楼管会一分钟打动面试官自我介绍

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岗位职责:1.全面负责楼面部的经营管理工作,直接对总经理负责;2.负责制定楼面部长期,短期的年度和月度计划,组织督促各项任务和经营指标的完成,并对月度,年度经营情况作分析并报总经理;3.制定服务标准程序和操作规程,检查下属各岗人员的服务态度,服务规程,保证食品的质量,督促本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火安全教育;
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这应该是最后一篇关于择业的文章了,之后,我打算说说面试的前期准备,最后是面经。快消简称FMCG,这个行业和产品经理有相似之处,它的门槛低,谁都可以进。但是不同的是,FMCG的高下之分可谓天壤之别。做得好的,那就是宝洁(宝洁今年冻结招聘)、联合利华、玛氏,做得差的,那就是粤力粤,康帅傅。大家作为西电人,要跨专业的话,那也肯定要去宝洁,联合利华那一档次的,所以以下分析只针对顶级的快销公司。
1、快销的部门:大家知道,进公司一定要进核心部门,进入主战场,这样分配的资源多,提升也快。FMCG行业的商业模式大多是“成本mark-up”的模式,而且由于margin低,所以营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以最核心的部门就是市场部。市场部的主要工作内容是:IN-BOUND MARKETING要作的就是向目标顾客传递品牌的价值,并启动市场。
1、作好市场调查,熟悉市场状况,了解客户特征,作好竞品分析。
2、在市场调查的基础上,制定因地制宜的战略,从4p原则分析有:
&&&1)prodcut&分析产品卖点,综合市场现状,确定目标市场人群。
&&&2)price&适当合理的定价
&&&3)place&找寻渠道商,代理商,作好供应链管理,确保产品能顺利及时地出现在目标市场。IT行业则主要指DNS,域名提供商,确保服务访问的流畅程度。
&&&4)promotion&宣传推广
媒体广告,促销活动,产品发布会,重点客户的口碑营销。
OUT-BOUND
MARKETING要作的是维持并提高市场占有率,保证用户满意度,发现市场趋势并与研发团队沟通。
1、持续市场分析,与终端访问客户调查,发现掌握市场动向和用户需求的变化趋势。
2、保持对业内技术、应用变革的高度敏感性,能够提前预判同行的变化可能会给自身带来的冲击,尽早采取积极的应对策略。
3、持续促销战略
4、系统维护
刚才提到的市场部的工作内容,希望大家能仔细看一下,因为无论是技术销售还是技术支持,面试的时候都能用到,毕竟工作有相通之处。
当然,刚才也说到了,营销上的每一个行动都会对盈亏有直接的影响。所以除了市场部之外,其余部门的地位基本均等。考虑到市场部的高要求,ASEIC成员啊,市场营销的基础知识与实践啊。我建议各位能更加理智地选择其余的部门,比如说CBD(customer business development),PS(product supply)等。其中CBD,相当于销售,为什么取这个怪名字呢?这要从FMCG的3C谈起,这3C分别是Customer(客户)、Consumer(消费者)、Category(品类)。对于FMCG公司来说,他们的直接客户不是我们,而是经销商,大型商店,超市等。这里的经销商和大商超就是customer。其中经销商称为传统渠道,大型商超称为现代渠道。引用一句比较经典的话,就是:在Marketing的先锋带领下,Sales奔赴前线,与Customer并肩作战,把我们的产品以最快的速度通过有层次的Channel精准传递给Consumer,为我们的Customer和Consumer创造价值,同时取得我们自己生意的增长以及获取市场信息的反馈这下大家理解CBD的工作内容了吧。
至于PS,是指生产,供应链管理,采购,我没有研究,就不多说了。
那么,快销这个不限专业的行当,有什么利弊呢?
