【“强基达标、提质增效”笔谈】李超：牢固树立五种思维 扎实推进“强基达标、提质增效”
年初总公司工作会议确定了“强基达标、提质增效”工作主题，并围绕贯彻落实工作主题作出了一系列重要部署，为我们做好当前和今后一个时期铁路工作指明了方向。作为站段党委，必须始终按照总公司党组和路局党委的工作要求，牢固树立底线思维、市场思维、担当思维、文化思维、群众思维，扎实推进“强基达标、提质增效”，为推动铁路安全稳定、改革发展提供坚强保证。
1．贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题，必须牢固树立底线思维，在提升安全保障能力中发挥作用。底线思维是忧患意识在思维领域的集中体现，它要求我们要始终保持谨慎小心、兢兢业业的工作态度，从最困难的基础上分析问题，在最坏的可能性上解决问题，做到有备无患、遇事不慌，以牢牢把握工作的主动权。从车务段来说，当前生产环境虽相对安全稳定，但由于管辖范围大，点多线长，内外部环境复杂多变，加之受大量新装备、新技术的运用，大型施工增多、新线开通等不确定因素的影响，安全压力仍然很大。对此，我们必须时刻保持清醒头脑，始终瞄准安全、质量、效益的发展方向，牢固树立红线意识和底线思维，查找与“强基达标、提质增效”主题不相适应、不相符合的问题，切实解决基础薄弱的问题。一是要强化思想基础。针对不同层级人员，结合岗位和工作实际，加强安全宣传教育、警示教育、职业操守教育，教育干部职工增强依法履责、失职追责的敬畏感，努力强化自觉保安全、主动提质量、合力促发展的意识。二是要强化管理基础。始终把规矩和纪律挺在前面，把住杜绝违法违纪、失察失管的底线，做到不滥用权力、违纪违法，努力达到管理科学规范、效能效益最优。三是强化队伍基础。把住岗位准入底线，健全完善岗位退出机制，深化岗位技能培训和职业道德培训，努力培养造就“铁路工匠”专业领军人物，确保干部职工技能达标、素质过硬。
2．贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题，必须牢固树立市场思维，在促进经营效益增长中发挥作用。市场思维是适应现代化大生产和市场经济发展的思维形式，它强调尊重和顺应市场规律，运用市场化手段谋划改革、促进发展，通过市场机制增强发展的活力和竞争力。毋庸讳言，由于受计划经济体制的影响，部分干部职工仍然跳不出固有的思维定势，存在动辄以“铁老大”自居、简单粗暴待客、一味“等、靠、要”等行为，严重制约着铁路服务质量的提升，自然也难以带来经营效益的增长。因此，我们首先要在服务理念上转变。加强经营政策宣传解读，使干部职工认清企业效益与自身利益的辩证关系，引导干部职工勇于解放思想，抢抓机遇，放开手脚大干一番，绝不当铁路走向市场的“局外人”“旁观者”“过路客”。其次要在服务质量上提高。积极推行微笑服务、上门服务和无干扰服务等，开设“服务窗口”“服务热线”，展示窗口单位的良好形象。抓好连云港东站“海之韵”雷锋服务站、虞城县站“木兰故里·温馨之旅”等服务品牌建设，实现社会效益和经济利益最大化。再次要在经营创效上出实招。细化落实路局新的盈亏考核机制，坚持勤俭办企业，借助车务优势大力开发经营项目，实现增运增收。同时，严格执行车务段资金管理、“三重一大”决策程序和大额资金联签等制度，防范资金风险。
