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时间:2017-06-15 07:56
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淘宝达人频道申请理由
都知道天涯高手多,来这里请求一下帮助。 这个时间淘宝的客服也都不是人工的,实在是没办法没人问。 请问一下,本人是淘宝兼职在卖一些东西,然后不能长时间在旺旺回话。上架了一些东西对方拍了,然后再还没发货的情况下对方说要换点东西。小店主上架一款东西,价位错了,当然对方也没拍(就是说要换东西的那位顾客)然后就看上我新上架的新款了。问题是,我开始是写错价了,下午的时候改成正常价了。对方非常不高兴,想要以下午我写错的价卖给他。当时他也没拍的。现在我说不可以的,对方就说我不在旺旺他等了很久,一定要给我差评。我解释说您拍的东西,您要换,才不让我发货的。换的价钱您不满意,我又是兼职偶尔不在旺旺上,对方坚持要给我差评,说自己是多少钻的好评买家?!我就想知道这种事怎么可以破?我跟对方说,如果特别不满意自己拍的,可以退款,我不发货就是了。对方坚持让我发货给我差评。。。。请问怎么办啊,我是新手卖家,不想做包子,也不想欺负人。
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有知道的请进来帮帮忙,非常感谢。
天那,果然是秒沉,求达人看到求解答,谢谢啦
都知道天涯高手多,来这里请求一下帮助。 这个时间淘宝的客服也都不是人工的,实在是没办法没人问。 请问一下,本人是淘宝兼职在卖一些东西,然后不能长时间在旺旺回话。上架了一些东西对方拍了,然后再还没发货的情况下对方说要换点东西。小店主上架一款东西,价位错了,当然对方也没拍(就是说要换东西的那位顾客)然后就看上我新上架的新款了。问题是,我开始是写错价了,下午的时候改成正常价了。对方非常不高兴,想要以下午我写错的价卖给他。当时他也没拍的。现在我说不可以的,对方就说我不在旺旺他等了很久,一定要给我差评。我解释说您拍的东西,您要换,才不让我发货的。换的价钱您不满意,我又是兼职偶尔不在旺旺上,对方坚持要给我差评,说自己是多少钻的好评买家?!我就想知道这种事怎么可以破?我跟对方说,如果特别不满意自己拍的,可以退款,我不发货就是了。对方坚持让我发货给我差评。。。。请问怎么办啊,我是新手卖家,不想做包子,也不想欺负人。
回复楼主,@围观大众 都知道天涯高手多,来这里请求一下帮助。 这个时间淘宝的客服也都不是人工的,实在是没办法没人问。 请问一下,本人是淘宝兼职在卖一些东西,然后不能长时间在旺旺回话。上架了一些东西对方拍了,然后再还没发货的情况下对方说要换点东西。小店主上架一款东西,价位错了,当然对方也没拍(就是说要换东西的那位顾客)然后就看上我新上架的新款了。问题是,我开始是写错价了,下午的时候改成正常价了。对方非常不高兴,想要以下午我写错的价卖给他。当时他也没拍的。现在我说不可以的,对方就说我不在旺旺他等了很久,一定要给我差评。我解释说您拍的东西,您要换,才不让我发货的。换的价钱您不满意,我又是兼职偶尔不在旺旺上,对方坚持要给我差评,说自己是多少钻的好评买家?!我就想知道这种事怎么可以破?我跟对方说,如果特别不满意自己拍的,可以退款,我不发货就是了。对方坚持让我发货给我差评。。。。请问怎么办啊,我是新手卖家,... ----------------------------- 不发货,退款,关闭交易。
那肯定是个jp发货就坐等差评。。。
----------------------------- @laskino 4楼
22:42:41 不发货,退款,关闭交易。 ----------------------------- 请问不发货能给我差评么,我反复的解释过了,兼职,大部分不在电脑前,看到回复。 真不理解为什么非要给差评
----------------------------- @laskino
22:42:41 不发货,退款,关闭交易。 ----------------------------- @围观大众 6楼
22:45:34 请问不发货能给我差评么,我反复的解释过了,兼职,大部分不在电脑前,看到回复。 真不理解为什么非要给差评 ----------------------------- 你短我个地址,我帮你拍下来,然后你和他说给别人拍了
@laskino 5楼
22:43:45 那肯定是个jp发货就坐等差评。。。 ----------------------------- 那不发货可以么?等他退款他说肯定不退就要差评。。。
