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转藏至我的藏点业主丢8万元财物 拒交物业费被物业告上法院_凤凰财经
业主丢8万元财物 拒交物业费被物业告上法院
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本报讯(记者孙莹)金先生从7年前搬到现在的小区后，家里进过贼，丢了8万元财物，还屡次被可疑人员敲门。他将被盗的责任和居住的不安全感归咎于物业服务的不尽职，并拒交物业费，遭物业公司起诉。今天上午，双方在西城法院对簿公堂。业主家中被盗，物业服务算不算有瑕疵，能不能成为不交物业费的理由是此案的焦点。2009年，金先生入住西城区广外大街一小区，与物业公司签订了物业服务合同。从日开始，金先生便没有再交物业费，连同垃圾清运费、公共区域照明费等一共拖欠了11737.8元。物业公司表示，金先生的行为已经
金先生从7年前搬到现在的小区后，家里进过贼，丢了8万元财物，还屡次被可疑人员敲门。业主家中被盗，物业服务算不算有瑕疵，能不能成为不交物业费的理由是此案的焦点。
本报讯(记者孙莹)金先生从7年前搬到现在的小区后，家里进过贼，丢了8万元财物，还屡次被可疑人员敲门。他将被盗的责任和居住的不安全感归咎于物业服务的不尽职，并拒交物业费，遭物业公司起诉。今天上午，双方在西城法院对簿公堂。业主家中被盗，物业服务算不算有瑕疵，能不能成为不交物业费的理由是此案的焦点。2009年，金先生入住西城区广外大街一小区，与物业公司签订了物业服务合同。从日开始，金先生便没有再交物业费，连同垃圾清运费、公共区域照明费等一共拖欠了11737.8元。物业公司表示，金先生的行为已经侵犯了该公司的合法权益，起诉要求金先生偿清欠款。金某认可物业收费标准以及拖欠了两年的物业费，不过他有自己的理由。2014年，金先生家中被盗，丢了4件小古董以及项链、钻戒、金锁等财物。“警方现场勘查后认定窃贼是破坏了门锁锁芯入室盗窃。我们要求调取监控，其中有一个监控是坏的。”金先生认为，发生被盗事件是因为物业公司安保不到位。从此之后，金先生便不再交纳物业费。他接着列举物业的不是。“今年春节前，我家又来贼了，我母亲听到有人敲门，那人谎称是送快递的，开门后我就追出去，那人就跑了，这次所幸没有造成损失；平时还经常有贴小广告的……”金先生认为，这些都是物业服务不负责的表现。对于物业公司索要服务费的诉求，金先生一口拒绝：“我不同意，我丢了8万元的财物，够交20年的物业费了！”为了证明自己提供了服务，物业公司出具了金先生家被盗当日的巡逻岗、监控室、保安值勤记录，以及来电接待处理记录等，证明物业公司为业主提供了服务，并积极配合警方工作，不过，金先生不以为然，自己家里被盗了，这些在他看来都毫无意义，物业没有起到实际作用。此外，物业公司还提交了保安日常巡逻和清理小广告的照片，以证明日常服务和管理。金先生表示，这些照片并不能反映小区的常态。他接着也提交了一些照片和视频，反映小区没有做到封闭管理，门禁经常开启不关，甚至有保安睡觉，白天不盘查来往人员的情景。法官向物业公司询问物业费中是否包含公共区域的保安服务。物业公司表示包含维护公共秩序这一项。根据物业合同规定，小区是24小时值勤。物业公司表示，小区东西大门主要路口24小时有人值守。“人是有，但形同虚设，主要是为了收停费，值勤时还经常开着门睡觉。”金先生反驳说。自从此案审理之后，物业公司的服务有了明显改善，这是金先生自己也承认的。物业公司表示，现在晚上八点到早上六点，新增加了电子巡更系统，确保了保安外出巡视。金先生坚持己见：“我对物业公司最近一个月的服务还是比较认可的，对之前的不认可。”此案没有当庭宣判。 J001
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本帖最后由 korn888888 于
20:44 编辑
拒交物业费收到法院传票怎么办？
& && && & & && && && && && && && && && &&&________所有这些，很多业主并不是为了几个钱，这一切事关公平和正义。
& && & 年底，很多物业公司开始通过起诉的手段收取物业费，楼主解答了不少业主的咨询，包括楼主所在的小区，楼主对面的空置房就贴着一张通知（见下文），楼主自己还遇到过交了物业费，物业跑路的事。目前，合肥很多小区都实行物业管理，但是这样带来了一些问题，很多业主不满物业服务，往往会拒交物业费，双方甚至会闹上法庭。
& && && && & 物业费案件在法院是诉一件判一件的，也就是说物业公司几乎是100%赢的。原因并不是因为物业公司完全占理，而是因为很多业主不懂法，抗辩的理由得不到法院的支持！虽然合肥的法院做的还是比较好的，充分考虑了事实情况和业主的利益，值得表扬！
