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简历中工作能力自我评价书写时一定要符合你选择的职业,不能胡乱描写,每一种职业对于工作能力的要求是不一样的。工作能力自我评价要逐渐的向你所应征的行业发展写,要清楚这个职业需要有怎样的能力,什么样的能力是所需要但是不具备的,这个时候你的自我评价就显得有生命力。
具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。
具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。
有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。
在简历末尾,个人技能主要按主次顺序一般分为:职位相关技能(工具类、证书类等)、语言、计算机、兴趣爱好
1.熟练使用matlab;拥有CFA一级/CPA证书;绘图软件如
Autocad、ProE都有一定程度的应用。
2.语言类:英语4、6级、雅思7分、GMAT等等全球知名英语等级认证考试;
3.计算机 :
全国计算机等级考试一级,熟练MS Office办公软件的操作应用 ,熟悉photoshop、AUTOCAD的操作
4.其它技能:
具有丰富的营销管理社会实践经验和多年的学生干部经验
曾在大学生消费联盟惠卡通(创业团队)实习一年。
5.兴趣爱好:
*文体爱好:包括音乐、舞蹈、瑜伽,参加较多演出和比赛;体育成绩每年全班第一;
求职信不一定要包装得非常精美,但要注意很多细节,这是对用人单位最起码的尊重。但怎么写求职信?并没有统一的标准格式。这里,提供几份失败的求职信,供大家引以为诫:
①为用人单位规定义务、限定时间。比如:“本人谨以最诚挚的心情,应聘贵公司的工程师一职,因为贵公司一贯尊重人才,所以盼望得到贵公司的考虑和录用”,这种写法,事实上是在强迫用人单位,因为这句话的实际含义是:“你如果不录用我,就是对我不尊重;我是人才,你必须录用我,这样才能体现出贵公司一贯尊重人才”。还有的求职信这样写:“本人于6月5日要放假回家,敬请人事经理务必于6月1日前复信为盼。”表面上看,好像很客气,却在限定时间,给对方下命令,容易让人不快。
②自以为是、带有要挟意味。比如:“现已有多家公司要聘我,所以请贵公司从速答复”。这实际上是在威胁人家,好像在说:“我可是一位人才哟,别的公司都抢着要录用我,你不聘我,就是不爱才、不识才、不用才,所以从速答复”。这样会弄巧成拙,往往会激怒用人单位。
③企图以上压下的口气。比如:“贵公司的某某总经理要我直接写信给你”,或者“某某厅长是我叔叔,某某局长是我表哥,希望贵公司能录取我”,或者“中央某某领导很关心我的求职问题,特让我写信给你,请多关照”。这种求职信,人事部门看了非常反感,因为他们认为:既然某某总经理(中央某某领导)都有意思了,你还写信给我干什么?或者人事部门会这样认为:你拿上级领导来压我,那你最好去当他的助理好了,我们这里庙小,容不下你这位有后台的大仙。
对HR而言, 函就是代表者本人, 内容除了要简短.切中主题.根据HR需求来剪裁经历外,还要说明个人对这份工作的兴趣,同时应强调个人学习经历与所要应征的工作多么适合,下面列出一些忌讳的错误。
一、列举太多不相关的信息
写信函的最初及最终目的在于推销自己,因此一些个人的大学求学过程、兴趣以及个人的观点等,这些都可以在面谈时简述提出。因为列举太多的信息,可能会模糊本身的求职的焦点,分散雇主的注意力。
二、羞于列出自己的成就
成功是属于那些懂得行销自己的人。要旗开得胜,首先必得学会推销自己。但勇于列出自己的成就之时,别忘了也要注意勿用夸大不实的陈述,免得引起企业主的反感。
三、重复太多
不要一再地重复一些形容词 ,这样会让人觉得赘词太多,而且看了会精疲力尽。专家建议,最好同一个词汇用到第二次时,找新的表达语汇。
四、在信中一再提及介绍人
不管你应征什么职务,只要找得到介绍人,你的介绍人都会为你大力推荐。因此并不需要特别在信中一再提及介绍人。除非雇主主动要求,自然会请你提出介绍人的资料。
五、批评前任主管或雇主
一味批评前任雇工或主管的不是,人多数的企业 主咸认为是求职人忌,不管是求职信或是面谈时都应尽量避免。
以我多年的经验,实际上,写求职信和个人简历时最要注意的是这么3点:①定位准确,突出你能做什么;②实事求是,突出你学到什么;③态度诚恳,突出你的EQ(情商)和AQ(逆境商)。