S:稳定,这不是指工作稳,而是指收入稳定,快销作为生活必需品,不会受到经济危机的太大影响,现在全球经济颓势,快销似乎是不错的避风港。部分企业工资高,宝洁,联合利华,玛氏,月薪基本都是1W左右吧。W:竞争压力大,没有门槛,所以报的人太多,尤其像可口可乐这样几年才校招一次,一次就招几人的类型,实在是可遇而不可求。部分企业工资低,比如说雀巢O:FMCG是分销最广,涉及渠道最全面、最复杂的行业;而在市场传播和推广上,也是运用最多工具和方法与消费者沟通的行业,所以对于Sales和marketer来说,可从从中获得较全面的营销方法。T:工作辛苦和琐碎,年复一年日复一日推新品,做陈列,搞促销,冲销量。而且接触面窄,对创业不利。
其他行业:除了FMCG之外,光鲜一点的,不限专业的,我知道的也只有咨询类和四大了。好的咨询公司有IBM,BCG,麦肯锡。这些公司有天价薪酬,但是要求你要事先学习一个又一个的case,对逻辑能力和思维的广度要求太高,我没敢报,如果大家有兴趣的话,可以看看麦肯锡的case
study。我听过有一个小故事,面试咨询公司时,一定要把草稿纸横放,因为那样比较像PPT的演示屏。&(39.76
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去年在我们学校也有一些咨询公司招聘,不过那都是招聘的IT consultant。我霸爱立信霸的就是wireless solution
consultant,二者应该有一些相似之处,工作内容是提供解决方案,接触的人都是甲方的CTO。
四大之前的帖子说过,比华为还累,当报酬也相应较高。我没太了解,不过现在据说挺好进。四大对于财快专业就像通信业的华为一样,招聘的人挺多的。对于我们跨专业的同学来说,四大只要稍微准备一下应该就可以了,最终还是看个人素质。我有一个本科同学,本硕班的,08年放弃保研,进入了KPMG,现在在PWC工作。
最后说一下择业。
我个人建议看兴趣,看别人对你最为推崇的点与该工作的吻合度。毕竟没有工作经验,不知道自己适不适合。所以,实习才显得尤为重要。当然即使进入公司,觉得不适应的话,也可以尝试化解矛盾,适应压力,拓展自己的职业生存空间。比如我当初大学是父母逼迫选的通信,本来本科毕业就想去工作,但是老爸老妈一致要求我读研,我也就没有坚持自己的意愿。本科和研究生过得都不太开心,但是我及时调整,慢慢找到了自己的路。这实际上和工作应该是相通的。只是工作了,就要更加注重自身发展的连续性。以前积累的资源如经验、技能、人脉等能够不断地得到延续和强化,有一条清晰的连续的轨迹,而不是天马行空的跳跃式发展。所以我很不建议大家研发之后转销售,毕竟时光,经验,资历都是你无形中付出的成本,你可以从开发FPGA转到开发ARM,但是最好不要从研发转到销售。人生的路是越走越窄,越走越专的。所以一开始就要选对大方向。工作种类换来换去,给你的不一定是成功的经验,有可能是沉甸甸的各行各业都浅尝辄止的教训。
我一直都很喜欢这样一个词,谋定而后动。&谋定,包括分解目标,制定计划。后动,则是战胜诱惑,稳步向前。在这里目标规划和执行力都很重要。
其中尤其要注意的是:在执行过程中,一旦目标大批量的积压,人们就容易产生抗拒焦虑等情绪,持续下去就会变为懒散和懈怠。所以一方面,目标制定要理性,给自己预留一些缓冲的时间,另一方面,要自制坚持,不为外力所动。
