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第三方登录：员工公然叫板人事部，再怎么办？[案例背景]：；我刚到一家新单位担任人事部经理，还不到一个月，由；今天遇到别的商品主管与我部门培训主管的对话，该商；商品主管：“开业后是不是组织下活动，大家庆祝一下；当时整个人事部门的人都能听到他们的对话，包括我；我听完当然很生气，也很吃惊，从事人事工作这么多年；接下来我采取行动了，我示意培训主管不用继续和她说；后来，我找到商品
员工公然叫板人事部，再怎么办？ [案例背景]：
我刚到一家新单位担任人事部经理，还不到一个月，由于是一家新筹备开业的百货企业，大家基本都是新人，还没形成自身的文化，但氛围很是开放，从老总到员工都感觉有点没大没小的。
今天遇到别的商品主管与我部门培训主管的对话，该商品主管平时就是一个很江湖气的女士，大大咧咧，说话毫无顾忌，由于与人力资源部临近，以前也时而讲些难听的话，我念在她个人性格因素，就没怎么当回事。但今天我确实忍无可忍了。
商品主管：“开业后是不是组织下活动，大家庆祝一下。”
培训主管：“哦，这个要看领导有没有时间，现在领导还没安排。”
商品主管开始骂骂咧咧的：“领导、领导，都是领导，你们人事部门整天搞什么破玩意儿。”
当时整个人事部门的人都能听到他们的对话，包括我。
我听完当然很生气，也很吃惊，从事人事工作这么多年了还是第一次遇到这样的人。一般来说没人故意找人事部门的事，有意见也是私下说，或者就事论事，像这样没事找事的人还真没见过。虽说人事部门是服务部门，但也不能白白受人欺负啊，知道人事部门是干什么的吗？说得好听点：招聘、薪酬、晋升、考核，说通俗 点：裁人、扣钱、处理、整人，敢跟人事部门叫板，没事找事，简直就是到公安局收保护费。
接下来我采取行动了，我示意培训主管不用继续和她说了，当然也用不着我亲自去和该商品主管谈话。首先我去到我的主管副总那里，非正式的开玩笑谈起了这事，说人事部门在公司怎么这么没地位，然后我说我会找商品主管的直接领导谈这个人的问题，主管领导对我表示支持。
后来，我找到商品部经理和他们的主管副总一起谈了这个事，他们都说该商品主管的个人性格就这样，多包涵，别当真，或许是开玩笑的。我很认真地表达我的观点：
1、我们很克制，我不会跟她直接沟通，因为我跟她不是一个级别。也因为她的个人素养太低，当时，我要是直接沟通恐怕办公室会成为菜市场，更会导致泼妇骂街。
2、我们是一个全国连锁的大型集团，我们的员工应该具备一定的职业素养，我们的言行举止应该符合一个职场人士的标准，她连起码的礼貌都不懂，这并不是简单的性格问题，我们认为是个人能力的欠缺，当时她说出那样的话是没有一个人认为她是在开玩笑的，我们跟她也不熟。
3、我们只是建议，希望她的两位领导能跟她沟通一下，改善一下沟通方式。如果再有下次，我们会对其是否能适应公司团队文化进行评估。
通过这些，我希望达到两个目的：一是将此事扩大化，给她压力；二是让各领导意识到她的问题，多敲打，别那么张狂。 下面内容是来自雷经理的点评：
雷华斗（洁威制刷（宁波）有限公司人力资源部经理）
本案中有三个关注焦点：一是这家公司的内部文化相当松散，没有什么规矩或管理可言；二是这家公司人际关系较为复杂；三是该公司对人力资源部门的定位不明。
如果我遇到这样的员工，我的做法通常是：
首先，听取公司相关高层的意见，同时拿出自己的观点。
其次，在征得公司高层同意后，直接找到这个员工与其沟通，很严肃地告诉她公司对这件事情很重视，我很在意她的言行及在这件事情上的认识态度。如果她能认识到错误就可以以全厂通报批评的形式给予处分，若她要居功自傲的话，则直接给予处罚。若她以离职相威胁的话（同时公司也暂时不能失去她的话），那就先期给 予警告，暂不处分；
再次，开始为公司招聘或物色能替代此岗位的人才，当该岗位的后备人才进入培训的时候，可以让她继续违纪，继续放任她的行为和言行；同时记录她违纪的次数，每次都不予处罚，只需要她确认签名有此事就可以。
第四，立即规范公司的相关规章制度，并对全体员工进行培训。培训结束后必须让全体员工在培训记录上签名确认。
最后，当该岗位后备人才可以替换她的时候，这下就可以抓住一个问题进行全面反击，并同时拿出她过去每次违纪确认的违纪记录来，告诉她，根据公司某某文件 某某条款规定，现对她做出什么样的处分，如果她有异议，可以持这些她签名确认后的违纪记录资料复印件去总经理或劳动部门申诉。
