价格不合适半天。女人是因为要把封住的包解磁扣。开包半天，找会员卡半天。找钱半天，各种收拾半天。带小孩子的，孩子各种哭闹。全家一起来的，尼玛他们肯定有四五张卡。你一张一张给他刷完啊操！！！　　
　　等料　　
　　我以前也是收银，我最讨厌找钱给顾客，顾客嫌钱破或者皱了，各种要求换新钱　　
　　楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的　　
　　回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　[来自iPhone手机客户端]　　==========　　刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 也不知道有没有手续费 当时忘问了 也没查　　
　　我也是收银的，到过年人最多，一般都停不下来，一天可以收4到5万左右。。。我再也不想去当收银了T^T，说多都是泪。。。　　
　　毕业前的一个寒假做了十几天的收银员，我擦，一站站那么久，腿啊腰啊什么的受不了哇！因为是过年期间，买年货的超多，每次都是尽快加速的收钱，后面还是有人骂骂咧咧，说你收钱慢什么的。　　反正收了十几天，让我很厌烦收银这个工作，但是又很同情收银员的感觉　　
　　回复第7楼，@赖皮大王的新ID　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？ 　　--------------------------　　人家又没说信用卡？你没用借记卡刷过？　　
　　回复第15楼，@猫牌橡皮擦　　回复第7楼，@赖皮大王的新ID 　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？ 　　-------------------------- 　　人家又没说信用卡？你没用借记卡刷过？ 　　--------------------------　　人楼主肯定喜欢客人刷卡啦，不用担心现金有假币。刷卡的手续费是楼主老板不爱，楼主根本不用担心这点。借记卡也要手续费，有的刷卡机是借记卡手续费比信用卡低或者有封顶的。　　
　　@赖皮大王的新ID
09:37:01　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　Q8tFVImbNuvsmBwWwdqsPE6jsRQsSPkQ　　-----------------------　　没看到楼主说老板喜欢刷卡的啊？　　不过老板应该也无所谓吧
　　回复第4楼(作者:@心随你动ing 于
09:29)　　回复第2楼，@月半子月半子　　1. 磁门。 　　其实那个磁门，感应到磁扣才会响。磁扣有两种。……　　==========。。。。就是有很多人会在结账的时候问我为什么不响呢为什么不响呢？我要怎么回答？？　　
　　回复第6楼(作者:@bboyskymy 于
09:32)　　你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。　　[来自And……　　==========我所在的城市已经数不清是几线。这是连锁超市。一天两班倒。大概十八个收银员。平均每人一天大概两万多。超市购物卡和现金四六开。偶尔五五开。　　
　　回复第6楼(作者:@bboyskymy 于
09:32)　　你所在的超市 一天
估计一年的营业额有多少。再谈谈现在超市利润如何。　　[来自And……　　==========我所在的城市已经数不清是几线。这是连锁超市。一天两班倒。大概十八个收银员。平均每人一天大概两万多。超市购物卡和现金四六开。偶尔五五开。　　利润不清楚。这都是采购供应商信息部的事情。　　
　　回复第9楼(作者:@薄利多销 于
09:45)　　等料你想知道什么捏？　　[来自手机网页版]　　==========　　
　　回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　[来自iPhone手机客户端]　　==========我们刷就可以了。没有限额。一个塑料袋两毛三毛四毛的我们都刷你信么？　　
　　回复第10楼(作者:@小可不才2013 于
09:48)　　我以前也是收银，我最讨厌找钱给顾客，顾客嫌钱破或者皱了，各种要求换新钱　　[来自Android……　　==========　　嗯嗯。大清早各种老人来买菜。买一块的给一百，十块的也一百。。。他们给你多烂的你都要收，你找的必须都是新钱 他们才要。　　
　　回复第11楼(作者:@薄利多销 于
