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淡季，教你玩转淘宝直通车定向
导读：旺季辛苦用命和淡季休生养息。相信很多掌柜都听过这句话，那么，淡季是否真的只能修生养息，不作为呢？春节，年度最大的淡季即将到来，我们又该怎么发力呢？下面为各位掌柜详细分析，淡季，如何玩转淘宝/天猫定向。
众所周知，淘宝/天猫直通车是付费推广的重要工具，特别是对于中小卖家来说，其重要性更加不言而喻。淘宝/天猫直通车推广中，主要流量获取在于关键词搜索（买家主动）和定向推广（卖家主动）。对于关键词搜索，由于淡季，特别是春节，消费者购物欲望低，导致主动搜索会下降。而这个时候，更加是需要卖家主动出击，利用淘宝/天猫直通车定向功能，将店铺活动、促销信息、新产品展现到消费者面前。
一、&&&&& 淘宝/天猫直通车定向概述
淘宝/天猫直通车定向中主要有以下3种，分别是单品定向、店铺通用定向和精品宝贝。
从上图我们可以看出，淘宝/天猫直通车定向其内容是非常丰富的，定向维度也越来越完善。特别是店铺通用定向，除了通投之外，还涉及关系、属性、访客和购买意图定向。以上内容是简单的科普定向的知识，下面开始进入正题，淡季，淘宝/天猫直通车定向该怎么玩。
二、&&&&& 淡季，淘宝/天猫直通车定向怎么玩
淡季，消费者最主要的特征是购物需求的下降，进而导致主动搜索行为的下降。淡季，店铺一般都采取以下策略：清仓、推新和维护老客户。那么在淘宝/天猫直通车推广层面，针对以上3个策略，该怎么引流和保证转化呢？
目的：淡季处理积压的库存，回收资金，保证店铺正常发展。
目标人群：新客户为主。
淘宝/天猫直通车定向策略：用单品定向和精品宝贝主推清仓宝贝，店铺通用定向推首页和清仓分类页。
（1）单品定向&精品宝贝
清仓主推宝贝一般为热销款，并且是准备过季产品，如2月份的棉衣等。这些产品都有一个共同特征就是在前段时间热销，由于季节变化原因导致销量逐步在下降。所以，在利用单品定向和精品宝贝推广时候，结合吸引消费者的折扣，来提升定向的流量及转化。
从上图可以看出，在淡季1月底至2月初这7天时间，通过定向投放，为店铺带来约500访客，同时，我们可以注意到喜欢我店铺的访客数量最大，并且兴趣点定向的投产比最优。
上图是某男鞋店铺的精品宝贝转化数据，精品宝贝创意转化数据虽然比普通创意转化低，但是精品宝贝是淘宝/天猫直通车新开拓的一个流量途径，利用这个精品创意，能为单品增加更多优质流量，为清仓活动打下有利的基础。
（2）店铺定向推广
店铺定向推广在淡季优化重点在于做一个促销页面，或者在首页做一个淡季促销活动主题，让新消费者第一时间感受到店铺的活动氛围。
对于利用店铺推广引流，我们可以定向认知客户，所谓认知客户是指90天内在店铺内有浏览、收藏或购物车行为，但是180天内没有购买行为的客户群体。对于这部分用户群体，对店铺有一定认知，并且有购物意向。在淘宝/天猫直通车定向推广时，推广页面需要做到的就是利用折扣、促销和秒杀等优惠吸引此部分用户，达成引流转化目的。
目的：淡季一般为换季月份，如2、3、6、7月份，这4个月份分别是冬季至春季，夏季至秋季的更替季节，对于服饰类目，换季应该适当推出新品，以便加强淡季的营销，吸引新老客户。
目标人群：老客户为主，新客户为辅。
淘宝/天猫直通车定向策略：店铺通用定向，充分利用无线/站外展位，以及关系、访客等定向。