3．贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题，必须牢固树立担当思维，在促进各级干部率先攻坚克难中发挥作用。担当是一种责任，是一种勇气，更是一种使命。实现“强基达标，提质增效”这一目标，开创新时期铁路事业的辉煌，每一名党员干部必须有为党尽责、为路奉献、为民分忧的担当精神。作为各级党组织，要把敢于担当作为选人用人的重要导向，把那些作风正派、勇于干事、锐意进取的干部及时用起来，并在工作中旗帜鲜明地为敢于担当的干部担当，激励更多的干部勇挑重担，奋发有为。一是公道正派选人用人。坚持德才兼备、以德为先的用人标准，健全完善集体讨论决定任用干部的制度和机制，坚决防止个人或少数人说了算，让那些有锐气、勇作为、敢担当的干部得到重用。同时着力防止“带病提拔”。二是注重提升能力素质。充分利用各种教育培训资源，对各级干部开展精准化的理论、政策、科技、管理、法规等培训，学习充满时代气息的新知识、新经验、新信息，增加兴奋点，消除困惑点，增强适应新形势新任务的担当能力。三是把严格管理和热情关心结合起来。一方面，进一步完善述职述廉、民主测评等制度，用好干部个人有关事项报告、函询诫勉、谈心谈话等有效做法，要求各级干部自觉履行组织赋予的各项职责；另一方面，对各级干部在政治上激励、工作上支持、待遇上保障，完善容错纠错机制，研究制定干部“能下”的措施办法，营造担当可贵、担当光荣的良好氛围。
4．贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题，必须牢固树立文化思维，在提高企业核心竞争力中发挥作用。文化作为一种精神力量，能在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深远的影响。“强基达标、体质增效”，需要我们继续传承铁路多年来积淀下来的光荣传统，借助文化作支撑，依靠文化强渗透。一是要深化企业文化建设。以培育企业精神为核心，大力推进和培育安全理念、落实管理制度、规范安全行为、优化生产环境等工作，把外在要求变为内在需求，把硬性规定变为职工的内在自觉。坚持重心下移，扎实推进“安全文化进班组”活动，把文化建设落实到班组，体现到岗位，打造优秀团队。二是深化精神文明创建。加大精神文明典型的培养选树力度，构建以部局级劳模、各类先进典型、服务明星为亮点，以党员先锋岗、青年文明号、红旗责任区为基本框架的示范创建体系，选树宣传全国道德模范赵斌、路局“十佳”服务标兵金民等先进典型。广泛开展路地共建、军民共建、口岸共建等多种形式的精神文明创建活动，不断提高车务段精神文明创建水平。三是讲好“铁路故事”。融合运用传统媒体和新兴媒体，用生动形象的语言，推动内宣外宣一体发展，把铁路故事愈讲愈精彩，让铁路声音愈来愈洪亮，不断提振干部职工的精气神，展示铁路的新形象。
5．贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题，必须牢固树立群众思维，在凝聚强大发展合力中发挥作用。职工群众是企业发展的力量源泉。贯彻好“强基达标、提质增效”，推动实现各项既定目标，需要我们善于运用群众思维，站在群众的立场想事，从群众利益的角度办事，在服务群众中宣传和引导群众，把广大职工群众干事创业的热情激发出来。一是要深入做好一人一事的思想政治工作。落实职工思想动态调研制度，了解职工的所思、所想、所需，准确掌握职工的思想动态，做好解惑释疑、明理顺气的工作，引导正确看待热点、理性合法表达诉求。关注职工心理健康，加强人文关怀和心理疏导，稳妥解开思想疙瘩。二是要增强职工群众的主人翁意识。围绕生产经营活动中的热点、难点问题，组织职工深入开展课题攻关。尊重职工群众的首创精神，广泛开展“金点子“征集，积极开展以小发明、小创造、小革新、小设计、小建议为主要内容的“五小”活动，引导广大职工在生产实践中发挥聪明才智，动脑筋，想办法，解决生产岗位上存在的问题。三是要维护好职工的切身利益。把解决思想问题和解决实际问题结合起来，进一步健全完善密切联系和服务职工群众的工作机制，全力做好困难职工群体的救助和帮扶工作，想法设法解决异地工作职工通勤、子女就业、住房改善等实际困难，加强生活线、文化线和卫生保障线建设，让职工共享铁路改革发展成果。