----------------------------- @laskino
22:42:41 不发货,退款,关闭交易。 ----------------------------- @围观大众
22:45:34 请问不发货能给我差评么,我反复的解释过了,兼职,大部分不在电脑前,看到回复。 真不理解为什么非要给差评 ----------------------------- @makeup11 7楼
22:50:05 你短我个地址,我帮你拍下来,然后你和他说给别人拍了 ----------------------------- 我库存写的很多,拍不完的,他拍的东西我有,主要是他忽然发现我上架的新品他更想要,当时我没在旺旺,新款的价钱写错了,他觉得非常合适,但是也没拍。等晚上他来了之后又发现我新款改价了,意思是我为什么又改价了,他接受不了新款的改价。。然后连带就出来我服务的问题了,说我总不给他回话什么的。主要是新款确实是我自己有问题,写错价了。他想买我写错价的那个东西,按写错价的买。我不同意的,就这样了。。。
----------------------------- @laskino
22:42:41 不发货,退款,关闭交易。 ----------------------------- @围观大众
22:45:34 请问不发货能给我差评么,我反复的解释过了,兼职,大部分不在电脑前,看到回复。 真不理解为什么非要给差评 ----------------------------- @makeup11
22:50:05 你短我个地址,我帮你拍下来,然后你和他说给别人拍了 ----------------------------- @围观大众 9楼
22:54:17 我库存写的很多,拍不完的,他拍的东西我有,主要是他忽然发现我上架的新品他更想要,当时我没在旺旺,新款的价钱写错了,他觉得非常合适,但是也没拍。等晚上他来了之后又发现我新款改价了,意思是我为什么又改价了,他接受不了新款的改价。。然后连带就出来我服务的问题了,说我总不给他回话什么的。主要是新款确实是我自己有问题,写错价了。他想买我写错价的那个东西,按写错价的买。我不同意的,就这样了。。。 ----------------------------- 差了多少钱啊,要是几块钱就算了,买个清静
楼主 我也是兼职卖家 不发货是没办法差评的 这个买家有点职业差评师的节奏啊 要是他还没有付款的话就关闭交易吧 再拉入黑名单 不交易了 如果他已经付款了就不好办了 好像买家拍下卖家不发货 买家是可以投诉卖家的 楼主可以截下你们的聊天记录 要是到时候真投诉的话 拿出这些记录 只要某宝还有一点点公允的话 应该会站在你这边的
@外贸女装点这里 11楼
22:59:37 楼主 我也是兼职卖家 不发货是没办法差评的 这个买家有点职业差评师的节奏啊 要是他还没有付款的话就关闭交易吧 再拉入黑名单 不交易了 如果他已经付款了就不好办了 好像买家拍下卖家不发货 买家是可以投诉卖家的 楼主可以截下你们的聊天记录 要是到时候真投诉的话 拿出这些记录 只要某宝还有一点点公允的话 应该会站在你这边的 ----------------------------- 那看来是比较麻烦了。确实是他已经付款了。但是我真不想发货了。。那还有什么办法呢?如果客服不占在我这边我又该怎么办?
@外贸女装点这里
22:59:37 楼主 我也是兼职卖家 不发货是没办法差评的 这个买家有点职业差评师的节奏啊 要是他还没有付款的话就关闭交易吧 再拉入黑名单 不交易了 如果他已经付款了就不好办了 好像买家拍下卖家不发货 买家是可以投诉卖家的 楼主可以截下你们的聊天记录 要是到时候真投诉的话 拿出这些记录 只要某宝还有一点点公允的话 应该会站在你这边的 ----------------------------- @围观大众 12楼
23:04:42 那看来是比较麻烦了。确实是他已经付款了。但是我真不想发货了。。那还有什么办法呢?如果客服不占在我这边我又该怎么办? ----------------------------- 楼主你咨询一下小二呢
对了 顺便看一下他以前的购买评价记录 看看在此之前是不是有给过别人很多差评 是的话 你赢的几率很大!如果没有的话,就发货吧,至少一个差评比被投诉的损失要小,貌似投诉一次会被扣几分、差评最多也只扣一分(楼主你查查),而且差评了还可以解释一下,买家根据实情还是会理解的,而且给了差评之后可以向淘宝申诉是恶意评价,可以申请改评价好像!
