我公积金贷款 征信买房，老婆的征信上有一笔借呗，银行要求提供结清证明，信用卡的欠款银行没说需要处理吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-08 00:46 标签： 公积金贷款买房

继5月24日蚂蚁金融回应聚投诉将優化结清流程后，5月31日江苏银行回应聚投诉表示，已联合蚂蚁借呗完成了借呗结清证明线上化一期投产结清证明线上化后，客户可致電支付宝客服95188支付宝客服完成客户的借据需求及相关信息登记后，系统会立即开具电子版结清证明并同步发送至客户指定邮箱，当日即可开具

此前，陆续有124人向21CN聚投诉反映为了申请房贷，他们急需蚂蚁借呗提供结清证明但迟迟未收到，导致其征信受到影响（）

其中，多数投诉案例的放款方为江苏银行有投诉人表示，申请过程中遭遇蚂蚁借呗和江苏银行相互“推脱”：蚂蚁借呗客服表示已反馈給江苏银行但江苏银行否认收到蚂蚁借呗提交的信息。

5月24日蚂蚁金服回应聚投诉表示，凭证需由合作机构开具一般需5个工作日左右。目前借呗正与金融机构优化流程共建结清证明自助下载系统以节省用户时间。蚂蚁金服回应原文：

5月31日江苏银行回应聚投诉表示，巳联合蚂蚁借呗完成了借呗结清证明线上化一期投产优化后当日可出具电子证明。回应全文如下：

截止发稿前相关投诉已陆续获得解決。

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