商家基础介绍：嗨探是一款垂直于服务业的调研软件，专注连锁服务行业第三方绩效考核服务，提供神秘顾客考核服务及巡店系统服务。目前覆盖餐饮、酒店、零售、汽修、文娱、美妆等行业。
（注：图片来源于嗨探，版权归嗨探所有）

嗨探与小编开展合作，着力发展会员积分运营。针对供应链商品品类少、积分玩法单一、C端用户积极性不高等运营难题，通兑吧助力嗨探建立积分运营体系，通过积分场景和用户行为强绑定、多形式积分任务、积分商城运营等方式，将积分体系贯穿探店任务全流程，持续提升用户活跃。

用户行为绑定积分场景，助力APP拉新、转化

对于app平台运营而言，用户是核心。选择合适的拉新策略，源源不断获取新用户，才能为后续的运营及转化建立基础、提供支持。

嗨探采用SDK形式，将通兑吧强大积分运营体系接入APP，围绕自己的核心业务，梳理用户核心行为，设计可获赠的积分奖励。通过设计“报名任务获积分”、“完成具体探店任务获积分”、“邀好友 送积分”等一系列活动，激励用户注册成为神秘顾客、积极参与平台探店任务、主动进行新用户裂变，以获取积分兑换相应的奖励。

这一系列的操作，有效实现了“把用户引进来”，为嗨探app的拉新转化带来了明显效果。其中，裂变机制更是为嗨探带来每月20%左右的用户增长。
（注：图片为嗨探积分运营平台页面示意图）

多种形式的积分任务，提升用户使用粘性

在完成 “把用户引进来” 的动作后，嗨探灵活运用通兑吧平台的积分营销功能，通过游戏化运营思维、多方式积分组合营销模式等方式，保持积分对用户的足够吸引力，丰富用户体验，同时让用户一步步建立粘性，实现留下来。

在运营过程中，嗨探设计了多种活跃积分任务，包括“实名认证”、“新人培训考试”、“推荐好友”、“做任务” 等，引导用户进行有效注册，熟悉平台任务操作规则。同时，用户关注推荐等传播动作，也一定程度地增加了嗨探平台的曝光度，推动品牌宣传。
（注：图片为嗨探积分运营平台页面示意图）

除了常规积分任务外，嗨探还设置每日积分任务，不断给用户好处，吸引用户每天进入平台，培养用户的使用习惯，逐步提升用户对于产品的使用粘性，建立忠诚度！

丰富游戏玩法、海量优质产品，赋能积分商城运营

通兑吧拥有完善的供应链，可为合作企业提供二十多万种通兑商品，商品品类齐全，价格透明，正品保障，有完善的售后服务，后台简便操作即可轻松上架。
嗨探充分发挥通兑吧强大的供应链优势，结合自有产品，根据用户喜好迅速筛选并上架优质兑换好物，为用户提供丰富的商品选择。

为引导用户在积分商城进行商品兑换，并保持持续活跃。嗨探设计了“签到送积分”、“大转盘抽奖送积分”等游戏活动，让用户不断参与，不断赚取积分，进行积分商城兑换消费及复购。

据数据统计，嗨探上线积分商城至今，用户活跃度不断提高，积分用户转化率更是达到65%。
（注：图片为嗨探积分商城页面示意图）

在与嗨探的合作过程中，小编还全程提供运营支持服务，根据客户性质及用户群体定期上线运营活动，结合营销日历提供不同营销建议，同时不断更新适合商家的商品套餐组合，提供选品建议等，不断为嗨探会员运营赋能！