楼上改房屋结构楼下业主很担忧
楼上装修，改变了户型结构 读者供图 A03版新文化讯（实习记者 赵娇娆）7日早，家住长春市区街的陈女士反映：“楼上换了新房主，要将卫生间改到卧室，而且还破坏了，这对楼体是很不利的。”楼下业主：楼上把卫生间改到卧室陈女士称，自己所住的楼是1982年的老楼，自己从小就在这里长大，“我家住在5楼，是二室一厅，卫生间在一进门的位置，两边是卧室。”陈女士说，“6楼的房主把房子卖给了别人，现在新房主正在装修，我在楼下觉得声音不太对，就上楼看了一下。”陈女士上楼后发现，原来卫生间的位置被她改到了卧室那，管道都已经架好了。”对此，陈女士表示无法接受，“一是比较潮湿，会漏水，二是卫生间肯定会有臭味，老房子不隔音，晚上上厕所也会有声音，楼下会受到直接影响。”楼上业主：她愿意告就去法院告7月7日上午，记者来到了陈女士家中了解情况。陈女士家的卫生间在客厅附近，一进门就可以看到，陈女士指着正对着阳台的墙说，“楼上已经把这个位置的墙打了一半了，现在正在找结构图，来确认这个墙是不是承重墙。如果确认了这个墙不是承重墙，那么她私自改了卫生间的位置，是不是也不应该？”陈女士表示，她和新房主沟通，但对方说是自己家的房子，怎么弄她管不了。随后，记者又来到6楼，在与陈女士卧室的相同位置处，可以看到几根白色的管子。正对着阳台的墙也可以看到装修的痕迹。对于陈女士的投诉，该房主称：“无论我有毛病还是没毛病，她愿意告就去法院告我，我跟法院说。”住建科：下周去踏查据了解，针对这件事，相关部门和社区、房主专门开了个会，因为这个房子比较老，图纸是手绘的，与现在的图纸有很大的不同。正常来说，一层和6层的承重结构与别的层应该是不一样的，而图纸上显示的是由上到下都是一样的承重结构，但是又没有完全标注清楚每个房子的结构到底是什么样的。“我们及时把问题报给了上级部门，现在已经找了专家，定在下周来现场踏查。”相关工作人员说。.
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太野蛮！楼上住户违规装修使楼下天花板水泥掉落
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摘要：楼上违规装修，动静太大，敲打之间，楼下厨房天花板表层被震脱落了。这件发生在翠湖村小区的邻里纠纷昨天有了结果，楼上楼下就赔偿问题经协调后达成一致，思明城管快速介入违规装修一事，责令楼上业主限期整改。
楼上违规装修，动静太大，敲打之间，楼下厨房天花板表层被震脱落了。楼下租户很气愤，还好当时没在厨房，不然会出大事楼上业主慌了手脚，不知道怎么解决。这件发生在翠湖村小区的邻里纠纷昨天有了结果，楼上楼下就赔偿问题经协调后达成一致，思明城管快速介入违规装修一事，责令楼上业主限期整改。
之前就有砂土掉落现象多次提醒却得不到重视
昨天上午，记者在现场看到，厨房还未进行打扫，保留了事发后的原貌。厨房天花板一大片砂浆缺失，砂浆碎块主体部分掉落一地，灶台、洗菜池等位置也有零星碎块，抽油烟机的烟管被砸脱落，耷拉在窗台上。
二楼租户方先生告诉记者，楼上业主大概是一周前开始装修，刚开始几天就有一些砂土掉落下来。当时，他与家人多次与楼上业主沟通，希望施工队装修时文明一些，最起码要做纱网进行防尘，不过他的建议没被重视。
“还好我出去买菜了。”方先生的妻子回忆，周二下午她想给孩子准备一顿丰盛的晚餐而外出采购，等她回来时发现厨房一片狼藉，她想想都觉得后怕，如果当时正在煮饭后果不堪设想。
周二在接到市民投诉后，思明城管筼筜中队立即介入调查。执法队员发现，三楼业主在装修时，将阳台和窗户原有的墙体都拆除了，有外扩的迹象。根据《厦门市物业管理若干规定》第二十九条，业主或者使用人不得违法建造、擅自改动房屋建筑主体和承重结构、改变建筑设计使用功能。执法队员现场开具了《责令改正违法行为通知书》和《停水停电通知书》。
执法队员说，三楼业主在意识到拆除墙体行为违规后，表示要暂停装修，先进行整改。
三方就赔偿问题达成一致城管将持续跟踪整改结果
