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我区增设2处公交IC卡办理点
发布时间： 来源：余杭晨报&点击率：
　　从今天起，余杭公交在良渚行政服务中心和未来科技城行政服务中心增设两个IC卡办理点，市民可前去办理IC卡相关业务。至此，我区共有9个公交IC卡办理点。　　据悉，这两个新增的IC卡办理点的售卡范围包括A卡：A1(成人月卡）及A2（成人季卡），B卡：B1（学生月卡）及B2（学生季卡），C卡（老年优惠卡60-69周岁），D卡（普通卡），杭州通卡，市民卡及长者卡（70周岁）；办理业务包括以上几类IC卡的出售和充值、学生卡（B1、B2)、长者卡的年检年审、余杭市民卡的换卡及学生市民卡的挂失。目前，我区的公交IC卡办理点已达9个，其中全月办理点3个，分别是临平南站IC卡中心、余杭IC卡中心和瓶窑IC卡中心，办理时间为：每月28日-次月3日的7:30-19:00；每月4日-27日的8:00-16:00。　　当月的25日至次月10日办理点3个，分别是临平北站338终点站、塘栖342终点站、黄湖452终点站，办理时间为6:00-13:00。此外，每周一至周五（国定假除外）办理的点3个，分别为余杭区市民之家、余杭区行政服务中心良渚分中心和余杭区行政服务中心余杭分中心。办理时间：5月-9月的8:30-17:00；10月-4月的8:30-16:30。&
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杭州市余杭区委、区人大、区政府、区政协主办 杭州市余杭区信息化管理中心 承办 备案编号：浙ICP备
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杭州ic卡管理中心：关于ic卡申请与使用须知
为加快城市化进程，提升城市品位和形象，方便城区扩大后广大乘客的乘车需求，经上级有关部门批复。自日起，我市公共交通将改革月票票制，简化月票票种，取消原市区、市郊月票分类，统一并轨为公交成人、学生通用月(期)票，并逐步在公共汽、电车上使用射频式IC卡乘车卡(以下简称IC卡)，现将IC卡申领及使用须知公告如下：
杭州ic卡管理中心：IC卡种类、发售方法、价格及乘车范围
本公司发行的IC卡分IC卡优惠乘车卡(以下简称优惠卡)、IC卡普通乘车卡(以下简称普通卡)和通用卡(T卡)共三大类。
1、优惠卡。此类卡优惠幅度较大，不分市、郊区，但须按月(季、期)使用，过月(季、期)卡内余额作废。
⑴ 成人优惠月(季)卡(A卡)。发行对象限本市常住人口和取得暂住证的暂住人口，免照，各充值点均可办理申领、充值。每月起价为50元/张(每季起价为150元/张)，当本月(季)不够使用时，可根据需要加费充值，充值金额逢5元加档，卡内金额当月(季)有效，过月(季)作废。乘坐时按各线客票价格(同线"K"车按普通车)的50%扣费，该卡可提前一月充值。
⑵ 学生优惠卡(B卡)。发行对象限杭州市教委核准的全日制高中(含三年制初中中专、技校、职高)、初中、小学，年龄在18周岁以下的学生，贴照，凭本人有效的证件(学生手册、学生证)及一张一寸免冠近照到IC卡管理中心申领、充值。学生优惠月卡每月起价为25元/张，学生优惠期卡每期起价为150元/张，当本月(期)不够使用时，可根据需要加费充值，充值金额逢3元加档，卡内金额当月(期)有效，过月(期)作废。乘坐时按各线客票价格(同线"K"车按普通车)的25%扣取。学生优惠月卡在本学年内可提前一月充值。学生优惠卡只限本人当月(期)使用，上车须出示验证，每学年审核一次。
2、普通卡(D卡)。免照，市区各充值点都可申领、充值。该卡可多人同时乘车刷卡，可跨年、月使用。每次充值金额最低为50元，最高为500元(卡内最高余额为550元)，该卡乘公交车时，按所乘线路客票价格的91%扣费。