（作者：徐州车务段党委书记）
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声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。赛场之外，用行动诠释什么是青春
东方烟草报
　　赛场上的“完美组合”英姿飒爽、自信果敢，赛场外的他们，则用行动诠释着什么是青春。
李超：像热爱生活一样热爱工作
李超正在结合岗位工作流程，研究设计精益改善方案。
　　高高的个子、黝黑的皮肤、憨厚的面容，初次见他，记者就能感受到他身上的认真和踏实。
　　2009年进入烟草行业的李超，先后在山东青岛平度市局（分公司）担任过政工干事、离退休工作管理员、人事劳资管理员。如今，他又在青岛市局（公司）物流中心从事计算机管理工作。
　　刚开始做政工干事时，李超便认识到，想要干好这份工作，就必须从小事做起，凡事想在前、做在前。从配合做好党建活动，到独立组织青年团员活动，从不擅长宣传报道到能写出文笔流畅的长篇通讯，勤奋努力让李超迅速成长。后来，他善于沟通的优点被领导发现，便调整他担任人事劳资管理员并兼职离退休工作管理员。
　　平度市局（分公司）有40多名离退休（内退）老同志，每一位老同志的生日李超都牢记于心。他制作了一张《离退休人员信息表》，上面记录着老同志们的健康情况、病史、家庭状况等细节，并将这些老同志分组。对于年龄大、健康状况不佳、子女在外地的老人，他每周至少登门拜访一次；对于各方面条件较好的老人，他每周至少通话2次，了解他们的身体情况及思想动态。此外，李超还会不定时为老同志发送养生、天气、小幽默等内容的短信。“感恩”青年志愿者服务队后，李超积极参加，和同事利用公休时间为高龄、孤寡老人提供打扫卫生、陪同健康检查等服务。上下一心做好离退休管理服务工作的努力与付出，让平度市局（分公司）荣获了省局（公司）“离退休人员活动中心（室）建设示范单位”荣誉称号，李超的工作也得到了领导、老同志的肯定。
　　“我们应该像热爱生活一样热爱工作，更要在工作中坚持自己的梦想！”李超笑着说。
张翔宇：做一个新鲜活泼的细胞
张翔宇正在零售客户店里对基层终端提升工作进行考核。
　　陈独秀说过：“青春如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，人生最宝贵之时期也。青年之于社会，犹新鲜活泼细胞之在身。”
　　而张翔宇，就是这样一个新鲜活泼的细胞。
　　2012年，张翔宇进入山东青岛市北区局（营销部），先后在营销、办公室、专卖等部门轮岗。
　　2014年，青岛市局（公司）组织成立了考核督查办公室，张翔宇被借调到该部门。他一开始的工作是把基层单位和机关部门的工作质量量化成数据反映在报表上。由于绩效考核涉及员工的经济利益，不仅要做到秉公无私，更要做到精准有据。张翔宇买来各种绩效考核的专业书籍，利用业余时间参加辅导班学习，工作水平得以迅速提升。
　　随着对工作理解的加深，张翔宇觉得，考核不能只围着数据与图表打转，还应当了解把握市场一线的实际情况。于是，张翔宇抽出时间，跑遍了市北区几乎所有的社区、街道，同零售客户、送货员、客户经理进行了广泛交流。
　　因为工作成绩有目共睹，2015年，张翔宇被评为青岛市局（公司）先进工作者。
高程：用实际行动证明自身价值
高程在育苗棚里检测棚内温湿度。
　　赛场上反应机敏、出手迅速，因多次成功抢答而被队友们称为“神之右手”的高程，在工作中是一名天天跟烟农打交道的烟技员。
　　今年，山东青岛黄岛烟区全面推广滴灌技术，高程和几位技术过硬的烟技员承担起了技术推广任务。为了把这项技术学会、学透，他充分利用闲暇时间认真学习相关操作规范，将其中的技术要点背得滚瓜烂熟。他还为辖区内的每一块烟田绘制了滴灌设计草图，为滴灌设备安装打下基础。