这样此人就没有办法了，就再也不敢嚣张了。同时也可以乘机对那些想挑战一下人力资源部门威信或公司人事部门制定的规章制度权威的人给予一次深刻教育，保证公司从此以后就会太平，制度也会顺利执行下去。 赵海云老师点评： 一、人事部经理的自我反思： 我认为真正嚣张的不是这位商品主管，而恰恰是这位新来的人事部经理。 1、做为领导，要谨言慎行，不可意气用事。刚刚来到公司短短一个月的时间，对公司的文化、制度，乃至其他部门的人员都没有完全熟悉和了解， 就枉下结论，轻易动手，势必有些自以为是，狂妄自大。作为新上任的人事部经理，最重要就是要与各部门管理人员，迅速建立友好的同事关系，增强彼此的了解和 信任，为以后的工作开展奠定基础，而不是上来就治人，彰显自己的权威。 2、下级犯错，领导应该做反思。从管理级别上讲，商品主管不过是你的一个下级，下级说错话办错事是正常的事情，何必大惊小怪，暗藏杀机呢。 作为一名上级领导，要有宽容之心，怎能千方百计、想方设法去治理别人呢？！下级犯错，作为上级领导应该做自我反思，为什么员工会说出这样的话来？为什么员 工明明知道你能听见，还要公然谩骂领导？难道这些问题，你不应该做深刻反思吗？ 二、培训主管的自我反思： 注意沟通方式。培训主管的回答也有问题，作为其他部门给自己部门提建议，我们要表示欢迎的态度，虚心接受。而不是冷言相对，把责任推给上级领导。很显然，这是一种很不负责任的回答方式。这也可能是激怒商品主管骂人的一个原因。 三、商品主管的自我反思： 1、学会控制情绪。在向其他部门提意见和建议时，要注意沟通的方式和方法。沟通时，就事论事，不要带有情绪。更不可公然骂领导，骂部门，这样做势必引起众人不满。 2、注意沟通方式和方法。如果对人事或其他部门有意见，可以将自己的意见和建议，反馈给自己的直接领导，由上级领导沟通解决。 四、针对雷经理的做法，部分认可，但不全苟同 1、制度不是万能的。针对员工骂领导，说脏话的问题，请问你用什么样的制度来解决？员工的一些不雅行为举止，应该属于员工的素质问题，素质的问题应该靠公司的企业文化来解决。企业文化告诉大家，什么该做，什么不该做；机制制度告诉大家，做对了有什么好处，做错了付出什么代价。 2、开人，不能解决根本问题。作为人事部和管理者，你的价值体现不是招人和开人。只会用开人的方式来管理团队的领导不是好领导。员工发牢 骚、抱怨、骂人等，都属于员工心态问题，员工有情绪很可能是对公司某些做法不满。作为人事部和管理者，要透过现象看本质，发现问题背后的问题。找到问题的 根本原因，并加以分析和解决，这样才会切底解决问题。
赵老师给该企业的四点建议： 1、加强企业文化建设工作 2、加强部门之间的沟通与合作 3、加强管理者角色认知和管里技能提升培训 4、组织团队活动，增强团队凝聚力 三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、中学教育、文学作品欣赏、应用写作文书、高等教育、员工公然叫板人事部,该怎么办？72等内容。　
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很不幸，自己是一个真诚善良的人，总被同事中一些小人背后暗算，有时想想忍过就算，可却让小人得寸进尺，被人觉得人老实好欺负，自然在工作及个人利益中吃亏，唉，有时真想找人打这种人一顿，可我们是知书达理的老实人，也做不出来，骂也不想骂这种人，骂不出口，大家给支支招，对付这种一天到晚正事不干，老想看人笑话，害人的小人怎么治他她好？？？！！！
这种情况在有人群的地方就是避免不了的，发生这种情况后要首先从自身去找找原因。这种人在单位里不是很多，但只就一两个也十分讨厌。苍蝇不叮无缝的鸭蛋。处理这种情况要从两方面着手。一方面是自身有缺点，比如自己性格直率天真幼稚，在工作中不大注意个人与群体的关系，自己工作很卖力很得领导赏识，结果就遭到个别人的忌妒，特别是在一个消极情绪比较盛行的群体里尤为明显，而自己反觉得自己没有做错什么，这种情况受到落后分子的排挤、打击就很自然，但是他们打击你有没有什么把柄整你，不敢明里和你过不去，于是就会采取一些背地里的......