09:50)　　楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的　　[来自手机网页版]　　========有啊。购物车里的东西故意不拿出来的。很多，各种无语。说多了都是泪。我们一个投诉这个月大概就白干了，没有绩效没有提成。所以各种当孙子。导致我现在对老人一点好感都没有。　　
　　排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包，等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了
　　回复第12楼(作者:@薄利多销 于
09:53)　　回复第7楼(作者:@赖皮大王的新ID 于
09:37)　　刷卡要付手续费……　　==========这个肯定是超市承担的。信用卡刷够五次免免费，而且刷卡有积分。尼玛塑料袋矿泉水方便面我们各种刷。　　
　　回复第26楼(作者:@相处一整天 于
10:54)　　排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包，等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了　　==========我也很讨厌。妈的没挨到自己的时候各种说收银员慢，刚才　　不应该在这里排队，应该排哪里哪里。。到自己的时候尼玛会员卡半天，购物卡余额不足，现金找不到，好不容易 掏出来张一百的又说自己有零钱，等半天零钱没有。本来不要袋子，结果装不下再买一个袋子。。。我只想说，艹艹艹艹艹艹！！　　
　　回复第13楼(作者:@smart__t 于
09:54)　　我也是收银的，到过年人最多，一般都停不下来，一天可以收4到5万左右。。。我再也不想去当收银了T^……　　==========现在马上要过年了啊。。。。。哭　　
　　回复第14楼(作者:@mimimaosao 于
09:58)　　毕业前的一个寒假做了十几天的收银员，我擦，一站站那么久，腿啊腰啊什么的受不了哇！因为是过年期间，……　　==========各种嫌收银员态度不好的。我以前也觉得他们态度不好。尼玛现在自己是收银员了，呵呵，别说态度不好，出去打一架的心都有。真是素质问题。楼主的家乡已经数不清是几线城市了。　　
　　@月半子月半子 5楼
09:30:34　　3. 购物车里的小东西故意不取出来。　　我只想对这样的人说一句。尼玛逼。　　-----------------------------　　我见过一次，有个老太婆把卫生纸还是餐巾纸什么的放在购物车里，然后用个袋子盖着就以为人家收银员看不见。没想到收银员直接从收银台里走出来了...老太婆被拆穿了恼羞成怒...然后在收银台旁边骂了收银员半个多钟头...
　　回复第15楼(作者:@猫牌橡皮擦 于
10:06)　　回复第7楼，@赖皮大王的新ID　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？ 　　--……　　==========我们没有限额的。一个袋子一瓶水都可以刷。　　
　　回复第31楼(作者:@冰水泡麻婆豆腐 于
11:02)　　@月半子月半子 5楼
09:30:34　　3. 购物车里的小东西故意不取……　　==========我们也要看购物车的。假如东西没取出来我们没发现被防损员发现，就算漏扫。防损员是专门抓我们的。上次一个男人口香糖没结账，我没发现，被防损员发现后当月工资扣了大概七十块钱。　　
　　哈哈，我也是收银，不过是电器商场，我们比百货和超市收银员舒服一些，坐着上班，还有比较闲，只有国庆五一和315做活动的时候稍微忙一点。　　
　　回复第16楼(作者:@0披着马甲的小马 于
13:49)　　回复第15楼，@猫牌橡皮擦　　回复第7楼，@赖皮大王的新ID 　　刷卡要付手续费的，你们老板……　　==========　　你知道的真多。平时一两百真心刷卡现金无所谓。可是现在买奶粉买家电都有赠品。尼玛一次两千多。。。。各种不安心啊。。　　
　　回复第34楼(作者:@小牯牛 于
11:06)　　哈哈，我也是收银，不过是电器商场，我们比百货和超市收银员舒服一些，坐着上班，还有比较闲，只有国庆……　　==========好羡慕你。可以透漏下工资吗？　　