　　如果说踏实工作为高程的成长、成才铺就了道路，那么勇于探索、追求创新就是助他前进的东风。
　　去年10月份，黄岛区局（分公司）研制的“一种烤烟热水蒸汽回潮设备”通过国家知识产权局审核，获得实用新型专利。该专利设备回潮效果良好，解决了烟叶回潮程度不均匀的问题，缩减了回潮时间，提高了作业效率。高程作为项目研究组的成员之一，连续两个多月奋战在烘烤现场，详细记录烟叶回潮相关数据。在对专利设备进行改造时，他反复试验蒸汽量以确定最适宜的设定参数，同时将传统回潮方式和热水蒸汽回潮方式进行对比试验，在对比中进行改进。经过大家的共同努力，专利设备最终研制成功，高程也用实际行动证明了自身价值。
杨佳：希望成为企业的“一块砖”
杨佳（右）正在为零售客户讲解规范经营相关知识。
　　“完美组合”里的“90后”小妹妹杨佳，在工作中却是个冲劲十足的“女汉子”。对企业深怀感情的她总说，希望自己能成为青岛烟草这座大厦的“一块砖”。
　　刚入职时，杨佳先后在山东青岛市南区局（营销部）专卖综合管理员、文字秘书、人事劳资员、客户经理等多个岗位进行轮岗学习。
　　那段时间，杨佳常常加班到深夜。可就是这样，忙完了手头工作的杨佳也没闲着，她不断积累工作中遇到的问题和解决的办法，不断思考如何提高工作效率。通过探索和总结，她将如何快速适应轮岗中的新工作形成了标准流程，市局（公司）将她申报的《岗位速成工作法》评为岗位创新成果奖。
　　定岗成为客户经理后，杨佳每天跑线路，充分掌握客户经营情况，坚持为每个客户整理柜台提升终端形象，并将她在培训中学到的精益管理工具应用到实际工作中。
　　“我的家”超市是杨佳服务范围内的一家店铺，通过数据比对分析，杨佳发现该户存销比偏高、库存不合理。她赶紧到客户店中实地拜访，终于发现了症结在于库存卷烟摆放杂乱。随后，杨佳根据6S现场管理方法帮助店主对库存卷烟重新进行了整理。
　　凭着这份对工作的热情和负责任的态度，杨佳所服务的线路被选为示范线路，常常迎接上级领导视察指导和各兄弟单位的学习交流，她也多次作为代表汇报发生在她服务线路上的故事。凭借优异表现，杨佳先后获得市南区局（营销部）突出贡献奖、宣传报道先进个人和青岛市局（公司）先进工作者等荣誉称号。
　　本文图片由青岛市局（公司）提供
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23:05 &&来源：大河网-河南法制报&&&&
&&&&　　中广网河南分网消息 据大河网-河南法制报报道：深感正常的工作时间已无法满足工作需要，他就干脆住进了警务室；为商户看车看孩子鸡毛蒜皮一大堆，他眼里都是活儿；抓窃贼打团伙扎紧篱笆，他让商户安心做生意；化解纠纷调处矛盾，他赢得了大家信赖，营造了和谐商圈。他用两年时间把豪德贸易广场由远近闻名的治安乱点变成治安先进的窗口单位，他叫李超，开封市公安局金明池派出所社区大队民警。
　　把“家”里的事儿都管起来
　　这天下午，七、八个孩子正趴在豪德贸易广场警务室的桌子上写作业。孩子们写得很认真，旁边一位穿警服的男子不停地忙活着。警务室里怎么有这么多孩子？他们跟穿警服的男子啥关系？
　　原来，豪德贸易广场的部分商户忙于生意，根本顾不上照看孩子。孩子们在广场上跑来跑去，民警李超不放心，就走访这些孩子的家长，得到大家的同意后，将这些孩子领进了警务室，让他们在警务室里写作业。作业写完后，怕孩子们坐不住，李超还给他们讲讲故事，讲讲有关的法律常识。没几天，这些孩子放学先不回家，直接就跑到警务室写作业了，家长们真是又省事又放心。