3、杭州通-通用卡(T卡)。 是一种可在杭州已安装IC卡车载收费机的出租车、地铁上使用，又具有公交普通卡(D卡)功能的IC卡。另外，通用卡，T卡经申请还可开设成人优惠区，具有成人优惠卡功能。T卡优惠区适用范围与成人优惠卡(A卡)相同。通用卡，T卡发售不记名、不贴照，不挂失，但可多人同时乘车刷卡和跨年跨月使用，可办理退卡。申领时需缴纳20元押金和不低于50元的乘车资费。每次最低充值金额为50元，最高为1000元。通用卡，T卡一次消费最高限额为550元，当卡内余额不足或一次乘车超过最高限额时可用现金补差;该卡乘坐公交车时，按所乘线路客票价格的91%扣费，如开通了优惠区功能，则优先按照优惠卡使用规定进行优惠扣费，即按所乘线路客票价格(同线空调车按照普通车票价)的50%扣费。T卡目前暂不具开通学生优惠卡区(B卡)功能。
4、首次申领各类新卡每卡收取押金20元。城市交通IC卡运营企业可从押金中计提相应折旧：每年4元，不足一年的，按每月0.33元计提。用户退卡时，押金按使用期扣除折旧后退还。押金全额计提折旧后，IC卡归持卡人所有。申领时须凭身份证或其它有效证件填写《IC卡申领登记单》，以便办理挂失、退卡、换卡等手续。乘客因挂失、损坏，需重新申领IC卡时，需收取20元补换卡费。乘客申领、充值后，可在充值点的查询机上检验卡内金额(不扣款)。
5、各种优惠卡内设有电子钱包区，乘客可根据需要进行充值，充值金额、使用方法、乘坐范围与普通卡(D卡)相同。钱包当天只能充值一次。
杭州ic卡管理中心：使用须知
1、IC卡可多次充值，长期使用。学生优惠卡(B卡)、老年优惠月卡(C卡)、老年免费乘车卡不得转借和冒用，一经发现，当班驾、乘人员有权将卡收缴，并交IC卡管理中心处理，同时根据《杭州市城市公共客运管理条例》，对违章乘车者进行处罚。
2、持IC卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区(7厘米以内)进行刷卡。也可放在提包、皮夹内，在规定刷卡区内进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。
3、持IC卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的声光提示，并显示扣款金额。
⑴ 乘公交车时当扣款金额不足一次乘车额时，允许计一次乘车，同时，车载收费机会发出"请充值"的语音提示，乘客应及时到各充值点充值。乘T卡乘出租车时，因余额不足或一次乘车超过T卡充值最高限额时，乘客应用现金补差。
⑵ 当卡内金额为零时，车载收费机会发出"请投币"的或相关语音提示，乘客应自觉按线路客票价格或计价器实际的金额投币或付款。
⑶ 当各种优惠卡卡内余额超过有效使用期时，车载收费机会发出"卡失效"或"请投币"的语音提示，红灯亮，乘客应自觉按线路客票价格投币。
⑷ 遇刷卡方法不正确时(如速度过快，使用不当)，车载收费机会发出"请重刷"的语音提示，红灯亮，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向驾、乘人员咨询。
⑸ 当遇到"非法卡"时，车载收费机发出短促的"铛铛铛铛"声，红灯亮，驾、乘人员有权收缴该卡。
4、当乘客对车载收费机扣款有疑问时，在不影响驾、乘人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，可要求驾、乘人员查询该卡在车载收费机上的收费记录，或记下所乘车辆的车号、线路，到IC卡管理中心查验、处理。
5、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从驾乘人员的疏导，主动示卡，或转乘下一班车。
6、驾、乘人员有权收缴"非法卡"，如有异议可随车到终点站开具《IC卡暂扣凭证》，三天内到IC卡管理中心处理。