很明显的差评师,截图聊天记录,就是不发货,让他申请退款。
@外贸女装点这里 13楼
23:13:38 楼主你咨询一下小二呢
对了 顺便看一下他以前的购买评价记录 看看在此之前是不是有给过别人很多差评 是的话 你赢的几率很大!如果没有的话,就发货吧,至少一个差评比被投诉的损失要小,貌似投诉一次会被扣几分、差评最多也只扣一分(楼主你查查),而且差评了还可以解释一下,买家根据实情还是会理解的,而且给了差评之后可以向淘宝申诉是恶意评价,可以申请改评价好像! ----------------------------- 请问这个时间还能咨询小二吗?他投诉?我不理解他投诉我什么?他没拍新款?他拍的东西没有货,我没办法给他发。他说不满意的不是我的货,是我的态度。我客客气气的说话,不理解这种投诉评什么?那我想法我该找谁维权??
你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的
@拈花把酒把酒拈花 14楼
23:14:10 很明显的差评师,截图聊天记录,就是不发货,让他申请退款。 ----------------------------- 他说他没给过别人差评,而且他说现在已经投诉我了。。?! 然后我发新品的那个连接,是我之前卖的别的东西的连接,改了图,重新上架的。但是之前卖的东西有一个评论,这样有问题吗?
@凤癫癫 16楼
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- 问题是他拍下的东西我没有货了。。。
@凤癫癫
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- @围观大众 18楼
23:33:06 问题是他拍下的东西我没有货了。。。 ----------------------------- 那你就说没货了,叫他什么退款,下架
我也遇到过不愿意卖给我的商家,嫌我买东西的要求高(我要求没有瑕疵),出言不逊,说我是差评师,其实我只给过别人2个中评,双黄钻,直接把我拉黑了。 我更气愤了,很想换个号去拍给他中差评,我有几个号,但是最终我没有这么干。 不过楼主要是不卖,以后要小心小号的卖家了。可以看看他的购买历史评价,不放心的话送点礼物写个纸条,只要不是良心太坏的都会算了的,如果这样还咬着不放,你就把事实写出来,这样的中差评也不会有太大的影响。
@凤癫癫
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- @围观大众
23:33:06 问题是他拍下的东西我没有货了。。。 ----------------------------- @凤癫癫 19楼
23:41:34 那你就说没货了,叫他什么退款,下架 ----------------------------- 对方不肯退款,执意说要投诉我,执意差评。。
那个卖家的做法是不发货,等你自己要求退款啊。 反正你不要求退款,他也一直不发货。
@凤癫癫
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- @围观大众
23:33:06 问题是他拍下的东西我没有货了。。。 ----------------------------- @凤癫癫
23:41:34 那你就说没货了,叫他什么退款,下架 ----------------------------- @围观大众 21楼
23:42:20 对方不肯退款,执意说要投诉我,执意差评。。 ----------------------------- 他不退就不退呗
没货很正常
你也及时说了
你给小二说清情况呀
你就告诉他
你是不是以为现在淘宝是没人管了么亲?坚决不向恶势力低头!
@小榭观海 20楼
23:41:46 我也遇到过不愿意卖给我的商家,嫌我买东西的要求高(我要求没有瑕疵),出言不逊,说我是差评师,其实我只给过别人2个中评,双黄钻,直接把我拉黑了。 我更气愤了,很想换个号去拍给他中差评,我有几个号,但是最终我没有这么干。 不过楼主要是不卖,以后要小心小号的卖家了。可以看看他的购买历史评价,不放心的话送点礼物写个纸条,只要不是良心太坏的都会算了的,如果这样还咬着不放,你就把事实写出来,这...... ----------------------------- 对呀,就是因为现在这样的人太多了,所以那个卖家才会这样误会你
郁闷了,事情的经过是这样的。对方拍的东西,没有了,改版了。他拍的时候我不在,等我看到联系他说没有那款了。他说接受改版后的,然后又发现我上新款的东西,他想要,当时我上架新品的东西是价格写错了,前后不到半小时我发现了就改回来了,中间他都没拍,晚上来了,执意要我写错的价拍我的东西,因为差很多钱,我不同意,对方就说开始拍我的东西我没货了就不该上,后来想买的东西我写错价了也不是他让我写错的,就该卖他?难道这样我就被投诉,我该怎么办?