工作经历,这也是个人简历中最最重要的一块。用人单位筛选简历,决定是否给予面试机会,基本就是从这一块来进行判断。对于应届生或者没有什么工作经验的人来说,在工作经历这一块中,可以写一些自己的实习经历。在写工作经历的时候,首先要注意一个时间顺序,为了能更好的让企业方了解你最近的工作情况,工作时间的顺序一般是最近的放在最前面,由近及远;工作经历中,一般包括如下几个重要信息:时间(任职时间段)、工作单位(单位名称)、任职岗位(职位)、主要工作内容(本岗位主要负责哪些事情)、主要工作成绩(工作期间的工作成果,要以能以数据或实例说明,切记不要用一些空话,比如“出色的完成了领导交代的任务”等等)。通过这样的内容,招聘方能很清楚的了解你在过去的工作中,具体是负责哪些事情,会做哪些事情,哪些方面你的经验比较丰富,哪些方面你比较有成绩。工作成绩或成功案例的描述,不仅可以让招聘方了解你的能力,更能引起招聘方对你如何完成工作如何成功的兴趣,促使招聘方期望与你面谈,更进一步了解你。这里还需要重点说明的是,为了保证简历的简洁有条理,在主要工作内容和工作成绩的描述里,应该是分行分项逐列的,而不是笼统的用一大段的话来描述。分行分项逐列能给招聘方一种有条理,清晰,逻辑性强的感觉,而大段的文字描述则可能造成视觉疲劳。而且主要工作内容和工作成绩最好控制在3~5条,过多也会给人一种繁杂无重点的感觉。另外,为了引起招聘方的视觉注意,在就职单位名称附近,可以填加企业标志,以增强对招聘方筛选简历时的视觉刺激,引起注意方便对方记忆。
教育培训背景
第三大项是教育和培训经历,这项也可以把教育经历和培训经历分开来写。教育经历和工作经历差不多,是由时间、学校、学历、专业、所学主要课程这几项构成!对于有一定工作经验的求职者来说,所学主要课程这项可以不必写,因为工作经验才是最吸引招聘方的。教育经历,一般只写大学的教育经历,除非没有经历过大学教育,那只写一个最高教育经历就可以。有的求职者,大学本科毕业,教育经历当中会把自己的高中教育甚至初中教育也写上去,那完全就是无效信息了。另外倘若自己所学的专业,基本和工作不对口,那么在简历当中,也可以不写自己的专业,只写时间、学校、学历,这可以规避一些不必要的干扰,简历求真,但不一定要求真。
越来越多的企业看中员工培训,对于求职者也是,求职者受过那些方面的培训,对于企业来说,也比较看重,所以如果自己有某些相关的培训的话,一定要写进简历当中,有获得相关证书的,也在旁边写明。具体内容可以参照教育经历。
到此,一份完整的简历就出炉了!企业通过这样的简历,可以完全了解你的经历及能力,简历中没有过多虚华不实的信息,只有能引起企业兴趣的信息,简洁明了而全面。
最后,再给求职者一些必要的建议:
1、简历一定要有针对性,想找什么样的工作,就做什么样的简历,尽量减少简历当中的无效信息。比如自己曾经有过销售工作经验,也有过行政管理工作经验,甚至还有过其他工作经验,而目前自己只想找行政管理方面的工作,那么在做简历的时候,就应当重点突出自己曾经的行政管理工作经验,至于之前的其他经验,可以不写,或者是一句话带过,没必要完全把自己的所有的工作经历都列出来。
2、简历一定要简洁,千万不要做的又臭又长一大堆废纸。最好控制在两张A4纸以内。
3、简历做好后,一定要仔细阅读一遍,避免遗漏重要信息。曾经遇到过部分求职者简历中缺少联系方式或者联系方式不正确,或者工作经历时间冲突矛盾等致命错误。
4、做简历的同时,也是对自己过去的工作一个回顾过程,在做简历的同时仔细分析下过去工作的成就与得失还有不足的地方,以便在获得面试机会后,可以更好的和招聘方交流,这也是提升自己经验与能力的一种方式。
5、网络邮箱投递简历,千万不要单以附件发送简历,一定要以文本形式发送,另外再附加简历附件。因为招聘方招聘时会收到大量的简历,下载附件会造成时间上的耽误,甚至也有可能会带有病毒,所以有的招聘方在时间紧的情况下,会忽略只有附件的应聘邮件。
6、网络应聘,不管应聘什么岗位,一定要在邮件标题中注明是谁应聘什么岗位,方便招聘方针对性的查阅。
对于应届生来说,实习经历往往能成为应聘的关键因素,因此应当将与职位相关的工作实习经历重点描述,与职位相关度不高或者根本不相关的经历轻描淡写,甚至不写,这样更有利于HR在浏览简历时找到相关经历的重点:
  (1) “PAR”法则。在第1章的自我评估中,我们用到了STAR法则来回忆我们过去的成就经历。与STAR法则类似,在工作实习经历的具体内容描述中,建议大家采用PAR法则来描述,如图3.1所示:
  PAR法则的基本涵义如上图所示,其实质就是要求大?在写工作实习经历的时候,不仅要描述出工作目标、内容、所扮演的角色,更要描述出工作业绩。这样的描述方式才是有吸引力的。
  以前面列举的某同学在至尊网的实习经历为例:
  问题、背景(Problem, P): 负责网站与目标高校、企业的合作推广计划的实施。
行动(Action, A): 采用电话访谈方式对400家高校就业网调研,与就业办老师进行沟通,联系合作事宜;对700多家企业进行校园招聘调研,撰写调研报告,完善网站服务项目。