　　警务室就是服务站。晚上巡逻时，李超发现很多商户将自己的摩托车、电动车随意摆放在门口，这样很容易丢失。于是，他就将商户们的车子先推进警务室，帮他们看管起来，等他们回来了，再告诉他们。有时候，有些商户人手少，出摊时忙不过来，李超就主动上前，帮他们推一推，摆一摆。这些都是顺手而为的“小事”，却让大家看到了他的细心和善意，对他心存感激。很快，商户们熟悉了他，接受了他，那种亲近的感觉渐渐弥漫开来。
　　越是对社区熟悉，越是能发现很多问题。解决这些问题，仅靠白天的8个小时还不够。怎么办？搬家，住进来！说做就做。豪德警务室成了李超的新家。每天清晨，李超的工作从警务室开始，深夜，也在这里结束，24小时为社区商户和群众服务。
　　有人开玩笑说，“李超，你是把这里当家了吧，老婆孩子都不要了？”
　　李超笑而不答，心想把这里当家，就要让这里有个“家”的样子。“家”里的事必须得管起来。
　　2010年5月，豪德广场的一条公用下水管道破裂，污水四溢，臭气熏天。李超走访了相关商户，做了大量的工作，大家终于同意共同出资解决这一问题。可后来，有两户人家就是不愿出资，这使得原本已经同意解决的问题再次耽搁。李超没有放弃，又多次深入商户家中，终于说服了大家。修管道那天，李超一直守在现场，帮着他们放管道，抬石板。管道修好了，看到李超满身的污渍，大家都觉得过意不去，纷纷对他说：“李超，今后，有什么事，你一句话，我们大家照办！”
　　扎紧篱笆保平安
　　2009年，很多物流公司货车司机反映，他们汽车上的柴油、电瓶经常被盗，损失不小。李超一面摸排线索，一面立即向领导汇报。派出所立即组织力量在案发地蹲点守侯。经过多日艰苦蹲守，李超和同事们一举抓获曾黎平等5名窃贼，一举打掉了这个盗窃团伙。追缴赃物时，李超发现在作案工具里有一个自制抽油机，可将一百多升柴油在2至3分钟内抽干，速度快得惊人。端掉这伙油耗子，为豪德物流消除了隐患，给司机们的出行提供了有力的保障，大伙儿拍手称快。
　　这是李超为社区保平安侦破的案件之一。
　　以前，豪德贸易广场没有任何安保力量，物业管理也很不健全，经常发生盗窃案件，很多商户没有安全感，甚至因此离开了这里。李超决心改变这一现状。
　　在李超的带动下，商户们参与巡逻防范的热情高涨起来，义务巡逻队由最初的三、四个人发展到现在二十多人。李超带领他们在重点时段进行巡逻，织就了一张严密的群防群治大网，极大地压缩了犯罪空间。日晚，李超巡逻时在豪德贸易广场南边发现一辆可疑的红色面包车，就立即将其控制起来。后经查实，这是一个以李建华为首的长期盘踞在豪德作案的盗窃团伙。李超根据线索，在同事们的协助下，从中侦破案件21起，为商户挽回损失26万多元。
　　在李超的努力下，豪德社区的治安状况有了根本改变，发案数同比往年下降80%，达到3个月保持零发案。治安状况好转，增强了商户们的安全感，他们看在眼里，喜在心里。渐渐地，慕名来豪德贸易广场经营的商户越来越多，大家的生意也越来越好做。
　　他让115对“冤家”握手言和
　　豪德贸易广场聚集的是各种各样的商业店铺，很多商户经营的是同类商品。俗话说“同行是冤家”，难免会存在着这样那样的矛盾纠纷。过去，商户三天两头打架，刑事案件也时有发生，给社区带来严重的安全隐患。
　　为了使矛盾纠纷化解工作形成长效机制，李超决定在商户中成立商户协会和民调小组，负责调解工作。起初，没有一个人愿意参加，都说这是吃力不讨好的差事。李超毫不气馁，拉着几个热心的商户坚持开展调解，先后成功调解了几起纠纷。