以下是一些案例转载和建议供大家参考：
　　合肥市民钟女士拒交物业费被物业公司告上法院，法院判决钟女士打8折支付物业费。此事经报道后，引起市民热议。有读者提出以后是否可以据此打折支付物业费?也有读者质疑称，如果物业提供的服务不合格，为什么还要交费?昨日，记者采访了庐阳区人民法院的法官李玲，就大伙关心的问题一一进行了解答。
　　问题一：物业管理不到位可以不交物业费吗？
　　案例：从日起，合肥某小区业主刘强(化名)开始拒交物业费。近日，庐阳区法院判决刘强应按照九折支付物业费。刘强不交费的理由是：物业公司未对小区共用消防设施进行维护管理，小区多处消防设施损坏、丢失，小区绿化损坏、路灯损坏、西门门禁损坏无人看守、水景观关闭、水质严重破坏。
　　更让刘强气愤的是，2010年，小区保安人员因认为刘强的车辆停放不正确擅自将车辆上锁，刘强与其协调时被保安殴打。还有一次，刘强让物业代收网购商城的邮递，回头去取时，物业却称没有收到这个快递。
　　法官看法：从证据看，物业公司在小区公共环境卫生服务方面确实存在一定瑕疵。但是，该公司为小区全体业主提供物业服务，不存在影响业主正常生活的重大错误。根据物业公司的过错，法院判决刘强应按照九折支付所欠物业费。至于刘强所称遭保安殴打及代收邮件纠纷的抗辩，未提供相关证据，且刘强可以侵权事实另案诉讼，法院对其抗辩理由不予采信。
　　问题二：房屋质量有问题可以不交物业费吗？
　　案例：2011年，汪女士入住新房后，发现房屋窗户存在不密封漏气的质量问题。后汪女士以窗户质量问题为由，自日至日拒绝交纳物业费。近日，庐阳区法/院判决汪女士需一次性支付拖欠的物业费2392元。
　　法官看法：房屋玻璃漏气，属于房屋买卖合同的质量瑕疵，这一项的法律责任是房屋开发商负责。物业公司在接到业主反映后，有义务转告、联系开发商进行维修。但是，业主不能以房屋质量有问题不交物业费。
　　问题三：长期不在家可以不交物业费吗？
　　案例：据李玲介绍，有的业主以长期不在小区居住为由拒付物业费，还有一些低楼层业主提出，其未乘坐电梯，不应该交纳这么高的物业费用。
　　法官看法：根据《物业管理条例》的规定，只要成为小区的业主，无论是否实际入住，都有义务按时交纳物业服务的费用。小区的物业服务费主要是公共性服务收费包括公共设备、设施的日常运行维修和保养、绿化管理、保安等。物业费的交纳义务对全体业主而言是均等的，否则物业服务关系稳定性和确定性将会被打破。
　　法官支招
　　业主如何理性维权
　　李玲是庐阳区人民法院立案庭的法官。据她介绍，2012年，该院审理物业服务合同纠纷案件413件，其中调解8件，撤诉359件，判决46件。
　　在这些案件中，业主拒交物业费的理由五花八门。“房屋质量不过关、小区垃圾清理不及时、消防设施成摆设、电瓶车在车棚被偷了，自家的停车位被别人给非法占用了，甚至连邻居侵占了公共空间，都成了业主不交费的原因。”李玲说。
　　李玲说，业主得树立合同意识，签订了合同，享受了物业服务，就应该交费。至于服务的质量好不好，那就要看有没有达到合同约定的标准。如果没有达到合同约定的标准，法官在判案时会对物业费酌情考虑进行核减。
　　李玲建议，业主在遇到涉及自身权益的事情时，应理性维权，如果一味不交物业费，反而适得其反。
　　打个比方，如果业主的电瓶车停在小区停车棚内被偷走，这说明物业保安在小区安全保卫工作上有漏洞。业主就应该拍照、并做好取证工作。
　　李玲说，法官在判案时除了《物业管理条例》等相关法律，主要根据双方当事人签订的物业合同来进行。如果业主与物业公司在签订合同时，就物业服务的标准、事项进行了详细约定，可以避免以后发生扯皮的情况。
& && & 同时，提醒各位业主，一是在维权的同时要注意收集证据如物业部门的会议纪要、电话录音等、如果证实物业没有尽到相应的维修、养护、管理和维护等义务的，也是需要承担相应的赔偿责任；二是积极联系其他有类似遭遇的业主，作为维权的同一主体，相对而言无论是媒体还是法院，可能会更加重视。
一，业主举证基本上都一样，一个或几个业主拍的照片全小区被诉业主共用，一般都会被不予采信，建议大家在留取证据照片时要考虑到环境和自己住宅的关系，而不是很局部的一小块有问题的地方。
二，照片大多是仅仅表现一时一地的问题，不具有连续性和全面性。有的照片业主在拍摄时居然没有设置好数码相机的时间，无法判断时效。简单的说，如果想表现路灯常年损坏，就不能只拍一张照片、一盏路灯，因为很有可能你拍完的第二天坏灯泡就被换了，而且仅仅一盏路灯的损坏无法说明物业在照明方面完全没有作为。