违规装修引起天花板表层脱落事件将两户业主以及租户三方都牵扯了进来。昨天上午，屿后社区居委会介入，约三方坐下来调解。“我就是对她的态度感到很愤怒。”方先生说，装修期间楼上业主谢小姐一直对他不理不睬，事故发生后，她又没有站出来表态要怎么解决。
转眼一个小时过去了，谢小姐迟迟拿不出解决方案，闷不作声。“前年搬来这里是为了小孩读书方便。这下我肯定要搬走，住这没安全感。”方先生更生气了。
接下来，谢小姐提出让施工队先把黄先生家的厨房天花板修复原状，并按行业标准五年质保，至于其他损失要如何处理，则并未表态。局面再度陷入僵持。
后来，谢小姐请求一位沟通能力较强的朋友到现场协助。最终三方达成了初步协议，谢小姐赔偿方先生租房费、中介费、搬家费、厨具损失费等，另外谢小姐要即日起立即修复破损的厨房。
“实在对不起，我这个人不是不讲道理，而是不懂表达。”协调结束时，谢小姐再三表示歉意。
三方纠纷算是告一段落，昨天筼筜中队再次前往现场确认违规行为是否已经停止以及整改进度。负责经办此案的执法队员说，本周内还将保持跟踪此事，如果未按要求整改将依法停水停电。（来源：厦门晚报）
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楼上装修污管布楼下屋顶续：部门将查处 网友支招
来源:泉州网-东南早报
&　　前天，早报报道了泉州东海片区某楼盘一套未装修的新房惊现“九龙治水”画面——楼上邻居在装修时将房子改成了9个单身公寓，将密布的排污管设置到楼下住户房内。报道一出，许多市民纷纷表示“不能忍”，支持权益受侵的当事人庄先生维权。&　　有热心读者致电本社24小时热线96339，诉说自己跟庄先生相同的遭遇，也有细心的读者列出种种疑问并忍不住问：“这事儿难道就没人管得了吗？”这两日，记者再次辗转采访多个相关部门，翻阅相关法律法规，并咨询了律师。&　　□泉州网-东南早报记者 李波玲 文/图&　　相关新闻：有这等事：楼上装修，污管布楼下屋顶
&　　郑某的涉事房屋打出招租广告横幅（画圈处）&　　【市民】&　　纷纷出招支持 声讨侵权行为&　　这两日，咱厝的小伙伴们陆续通过本社24小时热线96339和早报官方微信等渠道，痛斥郑某的行为“太嚣张”。&　　其中，住在的市民张先生的遭遇与庄先生十分相似。当时，张先生发现邻居提前拿到钥匙进屋布设排污管道，协商未果后请求司法帮助，至今仍未得到合理解决。&　　“今天我们只当看客，明天我们就可能沦为被人随意欺负的受害者。”网友“@众木成林”的评论获得最多点赞支持，她呼吁大家要坚决声讨这种侵权的行为，要侵权者付出相应的代价。&　　“建议把孔全部堵死，让楼上臭水漫金山。”网友“@咫尺心缘”则给庄先生支招，提议庄先生在屋子里装上监控设备，用手机直接观察动态，揪出布设排污管道的始作俑者。&　　昨日，记者再次来到事发小区。在大楼外墙醒目可见一条红色横幅打出单身公寓出租等信息。该小区其他业主透露，这个横幅便是郑某打出的招租广告，与其所说的“员工宿舍”用途明显矛盾。&　　小区的业主们议论纷纷，有人谴责郑某的行为，有人质疑物业监管不到位，大多数人表示支持庄先生维护权益，同时互相提醒要顾好自家财产安全。一位与庄先生同楼层的业主表示，去年夏天就见到工人施工，发现郑某的屋子格局有变。&　　【当事人】&　　若不能及时处理 用各种手段维权&　　“首先很感谢早报的读者朋友们和业主们对我的支持。”事发至今已有数月时间，在维权的过程中耗费了大量的时间与精力，整日疲于奔波的庄先生十分遗憾。他坦言，将情况反映到各个地方，均无人给出一个较为明确的做法，那些排污管道依旧存在。&　　看到网友们五花八门的留言，庄先生解释，他考虑过再一次敲掉那些排污管道，但又担心房子质量安全隐患的问题，如果有关部门还不及时处理，他很可能也用野蛮的方式对待野蛮人。&　　【部门】&　　市、区两级住建部门将联合查处&　　丰泽区执法局相关负责人接受记者采访时表示，其职能范围只负责查处违法占地与违法搭盖的行为。&　　根据现行的《住宅室内装饰装修管理办法》第三十八条，将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房的，或者拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的，对装修人处500元以上1000元以下的罚款，对装饰装修企业处1000元以上10000元以下的罚款。