　　上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的，男的，九点多，大概快下班了，超级不耐烦的样子，我买的是WSJ，其实不想去男收银员那里结账，但是偏偏女收银员就一两个而且排队较长。其中有三四包WSJ看上去样子差不多，但是上面都有标注是网面或者棉质，而网面和棉质的价格是不一样的。结账的时候他看那四包WSJ差不多，然后条形码只扫了其中一包，然后说一样的，就四包一起过了，我因为买之前看过价格是不一样的，我就说，四包价格不一样的，那厮非说一样的，其实我当时非常想大声吼：尼玛的，WSJ到底你男的懂还是女的懂！！！麻痹的。然后那厮直接给我结账买单了。买完单，我确信我自己没看错，价格肯定是不一样的，我又进去把价格拍下来，出来的时候这个收银员人不在，我直接找别的人说明事由，并重新扫条形码，从购物小票上明显就是那哥们算错帐了！最后价格算出来，多收了我十几块钱！然后连句抱歉都没的！！！说起这件事情就火大
　　我这份工作如果不出意外，会干到退休吧，收入不高，不过有五险一金，上班时间也不长，两班制，每个班六小时，就适合我这样的不求上进的人混日子。　　
　　有很多人。买满满一篮子啊，篮子真的满了。结完一百多，总是不相信。问我你算对了没，啊，算对了没。把票打出来我看看。我真想说你妈逼买不起不要买好吗，你妈逼买的时候看下价钱好吗。你妈逼你不交钱票怎么出来？？？？？？　　
　　回复第38楼(作者:@尧姬姬尧 于
11:10)　　上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的，男的，九点多，大概快下班了，超级不耐烦的样子，我买的是W……　　==========你完全可以去服务台退货的。二话不说立马退。　　
　　回复第39楼(作者:@小牯牛 于
11:11)　　我这份工作如果不出意外，会干到退休吧，收入不高，不过有五险一金，上班时间也不长，两班制，每个班六……　　==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少，在哪里收？　　
　　回复第39楼(作者:@小牯牛 于
11:11)　　我这份工作如果不出意外，会干到退休吧，收入不高，不过有五险一金，上班时间也不长，两班制，每个班六……　　==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少，在哪里收？　　
　　收银员好辛苦
。。。楼主怎么坚持下来的
　　不太懂收银…上手难不难？寒假打算找个收银做做兼职　　
　　我感觉一天好烦啊。本来以前就对老人很无憾。现在直接厌恶。我自己的性格素养耐心基本负数。感觉一直在崩溃的边缘　　
　　回复第44楼(作者:@charm魅evil 于
11:17)　　收银员好辛苦
。。。楼主怎么坚持下来的　　==========还好吧。对我来说忙点可以坚持，唯一坚持不了的就是遇见那种，怎么说，煞笔顾客。遇到那么一个整个人都开始不好了。。。。　　
　　回复第45楼(作者:@在我心上用力地1 于
11:18)　　不太懂收银…上手难不难？寒假打算找个收银做做兼职　　[来自手机网页版]　　==========上手不难。不过建议寒假不要当收银员。大过年的，忙不死你。　　
　　感觉从干了这个工作到现在，快半年了一直没有睡醒过。。。　　
　　@月半子月半子 41楼
11:14:13　　回复第38楼(作者:
11:10)　　上次有个年轻的大概是大学生兼职做收银的，男的，九点多，大概快下班了，超级不耐烦的样子，我买的是W……　　==========你完全可以去服务台退货的。二话不说立马退。　　-----------------------------　　东西本身没问题，而且我是需要才会买的，后来另外找了人重新算了价格，然后取消原先的账单，总之浪费了我的时间
　　同问 ，这两条腿 是怎么站的下来的。练过？　　好多东西都不可能上磁条啊。比如食品 盆（当然没人蠢到去顶个盆出来）。咋办啊。好奇。
　　那三十五以后干什么？　　
　　曾经高考完之后也在大卖场兼职了2个月收营~　　想说高峰时间各种累啊，尤其有些老人家特爱催，说我们动作慢- -
　　最烦那些藏东西放车子里的了，省那点钱能发家么脸都不要了，经常看到出口那里拦下一批人，还有一个特殊群体专业在超市提东西，偷了抓出来再去乐此不彼啊，全家出动小孩书都不用读早早入行，从前看大街上小偷被人揍会觉得很可怜，现在只想说碰到这种人请往S里揍吧，他们拿走的东西超市添加在防损成本里，这些都是由广大消费者共同在承担的　　
　　我们有一次全家去家乐福超市，逛着逛着我妈和我们走散了，当时她也没带手机，我带着小孩就在超市出口处等他，过了好久，就见我妈急吼吼地拎着购物袋出来了去，她居然没结账就能出来，居然没有报警。后来我找到超市工作人员，把没买单的东西退回去的时候，那名工作人员居然说，这么老实啊！　　无语。楼主，看来大型超市防盗系统也不是十分完善，对吗.　　