这种情况在有人群的地方就是避免不了的，发生这种情况后要首先从自身去找找原因。这种人在单位里不是很多，但只就一两个也十分讨厌。苍蝇不叮无缝的鸭蛋。处理这种情况要从两方面着手。一方面是自身有缺点，比如自己性格直率天真幼稚，在工作中不大注意个人与群体的关系，自己工作很卖力很得领导赏识，结果就遭到个别人的忌妒，特别是在一个消极情绪比较盛行的群体里尤为明显，而自己反觉得自己没有做错什么，这种情况受到落后分子的排挤、打击就很自然，但是他们打击你有没有什么把柄整你，不敢明里和你过不去，于是就会采取一些背地里的动作。另一方面不排除有些人就是素质差，你和他们可能并没有前面说的这种直接原因，但他们就是爱背后算计人，谁也拿他们没办法。被他们算计的原因，也不外乎你比他们另类。弄清原因之后，自己就要学会为人处世的方法。一个人只注重靠个人学识才华干出一番事业来，是很天真的想法。正确的办法就是既要发挥自己的才能，又要处理好和周围人群的关系，不然你就会陷入无尽无休的苦恼里，试想，在大家都不接受你的环境里，你的才华再大，能破颖而出吗？光是别人背后给你设下的障碍，就会使你头破血流。学会处事是一辈子都学不好的的课程。平时自己要多学习，多和别人交朋友，要让自己融入集体，在这种前提下发挥自己的特长优势作出出色的成绩，自己的人生目标才能得到实现。
建议你有时间的时候多看看书，现在很有条件的，书店里有关的书很多，自己可根据自己的情况选择一两本结合认真读一读。自己苦闷彷徨是解决不了问题的，只能使意志消沉。又一本书叫《丑陋的中国人》是柏杨写的，很有阅读的价值。你的经历我非常理解，可惜的是我年轻的时候没有条件接受这方面的开导，等到一切靠自学才明白的时候，自己的年龄老了，才华耗掉了。我到现在也学，现在的相关信息剧，特别是古典题材的，政治题材的，都是自我教育的好教材！
还要注意一点，学会处世不是要学会圆滑，要保持自己的优点长处，处好人际关系是为了给自己铺平成功之路，千万不可使自己沦为和那些低素质的人一样的庸俗之辈。
仅供参考！
其他答案（共7个回答）
面前坏你了，你就找个机会跟他说：现在小人怎么越来越多了，真是不要脸……（说的难听一些，让他难受）他肯定会不自然，如果他说什么或者不自然，你就说：我说的是那些不要脸的人，你紧张什么呀？然后就闪。
如果我是你的话直接就会跟他理论了，根本不会让这件事情过夜的，分辨清楚，如果真是他的错就骂他，...
每个人艘会遇到这种情况的，现在世道变了，小人越来越猖獗了！气愤！！
对付这种小人我教你一个办法，比如，他在相关信息面前坏你了，你就找个机会跟他说：现在小人怎么越来越多了，真是不要脸……（说的难听一些，让他难受）他肯定会不自然，如果他说什么或者不自然，你就说：我说的是那些不要脸的人，你紧张什么呀？然后就闪。
如果我是你的话直接就会跟他理论了，根本不会让这件事情过夜的，分辨清楚，如果真是他的错就骂他，如果他不说话，你就指桑骂槐！
祝你好运！！！
确实,我也有这种无奈.
但没办法,这个你无从避免.治小人?怎么说呢.这种没有什么方法而言.更多的还是自己在处理事情的时候圆滑点.遭暗算,证明你平常有许多漏洞被她看到,所以,时刻警惕.凡事给自己留条后路,有机会的话反咬她一口.当然,平常,你就算讨厌她这个人,你也不能表现出来.这样无疑给自己惹麻烦.不是有句话说:宁得罪君子,不得罪小人嘛.所以,你要从表面来降低她的戒心,还以为你是小屁孩一个.当然,遭暗算的机会就少了!明白了吗?
同感，每个单位总有几个这样的人，活不肯多干只会甜言蜜语跟领导邀功或者打小报告。
这样的人，尽量不来往，但是一个单位也得说话交流啊，不要牵扯太多就行，多个心眼，不...
看来现在你是他在前途上的一块路障，让你在上司面前丢脸。失去好的印象，有利于今后晋升时扫除障碍。
武的：如果抓到他诬告你的证据，可向公司同事或上司反击。...
放之任之！要对付这样的人，反显自己小气计较，倒不如如你所言：把时间花在发展上。超越了对方，不给对方算计的机会，那样累到的只是他自己。
1.宽厚待人；
2.小心提防。
多行不义必自毙，总有一天周围的人会远离他的，你不必多理会人们的行为，慢慢看着，又不得罪人。
狡猾，从字面上看，是一个贬义词，在现实中人们也是这样对待的。其实狡猾的真正含义是---工于心计，也就是我们常说心眼多。做一个狡猾的人必须具备丰富的阅历、见多识广...
答: 群里有单亲妈妈的吗？我马上也要成为单亲妈妈了
答: 家庭是人生的主要部分！父母更是如此！既然他??生了你，你就有義??椭???！這是第一位的！然後才是自己的??乐??......
答: 老年人有心理需要：
老年人与其他人一样，同样有他们的心理需求。他们几十年的生活阅历，形成了固执不服气心理，活动空间减少，使到他们产生了孤独的感觉，他们期望受到尊...
答: 1.用心另眼看世界吧，这世上不是每个人都很顺利，只是看自己怎么解决，比如你走路的时候被人撞了，别人给你道歉了，有时候你还是会觉得很火，但是你却没想到撞你的人心里...
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(酒酒酒公子~)
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