&　　昨日上午，丰泽区住建局工作人员解释，因为考虑到庄先生已尝试走司法途径，责令整改通知书等相关立案卷宗材料还未送至区执法局。随后，住建局相关工作人员表示，“市、区两级部门将抓紧配合调查这件事。”郑某将房子改成9套单身公寓，并擅自改变增设卫生间位置及加设卫生间，丰泽区住建局应负责查处，并出具责令整改通知书，要求郑某立即返工，并按规定对已变更部分恢复原状。若在7天至15天内郑某未按照责令整改通知书的要求执行，到时候市、区两级的住建部门将会同执法部门采取有效措施，强制拆除违规部分，恢复房屋原状。&　　当房门被撬开，庄先生第一时间报警求助，由于房门位置处于监控死角，没有拍下郑某撬锁的实时行为，警方表示没有直接证据证明真的是郑某所为。&　　记者联系上负责该案件的派出所工作人员。该工作人员称，距离事情发生过了很长一段时间。经查阅笔录发现，当时庄先生表示希望通过报警的方式给郑某施加压力，相关办案人员也传唤了郑某，但是郑某的电话一直打不通，无从得知他的下落，所以一直未能成功传唤。&　　【律师】&　　责任在于郑某 可用司法诉讼解决&　　庄先生也曾寻求律师帮助。律师表示，郑某“不请自来”擅自更改住宅结构的行为，致使庄先生的房屋无法正常出租、装修或转让，严重侵犯了庄先生的合法权益；私自在楼板下钻孔铺设排污管道，损害的是公共空间，更损害到公共利益。&　　早报律师团的律师们称，郑某除了侵犯庄先生的合法权益外，还擅自改变房屋的结构和用途，违反相关法规。如果有直接证据如监控录像等证明郑某的确是撬门而入，那么郑某还将面临治安处罚。&　　“责任在于郑某，如果双方经过交涉解决不了，可通过司法起诉。”通过司法途径，法院立案之后，如果被告人不予理会，法庭可缺席审理。根据调查审核的结果，郑某若是一意孤行，法院会采取强制执行措施。&　　即时快评&　　“霸道逻辑” 敲打了谁？&　　□李有余&　　你想生气吗？请看这条新闻。&　　《有这等事：楼上装修，污管布楼下屋顶》。这是早报4月5日A13版稿件，文末最后一句是“郑先生的说法令记者错愕”。&　　依我看，郑某的行为，岂止令人错愕，简直要让人为他的霸道“担心”——他不仅缺德，更缺少一根法治的神经！&　　私改套房，还把排污管装到对方家中。&　　这样的做法，于情于理都说不通。&　　作为抬头不见低头见的邻居，这种蛮横之举，考虑过对方的感受吗？&　　更重要的问题性质是，郑某有涉嫌违法之举。&　　首先，私改套房，郑某未按备案设计图装修，这就违反了国家住建法规。其次，强行在人家天花板顶布管作业，则涉嫌侵犯相邻权。&　　如此匪夷所思的行为，郑某居然还称楼下房子如果转让便没事了，还希望庄先生退让一步。&　　可是，换成楼下住的是郑某自己，他还会这样理直气壮吗？&　　己所不欲，强施于人。&　　这就是欺人太甚了！&　　而被这个霸道逻辑“打脸”的，首先是受害人庄先生。&　　纠纷以来，数月之久，与楼上的沟通过，无效；向物业投诉过，无效；向部门反映过，迟迟未见回应。心力交瘁，无力而挫败。值得肯定的是，庄先生自始至终相对克制，以暴制暴的大招，他也只是说说而已。&　　其次，是部门。作为小区物业，不敢一碗水端平，无力强硬纠错的“不作为”，与职能部门的不及时作为，也是让郑某奇葩之举一再得逞的原因。&　　再其次，是社会舆论。今年3月24日，泉州有媒体报道说，市司法局与市住建局联合发文，市区小区计划成立物业纠纷调解委员会，不必事事找法院。可就在眼前，规则被践踏。行政发文我都不一定买账，当你调解是橡皮章咋了？&　　但，再霸道的逻辑，终是诡辩。法治的当下，岂能让守法成本高于违法!&　　不能忍，不须忍。望眼欲穿。&　　请问，公道还能再迟到吗！&　　他山之石&　　厦门：一套改多套 乖乖整改&　　2013年4月初，思明区城市管理行政执法局接到群众投诉，称莲景二里一住户存在违法装修行为。执法人员到现场发现业主将餐厅与厨房之间的墙体拆除，并在餐厅增设两堵砖墙。该业主的行为已经违反了《厦门市物业管理若干规定》。7月16日，接到执法局整改决定书后，当事人自行恢复了墙体。&　　而新修订的《厦门经济特区城市管理相对集中行使行政处罚规定》中也明确，对擅自改变建筑物、构筑物设施使用功能的，不但可以书面通知供水、供电单位不予提供施工用水、用电，还可以不予办理房屋转移登记。