下列IC卡使用情况属驾、乘人员收缴范围：
⑴ 使用别人已挂失的IC卡，或挂失后找回，未取消挂失登记，再次使用的IC卡;
⑵ 冒充他人使用的学生优惠卡;
⑶ 非本公司发行的IC卡。
7、IC卡应妥善保管，确保有效使用，不得弯曲、折断、烘烤、打孔、浸水等，不得自行打开塑料封套。由此引起IC卡失效，由乘客自行负责。
杭州ic卡管理中心：挂失、换卡、退卡、查询办法
⑴ 除通用卡，T卡，成人市民卡外，乘客发生IC卡遗失，请及时携带购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》到IC卡管理中心挂失，经查验确认后办理挂失手续及填写《IC卡挂失登记表》。
⑵ 挂失后的次日起，卡内余额被停止使用，三天后凭购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》、《IC卡挂失登记表》到IC卡管理中心补办新卡，补办手续按第一条第四款办理，原卡内余额将被转入新卡。
(3)如挂失后IC卡又重新找到，应立即到IC卡管理中心办理取消挂失登记，三天后该卡仍可使用。已办理过挂失补卡后的旧卡(未过使用年限)按第三条第一款办理退卡。
2、换卡。 IC卡因故不能正常使用时，可到IC卡管理中心凭购卡时使用的证件及《IC卡申领登记单》验证。属质量问题免费调换，属乘客人为损坏的，需收取20元换卡费(坏卡押金恕不退还)，办理换卡手续。
下列情况均属人为损坏：
⑴ 没有卡套，卡套破碎;
⑵ 卡套内有水迹或在卡套上打孔;
⑶ 卡套上下分离或卡严重弯曲变形;
⑷ 其它人为损坏的;
(5)无卡表面号或无法识别卡表面号。
3、退卡。 IC卡可以根据乘客要求办理退卡手续，退卡时需携带申领时使用的身份证或有效证件及《IC卡申领登记单》，到IC卡管理中心办理。经核实证件、卡号，确保IC卡使用完好无损，即可办理退卡。
⑴ 退卡时，IC卡折旧按每卡每月(不足一月按一月计算)0.33元收取，余额退还。
⑵ 普通卡(D卡)、通用卡，T卡退卡时，市民卡公交功能电子钱包退款时，退还卡内余额，并收取卡内余额1%的手续费。各类优惠月卡在当月10日(含)前办理退款的，退还卡内余额的50%，20日(含)前办理退款的，退还卡内余额的20%，并收取卡内余额1%的手续费，21日后卡内余额恕不退还，对提前充入的次月金额，收取1%手续费后全额退款。优惠期(季)卡按月扣除已过月份(含退卡当月)的月卡金额，退还剩余月份余额，并收取1%手续费。各类优惠卡内电子钱包区退卡方法与普通卡(D)卡同。
⑶公交射频式IC卡普通卡(D)卡、通用卡，T卡各类优惠卡电子钱包区，以及市民卡公交功能电子钱包区，其退款资金形式将与购买(充值)资金形式相一致，即：使用现金购买(充值)的以现金形式退还;使用支票购买(充值)的以支票的形式退还到原购买单位帐户;市民卡帐户圈存转入公交功能电子钱包区的退还到市民卡帐户，IC卡充值券一经售出概不退现金。
⑷个人退款时，市民需携带相关IC卡、购卡(充值)时的电脑小票、购卡(充值)凭证(或发票)，以及本人身份证，前往龙翔桥IC卡中心、市民之家公交窗口、临平南站、老余杭退卡窗口进行办理。单位团体退款时，须携带相关IC卡及购买时的发票原件，前往龙翔桥IC卡中心团购处进行办理。市民卡帐户圈存转入公交功能电子钱包区的，则由市民卡中心处理，退回市民卡帐户。
4、查询。 持IC卡的乘客可随时到各充值点查询卡内余额。在使用过程中遇到问题，可与IC卡管理中心联系。IC卡管理中心地址：延安路(龙翔桥)公交中心站，联系电话：。
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来源：都市快报&&&&作者：魏奋&&&&编辑：郑海云&&&&