&&谋定而后动这个词同样适用于找工作,理想的工作是离不开前期准备的。你可以把所有的闲暇时间都投入到游戏,上网,K歌,逛街等娱乐中,也可以考虑每天花一点时间充实自己,准备面试。我是个武侠迷,在我看来充实自己相当于内功修炼,九阳神功练成则内力源源不绝,面试准备相当于外门功夫,太极拳大成则章法谨然,可以不变应万变。那么下面我打算首先系统地阐述一下内功修炼(研究生期间需要提升自己的内在因素)。&&&一、逻辑思考,系统化思维&我一直觉得很好奇,几乎没有任何面经会提到逻辑二字。但是在我看来,逻辑却是所有素质当中,最为重要的。下面分基本逻辑和论述逻辑来讨论。&&&1、基本表达中的逻辑&很多人说话不够精炼,想把面面俱到,反而把握不住重点。可能在日常生活中大家不会发觉,但是面试官却能看得通透。(我在GE暑期实习面试的时候才发现自己有这样的缺点)&举个例子吧,昨天我和一位师弟聊天,聊到了他当年如何克服困难,顺利举办新生经验交流会的事,他是这样说的:“当时,我大二,在团委担任XX部部长,当时,新生入学,大一新生都没有经验,很希望有师兄和他们讲讲大学该如何度过,所以我们团委要举办新生经验交流会,这个会我们每年都举办,是一项传统。。。。。。。。”(原话大概如此)&在我看来他有以下几点可以改进:&(1):戒除口头禅,他口中的“当时”,实际上是无心而为,目的梳理下面的思路。就像很多人喜欢在思考的时候说"然后"一样。但是,口头禅用的多了,会显得冗长,显得说话没有底气。&(2):用词重复,在那样的情境下,两个“当时”,只需要保留一个。假设两个“当时”都不能省略,那么,也可以用其他词,比如说,“那个时候”,替换其中的一个。说到替换,这又涉及到词汇量的问题了。举个例子,前文中为了表达“抵制诱惑,坚持不懈”这个含义,用了以下词句:“战胜诱惑,稳步向前”,“自制坚持,不为外力所动”。不同的表达方式,传递的是同一个含义。如果只用那一个词,一句话,重复的多了,听者心烦,看者生厌。那么,如何提高词汇量呢?我在第三篇帖子里提到过,看书要记笔记,事实上看电视,看电影,和人聊天之后都可以记笔记。笔记记录下来,还得常看常用,慢慢把别人的思想转化为自己的财富。&&(3):背景介绍太多,他的目的是要和我说他当年如何克服困难,顺利举办新生经验交流会的事。但是前期铺垫过多,一直没有进入主题。(4):缺乏框架,背景介绍太多也说明了他的跳跃性思维,他在说话的过程中,没有搭建一个基本框架,而是想到啥说啥。要想克服(3)和(4),有两大武器:STAR原则和金字塔原理。STAR原则:&金字塔原理:&&(51.4
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&&2、论述问题的逻辑&大家在日常生活中,一般用不着去具体论述某件事。但是在面试中,系统地有体系地去讨论一个问题却是必不可少的。首先可以利用现成的逻辑。我在第三篇帖子里头,给出了产品经理工作内容的图片,我在第四篇帖子里头详细阐述了市场部的工作职责。那么群面的时候,遇到相关问题,可以套用现成的框架,将自己的看法,或者群面中别人提出的观点,有取舍地填充到框架之内。其中,市场部的工作职责也适用于技术销售和技术支持的群面。比如说,我在百度霸面的时候,遇到这样一个问题,如果百度知道的用户大幅减少了,你会如何作?我的答案是这样子的:首先用户调查,和同事沟通,并且试用新浪爱问,知乎等问答类产品,确定问题所在。假设是由于新浪爱问推出了某个新功能吸引了用户。那么我们需要做竞品分析以及需求分析,并且与研发团队,市场团队沟通。最终确定相应对策,并制定研发路标,具体的手段可以是更改用户界面,调整功能框架,上线新功能等等。当然,还有其他的很多分析模型,比如说:&4P:&波特五力:&SWOT:&7S:&七步分析法:&六顶思考帽:&我们在平时思考问题的时候就应该多多采用这些分析模型。否则在面试的时候临时用反而会显得生涩和牵强。&那么如果要没有现成的模型可以采用的话,那应该怎么办呢?