三，征集证人证言时不能找与诉讼中任何一方有利益关系的，也就是说，如果你找的证人也是拒绝交纳物业费的业主，那也会不予采信。
合肥论坛 ≡合肥业主社区≡ 庐阳区 B)栢景湾 反诉状诉物业七件事
物业纠纷相关法律法规：
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本帖最后由 korn888888 于
22:12 编辑
最新判例——物业费受诉讼时效的限制
& &【摘要】物业公司与业主就物业管理服务中缴纳物业费事宜发生纠纷，后物业公司起诉要求业主支付近10年的物业费，业主委托律师，经过悉心准备、积极应诉，最后法院仅支持了两年的物业费。温馨提示：物业公司在提供物业服务时，面临业主无故不缴纳物业费情形时，应积极行使履行催缴义务，比如电话通知、书面快递通知或者请求业主委员会代为催缴等方式，否则会面临承担怠于行使权利的败诉风险。
& &【案情简介】原告诉称，被告于日入住其购买的位于北京市朝阳区某公寓，双方签订了《某公寓房屋使用、管理、维修公约》对物业费等进行了约定。原告持续为被告提供物业服务至今，但被告拖欠物业费16万元。现诉至法院，要求被告支付所拖欠的物业管理费16万元（2002年12月至2012年2月）、滞纳金14万元。
& & 被告辩称，不同意原告的诉讼请求。第一，原告提供的物业服务存在瑕疵；第二，原告未告知被告物业费交纳标准，也从未催缴过物业费，原告的大部分请求已经超过诉讼时效；第三，原告主张的滞纳金无事实和法律依据，即使产生违约责任，此部分也超过了诉讼时效。另外，被告对原告收费标准和物业费的计算金额没有异议。
& && & 经审理查明，被告是某公寓的业主，原告是某公寓的物业管理企业。2000年10月，被告与原告签订了《某公寓房屋使用、管理、维修公约》，约定由原告为被告的公寓提供物业管理，并约定物业管理费收费标准为8月/建筑平米/月，以及其他费用的收费标准。原告表示2005年5月以后，物业费的收费标准调整为6月/建筑平米/月。原告为被告提供了物业管理服务，被告自认欠付原告2002年12月至2012年2月的物业管理费。
& &&&庭审中，被告主张原告的诉讼请求大部分已超过诉讼时效，原告提交了其起诉其他业主要求支付物业费案件的（2009）朝民初字第19864号民事判决书，以证明原告一直在向本公寓业主催缴物业费，被告对此不予认可，认为不能以该判决推定原告向包括被告在内的全体业主催缴过物业费。另，被告以原告的物业服务存在严重瑕疵为由，要求酌减物业费。
& & 【本院认为】原告与被告签订的《某公寓房屋使用、管理、维修公约》系双方当事人的真实意思表示，内容亦未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。合同签订后，双方均应按照合同约定履行各自的合同义务。原告为被告提供了物业服务，被告亦接受了服务，被告应按照合同约定支付物业服务费。被告抗辩原告的请求超过诉讼时效，原告经本院询问未能举证证明其向被告进行了催缴，故本院对原告要求的未超过诉讼时效部分的物业费请求依法予以支持，对超过诉讼时效部分的物业费请求不予支持。被告抗辩物业服务存在瑕疵，但未能向本院提交相应的证据加以证明，故本院对该抗辩意见无法采信。关于原告要求滞纳金一项，因合同对滞纳金未作约定，故原告的该请求没有合同依据，本院依法不予支持。
& &【审理结果】判令被告于判决生效之日起七日内给付原告2010年3月至2012年2月的物业管理费32000元。
上述案例表明：追缴物业费是有诉讼时效的。
& & 根据日实施的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，在物业服务企业书面催缴的合理期限内，向法院请求业主交纳物业费的，法院应予支持。那么，物业费的交纳有无诉讼时效呢？
& &&&我国民法通则规定了诉讼时效制度，如果在法定期限内不行使权利，将导致权利的丧失或权利效力减损的法律后果。那么物业合同同样适用诉讼时效的规定。但并不是说，过了诉讼时效的物业费都无法主张了。如果物业公司能够提供证据证明诉讼时效中断的，如经公证的催收单或其他方式行使债权的凭证；物业公司采取通过业主委员会催收物业费，由业主委员会出具相关证据证明等，法院还是可以维护物业公司利益的。
& && &在物业费诉讼时效上，还存在另一种声音，即有的律师认为这属于连续性欠款,不存在时效问题，但这种观点仅仅是理论上的观点，无法律上的依据。有的律师朋友提出：物业费的缴纳是个整体，而业主的分期缴纳是对整体债务的分期履行，根据《最高院关于审理民事案件使用诉讼时效若干问题的规定》，当事人约定债务分期履行的，诉讼时效从最后一期履行期限届满之日起算。但我个人的观点是：既是约定，《物业管理合同》中必然列明，否则不好主张。