关闭交易就行了!点评要发货,确认收货才可以写的!楼主被对方唬住了!
@凤癫癫
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- @围观大众
23:33:06 问题是他拍下的东西我没有货了。。。 ----------------------------- @凤癫癫
23:41:34 那你就说没货了,叫他什么退款,下架 ----------------------------- @围观大众
23:42:20 对方不肯退款,执意说要投诉我,执意差评。。 ----------------------------- @凤癫癫 23楼
23:45:37 他不退就不退呗
没货很正常
你也及时说了
你给小二说清情况呀
你就告诉他
你是不是以为现在淘宝是没人管了么亲?坚决不向恶势力低头! ----------------------------- 可是我中午那上架的东西确实是上架了,价钱便宜好多,我发现之后就马上改了,他的意思是,就他看到的那个价卖他。。当时他也没拍,我不知道这是不是算犯错。。那等小二来找我,还是我要先找小二呢?
@茶远远66 26楼
00:45:46 关闭交易就行了!点评要发货,确认收货才可以写的!楼主被对方唬住了! ----------------------------- 对方说要投诉我不发货。。。他拍的我没有,这样说吧,如果她拍的东西是A我说有差不多的B,如果不介意就给您发,他当时是说那就发差不多的B那个,然后他就随口问一句,还有什么新的吗,然后我就发了一个我打错价的商品(C)。之后他说叫我先不要发货,他想换这个新的(C)。。当时那款新上架的东西C也比B贵。所以她也没马上拍。我发完给他连接之后,就发现价格错了,马上就把C改成正常价。晚上买家上线了,看到C的价格之后就开始各种问题了。说我一直冷冷的,旺旺人不在。。我说我是兼职,对方说不管是什么我这种态度他就不满意,然后我说那很抱歉。对方说他是双钻好评买家,一定要给我差评……我一听这个就不淡定了,说,您要是不满意可以退款。我还没发货。然后对方意思就是对我态度不满(其实是没满足他发C款那个)然后说我没货了为什么上架,因为这个就可以投诉我。。。。我新开店的小新手,忽然换款,我也很无奈。。各种好言解释都不行。现在不知道怎么办才好。。
@凤癫癫 16楼
23:25:01 你就说
按照您拍下的为准,要是亲实在执意差评,到时候我会申请小二裁决的 ----------------------------- 对方拍下的东西换款了没有货。我跟他说的时候他让我发新款。说着说着忽然看到我新上架,但是上错价钱的东西了。我发给他连接的时候就发现价格错了,马上就跟对方说,价格错了,就去改价了,当时他也没拍。他现在心里不平衡的就是想买我摆错价的东西。。我好言道歉什么的都不管用,一直就是说要差评,而且发货如果和他拍的不符合就给我差评还投诉我。他现在拍的东西我开始就跟他说没货了。他这样说我更不敢发了。没货发的新款肯定跟这个是不一样的东西。2样东西不是直接等着人家差评吗?而且就算我找来一样的发了,他一样会给差评的。
@茶远远66 26楼
00:45:46 关闭交易就行了!点评要发货,确认收货才可以写的!楼主被对方唬住了! ----------------------------- 对方已经付款了。点不了关闭。。然后说我要是明天不点发货,直接投诉我,投诉我不发货。。
别搭理他,爱投诉投诉去,见不得这样占便宜的人!他没拍你写错价的东西,你根本就不用拍他,淘宝应该不会支持这样傻逼的。关闭交易吧,他又没付款你怕啥!我不是卖家,但是理是这么个理,别怕
@围观大众
01:12:09 对方已经付款了。点不了关闭。。然后说我要是明天不点发货,直接投诉我,投诉我不发货。。 ————————————————— 她如果投诉,你把威胁差评之类聊天纪录做截图做证据!付了钱也可以退的,毕竟钱在支付宝那,又不是进你帐里!或许你跟买家说,没货了,刚被谁谁买去,忘记下架。然后关闭交易,把对方拉到你店里黑名单,不知道有没有这功能!我不是卖家!如果没有就直接关闭,如果投诉就把聊天纪录做证据!