　　谢谢楼主回复我的疑问 现在有个职业就叫吃超市 能想象工作有多不易　　
　　曾经被学校安排去过某大型超市实习　　我本来不是收银的，周末人太多会去帮忙收，各种奇葩啊。年轻人一般意见不是很多，都是那些中老年人各种挑。我工作那个超市人特别多， 我第一次去帮忙收银，收到一半打小票的纸用完了只打出一半来，我就跟那个顾客说不好意思您稍微等一下，换了纸就给您打另一半小票，结果换了之后抬头一看那个中年男人已经拿着之前那一半小票走了。。后面还有人在催，我不可能等着他回来也不可能去追他啊，另外不要小票的人也挺多的，我就放旁边接着收了，人挺多的我又不熟悉，一阵忙乱之后那个男的气势汹汹回来找我说要退货。。尼玛啊退货不是找我退的好吗，我表示让他去找服务台之后他又说，小票上面没有这个东西，你快把那另外一半小票给我！我看了一下收银台，已经找不到了……尼玛等我换个纸不要半分钟，你自己走了，人又多，我不可能不收钱了一直帮你看着那半截小票啊。这个奇葩男人就站我的收银台面前不走了，不让我给别的顾客收，非要我再给他打出来，尼玛你不买东西我怎么可能给你又打小票，那样会算我短款的好吗？！神经病啊，后来叫来了主管，主管说你要退什么就直接下去退，我跟服务台的人说一下不要你的小票，他才骂骂咧咧走了……　　
　　@月半子月半子 27楼
10:55:40　　回复第12楼(作者:
09:53)　　回复第7楼(作者:
@赖皮大王的新ID
09:37)　　刷卡要付手续费……　　==========这个肯定是超市承担的。信用卡刷够五次免免费，而且刷卡有积分。尼玛塑料袋矿泉水方便面我们各种刷。　　-----------------------------　　谢谢啊 那随便刷哈
　　@月半子月半子 25楼
10:54:02　　回复第11楼(作者:
09:50)　　楼主遇到过麻烦难缠的顾客吗 甚至吵起来的　　[来自手机网页版]　　========有啊。购物车里的东西故意不拿出来的。很多，各种无语。说多了都是泪。我们一个投诉这个月大概就白干了，没有绩效没有提成。所以各种当孙子。导致我现在对老人一点好感都没有。　　-----------------------------　　我觉得也挺锻炼情商的
　　@月半子月半子 43楼
11:15:39　　回复第39楼(作者:
11:11)　　我这份工作如果不出意外，会干到退休吧，收入不高，不过有五险一金，上班时间也不长，两班制，每个班六……　　==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少，在哪里收？　　-----------------------------　　哦，我们公司比较大型，有超市百货电器三大业态，很多员工都是一干10几年的，在重庆，工资收入确实不高，平均下来一个月2500多点
　　@月半子月半子 43楼
11:15:39　　回复第39楼(作者:
11:11)　　我这份工作如果不出意外，会干到退休吧，收入不高，不过有五险一金，上班时间也不长，两班制，每个班六……　　==========。。。。。。。。老大。收银员很多都没有过三十五的。。。你工资多少，在哪里收？　　-----------------------------　　我现在就已经37了，干了三年了，第一次合同三年，马上要签第二次了，六年，好象再签就是十年了，我也差不多该退休了
　　@月半子月半子
11:22:00　　感觉从干了这个工作到现在，快半年了一直没有睡醒过。。。 　　-------------------------　　那就换工作　　
　　楼主辛苦啦，兼职做过收银员，高峰期好忙的，连喝口水的时间都木有。。。。