我们就要用平时锻炼思考时出来的逻辑,进行多角度分类分析:&(1)例:如何防止研发进度过慢,无法通过验收。一、招标过程与甲方以及研发团队充分沟通,确保研发团队能根据客户的产品需求制定研发日程安排,二、分解目标,将研发日程分为多个节点,每个节点都与甲方联系,提交进展报告。并增加中期检查环节,邀请甲方的工程师前来检查。三、如果出现突发情况,第一时间与甲方沟通,并且向上级部门请求资源。&(2)例:有一家大酒店生意不行,原因有以下20条,请找出急需解决的5条。将20条原因归类,分为人事管理,客户体验,仓储货运等。然后每一类中都找出一条相对最急迫的优先解决。(3)例:一条主干道,如何减少白天的车流量,增加晚上的车流量。一、治标:白天收费站多收费,晚上免费。白天单双号限行,晚上不限。二、治本:提高主干道的照明效果,增加警示牌,让司机不再担心夜间行车的安全问题。
以上的题目,都是我面试时遇到的原题。答案也不是标准答案。
二、时间管理在时间管理方面,我推荐大家看一本书,&&(624.16
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别的我就不想多说了,借用杨石头的一句话就是,30岁前你的行为在影响着习惯,30岁后你将越来越会被那些习惯所控制。
三、待人接物无论技术非技术,待人接物都很重要。在这一点我做的也不好,不过比起大一,比起研一,比起研三上,比起一个月前,我都在不断提高。生活处处是学问,不一定非得参加什么活动,在日常生活中,总有那些值得自己学习的人,我周围的朋友们都是我的老师。至于教程的话,礼仪看看金正昆的就可以了。别的还得在日常生活中学。
四、相关专业知识这是针对产品来说的,首先,我还是要向大家推荐Google
reader这个强大的工具,简易教程:&有了google
reader,你可以第一时间知道你关注的网站博客更新。而且往往不用打开网页,在google reader里就能看到更新内容。RSS阅读就是这么神奇。&&好了,广告时间过了,下面我打算说一下如何阅读一篇关于互联网的文章。(1)挑选你关注的领域,比如说你想进QQ,可以多看看与QQ相关的文章,QQ的客户,QQ的竞争对手的动态也要予以关注。(2)新手看互联网的文章会有很多不解的词汇,这个时候一定要再网上查询词汇的详细含义,在理解该词汇的基础上,予以适当拓展发散,把与这个词相关的概念也领会。
这样的话,看一篇文章,阅读量却远超该文章的范畴。而且获取的知识会形成体系。(3)阅读完毕之后,要记笔记。分类记录,比如说关于新浪微博的资讯,记录在一个txt里头(4)阅读之后,不要忘记试用该产品&(5)当你有所积累之后,就可以尝试写写用户体验报告,把自己对产品的理解体系化&(6)每天4到5篇文章,坚持一个月必定有所收获&&
五、英语&部分外企对英语要求比较高。所以建议大家考托业,部分外企如爱立信,宝洁等。认可托业成绩。其他外企即使不是官方认可,如果你考得高,面试的时候也有优势。&&&说下我的复习托业的经历吧。&我一直对我的英语很有自信。可是去年5月份的时候,我申请IBM实习,但是在英语电面的时候被拒了。这给了我一定打击,随后我分析了我英语的现状,1、基础可以,但是疏于练习,以至于词汇量萎缩,2、思考的模型更多是中式英语,缺乏语感,缺乏老外的思维模式。&接下来的一段时间,我尝试去English
Corner,也尝试和外国留学生聊天。但是收效不大。因为,毕竟西电整体英语水品有限,大家都说chiglish。留学生大部分来自非洲和中东,他们的语感不错,但是口音也很重。后来我觉得,我真正缺乏的是一个英语的环境,所以,我改变了策略,我宅在实验室里头,看英语新闻,浏览英文网页,看英文电视剧,不加中文字幕,坚持听奥巴马每周的工作报告(weekly address),而且我看视频的方法是,是听一句,暂停,读一句。
经过三个月的积累,无论是口语,听力还是阅读我都有了长足的进步。&我报的是8月份的托业,真正的复习时间只有一周,因为托业的难点在于题量大,所以我在那一周做了《新托业官方考试全真模拟》,一共7套卷子,掌握了托业的题型,也做好了时间的分配。&当然,托业也有自己的做题技巧,有一套书,《新托业听力详解及实战试题》以及《新托业阅读详解及实战试题》。我没做后面的练习题,只看了前面的做题技巧讲解,说的的确不错。&托业的词汇量比较大,我有很多不认识的单词。但是一般而言不会影响到做题。&当然大家要是英语基础薄弱一点的同学建议提早复习,但是复习时间最好不要超过一个月。&PS:我的托业成绩是975。
&&本文的最后,送大家一句话,平庸者并非缺少努力而是缺少目标,梦想家不是没有前进,而是脚步太慢。最快的步伐不是跨越而是继续,最慢的步伐不是小步而是徘徊。祝大家找工作顺利!