& && && &&&总而言之，物业公司在催收物业费时，一定要注意收集证据，作为以后主张诉讼时效中断的依据。那么作为业主，你可以提出拒交物业费的合理理由，法官会权衡考虑，作出判决的。在这里，提醒广大业主朋友们，当你对房屋出现问题的时候，应积极采取措施，不要消极的应对，以防止承担法律责任。
& && &当然，对于服务好的物业，该交的还是应该交的。真正用心在服务的物业，业主也不会不交的吧。
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操&&电动车都被偷走了还拍照& &照你J8啊
&李法官说的并没错，假如家里笔记本电脑被盗了，警察不是也要拍照取证。&
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原帖由kkk0209于
19:40 发表 操&&电动车都被偷走了还拍照& &照你J8啊李法官说的并没错，假如家里笔记本电脑被盗了，警察不是也要拍照取证。
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东西偷走了怎么拍？
&可以对被盗现场进行拍照，不是拍电瓶车，拍照是为了固定佐证证据，好比抓到犯人后要带到案发现场拍照。&
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原帖由kkk0209于
19:44 发表 东西偷走了怎么拍？可以对被盗现场进行拍照，不是拍电瓶车，拍照是为了固定佐证证据，好比抓到犯人后要带到案发现场拍照。
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确实很难的
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欠缴物业费，真是中国一大特色，欠得理直气壮，欠得群情激昂，甚至欠出受害者的道德幻想。
业主说，我对物业的服务很不满意！先把我投诉的问题解决了，再付物业费！你还对政府服务不满意，能偷漏一分钱税吗？你对教育质量不满意，能不交学费吗？最简单的，随便走进一家路边店，吃完嘴一抹说：这么难吃还想要钱啊？看老板不跟你拼命。
再说，“满意”是一个多么主观的词，有标准吗？
我讲一个最极端的例子。前几年，有批业主想包阳台。
结果业主分成两派：一派说，不让我包阳台，永远不缴物业费。另一派说，敢有人包阳台，再也不缴物业费。请问，物业要怎么做，才能收上所有的物业费？
物业是一个很特殊的服务行业。不管你付不付物业费，保安都在为你站岗，保洁都在为你打扫楼道，园丁都在为你修剪花园。
你以为是欠物业公司钱，其实还不是欠保安、保洁和园丁的薪水。
很多业主说，你不知道我们小区物业有多黑，服务有多么糟糕！
中国物业服务的水平总的来说偏低。即使许多一级资质的公司，设备维修不及时、门岗看守不严等现象也很多见。
但我觉得，业主要做的，是通过合法程序改进、甚至撤换物业。而不是以不缴物业费“示威”，这和执行私刑没什么区别。
个别业主或许遇到了无法解决的糟心事，但其它缴清物业费的业主是无辜的。
凭什么，你和物业有解决不了的投诉，就可以无偿享用其它业主缴费提供的服务？你特么不是占我便宜吗？
可笑的是，这类“维权业主”还经常得到其它业主的声援，甚至占据业委会。呆萌的围观群众们，不缴物业费的都是害群之马，连维权的资格都没有！
物业费能收齐，小区还有向好的可能。物业费严重拖欠，小区只会一路烂下去，直到不可收拾，从无侥幸。
从个人角度讲，你的维权可能是正义的。但手段要与目的一致，你维权的目的，总不是希望小区变成“三不管”地带，二手房一文不值吧？
物业公司不会印钞票，保安、保洁和园丁的薪水一天也不能拖欠。撑不下去，那只有走人。
教训就在眼前。去年十月，某小区的物业全体撤出。联名赶走物业的，正是一群拒缴物业费的“维权英雄”。
由于该小区物业费连年收缴率极低，没有任何新公司愿意接手。
现在，该小区里垃圾成堆，水管残破，电梯脱保高危运行。1月24日，小区的消防水栓破裂成“喷泉”，自来水公司却说这属于小区内部事务，惨！
正是怀着对这番末日景象的恐惧，对于不缴物业费者，有位先生在业主群里见一个骂一个，哪怕被说成是“物业的奸细”！
好了，流着道德血液的业主们，快去缴清所有的物业费。
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入冬前，物业管中心应该做好的五项安全检查！
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