  结果、成就(Result,R): 与200多所目标院校就业办老师保持沟通,与625家目标企业达成合作意向,撰写51000字的企业调研报告。
  最后,这位同学根据PAR法则将这段实习经历修改成:
  工作实习经历
  7.9 上海亿庶信息科技有限公司 市场部 市场推广专员 上海
  该实习职位(市场推广专员)在招聘时的职位说明是这么描述的:
  职位名称:网站推广实习生
职位要求:
  1. 认同我们的事业,愿意投身到帮助更多学生找工作的事业中去;
  2. 普通话标准,表达能力强,能够感染和说服企业客户;
  3. 有强烈的自信,能够自我激励,开拓进取。
  从职位的名称来看,这位同学将“网站推广实习生”改为了“市场推广专员”,职位名称更加专业化。
  从工作内容上来说,该同学所做工作的性质就是电话销售,主要是通过电话方式与企业、高校的负责人取得联系,推广网站。从某种程度上来说,工作的“技术含量”并不高。但这位同学就是在看似平淡无奇的实习工作中,将“市场推广”的任务通过具体任务的行为词描述(如调研、沟通及访谈、撰写等)、目标与成就的数字词描述(如200多所目标高校、625家目标企业等)等方式,将这段实习经历描绘得有声有色。这样的描述对于应聘市场类、销售类职位是非常有帮助的。
  同样是这段实习经历,缺乏简历修改经验的同学则可能描述成:
  工作实习经历
  7.9 上海亿庶信息科技有限公司 市场部 网络推广实习生 上海
  通过电话对目标高校就业办老师进行访谈,与老师沟通网站合作事宜,最后成功联系了200多所的高校就业办老师。
  通过电话方式拜访企业客户,调研招聘需求,撰写调研报告,最后与625家企业达成合作意向。
很显然,这样的实习经历描述相对于之前修改过的版本逊色很多。
  (2) 用数字说话。在前面的实例中,这位同学利用一系列数字向HR传递了自己的实习内容和实习业绩,显得非常有说服力。在简历中用数字来突出成就的作用是非常明显的。在工作实习经历的内容描述中,可以在以下方面用数字来说话:
  ◆ “钱”:包括通过你的工作和努力,为公司节省了多少成本,提高了多少收入,或者你被授权支配了多少预算等等。
  例如:经过验证找到一家新的网络服务商,降低公司IT成本达26%;在3个月时间内成功销售25套软件产品,销售额达20000多元。
  ◆ “时间”:主要指你如何想方设法在很短的时间内取得很大的成绩,以体现你的高效率。
  例如:提前3个月完成当年销售任务;提出流程重组的方案,将××所需时间缩短25%。
  ◆ “数量”:数量往往能从规模方面突出你的效率和能力。
  例如:制定分析模板,分析了53家企业的营运能力、偿债能力、盈利能力和获现能力,并分析了32家被评企业的经营状况、行业发展前景、信用状况、供应商和客户群体有关风险。
  (3) 用专业术语表达。有的同学会比较困惑于实习或者兼职所作的工作零星琐碎,层次较低,工作内容“缺乏技术含量”,在简历中不会使用恰当的词句描述。实际上,同一件事情,用不同的表达方式会产生不同的效果。例如,有些同学没有公司实习的经历,只有类似于商场产品促销、传单发放或者打字的经历,在这种情况下,在保证真实的前提下可以尽量使用专业化的语言来表达。例如可以将“传单发放”表达为“传播产品信息”,打字表达为“文字处理”等等。
  我们也可以引用招聘职位所需的主要技能和经验术语来描述。例如,某同学只有一次参加某公司化妆品市场促销活动的兼职经验,他就巧妙地利用兼职招聘信息中的工作内容说明作为自己这项工作实习经验的描述。
  首先,把工作内容用简练的语言来描述:
  ◆ 新款化妆品的产品性能介绍;
  ◆ 协助活动组织人员进行现场活动抽奖;
  ◆ 发放并回收相关的市场调研问卷;
  ◆ 现场收集个人客户资料。
  然后,再用能体现市场营销能力的专业化术语表达出来,并用“数字说话”的原则强调自己的工作业绩:
  ◆ 在大型的化妆品市场推广活动中,为潜在顾客进行产品展示和产品性能介绍;
  ◆ 在展会的活动中,参与组织和安排大型抽奖活动,当天吸引30000多名潜在顾客参加活动;
  ◆ 协助公司进行××化妆品的市场调查,组织20人发出20000份调查问卷,并收回95%的有效问卷;
  ◆ 用现场沟通、电话等多种方式进行客户资料收集、分类,并进行客户资料管理。
  从上述实例中可以看出,我们可以在真实的基础上,将相?经历中的名词和动词用专业化的术语来表示。要善于利用动词,主要是指善用一些比较强势的动词突出自己的成就,比如“负责、发起、独创、独立负责”等,这类动词比“参与组织”等词语更能体现个人的贡献和成就。例如:
  【修改前】
  工作实习经历
  8.8 利华顾问公关公司 顾问助理
  负责与客户进行电话沟通,每天工作长达6小时;
  参与公司市场扩展项目,具有扎实的专业知识和良好的工作业绩。【修改后】?