　　@复制停车卡 54楼
11:57:49　　最烦那些藏东西放车子里的了，省那点钱能发家么脸都不要了，经常看到出口那里拦下一批人，还有一个特殊群体专业在超市提东西，偷了抓出来再去乐此不彼啊，全家出动小孩书都不用读早早入行，从前看大街上小偷被人揍会觉得很可怜，现在只想说碰到这种人请往S里揍吧，他们拿走的东西超市添加在防损成本里，这些都是由广大消费者共同在承担的　　-----------------------------　　支持他们挨揍！
　　超市排队最烦的几种人，一种是排队排半天不把钱包找好，等到收银员把商品全部扫完了才开始到处找钱包会员卡零钱的人。还有一种是一家几口人，每人排一个队伍，哪里先排到就到哪里去结账的。拜托，等你排到的时候，你后面已经一大堆的人了，结账的通道又不是大马路，你家那位推着个购物车挤进来真的很好吗？这样子很影响后面排队的人对队伍长度的判断的好吧？分几个队伍排真的能快很多么？
　　我搞不明白的是，在超市买牙膏，好好的包装，收银员非要把包装拆开，是什么原因啊?　　
　　你做的就是这种工作，别骂骂咧咧的好吗？
　　楼主。过几天要和一个同学一起到超市兼职一个月的收银员。之前没做过。只是前几天培训了半天。觉得确实挺麻烦的。想问问找钱什么的难不难。有什么建议么。　　
　　@godapple1007
16:40:00　　我搞不明白的是，在超市买牙膏，好好的包装，收银员非要把包装拆开，是什么原因啊? 　　—————————————————　　有些人会把比较贵的牙膏放到便宜牙膏的盒子里，这样结账的时候就能少付钱╮(╯▽╰)╭　　
　　我不明白为什么每次买成箱的牛奶都要拆开箱才能刷条形码？！　　拆完箱就不好拎了只能抱着好重的TAT　　我知道牛奶箱外面没有条形码，可是，收银的地方就不能把每种牛奶的条形码存一份吗？像我们学校的小超市就做了一块纸板，把好多小东西的条形码直接贴在纸板上，刷起来比较方便。大超市为什么这样不弄一份　　
　　@godapple1007 66楼
16:40:32　　我搞不明白的是，在超市买牙膏，好好的包装，收银员非要把包装拆开，是什么原因啊?　　-----------------------------　　我当过半年收银员，我们超市的规定是结账的时候必须要看，怕有些人掉包牙膏，因为黑人牙膏和有些牌子牙膏挺贵的，其实说实在话，人多的时候我还真不愿意打开看，但是一旦被领导或者保安看见我们没检查，或者被摄像头发现。轻则扣钱，重则当小偷同犯处理。所以我们也很冤枉，请不要再骂收银员了。
　　我们超市很怪，有时候丢东西不怪保安怪收银。那年春节我就吃了个亏，春节那人多的啊，我们这个区就这一个大点的超市。上班的时候领导就通知我赔钱，说是昨天有人在超市里买盒装的花黄鱼，在里面调包，本来一包是4条，他们把另外包的也装这里了，而我没有拆开检查。事后在监控里发现是从我这收的。　　我真是欲哭无泪，春节时候天天加班，从早上9点站到晚上9点，人多得我脚都没地挪，我倒是想一个个拆开看啊，可是我们超市抠门，封口胶就只给一个，不用就被领导锁在她抽屉里，而她又不是随时在那站着。我也偷了个懒吧。据说偷鱼的还是对老人，我真想不通他们是怎么在人山人海的超市里挤出空装鱼的，而且超市里有监控和便衣保安，这责任为什么我一个人抗。　　但是最后还是我一个人陪的，毕竟我没干多久，和领导关系都一般。
　　@小可不才2013 10楼