首先,我想先和大家澄清一件事,我在第一篇帖子里头提到了我的基本情况:“不学无术,本硕都守在西电,做过一定的学生工作,最高奖励校级,没有参加任何省级以上活动,没有实习经历,可谓凄凄惨惨戚戚。”有的朋友不懂我的用意,建议我把这一段改改,担心大家会有所误解,觉得找工作是学生工作的功劳。而实际上,我想表达的恰恰是相反的含义。首先,班干、团委、学生会、社团都属于学生工作的范畴,在这些组织里任职的同学不在少数。而且,很多没有学生工作经历的同学也一样找到了满意的工作。最高奖励的话,奖学金也算奖励。本科生或许奖学金比较难拿,研究生的话,绝大多数都拿过奖学金。即使没有拿过,非技术岗位也不会太重视这一点。(当然也会有一定影响,HR有可能会质疑你的学习能力)非技术岗位的简历筛选时,HR会比较看重丰富的阅历和过往的成功事迹。而我本硕都守在西电,没有在其他学校的学习经历,更没有交换生经历。同时我没有参加任何省级以上的活动,电赛数模什么的,我有自知之明没有参加,但是很多的创业大赛啊,模拟联合国啊,英语演讲大赛啊,我也没有投身其中。唯一参加的华硕校园精英挑战赛也在止步西北区决赛。当年的这个西北区决赛实际上只有西安市的学生参加,算不得省级以上的比赛。没有实习经历则是最为头疼的一件事。实习能看出你和工作之间的吻合度,而且可以让你的目光从校内转向职场。我在暑期实习的时候还是浑浑噩噩的一个人,不懂面试技巧,不知道如何应对,结果一份实习都没有找到。在后来的找工作过程当中,我才慢慢地领悟了面试的窍门。现在回想自己的面试过程,里头还是有着太多的缺点和不足。如果能够重来一次,我会做的更好。所以我才想到写这个帖子,和大家分享一下我的教训,同时想告诉大家,我是一个典型的西电学生,我的经历不过如此,我能做到的事大多数的人都能做到。
同时给前一篇帖子补个漏,没有现成的思维模型时,需要我们自行多角度分类分析:(1)时空顺序:我举的第一个例子和第三个例子。(2)简单归类:我举的第二个例子。(2)需求分析:当问题涉及到多方时,要从甲方乙方丙方的需求角度来考虑问题,尤其是在处理产品或者销售的实际案例时,要注意考虑客户体验,要注意和研发和技术支持团队沟通,要注意维系合作厂家的关系。比如说,百度的笔试题是如何运营一个动漫类的论坛。那么我们要从用户的角度出发,为了方便粉丝们找寻自己喜爱的漫画,所以板块设计方面应该归类设计,对于热门漫画要单独设立板块,高亮置顶。粉丝中往往会有草根明星。那么我们需要邀请他们入驻,通过首发那些原创内容,吸引其余用户。往往粉丝对动漫周边如手办很是热衷,而动漫周边也是厂家用来宣传的利器。那么应该在动漫新番出炉,或者VOA,剧场版推出的之前,和厂商合作举办抢楼,有奖问答,征文,COSplay等活动。获奖用户可以获得厂商的礼品。运营论坛还有很多方式方法,我就不一一叙述了,总之,在把方式方法一一列出之后,还需要给他们归类整理,该详细描述的详细描述,该省略的省略,最终就可以得到正确答案。
接下来进入正题:外门功夫,也就是面试的准备和通用技巧。终于写到干货了,大家不要太激动噢,:-D。
一、简历1、梳理过去几年的轨迹,教育背景,校园活动,社会实践,项目经验,获奖情况等,列一个清单。2、结合目标岗位,对经历进行一定的取舍和修正,忽略掉与岗位无关的经历。目标岗位需求,我之前提到过一些,当然,最重要的还是看招聘时的job requirement。叙述时要避免主观判断,提供客观的事实、数据,详细描述Action和Result(还记得我之前提到的STAR原则么?简历里头不需要S和T),以体现个人与目标岗位相符的素质,突出卖点。同时要注意言简意赅、分条交待。常见的错误句式是“我担任过XXXX,锻炼了我XXX的精神”,担任职务期间的工作没有说清楚,获得什么样的成果也没有说清楚,HR没有理由相信后面所说的个人素质。拿我的简历为例,我曾担任过移动的一级代理。