什么是职业化的工作技能 余世维 什么是团队

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《职业化团队--基业长青的源动力》内容提要:
一、职业化就是专职化或专业化
二、职业化的工作技能就是&像个做事的样子&
三、职业化的工作形象就是&看起来像那一行的人&
四、职业化的工作态度就是&用心把事情做好&
五、职业化的工作道德就是&对一个品牌信誉的坚持&
六、职业化过程中,主管应该怎么做
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该网站已被大量用户举报,存在代办假信用卡的嫌疑,可能会骗取您的手续费或窃取您的个人信息,建议您谨慎访问。内容简介/《余世维:赢在职业化》
&在《余世维:》中,余世维结合多年实践,旁征博引,围绕如何做到职业化的四大方面进行了深入浅出论述:化的工作技能;职业化的工作形象;职业化的工作态度;职业化的工作道德。四大板块,结构紧凑,讲解,针对一些难点,余世维献上了锦囊妙计,如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等。决胜21世纪的关键是什么?管理学大师认为其关键在于自我管理。如何进行自我管理?华人首席管理培训专家余世维博士告诉我们自我管理的精髓是要做到职业化。
作者简介/《余世维:赢在职业化》
余世维,博士,华人首席管理培训专家余世维博士为公共决策博士,曾任:航空公司中国地区副总经理,美爽爽化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理,富顿集团中国总经理。
余博士授课案例丰富,并提供多种实用的解决问题之工具及技巧,使培训发挥出显著的成效。余博士有心凭藉“名仕领袖学院”这个平台,集团队的,为发展中的中国企业培养更多的企业领袖。为中国经济的腾飞,为21世纪成为人的世纪而贡献自己的一份薄力。
编辑推荐/《余世维:赢在职业化》
《余世维:赢在职业化》:职业化问题是我们每个人都面临的问题,职业化水平的高低关系到我们企业能走多远,能做多大,能达到什么水平。 广州美的集团/柯达公司/联华超市/恒源祥集团联袂推荐&
媒体评论/《余世维:赢在职业化》
幽默风趣,深入浅出,表演到位,余世维老师颇具大师风采。他从来不讲大道理,能完全把“大”道理分解,紧贴企业实际。揭示职业经理的成长规律,分析卓越企业的成功秘籍,启迪职业经理心灵,余老师堪称职业人士的人生导师。                 ——方洪波&广州美的集团副总裁   余世维老师上课好听,全场听众精力集中,无人不愿听。余世维老师的课程密切联系我们企业的实际,有案例、有方法、有观念,便于记忆、利于行动,且有后续效益产生。因此,我们一再请余世维老师上课,总公司请,分公司也请。                   ——   余世维博士可谓见多识广,能用一个很小的案例来说明一个很大的道理。                 ——施卫&联华超市股份有限公司&副总经理   余老师的每一次课程都带给我崭新的理念,都能使我在管理上找到自己的差距。企业要良性运转,观念的改变是必不可少的,但像余博士这样能扭转观念的大师却不多。                 &——朱延杰&行政总裁
图书目录/《余世维:赢在职业化》
第一章& 职业化水准决定发展水平 职业化提升迫在眉睫/003 职业化的内涵/005 我们为什么不够职业化/007 我们为什么还不重视职业化/011 核心决定职业化/012 如何做到职业化/014 随处可见的非职业化现象/018 第二章& 职业化的工作技能 我们应该有个做事的样子/025 工作技能专业化/027 岗位管理规范化/029 弥补技能上的不足/030 外企提升能力的做法值得学习/031 做客户的顾问/034 要知道更多的周边知识/037 立场上要从卖方转移到买方上来/040 要帮助客户买东西/041 使客户成为永远的客户/044 给一些指导性的建议/046 介绍产品要说到利益/047 补充问题一:怎么做才叫有创意/050 补充问题二:如何才能启发创意/051 绝对要有自己的工作档案/053 要重视剪接与整理/053 要养成信息搜集的习惯/055 外出考察学习要抓关键/057 提升与上司沟通的能力/057 提升自己的职业化能力/060 和客户说话要简练/061 使客户有安全感/063 赢得客户的信任/064 承担无限责任/065 第三章& 职业化的工作形象 CIS:把我们和别人区别开来/071 公司职业化形象的要点/071 统一化/072 标准化/074 简单化/075 精致化/076 个人职业化形象的要点/077 检讨一:员工的衣着和谈吐/078 衣着/078 谈吐/083 检讨二:见客户前,准备好“配备表”了吗/085 注意解决问题的方法和效率/087 注意协调和沟通/091 学会与上司沟通/098 第四章& 职业化的工作态度 用心把事情做好/105 给客户预期之外的惊喜/106 用心把事情做到位/110 做事情不用心的表现/111 同样的错误要犯好几次/112 不会主动沟通和关心/113 养成了坏习惯/115 满足现状,缺乏创新/116 没有危机感/117 不能主动帮助别人/121 培养职业化工作态度的要领/123 先帮助别人解决问题/123 每个员工都要把自己当做窗口/124 要善于总结、不断反思/127 不附带处罚的要求是没有意义的/129 处理表现不好的员工/130 追求问题的目的是防止再犯错/131 员工犯错误,领导要承担责任/132 无论如何,都要坚持优胜劣汰/133 做对比做好更重要/134 把小事做精/136 四个反思/137 第五章& 职业化的工作道德 品牌:职业化工作道德的整体意识/143 品牌不仅是高层关心的问题/143 精致到每一个部门、每一个环节/144 品牌形成的三个阶段/148 第一阶段:喜欢/149 第二阶段:信任/149 第三阶段:依赖/151 品牌的成本/151 为诚信支付代价/151 比竞争对手多走一步/155 品牌在于坚持/157 保持独特的风格/159 第六章& 上司如何帮助员工职业化 自己先职业化,再去要求别人/165 主管和员工之间的职业化函数/168 做一个合格的职业化主管/169 主管就应该“冷”一点/170 向日企员工学习职业化/172 职业化主管该如何要求自己/173 不做第一个破坏规矩的人/173 要把心思放在工作上/174 不给自己的懒散找借口/176 职业化主管该如何要求下属/177 主管应率先垂范/177 分工明确/179 分清先后顺序/180 从比较容易的地方开始改善/181 任务量化/181 要有职业化的督导小组/186 要有差距意识/187&   
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