09:48:11　　我以前也是收银，我最讨厌找钱给顾客，顾客嫌钱破或者皱了，各种要求换新钱　　-----------------------------　　你吃这碗饭的你不找钱给顾客你想怎样？规则是你来定义吗？你去买东西别人不找钱给你你乐意吗？干一行爱一行你连这点职业素养都没有你这辈子能干个啥？将心比心，你收到破钱烂钱没找人换过？哥给你科普啥叫己所不欲，勿施于人懂吗。
　　@薄利多销
09:53:17　　刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 也不知道有没有手续费 当时忘问了 也没查　　—————————————————　　算pos机主人的。一般网购刷卡店主要你付1%的手续费　　
　　@赖皮大王的新ID 7楼
09:37:01　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　-----------------------------　　我在超市买东西没带够钱，无奈用卡刷了50，回到家发现被扣了55.= =我的是借记卡。
　　@qqii159 72楼
17:06:32　　我不明白为什么每次买成箱的牛奶都要拆开箱才能刷条形码？！　　拆完箱就不好拎了只能抱着好重的TAT　　我知道牛奶箱外面没有条形码，可是，收银的地方就不能把每种牛奶的条形码存一份吗？像我们学校的小超市就做了一块纸板，把好多小东西的条形码直接贴在纸板上，刷起来比较方便。大超市为什么这样不弄一份　　-----------------------------　　这点的确是，不过超市牛奶品种很多，要记的话要记很多，我们上岗都要求不要带笔和纸这些，说是怕收银员自己记钱偷钱。也有的收银员会把常见的条形码记在纸片上，比如一些蔬菜的，只敢偷偷看，被发现了都要被撕。
　　@减肥美白ing 68楼
16:55:13　　楼主。过几天要和一个同学一起到超市兼职一个月的收银员。之前没做过。只是前几天培训了半天。觉得确实挺麻烦的。想问问找钱什么的难不难。有什么建议么。　　-----------------------------　　这个时候去不合适，春节人多很忙很累。找钱的话心细点，不要着急，就算被客人说，你就说你是新来的体谅下，被人说总比找错钱一下赔几十好吧，收银本来就挣不到多少钱。
　　我刚高中毕业然后要去实习了，就和同伴去了当地一家比较大的超市，就跟着年纪大的收银人员学，今天做了第四天了，还是得有人在旁边看着，尼玛，真心烦啊，而且我数学不好啊，有时候一紧张钱都找错，好尴尬。最讨厌有些人买那些大蒜啊红膏炝蟹什么的里面的汤汁漏出来，一股子味道。我也不想上机，可是主管说年底人多了就让我们上，我本来就打算来做做导购促销员的啊为什么让我学这个！！我做一个月就辞职吧，反正以后都不会干这个，我还是正经学物流去吧
　　@月半子月半子 28楼
10:58:38　　回复第26楼(作者:
@相处一整天
10:54)　　排队的时候最讨厌那种排十几分钟队不准备好钱包，等她自己东西都扫完了才各种翻包各种找零钱的猪了　　==========我也很讨厌。妈的没挨到自己的时候各种说收银员慢，刚才　　不应该在这里排队，应该排哪里哪里。。到自己的时候尼玛会员卡半天，购物卡余额不足，现金找不到，好不容易 掏出来张一百的又说自己有零钱，等半天零钱没有。本来不要袋子，结果装不......　　-----------------------------　　不会吧。。。。我长这么大也去了无数次超市了，虽然排队肯定会烦但是不会把气撒在收银员动作慢身上啊。。。。虽然也确实碰到过动作慢的收银员，但是一般来讲也不会催人家，也从没看到过别人催啊。。。。。　　不过被收银员和后面排队的人等着找零钱的时候确实会有些尴尬，越尴尬越窘迫就越手忙脚乱。。