@围观大众
01:06:59 对方说要投诉我不发货。。。他拍的我没有,这样说吧,如果她拍的东西是A我说有差不多的B,如果不介意就给您发,他当时是说那就发差不多的B那个,然后他就随口问一句,还有什么新的吗,然后我就发了一个我打错价的商品(C)。之后他说叫我先不要发货,他想换这个新的(C)。。当时那款新上架的东西C也比B贵。所以她也没马上拍。我发完给他连接之后,就发现价格错了,马上就把C改成正常价。晚上买家上线了,看到C的价格之后就开始各种问题了。说我一直冷冷的,旺旺人不在。。我说我是兼职,对方说不管是什么我这种态度他就不满意,然后我说那很抱歉。对方说他是双钻好评买家,一定要给我差评……我一听这个就不淡定了,说,您要是不满意可以退款。我还没发货。然后对方意思就是对我态度不满(其实是没满足他发C款那个)然后说我没货了为什么上架,因为这个就可以投诉我。。。。我新开店的小新手,忽然换款,我也很无奈。。各种好言解释都不行。现在不知道怎么办才好。。 ————————————————— 双钻又怎么?我是四钻会员(哪个卖家小广告内我,生意一辈子冷淡)也不能把自已当上帝!放心吧!直接关闭、你有充分证据,能胜出的
@茶远远66 33楼
01:28:09 对方已经付款了,我没办法关闭,但是他一直在催我发货。
@茶远远66 32楼
01:20:55 @围观大众
01:12:09 对方已经付款了。点不了关闭。。然后说我要是明天不点发货,直接投诉我,投诉我不发货。。 ————————————————— 她如果投诉,你把威胁差评之类聊天纪录做截图做证据!付了钱也可以退的,毕竟钱在支付宝那,又不是进你帐里!或许你跟买家说,没货了,刚被谁谁买去,忘记下架。然后关闭交易,把对方拉到你店里黑名单,不知道有没有这功能!我不是卖家!如果没有...... ----------------------------- 好的,非常感谢,准备一直等到天亮客服上班我就联系。不是多少钱的问题,现在不管我发什么都是要被他差评和投诉的。。
@青青沟边草 31楼
01:14:06 别搭理他,爱投诉投诉去,见不得这样占便宜的人!他没拍你写错价的东西,你根本就不用拍他,淘宝应该不会支持这样傻逼的。关闭交易吧,他又没付款你怕啥!我不是卖家,但是理是这么个理,别怕 ----------------------------- 他有一款东西是付款了的,(例如A)然后我说A没货,跟A一样的价格的有B,价钱一样,不用重新拍直接发B,他同意了。然后问我有没有更好点的。我发了链接新上架的C。看到我新上架的C,因为价钱真是打错太便宜了,他要C。但是C的价格跟A不一样,他说关闭交易不要A了要C。我发给他C的时候忽然发现价钱是错误的。然后就马上说上架的价钱错了,就改了价。他当时也没拍C,也没说话。晚上他来了,看到C的价格之后,所有的问题都出现了。说我冷漠,说我强词夺理,说我不在电脑旁边。。然后说我A没货了就应该下架,挂羊肉卖狗肉。我想请问下,明白的人。如果我一款东西没货了,新款不能直接在这款上面编辑好了继续卖么?换图,换价钱不可以吗?
@围观大众
01:33:57 @茶远远66 33楼
01:28:09 对方已经付款了,我没办法关闭,但是他一直在催我发货。 ————————————————— 哦,那大概要买家申请关闭才可以关闭哦!楼主别发货,让工作人员给你个说法!