工作实习经历
  利华顾问公关公司 顾问助理 广州 8.8
  媒体与外事部门的助理,负责
  项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析,主要客户包括花旗银行、米其林、大众等;
  协助××公司××产品在北京成功进行市场投放活动。
(4) 与职位相关原则。有的同学存在这样一个误区:认为工作实习经历越多越好,所以在写简历的时候,不管应聘职位的具体要求,将有的兼职、实习经历事无巨细地全部罗列出来,这样做通常会导致HR在浏览其简历时分辨不出相关经历的重点。
  实际上,在写工作实习经历的时候,我们应该遵循与职位相关的原则,将与职位相关的经历重点?出描述,与职位不相关的经历轻描淡写,甚至不写。例如某同学申请“市场专员”的职位,他曾经有过的兼职、实习经验包括:
  ◆ 2007年暑假,在××外语学校担任英语教师;
  ◆ 月,为××公司做兼职手机促销员;
  ◆ 2008年暑期,在××电视台新闻频道实习;
  ◆ 月,参与××英语培训公司英语培训产品的市场推广策划;
  ◆ 月,辅导3名高中的学生数学课程。
  这位同学的经历中只有2、4项和申请的职位有直接关系,他将这些经历提出来,做进一步地加工描述,而?些和这个职位没有直接关系的实践经历,被大胆省略了。
  这位同学修改后的简历为:
工作实习经历
  8.11 ×××英语培训公司 市场专员助理 北 京
  协助部门经理进行英语产品的目标客户调研及分析,独立设计并制作调研问卷;
  领导5名销售实习生,2天内在白领办公楼、地铁站等目标区域派发1?000份英语培训产品调查问卷,成功收回有效问卷860份;
  独立统计调查问卷结果,运用Excel进行数据处理及分析,根据分析结果撰写6?000字的英语培训客户调研报告。
  7.12 ×××公司 高校销售代表 北京
  独立负责××手机在××高校的销售及售后支持;
  深入调查××高校学生用户市场需求,制定针对××高校学生的销售计划及策略;
  实际走访1?200多间学生宿舍的近53000个学生用户,向其介绍产品性能,在2个月时间内成功销售26部手机,销售额达30000多元;
  收集用户投诉及反馈,与公司销售部沟通解决用户问题,用户满意度达90%以上。
  一般来说,学生简历根据时间倒序来描述工作实习经历。但根据与职位相关的原则,我们应该将与应聘职位最相关的经历放在首位描述。在这种情况下,当时间最近的实习经历与应聘职位相关度不高,而过去的某段经历与应聘职位比较相关时,我们就应该将过去相关度高的经历放在首位描述,然后再描述最近的与职位相关度不高的经历。遵循的一个原则是将与应聘职位最相关的经历提前。
  如果缺乏工作实习经历,那么就重点描述在学校的社团、学生会等社会实践活动。实际上无论是工作实习经历还是其他会活动的经历,都应该按照以上的原则和方法来描述,这样才能将自己的素质能力,通过描述呈现给HR。
写一篇好的英文求职信其实并不难,但这需要花点时间并做好准备工作。因此,一旦标准的求职信写作完成后,日后工作申请就变得轻松多了。因为一封标准的求职信可以“重复使用”,无非针对某些细节内容做些修改罢了。
  写求职信可按七个步骤进行。但读者们也没有必要完全按照这样的步骤来写,这样一来会显得很沉闷,没有新意。那么,你怎么能使得人家聘用你呢?我们了解求职信的重要性之后,或者你就会很用心的投入了!
  我们假设你要求职一份英语翻译的工作。你的个人资料应该包含一下内容:
  1、简况:姓名,年龄,身高,身体状况,爱好
  2、简历:学历,工作经验
  3、工作中的一些经历、态度
  4、特长
  5:联系电话与地址
  第一步:介绍消息来源
  介绍消息来源实际上是个人求职信的开篇交待句,它可使求职信显得自然、顺畅;而不介绍消息来源,会使收信人感到意外、突然,文章也缺乏过渡、照应,本文消息来源可作如下介绍:
  Dear manager:
  I learned from the newspaper that your company wanted to hire an English translator.
  第二步:表明求职心愿?
  介绍完消息来源后,应向收信人表明自己的求职心愿,即写信的目的,要适当运用求职信写作技巧来表明你很渴望得到这工作的。本文求职心愿可作如下介绍:
  I am interested in this job very much. I would like to get this job.
  第三步:介绍个人简历
  某单位需要新人,求职人也有求职心愿,但这并不意味着这项工作非你莫属。如果你没有干好这项工作的经历、实力,也是难以适应的。因此,介绍个人简历是必不可少的。本文个人简历可介绍如下:
  Now I would like to introduce myself to you. My name is Li Ping. I am 30 years old. I am 180 cm tall. I am healthy. [...]