那么我是这么写的:陕西移动西安分公司西安电子科技大学一级校园代理(1)负责移动手机卡在校园内的推广、辅助区域营销经理完成外场促销与销售额的统计分析。(2)2007届新生入学时,约售出800余张SIM卡。学年SIM卡总出货量为1100余张,在所有的校园一级代理中排名第一。(3)通过市场调查分析,对校园手机卡市场有了更深层次的了解后,结合产品销售情况提出了适宜的跟进方案。3、将之前整理好的材料填入简历模板中。(1)个人信息不要多写,联系地址、电话、email足矣。什么校徽啊,照片啊,身高三围体重啊,业余爱好啊,都统统不要写。(研究所会比较看重你的政治背景,是否党员什么的)(2)要有求职目标,标明具体岗位。(3)个人经历要倒叙,如果经历太多,则要有主次之分,挑选有代表性的事例。(4)简历要避免使用第一人称“我”(5)中文简历,标题用黑体,正文用宋体,英文建议用palatino,这是商学院的标准字体,当然用Times new roman也可以接受。字体大小一般采用小五,也就是10号字。(6)简历的长度以一张纸为限;简历越长,被认真阅读的可能性越小。4、让朋友帮忙审核一下简历,挑出语法错误。最后,给大家提供一些资料,包括中英简历模板,简历修改案例以及简历中英文的常用词。
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二、笔试技巧简历通过删选之后,一般会进行笔试。(当然也有很多公司没有笔试)对于非技术类而言,笔试类型一般有:语义逻辑,逻辑推理,图形推理,数字推理,简单运算。当然也会有一些实际应用的题目,比如说产品类会考一些产品设计运营方面的问题。要想做好这些题目,需要长时间的练习,我在去年暑假的时候看了《判断推理模块宝典》和《数量关系模块宝典》这两本公务员考试的书。当然为了去外企,我还特意看了SHL考试的资料。当然,突击也是可以的,在应届生论坛上有很多笔试真题,笔试之前找到该公司的真题,突击上一天就可以了,但是不足的是,如果遇到新题型会比较难以下手。实际应用的题目,我在第五篇帖子里头已经说过解决方法,利用已有分析模型,或者自己分析。
三、群面技巧群面的一般形式是多人围绕一个问题展开讨论,最终得出解决方案。这里有一个误区,很多人一提到面试,想到的都是抢leader,抢timer。的确,积极主动,勇于发言会让大家占得先机。但是,万一大家都很aggressive呢?场面会难以控制。而且,即使被推举为leader,之后如何整合归纳已有资源,促进团队的信息交流。如何留心每人的特点风格,辅助他们找到自己的定位。如何合理地制订目标,树立团队方向,建立讨论框架。如何化解矛盾,让每个人都能作正确的事。这四点才是最为重要的,也就是所谓的leadership。但是我参与的面试中,很多同学更多的只看重抢leader的抢字,却忽视了团队,忽视了leadership。所以被淘汰在所难免。首先,leadership不是说必须得作干部才能有,更多的是体现在处理实际问题的能力上,如果能发挥主动性,引领他人共同完成一件事,那就是leadership,最简单的例子,如何发动懒惰的舍友去打扫卫生,然后在卫生标兵宿舍评比中拿第一名,:)。leadership如何培养我不打算多说,毕竟这个还是要在实践中领悟的。本文的重心会放在面试中具体的话术和技巧上。1、先声夺人,如何说好第一句话(1)对问题初步分析:我们当前遇到的问题是XXXX,基本情况是XXXX,目标是XXXXX对问题初步分析很重要,再详细也不为过,尤其是目标要一开始就点明,以防大家讨论离题。如果有人分析过,就不必继续分析,除非对分析结果有不同意见。(2)建立时间节点我建议大家思考上X分钟,然后按顺序说一下自己的看法,一人X分钟,中间有XX分钟讨论时间,最后的X分钟,选出一名代表总结,让他整理思路。大家看怎么样?