不要发货最重要!!!等他投诉没事的,哪有产品还没寄过去就可以威胁要差评的,放心,说到哪都在理。
@茶远远66 37楼
01:43:55 @围观大众
01:33:57 @茶远远66
01:28:09 对方已经付款了,我没办法关闭,但是他一直在催我发货。 ————————————————— 哦,那大概要买家申请关闭才可以关闭哦!楼主别发货,让工作人员给你个说法! ----------------------------- 好的,非常感谢,安心了好多。
@暂时逃避 38楼
01:52:28 不要发货最重要!!!等他投诉没事的,哪有产品还没寄过去就可以威胁要差评的,放心,说到哪都在理。 ----------------------------- 谢谢,安心了好多,也不敢睡觉了,一直等到天亮我先打电话联系客服吧。
你不用理她。就不发货。你说的越多他越以为你怕他。你明天就丢他一句,不发货,要不你申请退款我退你。要不你打电话申请客服介入。恩,客服不会管的
回复第12楼,@围观大众 @外贸女装点这里 11楼
22:59:37 楼主 我也是兼职卖家 不发货是没办法差评的 这个买家有点职业差评师的节奏啊 要是他还没有付款的话就关闭交易吧 再拉入黑名单 不交易了 如果他已经付款了就不好办了 好像买家拍下卖家不发货 买家是可以投诉卖家的 楼主可以截下你们的聊天记录 要是到时候真投诉的话 拿出这些记录 只要某宝还有一点点公允的话 应该会站在你这边的 ----------------------------- 那看来是比较麻烦了。确实是他已经付款了。但是我真不想发货了。。那还有什么办法呢?如果客服不占在我这边我又该怎么办? -------------------------- 如果你把淘宝该交的保证金该塞的银子都塞了,它会公允的
@妖精独上西楼 41楼
03:40:15 你不用理她。就不发货。你说的越多他越以为你怕他。你明天就丢他一句,不发货,要不你申请退款我退你。要不你打电话申请客服介入。恩,客服不会管的 ----------------------------- 打电话申请客服介入,客服会管么,那种客服呢?
请问下如果客服不受理此类服务,卖家的权益怎么保障??买家不肯退款。坚持要投诉不发货。
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求高人解答,问了一早上客服,也没有一个答案。
有淘宝的客服高人么,帮帮忙吧,对方刚才又问,你说的那款没货,那我拍的别的总有货吧,总之就是让我发货要准备给我差评,请问,如果我不想卖这样的买家,那会被淘宝处罚吗
对方已经付款了,如果他退款,就留不了评价 如果不退款,你发货了就肯定能留评价,而且他给差评的话,你没有办法申诉 如果不退款,你不发货,他就留不了评价;这样的话,他可以72小时后投诉你,一投诉一个准,然后你可以赔他物品价格5%的费用,然后就没事情了;如果你不赔付,淘宝介入,你还是会输,然后要赔钱并扣2分 对这种人,最省事的就是赔他5%,然后就什么事都没有了 不过这样他可能会连续恶意拍物品,破的办法就是买个防差评软件,然后把他加进去,他就不能拍你的东西了
淘宝客服可能会叫你发货,然后如果他给你差评,你再申诉!到时候以恶意差评处理!但前提你要给他好评!
@驴子爱吃驴肉包包
10:18:20 淘宝客服可能会叫你发货,然后如果他给你差评,你再申诉!到时候以恶意差评处理!但前提你要给他好评! ------------------------- 我遇到过议价不成,说我态度差,要给我差评的,神经病啊,东西价格在那,一双鞋子39元包邮的,一直叫我便宜卖她,然后我不卖,就拍下说给我差评!
职业卖家告诉你,安他说的做,你刚开的小店,一个差评直接整死,不能关闭交易,他投诉你擅自关闭交易你还是个死,你还想要这个店的话就发给他,把他当大爷,你当孙子,这种人多的是,遇着就是你倒霉,他比你更懂淘宝规则
回复第48楼(作者:@yi花yi世界2013 于
23:27) 对方已经付款了,如果他退款,就留不了评价 如果不退款,你发货了就肯定能留评价,而且他给差评的…… ========== 此法也可,比发给他好,就怕此人极品找事
@yi花yi世界2013 48楼
23:27:45 对方已经付款了,如果他退款,就留不了评价 如果不退款,你发货了就肯定能留评价,而且他给差评的话,你没有办法申诉 如果不退款,你不发货,他就留不了评价;这样的话,他可以72小时后投诉你,一投诉一个准,然后你可以赔他物品价格5%的费用,然后就没事情了;如果你不赔付,淘宝介入,你还是会输,然后要赔钱并扣2分 对这种人,最省事的就是赔他5%,然后就什么事都没有了 不过这样他可能会连续恶意拍物品,破的办法就是买个...... ----------------------------- 说的对。。。。。
直接说。。都没货。。被个大客户清货了。。最多赔个5%吧。
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