还记得求职信中那些让你面红耳赤的错别字么?但是与下面情况比较而言,错别字简直就是天边浮云。
在网申这么严肃的,照片往往更能直白地展示个人,这是文字所不能企及的。举个例子,瓦妮莎申请了某公司的行政助理职位,但她在发邮件时意外将自己一张与明星合影的“搞怪”照片当成简历发送了出去。
坦率地说,如果我是那HR,瓦妮莎有可能会被我相中。试想一下,能与尼古拉斯·凯奇这样的大明星一起拍“2B”照片的人一定非常幽默风趣。但想象归想象,瓦妮莎最后还是被刷了下来。
大家可能会好奇,这也行啊?瓦妮莎在其自己的微博中写到“我把简历的保存名称设置成了一串数字乱码,看起来就好像JPG文件一样,所以……”
当然,这只是一个极端的案例,却又是人们比较容易犯的一个错误。幸运的是,大家可以按照以下几个步骤来避免类似错误的发生。
1、给自己发邮件
是不是经常会遇到邮件发送后你才发现内容中的错误?教你一招:邮件完成后先发送给自己,然后再从头至尾浏览一遍,当中的问题自然会被你发现。这样一来,你会发现邮件内容中一些不易察觉的错误。比如将你自己姓名输入在“发送人”的空栏里或格式混乱的问题。
2、列个项目清单
拿张纸列举出需要检查的内容。这样一来你就能避免求职信中的错误。你可以根据自己的具体情况来罗列清单,这里我举几个比较容易犯错误的地方,供大家参考:
- 联系人姓名的拼写是否正确
- 公司的全称(这对喜欢直接复制黏贴的求职者来说更为重要, 因为你很容易将过往申请的公司名称粘贴过来)
- 招聘人的名称或具体要求(即,你所要提供的薪资要求,或相关的工作经验或教育背景)
- 附上相应的简历(提供针对目标职位的简历,具体的简历模板可上至尊网查找)
- 额外材料(作品、推荐信或者是与尼古拉斯·凯奇的合照,不过要人家问你才给喔)。
3、拼写检查
如果你的电子邮件没有拼写检查功能,则把内容复制粘贴到Word文档中来检查错别字。对于底下出现红色横线的字词内容,要确保其是否正确(如公司、软件名称)。要善于利用网络搜索来印证内容的准确性。
4、大声朗读
这一招对于英文求职信十分管用,毕竟仅靠“拼写纠正”是不靠谱的(例如把hear拼成here),因为它会迫使你放慢阅读速度。更重要的是,朗读能让你更多地感受自己的措辞语气。你甚至会发现有些句子太长了,可能需要断句;朗读还能帮你避免老是用“I”开头的毛病。总之,用耳朵也能“听”出求职信中的毛病。
5、整理求职材料
如果瓦纳莎能将简历、求职信整理分类,也许就不会被淘汰了,也不会出现一些业内所俗称的“门槛”现象。
简历和求职信最好分类整理,并放入不同的文件夹中, 最好能按行业或职位分别命名。例如:“2012作品”或“行政助理求职信”的线索将你和你未来的雇主,在他们即将开放。
6、检查整体美观度
看也看完了,读也读过了,接下来呢?从电脑桌面前向后退几步,从“远处”检查求职信的整体格式:这一步主要是为了给HR留下美好的第一印象。从整体格式到段式布局,这些都是影响应聘的因素。
是不是感觉很吃惊呢?
当HR打开电子邮件,看到求职信的格式、大小以及段落分布时,就如同看到你的五官一样,将直接影响他们对你的第一印象。所以尽量把求职信打扮的“漂亮”点!
求职信越简练美观, 那么在HR 手中停留的时间也就越长, 你的机会也就越大。
1、“你都参加过哪些课外活动?”
HR寻求那种勤奋、自信、自立、诚实、有激情、有充沛精力的人才,有着出众的解决问题能力、良好的团队精神的人,一个为了达到既定的目标而愿意克服重重困难的人,这些可以通过提问课外活动来体现。一般来讲,一个擅长多项体育运动甚至参加过类似的俱乐部活动的应聘者;或者是参加过一些政治社团的应聘者,会给面试官带来很好的印象。而我们一般来说,不会垂青于那些只专注一项运动或是一门课程的人,无论他们在这一方面上取得了多少成绩。
一个把自己过多精力放在课外活动上而忽略了自己学位课程的人,通常可不是一个优秀的人才。同时,一个不断改变自己兴趣爱好的求职者,往往也很难让我们相信他不会在不久的将来失去他对现在工作的兴趣。类似的,我们还可以问对方“你选择课外活动的标准是什么呢?”“你最喜欢你参加过的哪一项课外活动呢?”等等。从中,HR要把握他选择、决定事情的准则,并且由此考虑他能否在工作中做出令我们满意的成果来。
2、“你为什么选择你的这个专业?你觉得在大学中,你最喜欢的课程是什么?”
一位学艺术的毕业生可能会更多的把注意力集中在向你描述,他在某些课程中是如何很好的发展了某项技能的。比如他的协作能力、分析和解决问题的能力、辩论能力、口表能力和交际能力,尤其是和面前的这份工作密切相关的技能。HR还要着重注意一下对方的选择这个专业的原因,是因为学习这个专业比较简单吗?是因为他的某些爱好导致他选择了这个专业?还是因为他在选择专业之前,就冷静的分析了社会形势,而估计这样的专业在将来一定会有发展前景才选择了它的?此外,HR有理由觉得,一个能在自己不喜欢的课程中拿到高分的人,是很令我们敬佩的。虽然他不喜欢它,但还是尽自己的努力去把它完成好。HR在面试中是很欣赏这样的人的。谦虚更是一种求职者必备的美德,不尊重自己的导师,抱怨实验室条件太差,甚至面试时就希望自己能够以一个高薪开始他的工作生涯,这一般会让HR不太愉快。相反,“我了解我目前申请的这个职位要去做很多繁杂的工作,但我相信,每一位从事这个职位的人都会从中学到不少的东西!”这也许是一个不错的回答,不是吗?如果他曾经改变过专业,那一定要好好的问问他这方面的问题,看看是什么原因让他做出这样的改变。是过去的专业太难了?还是他想在新的专业中多认识一些女孩子?这个问题的答案也许会帮助HR更好的了解他。
3、“你为什么要申请一个和你专业无关的职位呢?”