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楼上装修漏水祸及楼下，损失由谁赔？
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　　问：我的新房刚刚装修好就被楼上住户漏水搞得厨房、卫生间、客厅顶部分浸泡起皮。我找到楼上正在装修的业主，但他告诉我他家一点也没有漏，态度非常差，不愿意我和物业服务公司的人进门查看。物业服务企业也帮忙多次上门协调，但楼上业主就是不开门。我想问一下，我的损失该向谁索赔？物业服务公司在装修管理方面有什么职责？
　　答：一、查明漏水原因。首先应查明是楼上业主过错导致漏水，还是房屋质量问题引起的漏水。
　　1、楼上业主过错。由于楼上业主装修导致管道破裂、渗漏等过错导致楼下业主房屋遭受损失，根据《宁波市城市房屋使用安全管理条例》第十四条规定：因房屋装修而造成相邻房屋管道堵塞、渗漏或结构损坏等影响的，相邻房屋所有人或者使用人有权要求装修房屋的所有人或者使用人及时疏通、修补、加固，并赔偿相应的损失。经与楼上业主就赔偿问题协商不成的，可以直接向人民法院起诉。
　　2、房屋质量问题。由于房屋质量不好导致漏水，就涉及到业主与开发商之间基于房屋买卖合同而产生的合同法律关系，开发商交付的房屋存在瑕疵导致水管漏水致使业主遭受损失，开发商应当承担违约赔偿责任。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
　　(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
　　(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
　　(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
　　(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
　　同时，在开发商与购房者签订合同时，开发商应向购房者提供《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》也会对保修期限进行说明。
　　二、物业服务公司的装修管理职责。根据《浙江省物业管理条例》四十六条规定：物业服务企业应当加强物业管理区域内装饰装修安全事项的巡查，业主应当予以配合。物业服务企业发现业主、非业主使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反国家和本条例规定以及业主临时公约、业主公约行为的，应当依据有关规定以及业主临时公约、业主公约予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当及时报告物业主管部门或者有关行政管理部门。 (市物业管理中心供稿)
　　温馨提醒：
　　1、业主装修房屋时，在考虑物业的实用、美观和舒适时，还应考虑建筑安全、公共权益及对邻居影响，一旦发生水管漏水导致楼下漏水等情况，应及时采取措施堵漏，积极配合物业服务企业协调，将损失减少到最低限度。同时，业主应当在房屋开始装修前，与物业服务企业进行沟通，对装修过程中禁止行为和应当注意的事项有一个了解，有效避免因违规装修产生摩擦和矛盾，也有利于物业服务企业及时了解情况，并提供相应的服务。
　　2、物业服务企业应根据《浙江省物业管理条例》第四十六条及小区的管理规约、装修管理规定等进行巡查，发现违反相关要求时，应及时与业主进行协调、劝阻、制止，劝阻、制止无效的，应当及时报告相关行政管理部门。
　　3、目前很多保险公司有针对房屋相关损失的保险业务，业主可以通过购买相关的险种来减少诸如漏水造成的损失。