(3)搭建逻辑框架我先谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?我的思路是XXX2、互动反馈,引领团队讨论(1)梳理整合大家思路在群面中,头脑风暴得出的结果一般都是零星的创意,而且缺乏逻辑,作为leader需要将他人发言内容整合到一个合理的理论框架上。“你提的这点属于XXX是吧”,“那如果要XXX该怎么办呢”,“不好意思,XXX你可以用总结一下刚才的发言么,我有点不太懂”(2)鼓励他人思考,进入角色群面的时候最怕剃头挑子一头热,如果部分同学太过沉默,迟迟没有进入群面的状态,需要有人鼓励他们发言“我看XXX一直很低调哎,要不我们听听他的意见。”,“XXX你刚才的观点很独特,不知道对于XXXX你有什么想法”(在鼓励他人发言的时候,一定要注意语气,风趣一点,友善一点)(3)把控时间不简洁是大忌,对自己也对团队。当然时间太多时,也要充分利用“不好意思,XXX,你的发言时间太长了,可不可以简单总结一下”,“时间不太够了,我们必须在XXX分钟之后得到结论,要不就XXX吧”,“还有XXX分钟,要不我们再讨论一下,看一下有没有什么疏漏”(4)偏题的应对“不好意思,我们当下的目标是XXX,现在的讨论有点离题”,“XXX的观点很新颖,不过我们当下的任务是XXX,不知道从XXX出发,大家有什么看法”3、其他注意事项:(1)器材笔,纸,水,纸巾,手表,简历,证件复印件都要随时备齐。(2)熟悉队友面试可以提前到,和大家闲聊,熟悉别人的特点与性格。别人自我介绍时也要做笔记(3)称呼和他人交流时,要直呼其名总结陈述时,要记得说我们,避免用我。(4)基本的礼仪不要乱扔东西,收拾草稿纸等等。PS:我经历的十多场群面,唯一一次被淘汰的是盛大,不过那次淘汰和我的表现无关,在以后的面经里会和大家详细聊。
四、结构面技巧群面之后是结构面,一般称作单面。1、自我介绍,群面的自我介绍一般会比较短,真正的大头在于结构面的自我介绍。自我介绍的目的在于让HR再一次了解你(之前一般都会提前看简历),看看你的背景和申请岗位之间有无关联性。所以,自我介绍要比简历更加突出特点,提到的经历要符合工作需求。(1)自我介绍时可以加上一些创意,和公司的文化有关为佳。比如有人面宝洁的时候这么自我介绍:“昨天英才见面会的时候,Steven告诉我们,消费者在购买商品的时候要经历两个真理时刻,选购商品是第一真理时刻,使用则是第二真理时刻。当时我就想,其实我们找工作,也有这两个真理时刻,面试就是我的第一真理时刻,我要在这个时刻展示我最重要的优点。”(2)对于最引以为豪的点,要着重强调,吸引HR的注意。一般而言,HR接下来的第一个问题就会问相关情况。这样就能变被动为主动,引导面试节奏。比如说我的自我介绍里,在叙述完我的经历的之后,有这样一句:“而其中最引以为豪的是在担任XXX的时候,做了一件XXX的事。最终XXXXX”2、面试问题在我看来面试问题有三类(1)解决问题比如说如何估算公交公司的月盈利。我之前在第五篇帖子里提到的论述逻辑里对该类问题有详细阐述。(2)逻辑推理,数字推理等前文笔试里有详细阐述(3)个人经历个人经历类的问题,以宝洁八大问最为经典:我的方法是:A:将简历里的每一句话扩充为至少两分钟的段落,要足够详细。比如说简历里提到我参与过俞敏洪演讲时的场地布置,那么,我是这么扩充的:1)提前与楼管联系,确认何时可以入场?至少提前1各半小时入场,所有工作人员要到场准备。(学生工作人员请提前安排吃晚饭!)2)确认音响设备,由于场地较大,500人,必须至少配备4个无线话筒!必须保证投影设备开场前30分钟连接到位,并开始播放新东方宣传视频。3)所有展架上勿书写任何信息!统一制作A4指示标志,通过3M胶贴于展架上。指示标志需沿途张贴,不得少于10张!展架按现场实际情况确认放置位置,须保证提前1小时展开所有展架。