生活并不总是像人们计划得那样,特别是在年轻的时候,发展方向的变化也是常见的。这种尴尬的变化实际上每个人都会遇到,包括HR在内。因此我们应该明白,在当今的工作市场上,职业的转变是很普遍的,一个人所从事的职业与主修专业不同并没有什么好奇怪的。比如说,HR可能会遇到一个求职者,申请一个零售经理的职位,而他的专业却是地质学。如果他解释说:他已经认真考虑了自己的个性与职业目标间的联系。比如,喜欢与顾客接触、喜欢营销的竞争本性、喜欢零售业所要求的种种管理职责——总之,自己已经很清楚了,这就是自己想要做的职业。如果他对你报以惭愧的微笑:“今年地质学领域的招聘职位只有42个,而我没能得到其中的任何一个。”很诚实的回答啊!此时,作为我们面试官,要有一个把握:对方是否真正回答了我们的问题。不错,我们不排斥改行,但是,他能够将花费了整个大学时间学习的本专业技术很好的应用于眼前这份工作上吗?如果你认为他还没有能够很好的阐述这些问题的话,而且我们还对他感兴趣的话,就继续追问下去。要知道,这可不是在刁难人家,而是给对方充足的机会来证明自己。这很重要!
4、“假如明天你就要开始大学生活,你会选择什么课程?”
从这个问题的回答中,很能看出求职者是不是一个能够客观评价自己的人,是不是一个积极进取、善于开创未来的人。看看他是否能够看清,自己应该在课程选择上做何调整,才能够适应面前这份工作。如果面对一个销售经理的职位,需要掌握一些关于市场营销、会计学和统计学方面的知识,那么,对方能够清楚自己应该选修一些这些方面的课程吗?一定程度的坦白是好的,一个能够客观评价自己的人,是不惮于承认自己花费了一定的时间后,才找到自己真想要学习的课程。而且他会把这个问题看作是一个良好的机会,向面试官阐明,自己所学的那些课程虽然与所申请的这个职位毫无关联,但是对自己的个人全面发展却极有价值的。但是,对自己现在的主修专业,辅修专业进行一段长篇大论,恐怕是无法得到大多数HR的欢迎的,这会让HR觉得对方在考虑问题上有不分轻重之嫌。“我仍会选择同样的课程,但这次会及格的。”这显然就是一个对自己不负责任的回答了,HR会无一例外觉得,这位先生实在是一个没有什么大追求的人。
在这个问题上,面试者要明白HR在给机会向他们证明,要想胜任这个工作究竟需要什么知识与技能。如果他能够理解这个意图,HR就应当会得到他会选修更多的与申请职位密切相关的课程的答案,而不是听到他想抓紧时间多学习一些中国古典文学的消息。
5、“你在学习中这到了什么?”
没有人会相信,一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人,会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此,面对一个工作经验相对缺乏的应届毕业生,我们面试官要搞清楚,对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题,HR要基本了解,实习经历,尤其是与对方所申请的职位密切相关的实习经历,是怎样补充对方在学校仅仅接收书本知识的不足的,而且要看看对方是否也清楚的意识到这一点。实际上每个求职者都应该明白,在某些需要严格实习的领域,缺少实习经历对申请是非常不利的。
6、“你哪些课程的成绩不尽理想?为什么会出现这样的情况?你认为这会影响你在此项工作中的表现吗?”
其实在对方提供的简历中,HR能从成绩单上看出对方成绩的不足之处,因此这个问题的提出往往是有所指的而不是盲目的。如果一个求职者,所有的会计学相关科目都没有通过而又要申请一个会计职位的话,他显然是太不明智了。其实往往HR面对的不是这么不明智的人,而是在一些与申请职位相关的选修课程上,或者一两门主修课程上有过不光彩记录的人。其实HR并不苛求求职者的每一门课程都要在80分以上。他们所要的。其实只是他对这个问题的解释。“我觉得可能是我在其他的专业课上花费了太多的时间了吧!”或者“据我所知,我的这门课程和我所申请的工作似乎没有什么关联,更何况它又是我的选修课程。”甚至“因为过多的课外活动而导致的这门专业课的失败,但我觉得,一些有收获的课外活动要远比这个重要的。”都可以认为是合格的回答,因为这表明,他们能够认清自己,也能够认清自己所申请的工作到底需要哪方面的知识。
类似的,HR可以问:“你觉得一个人的成绩能很好地衡量他的能力吗?”“你为什么没能得到更好的成绩?”“你的成绩为何如此不稳定?”“是什么导致了你大三这一学年成绩的下降呢?”总之就是说,成绩出现了不让人满意的情况,就应当有一个合理的解释。立起信心了。在本章中,我们讨论了应该如何去面试一个刚刚走出大学校园的求职者。大学课余时间的活动经历,力求从这些信息中确认对方是不是一个可塑之才,是不是能够完成公司交给他们的任务,而不要把过多的精力放在质询对方在大学时候的不光彩经历上,毕竟年轻人还很需要更多的宽容嘛!