　　2010年7月份，商户张建成和席磊都购进了大量同一厂家同一品牌的鞋，两家的生意都受到了严重影响，双方产生了矛盾，由语言冲突渐渐发展成激烈争吵，很有可能酿成群殴事件。李超立即将双方叫到一起，耐心地询问情况，让他们将心中的不快彻底发泄出来，然后，静下心来帮他们分析。李超发现双方其实都没错，只不过在市场考察和估算上出了问题。吵和打解决不了问题，只会造成两败俱伤。可眼下双方购进的这么多鞋子怎么办？李超以前在部队当兵，就试着联系了原来的部队，看部队能不能在战友中找到销路。没想到，经过几次联系，在部队领导帮助下，竟帮助他们销售了价值7万多元的货物，双方都得到了可观的经济效益。双方感激之余，非要给李超提成。李超当然不会接受，“我只是帮个忙，要说提成，那就太看不起我了，如果你们真的觉得过意不去，就跟大伙儿说，以后有啥矛盾，都来找我李超。”&
　　李超取得了调解矛盾纠纷的经验，在商户中树立了威信，大家主动响应他的号召，成立了由李超担任监督员、由10名信誉好的商户组成的民调小组，专司调解工作。如今，这个民调小组在矛盾纠纷化解工作中发挥了巨大作用，先后化解了商户之间、商户与客户之间的各类纠纷115起，让115对“冤家”握手言和。
　　李超在部队十几年，和爱人两地分居，转业后好不容易过上了“老婆孩子热炕头”的幸福生活，却因他日夜驻守警务室，又一次和爱人两地分居。妻子是高中教师，既要承担繁重的教学任务又要带孩子，其中的艰辛和付出可想而知。但李超知道，自己身边的每一个警察同事几乎都在做出这样那样的牺牲，自己刚从警几年，这点付出又算得了什么呢？
　　社区民警李超，从不言功，一直在做。记者 张杰 实习生 尚蔚 通讯员罗列
责编：郭同欢
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京公网安备　　鞍钢工人、特级技师，全国劳模李超
从一名普通的钳工，到负责设备运行维护的技术“大拿”，是什么让这位一线工人成为人人佩服的“发明家”的呢？
李超现任鞍钢股份公司冷轧厂4号线设备作业区作业长，鞍山钢铁集团公司特级技师，鞍钢技术专家，长期从事生产一线的设备改造、设备保障及研发工作。曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章等多项容易称号。
不断学习成就“技术大拿”
认识李超的人都知道，李超爱学习，善学习。20多年来，李超一直坚持不懈的学文化、学技术。他认为企业越发展，越需要工人有文化、有技术。李超特别信奉终身学习的理念，多年坚持不懈，始终如一。
刚进厂时，李超文凭不高，仅是初中技校。在8年的漫长时间里，几乎所有业余时间都用在补习高中课程、上夜大上，最终取得冶金机械专业大学本科文凭。
不仅是在学校学习，平时工作中李超也非常注重向老工人们学习。每个老工人都有自己的技术诀窍，李超把他们都当成师傅，“勤干、勤问、勤走”是李超的学习工作法宝。李超说，自己最大的遗憾就是入厂之后并没有一位一直跟随的师傅，但是，向众多老师傅学习又让他学到了更多的技术诀窍，也从老师傅们身上学到了“鞍钢精神”。
　　李超观察生产线运行状态
承上启下 “工匠精神”的传承者
李超爱学习，爱技术，但他更爱企业，爱职工，他深知一朵花开不是春，百花齐放春满园。这些年来，他将所学无私的传授给他人，影响了一批青年人，也带领了一批青年人成长为企业的技术骨干。他的团队先后累计完成革新项目553项，共培养出作业区管理者4名，点检长、区域工程师等专业技术人才12名，青年技术骨干30多名，李超创新工作室仅年合计创效2733.40万元。
李超说，创新工作室不仅是为了解决生产中的实际问题而建立，营造学习技术积极创新的氛围也很重要。
李超经常对年轻人说，如果能在岗位上体现自己的价值，要想出类拔萃，只有在自己这个艰苦的岗位上干五年，然后再去想其他的。干机械这个行当，没有五年扎扎实实、哈下腰来认真钻研打基础是不行的。
谈到工匠精神，李超认为，工匠精神首先是要有先进性的，但也是要可学习、可传承的，不能高不可攀。另外工匠精神也要与时俱进。
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责任编辑： 李福森