并在教室及各大楼入口处张贴海报(3张1组张贴)4)确认嘉宾出席人数,请提前准备嘉宾席、水等基本用品。5)外场准备桌子&椅子,桌子上提前铺上新东方的蓝色桌布,并摆上DM单,礼品,每位参与者都能获得一份。安排2位工作人员开场前期在入口处引导学生就坐。(最后5排不坐人!)6)开场后,门口安排1位工作人员负责控制人员出入,及时引导。7)进行时,安排1位工作人员现场拍照,第二天统一发新东方Angela老师邮箱8)进行时,有问答或互动环节,安排1位工作人员现场给参与者发放礼品——光源灯。9)结束前,由工作人员收集DM调查单,维持秩序。10)结束后,所有宣传品统一收集,包括(横幅2条,桌布1条,X展架数个,礼品,海报...)统计无损后,制作宣传品清单,准备快递下场活动。我能写出那么多的细节得益于我平日里记录的笔记。在此再次强调一下记笔记的重要性。希望大家都能养成这个习惯。
B:在每一段落之后,标注出该段落所表现出的素质。C:补上一些无法在简历里头说的资料,同样标注出相应素质。比如说,我关注互联网动态,常写产品体验报告等D:挑选出有足够代表性的事件,往八大问里头套。(4)人生观,求职观等优缺点,喜欢什么电影,佩服谁,最近看了什么书,如何看待压力,未来职业发展,为什么选择这家公司,为什么选择这个工作等这些也要事先想好准备。尤其是优缺点,要真诚,切忌说“我太认真”之类的来糊弄面试官。业余爱好要与岗位需求相符(5)压力问题你参与的活动规模小。你没有工作经验。你又不是我们专业的。你来的太早,浪费时间。……(4)和(5)网上的资料太多,所以请大家原谅我的偷懒吧。。。。3、其他先敲门再进随身带的物品,不可放置办公桌上。放在脚边或者椅子后。离座时记得收拾东西考官刚问完问题,即使提前准备过,也不要迫不及待回答,会显得不够稳重。应当沉思一下,整理思路,再回答。面试时遇到没听清的问题,要这样应对:如果我没理解错的话,您问的问题是一个关于XXX的问题。面试时不要轻易屈服考官的观点,会显得没主见。应当这样回应:这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受。卡壳时,要坦诚。不好意思,可不可以给我一点时间思考。过了一段时间之后对不起,对于这个问题,我只能说这么多(我是实在想不出来),可不可以换个问题呢?
五、其他注意事项1、提前了解心仪公司的情况。企业文化公司发展业务范围甲方和乙方竞争对手以上几点是必知的,通过了解公司情况,就能把握住公司的用人机制。2、宣讲会在我看来宣讲会是面试的第一站。同学们一定要把握住互动的机会。比如说,我在TI的宣讲会里用英文和老外嘉宾对话,让HR印象很深,在随后的面试里,还和我聊到了宣讲会的事。再比如说,盛大在每场宣讲会里都有这样一个环节,请几位同学上台谈想进入盛大的原因。最后会发金卡给表现最好的一位同学。我此前对盛大了解不多,在宣讲会的同时,我用手机查了相关资料,提前整理好了腹稿。最后还是幸运地拿到了金卡。3、提问环节在面试的最后,一般会有一个向面试官提问的环节,在提问里,适当提到公司的情况,表现对行业动态的关注,会给你加分。当然如果不知道该如何问,可以放低姿态,请教面试官如何走上这一行的。切忌不要问什么时候出结果,我能否晋级等等。最后送给大家一个资料,&&(21.12
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这个PPT里从面试官的角度详细说明了各种素质的权重,以及面试每个流程的考察要点。希望大家能仔细阅读,这个文件的含金量非常高。
写完了面试准备就剩下面经了,但是我打算过一两个月再补上,毕竟要毕业了,得修改论文,准备答辩。希望大家能理解。
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