三、你自认为有什么优缺点?
  HR想通过这一类问题的解答了解到: 1.这个人能否对自己做出正确的估价。因为不能估计自己的人,往往也不会正确地评价自己的工作;2.HR最关注的是该人的缺点、弱点,如这方面的问题比较突出,那就不适合做某项工作。
答问策略:
1参加面试前,应对个人的优点缺点有所认识,必要时听听家人或朋友的评价。千万不要一听对方问这类问题就不知如何是好了。
2最忌讳的是无所谓的态度,比如:”我也没什么优点,也谈不上什么缺点,我这个人嘛,一般就是了!””谁还没个缺点?我有是有,可是一下子也讲不清楚,管它呢?对于这种回答,容易给人以玩世不恭的感觉,很难委以重要的职位。
3自己的优点、长处,缺点、短处都应老老实实地讲,态度越是诚恳、真挚,对方越对你有好感,不一定会减少聘用的机会。
4会讲话的人大都善于运用个人的优缺点把这篇大文章作好。下面,我们列出几条,你看自己有没有,又怎么利用它巧妙地介绍自己:
对应聘有利的优点:
–好学习、肯钻研。
–脑子好使,记忆力强。
–办事认真,一丝不苟。
–有干劲,不惜力。
–好相处,跟谁都合得来。
–有比较丰富的阅历。
–喜欢接受挑战性的工作。
对应聘有利的缺点:
–有名利思想:
(a)别人说我是个人主义、名利思想。
(b)别人认为我好出风头,追求名利地位。
(c)没名没利的事,我不大乐意干。(名利思想的另一面,是有所作为,不甘寂寞。只要认真对待,克服短处,可以从事开拓创新的工作。)
–急脾气
(a)工作要是干不好,我打心里起急,非得干好不成。
(b)谁要干活投机取巧,我老跟人家发脾气。
(c)遇到磨洋工的人,我就跟他急!
–有时主观:
(a)别人要说服我,可不容易了,你摆不出事实、证据来,我还是坚持个人的主见。
(b)我不会让人牵鼻子走,确实很主观。
(c)我有时会跟同事争,因为他们说服不了我,说我太主观了。
–不拘小节:
(a)我这个人,大事头脑清醒,可小事又不拘小节。
(b)我经常忽略一些小事,这是不细心的表现。
(c)您可别让我处理琐碎的事,我这人太不细心。(该人或许从事开拓性的工作较为合适。)
–抠门儿、吝啬:
(a)时代变了,我还是一分钱掰两半地花,招人讨厌。
(b)别人跟我吵,很多时候是嫌我管钱太死,说我”抠门儿到家”了。我就是老改不了!(该人适合管理财务工作)。
(c)单位里的年轻人给我起了一个难听的外号:”吝啬鬼”,想来想去这是我的缺点。
–害羞、胆小:
(a)别人说我是”大姑娘”,害羞,见不得大世面,只能干些看摊的工作。(该人适合做文秘、打字员、保管员等工作)
(b)我这个人生来胆子小,别说违法的事,就连上班也不敢迟到,怕人家议论。
(c)许多事未经请示,我是绝对不敢干的。胆小怕事嘛。(胆小,未必是弱点。有些工作交给胆大的人去干,领导还真不放心呢。)
–不顾家:
(a)我这个人家庭观念太差,干起活来老是不顾家。
(b)我老婆老说我:”你呀,脑子里只有公司,没有公馆(指住处)。””你干脆住在公司算了。”所以,我不是一个好丈夫。
(c)我不是一个事业、家庭两全的人物。脑子里只有事业,哪还有家庭?大家都像我这样可就麻烦了。
5在谈及个人的优缺点时,最好以一种自我反省的语气说才能给人以良好印象。
四、你善于与什么人相处?
  HR是出于某些职位、行业的特殊需要才提出类似问题的。通过提问,了解该人能否与同事沟通营造良好的办公环境,提高办公效率,能否对外打开局面,广为结识顾客群,以便更好地完成调查、促销等任务。答问策略:
1应聘者应以亲切、轻松的语气谈论此类话题,给人以通达、开朗、热情的印象。这印象本身就在说明你这个人很好相处。如果你的态度又拘谨、又严肃,倒证明你这个人不好相交。
2谈及领导问题时应格外慎重。对领导,不存在你喜欢不喜欢的问题,因为你不喜欢,人家仍然是领导。所以应当从领导与被领导的关系上谈论为好。
3老好人,好好先生–这种人跟谁都合得来。但某些行业(如警察、质检员等)或某些职位,就不适宜这种人干。所以谈话时,要想到这一点。
4如果是刚毕业的大学生或是其他刚走出校门的学生,回答这种问题讲些学校生活同学之间的交友事例就行了。
五、你为什么经常想调动工作?