以上是店铺通用定向的部分展位，从图上我们可以看出，每个展示位置的日均展示量以及投放的位置。在淡季，消费者的购买欲望较低。在这个时间我们要充分利用无线和站外的流量。为什么要利用无线和站外流量，因为目前来说，无线和站外的淘宝/天猫直通车流量点击单价非常低。特别在春节期间，竞争较低；同时，消费者在春节假期，使用手机时间比PC更加长，时间更加碎片化。
（2）定向维度
对于推新款，第一目标消费人群是老客户，大家都知道，钻石展位定向老客户能力是非常强大的。随着淘宝/天猫直通车的发展，淘宝/天猫直通车的定向能力也越来越强大，淘宝/天猫直通车也能通过定向功能将产品推送到老客户面前。
上图就是使用淘宝/天猫直通车定向引入老客户流量的例子，我们可以看到，通过店铺定向，设置我们需要的目标用户群体（如在我店铺购买过的），能为店铺带来精准的流量，并且转化也不低。通过持续的优化调整，缩小目标人群，提升人群精准度，我们可以确保店铺定向的转化保持稳定并有所提升。
3、维护老客户
目的：维护老客户，新客户获取成本是老客户的8倍，淡季更加需要做好老客户维护。
目标人群：老客户
淘宝/天猫直通车定向策略：通过店铺通用定向、关系定向和访客定向，在店铺做相关老客户营销，将老客户重新引入店铺，达成成交。
通过关系定向和访客定向，我们可以筛选出现有客户和有成交客户，通过店铺定向，展示老客户相关营销创意，引入老客户流量并转化。
三、&&&&& 经验总结
淘宝/天猫直通车定向其实已经越来越精准，很多掌柜可能还停留在定向如何入池这个阶段，希望广大掌柜朋友都能把定向的新功能试用起来，让店铺带来更多流量和转化。淡季，淘宝/天猫直通车定向是你引流和转化的必备利器，赶快用起来吧！
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订阅号：damaids> 详解定向推广组合受众新功能
详解定向推广组合受众新功能
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我们的直通车产品还是在不断更新中，今天给大家解析的产品，是这几天才新上线的新功能哦~大家如果觉得定向变了，就赶紧关注呀！定向推广组合受众功能在不久前已经上线！此次上线带来4点变化：
1、系统_通投改名智能投放；
2、访客定向拆分成喜欢我店铺的访客和喜欢同类店铺的访客；
3、展示位置、性别、年龄、购买意图可组合投放，可自主命名，有预估覆盖人群数；
4、购买意图里男包袋，女包袋，旅行箱袋会取消，只保留一级的箱包；教育培训取消。原来设置的车友还会保留，重新设置就会消失。
下面给大家详细介绍以上的4点变化：系统_通投改名智能投放
一、系统_通投改名智能投放，只是改了名称，在原理上没有任何变化。
之所以改名智能投放，一方面是各位车友反馈说系统_通投不是特别容易理解，另一方面用智能投放相对未来这个产品功能来说解释比较贴切。
PS：智能通投原理：建立访客兴趣模型，智能通投功能根据您宝贝的特征，自动的将宝贝推广投放给感兴趣的访客。
二、访客定向拆分成喜欢我店铺的访客和喜欢同类店铺的访客
之前访客定向分为，把我店铺宝贝放入购物车，收藏过我店铺，在我店铺购买过，喜好类似我店铺的人，在我店铺浏览过。
现在将，把我店铺宝贝放入购物车，收藏过我店铺，在我店铺购买过，在我店铺浏览过，合并成喜欢我店铺的访客；将喜好类似我店铺的人，改名成喜欢同类店铺的访客。
三、展示位置，性别，年龄，购买意图可组合投放，可自主命名，有预估覆盖人群数。
自定义添加受众
选择维度和命名
设置后会出现在这里
四、购买意图里男包袋，女包袋，旅行箱袋，教育培训会取消，原来设置的车友还会保留，重新设置就会消失。
FAQ及注意事项各位车友请看仔细
Q : 什么是定向推广组合受众功能?