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余杭区市民卡服务中心为余杭区信息化管理中心下属单位，是杭州市政府授权的市民卡服务发行机构。主要负责市民卡发行、服务、运行和应用的推进。为百姓生活、工作提供更多的方便和实惠，真正实现&同城待遇，同城服务&。
经研究决定，面向社会公开招聘&余杭区市民卡服务中心&工作人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘条件1、思想政治素质良好，遵纪守法，品行端正，具有较强的团队协作意识和敬业精神,热爱应聘岗位工作；身体健康，无不良记录。
2、服务意识强，语言规范，普通话标准，对服务工作有高度责任感。
3、工资及福利待遇：试用期为2个月，试用期工资为1100元/月。年收入在2.5万元左右（含规定缴纳社会保险）。
4、余杭区户籍；男女不限。能服从分配。5、年龄在28-35周岁，大专及以上学历，能够熟练操作电脑办公软件。
二、招聘计划 本次计划招聘业务受理人员、制卡工程师、品质管理共７名，具体要求如下：
业务受理员
1、大专及以上学历；
2、形象、气质较佳；
3、具备较好的学习能力、服务意识、沟通能力、团队合作精神，责任心较强，心理承受能力较好。
制卡工程师
1、大专及以上学历，通信、电子工程、计算机或管理相关专业，2年以上计算机网络维护工作经验；
2、对IC卡，个人化有一定认识，熟悉个人化各道工序；
3、熟悉工作间内各类设备，掌握对各类设备的操作和维护技能；
4、掌握基本的计算机操作，熟练掌握EXCEL报表的处理；
5、熟悉计算机系统结构和软硬件管理技术；
6、具有服务器操作系统工作经验；
7、熟悉多种操作系统和多种网络应用服务的安全及配置使用；
8、熟悉主流网络设备和防火墙配置，熟悉TCP／IP协议。
1、本科以上学历，2年以上相关工作经验；
2、良好的沟通表达能力，具亲和力，心理素质佳，能妥善处理突发事件；有一定的学习精神和自我完善意识；
3、统计专业或从事过服务品质管理方面的工作；
4、情绪稳定，做事理性公正；
5、有敏锐的观察力，具良好演示文稿的技巧。
三、招聘原则与程序： .com 招聘工作贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。按自愿报名，笔试、面试、体检、实习、公示、聘用等程序进行。（一）报名1、报名时间：8月16日上午9：00&11：30。逾期不再受理。2、报名地点：区劳动力资源中心（临平保健路67号劳动力市场内）
3、报名所需材料：本人身份证、学历毕业证书、技术等级证书、户口薄等有效证件原件和复印件，以及近期免冠一寸照片1张，报名当天经填表、初检、资格审查等手续确认。（二）考试考试包括笔试和面试。1、笔试。笔试科目为综合基础知识，包括政治理论、基本法律知识、写作等内容。满分为100分。
2、面试。笔试结束后，根据笔试成绩按照招聘计划数1：3的比例从高分到低分确定面试对象。面试时间、地点等另行通知。面试满分为100分。（三）体检面试结束后，按考生笔试成绩30%和面试成绩70%的比例得出综合成绩，从高分到低分按招考计划数1：1的比例确定体检对象。不合格的，可依次替补。
（四）公示、聘用
经体检、实习合格后，确定拟聘用对象。拟聘用人员名单在&杭州&余杭&门户网站公示3天。拟聘用对象向社会公示后对符合聘用条件的人员，按规定签订劳动合同，试用期2个月。经批准聘用的人员，应在规定时间内到聘用单位报到，对无正当理由逾期不报到者，取消聘用资格；试用期内不合格者解除合同。
本次招聘由余杭区劳动力资源服务中心全权代理。
余杭区劳动力资源服务中心
2010年8月13日
,ingJieSheng.COM, 征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
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