  HR提出这类可能令你感到难堪、尴尬的问题,其意图有二:一是深入了解你申请新工作的内在动因,是嫌过去的工资低?还是本人能力差、表现不好而让人辞退?还是生性好动,老是这山望着那山高,哪儿都呆不住、呆不长?等等。而这些恰恰是所有用人单位最讨厌的地方。二是考察该人的工作态度和应变能力。答问策略:
1这类问题都是非常敏感的话题,答问时宜慎重思考、从容作答。
2问及为什么”跳槽”时,不宜强调的理由有:
(a)市场不景气,是随大溜被辞退的(主试人会想:为什么不把你留下来呢?);
(b)跟原单位的领导不和;
(c)想多挣钱;
(d)想找离家近点的地方,等等。这类回答易使用人单位觉得你不是最好的职工,弄不好你会故伎重演,所以要小心对待。
3问及为什么”跳槽”时,比较有意思的理由(真有的话):
(a)能实现个人的抱负;
(b)有更大的机会获得提升和发展;
(c)欣闻贵公司要扩展业务,想施展个人的才能以报效社会,等等。
面试时,你能做的最好的事就是让HR的工作变得轻松,如果他在与你交谈后心中感到沉重的话,这对你很不利,但是如果你们的交流留给他人这样一种感觉――“嘿,我喜欢这次交流”,那么你离得到这份工作就不远了。
  第一种是“陷阱”问题,几乎在所有面试中都会出现。“陷阱”问题是指“你在哪些方面最需要改进”或者“你的缺点是什么”之类的问题。你真实的回答或许是你不拘小节,或者是你十分腼腆,但是无论你回答什么,都不要把你的个人缺点拿出来“分享”,相反,你要尽力找一个算不上是真正的缺点,甚至稍微接近理想化的个性特征来回答。譬如说,“我喜欢把一件工作从头干到尾,而不是只做其中的一个环节,而见不到完成的结果。如果不能经历工作的整个过程,我会觉得有点沮丧。”或者,“有时我很难拒绝别人的请求,结果就承担了许多份外的工作。”如果你实在想不出什么话好回答,你可以尝试以下这句经久不衰(尽管有些过时)的答谢:“我是个完美主义者。我所要改进之处是不要对自己太苛刻,并确信自己能把诸事处理妥当。”
  求职面试时,一些问题让你听起来一下子不知如何作答,答也不好,不答也不好;多答也不好,少说了好像也不行。还有的问题你又会感到:不知从哪个角度作答更为有利或更为礼貌。以上这类问题,我们可以将其归纳为”面试难题”,逐一探讨一番,对求职面试的朋友,一定能有所帮助。
一、你来这里能干什么?
  对这类咄咄逼人的难题,主试人提出其意图有二:一是怀疑、不信任这位求职者的学历、资历或经验并暗示不大可能录用;二是有意出此难题,以诱使对方尽可能地表白自己,从而更深入了解此人。答问策略:
1先从心理上要稳住,别慌乱,别气馁,别急着辩白。
2应把这类难题当成进一步申明这职位适合你的种种条件和理由,即我到这里能干什么工作。既要自信,又要实事求是。
3应聘前先要把自己的资历与经验和用人单位职位的条件一一分析清楚,列出种种适合的理由,这样在答问时就会慷慨陈词、条理井然了。
4不要长篇大论,能说清楚就够了。
5态度要不卑不亢,不要一听对方认为你干不了,你就乞求对方。因为用人单位不会因可怜谁就录用谁的。
二、你为什么会有兴趣到这里找工作?
  用人单位对某些学历、资历比较高的求职者常提类似的问题,其意图是:1怕这人将来”跳槽”,工作不安心,把新工作当成一块跳板。2进一步考验这种人,看他们有没有决心到这里来踏实工作。3多用反问句、设问句的口气提出,考察应聘者的态度变化。答问策略:
1应聘人听到这类提问应该推断出自己的条件还不错,用人单位可能出于担心自己不安心所致。所以要态度诚恳地指出有兴趣来此的原因:
(a)专业对口;
(b)公司有发展;
(c)工作环境优越;
(d)听朋友介绍这家公司的老板是”伯乐”;
(e)有更多到外国工作的机会;
(f)经常出差适合自己的兴趣;
(g)离家近;
(h)福利待遇特别好,等等。(只需点出即可,不必大加渲染)
2以比较坚决的口气表白自己如何喜欢这个部门并愿为它效劳。
3别忙中出错或言多语失。比如对方是一个台湾人开的公司,你却说:”我很希望为泰国的公司工作,泰国是一个美丽的发展中国家。”这会让对方啼笑皆非的。
在英语面试时,在面对外国面试官的问题是否感到无所适从呢?
求职过程中面试尤为重要,回答问题,如果能简明扼要,真诚中肯,合乎老外口味,那么录取机会必定大大增加。当然,有的问题,也要轻描淡写,以免言多必失。下面我们就罗列面试中出现频率较高的问题,并对一些常用回答进行点评,希望在漫漫求职路上助您一臂之力。
Q:Can you sell yourself in two minutes?(你能简短地介绍一下自己吗?)
A:With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的资格和经验,我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧,对贵单位必有价值。)
建议:这样的回答当然不错,但切记在做这种陈述性总结的时候,最好不要用虚拟语气,这样会给HR你对自己不确定、不自信的表现。对原来回答的稍作修饰就完全不一样了:With adequate qualifications and experience, I’ve always been hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. And your company will surely [...]
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