A : 组合受众指定向推广自定义维度组合投放，且有组合后的覆盖人群数量的预估。
例如同时在一个组合里设置性别：女，年龄：&18岁 就可以投放给小于18岁的女性人群，投放更加精准。
Q : 为什么预估的覆盖人数很大而我获得的展现却很少？
A : 预估的覆盖人数表示符合你所选维度的人数范围，您获得流量的多少跟您的竞价能力有关。
Q :是不是出价高了,预估的覆盖人数也越多？
A : 不是的。预估人数跟您选择的维度有关，与出价无关。
Q :系统通投改成智能投放,原理上有变化吗?
A : 原理上没有变化,改名智能投放,更加贴切原理,同时有助于各位车友理解。
Q : 访客定向中4个维度合并后出价按照哪个出价来呢?
A : 因为把我店铺宝贝放入购物车收藏过我店铺在我店铺购买过在我店铺浏览过
合并成喜欢我店铺的访客,合并后的出价是宝贝默认出价，而不是四个维度的总和，也不是四个维度中的任意一个出价。组后受众功能上线后车友们可以自行调整喜欢我店铺的访客的出价。
Q :购买意图里的男包袋、女包袋、旅行箱袋、教育培训怎么不见了？
A : 购物意图经过调整，将男包袋、女包袋、旅行箱袋、教育培训取消。
之前选择男包袋、女包袋、旅行箱袋教育培训，组合受众上线后会保持现状，但是一旦重新选择后则会消失
Q :把我店铺宝贝放入购物车，收藏过我店铺，在我店铺购买过，在我店铺浏览过。
合并成喜欢我店铺的访客后，之前设置的数据怎么办？
A : 查看历史数据时，仍然会出现把我店铺宝贝放入购物车，收藏过我店铺，在我店铺购买过，在我店铺浏览过的历史数据。
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　　定向推广是继搜索推广之后的又一精准推广方式，可以利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定目标客户，并将您的推广信息展现在目标客户浏览的网页上。以下由开淘网小编为大家分享直通车定向推广的展现原理。
　　展现原理：通过用户的行为，构建用户模型，将用户兴趣和需要映射到类目，将类目宝贝主动推荐给用户，实现精准营销。用户行为包括用户的长期行为和近期行为，包括浏览情况、搜索情况、收藏情况、购买情况。
　　1、分为：智能投放、搜索重定向、喜欢我店铺的访客、喜欢同类店铺的访客、自定义受众、兴趣定向，其中智能投放、搜索重定向、喜欢我店铺的访客、喜欢同类店铺的访客，店铺只要满足一钻以上及其天猫卖家都有开放，有开启关闭的按钮。
　　2.兴趣定向：每个宝贝匹配的兴趣标签，与宝贝自身内容有关，个数和内容都不，出价是：智能出价+智能出价*(1-300)%。
　　3、自定义受众：从展示位置、性别、年龄、月均消耗额度、购物意图选着购买的人群。
　　下面是两个不同宝贝的后台的情况，上面个是精品宝贝的，下面个是普通的宝贝推广。带有精品推广的宝贝，推广宝贝上会打上“精品”，推广创意可以增加为4个;
出价：自定义出价。
　　精品要求：
　　1. 图片尺寸：800X800像素;
　　2. 图片需要符合浅色底、无实景图、无边框、无水印、无细节图;
　　3. 推广标题不得出现正品、专柜、进/出口等信息;
　　4. 不得出现宝贝品牌名称等信息，仅天猫旗舰店及专卖店可在推广标题和推广图片出现已授权品牌的信息
　　精品宝贝可以编辑宝贝的微故事，精品宝贝可以展示在淘宝首页发现。
　　下面我就来为大家分享下我服务的一个店铺的情况：
　　实操店铺：店铺是集市店铺
　　店铺主营：其他行业
　　店铺接手操作有2个多月时间了，因为主营的类目是其他行业，产品是小类目，虽说没有大类目竞争激烈，但是全网的竞争也不小。主推的两款产品是客单价在