　　看着都累又忙　　
　　昨天结账的时候自己突然发现购物车还有一罐木糖醇没拿出来主动拿出来结账了 我真是太善良了。。。
　　回复第77楼(作者:@小丸子哟 于
17:41)　　@薄利多销
09:53:17　　刷卡的手续费算谁的呢 我只网购时刷过卡 ……　　==========　　是吗 真悲剧 我不知道　　
　　我也是一个公司里面的文员兼收银员。刚刚才开始学的。公司是做了个玻璃加工的，然后每天有很多顾客来提货，然后他们就给钱我，收钱然后开放行条，然后登记，但是我经常是算错钱也不知怎么搞的，你们有什么方法帮帮我吗？我经常记不清楚自己一共收了多少钱，然后经常是数钱。一天总是手忙脚乱的，他们都说我很慢，他们说别人做我那个位子一天好玩的很，我坐那个位子就一天忙的要死。其实我也想快一点啊，可就是容易出错。你们有什么妙招可以帮帮我吗？谢谢！
　　收银员收5.85是多少钱
　　最讨厌排老人后面，结帐的时候，摸个钱能摸出一个世纪，身上兜兜特别多，每个兜兜都有钱，关键自己不知道什么钱在什么兜，每个兜兜翻遍，再重新翻一次，最后发现零钱在第一个兜兜，然后开始翻整钱，重复上面过程，旁边都走三个了，人还在慢慢慢慢的装菜。。-_-#　　
　　最烦的是排队时候不提前拿出来钱包会员卡，等人家收银员都算完了再磨磨唧唧从包里掏啊掏半天，掏出个钱包，再在钱包里倒腾一阵子拿出钱，再从包里掏半天掏出卡包，拿出会员卡，然后还跟收银员说，我有零钱，然后再从包里掏半天掏出一角两角钱，收银员面不改色，估计这样的人碰多了习惯了也忍了，我在后头看的想骂娘
　　@小可不才2013
09:48:11　　我以前也是收银，我最讨厌找钱给顾客，顾客嫌钱破或者皱了，各种要求换新钱　　-----------------------------　　@糖果辣
17:40:50　　你吃这碗饭的你不找钱给顾客你想怎样？规则是你来定义吗？你去买东西别人不找钱给你你乐意吗？干一行爱一行你连这点职业素养都没有你这辈子能干个啥？将心比心，你收到破钱烂钱没找人换过？哥给你科普啥叫己所不欲，勿施于人懂吗。　　-----------------------------　　破钱还不是顾客给的
你应该这样想，凭啥收银员要收破钱
　　@伤心过度-19 16:47:24　　收银员收5.85是多少钱　　-----------------------------　　5.8
　　收错自己赔？？！这么坑？！收银员工资本来就不高，收错钱竟然自己赔？！　　我震惊了！
　　天啊，我震惊了。我的工作是销售，也和结账有关，也会摸银行卡和现金。但是从来没想过如果出错了要我自己赔的情况。出错会被领导用眼神杀死一百次但绝对轮不到我一个销售来赔钱啊！！这都是大公司必须面对的工作损耗之一啊！！
　　以前在肯德基 多收钱 收假钱 少收钱都有 从来没赔　　
　　想问楼主遇到客人插队你们会给他们直接结账，还是说一句请排队？还是不说直接收正常排队的人货品？规模不是很大的超市都没有排队护栏所以这种情况经常出现，你们是怎么处理的？
　　下班对账时无故少了700块钱
有时会老断网
是不是后台程序会自动短款？　　
　　回复第7楼，
@赖皮大王的新ID　　刷卡要付手续费的，你们老板居然喜欢刷卡多过现金？　　--------------------------　　@猫牌橡皮擦
10:06:22　　人家又没说信用卡？你没用借记卡刷过？　　-----------------------------　　超市手续费用超低。四年收银主管飘过。。。。
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