元，客单价是比较高的，转化方面不是很高。因为产品做的比较偏冷门的，刚开始操作的时候比较担心流量引入不来(因为两款产品的日限额定在300元)。流量入口方面都开启了，通过关键词和定向推广同时开启推广。
　　关键词方面的推广就先略过，重点讲讲在做定向方面的策略思路。
　　定向推广：智能投放、搜索重定向、喜欢我店铺的访客、喜欢同类店铺的访客、兴趣定向、自定义受众这里都开启了，出价方面是参考关键词市场出价，高于市场均价的30%。
　　智能投放，搜索重定向，喜欢我店铺的访客，这三个是系统自带的，我的投放方式就是在最初出价上面根据点击率和展现量稍微修改下，点击率高的话先维持几天看之后的数据。两周过后如果数据还可以，那就能够按照这个出价保持下去，也可以适量微调就行了。如果数据不行的话，可以通过提高出价的百分比来提高点击和展现，如果一直数据起不来我们可以选择性的暂时关闭其中的投放展示位，数据起来了在选择开启，确保我们宝贝的点击率，因为这边某些覆盖人群还是比较大的。
　　自定义添加受众这块可以从展现位置、性别、年龄、月均消耗额度、购物意图来锁定受众人群的投放。这里我主要是通过淘宝指数来查看消费者的特征，从而精准的锁定人群。因为做的小类目的产品，产品的几个中心词我们要优化好，流量方面也比较大些，点击量也比较大，长尾词方面的流量就很少，点击量也不高。
　　通过产品的几个中心词我们锁定了以下的搜索人群：
　　通过淘宝指数我们看到性别方面男女性别比例还是比较均等。
　　消费人群年龄：　主要集中25--29、30-34、35-39、年龄阶段;
　　兴趣爱好： 数码、户外、居家主妇、花卉、爱零食等;
　　买家等级：在中级、资深级、骨灰级的比重比较高，这一消费群体在淘宝的购物量比较多，经验方面也比较多，消费理念比较冷静型的。这里也有跟店铺客服沟通过，每一个客户来了都要珍惜机会，详尽的解答顾客的疑问、疑虑等。店铺客服的工作也做的非常的好;
　　消费层级方面： 在中、偏高、高所占比例高。通过以上的消费者信息情况分析我们锁定了我们的自定义人群。
　　接下来我们就观察数据、分析和调整数据，定向的数据前2周左右数据调整幅度都不大，主要是每天观察数据，累积数据进行分析。
　　之前说的定价在高于市场价30%的样子，那么后续就是围绕这个30%来做一系列的数据分析和优化，刚开始一周几天定向的数据方面也不好，但是我们没有灰心，继续投放。
　　下面是我们操作第一个月定向的数据情况：
　　关键词的点击方面还是偏低的，不过还是高于行业值的。点击转化方面比较低，ppc方面还可以。第二个月我们在这个基础上进行了5-10%的不等加价，宝贝的精品方面也可以开起来了，我们就增加了1个精品创意，定向方面也开启了，因为精品推广要求宝贝的图片是浅色底、无实景图、无边框、无水印、无细节图，所以在创意标题跟微故事这里要下点功夫，标题跟普通创意一样在40个字符内，微故事这里可以140个字符，这个在淘宝网首页热卖单品上面有机会展示的。如果我们没有编辑我们的微故事，展示的时候展现出来的时候是最近宝贝的评价内容。
　　我们推广第二个月的数据情况：
　　第二个月的点击率在1.31%，相比第一月提升了0.31%，转化率在1.10%，比第一个月提升了0.41%，但是ppc方面比第一个月高0.19，接下来还是要控制平均点击花费。出价方面进一步进行调整。
　　总结：
　　1.把握好产品的中心词，锁定自己的产品客户群;
　　2.优化好宝贝的和推广主题;
　　3.定向开启后要每天观察定向的后台的点击、花费情况，因为可能有时候点击率情况会不好，价格进行微调;
　　4.定向开启的时候不是所有的都是一帆风顺的，信心很重要;
　　通过以上这些方法，店铺的数据情况逐渐好转起来，也希望我的分享能够给到大家一些小小的收获!
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