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客户满意度
2017年度培训需求调查表（员工篇）
& &亲爱的同事，非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷。 & &为使公司2017年培训工作实现员工所需、公司所需，请您在本调研中如实反馈您的培训需求和建议。再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。
Q1.请填写您的工号：
_____________________________________________________________________________________________________
Q2.请填写您的姓名：
_____________________________________________________________________________________________________
Q3.请填写您的工作部门：
_____________________________________________________________________________________________________
Q4.请填写您的入职时间（ *年*月*日）：
_____________________________________________________________________________________________________
Q5.您是否愿意通过参加公司培训提高自己缺乏的相关知识/能力？（单选题）
非常愿意参加，并希望多组织
只要有时间，我愿意参加
偶尔去听听
没有时间参加
Q6.您个人比较喜欢那些培训方式？（多选题，不限项数）
开会或座谈会
老员工带新员工
多媒体或网站
Q7.您认为培训安排在什么时间比较合适？（单选题）
周一—周五的白天
周一—周五的晚上
Q8.在日常的培训中，以下哪些主要因素会导致您不参加培训？（单选题）
自己不需要培训
自己没有时间参加
培训未通知到位
感觉培训无效，是在浪费自己赚钱
Q9.您认为目前影响培训效果的因素是什么？（多选题，不限项数）
时间安排不太合适
培训场地不太合适
课程内容对工作无太大帮助
培训师的授课水平有限
员工培训意识未跟上
形式太单调
Q10.请在以下的因素中，选出对你工作状态影响比较大的因素？（多选题，不限项数）
自己技能不够
自身心态和状态
车间管理因素
整体环境的影响
Q11.基于目前的工作情况，您认为自己最需要开展以下哪种培训？（多选题，不限项数）
生产质量管理
生产物料管理
生产设备管理
生产安全管理
生产操作标准与技巧
生产常见问题处理
Q12.您意愿接受以下那些方面的培训？（多选题，不限项数）
人际交往能力
计算机操作
子女教育知识
Q13.请写出你希望参加的培训课程或培训内容？（请分条说明，至少2条。20-100字）
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
Q14.针对培训工作的开展，您有什么好的建议或想法？（请分条说明，至少2条。20-100字）
_____________________________________________________________________________________________________
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问卷名称：2017年度培训需求调查表（员工篇）
共 1 页 14 个问题
问卷分类：人力资源
13人 体验答题
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亲爱的学员:
很感谢您参与这次的培训,期望这次的培训对您的工作有所帮助。为确保能更有效地满足您的需求,请您帮忙完成以下问题的填写。您的评价和建议将极好地帮助我们安排将来的课程,从而能够更好地满足您的需求,谢谢!
培训课程名称：如何做好员工的上岗培训
培训讲师姓名：刘坚
培训日期：日
培训时间：
培训对象：领班以上人员
培训地点：会议室
1、您认为这次培训的内容是否达到您的期望?(1分:完全没有达到期望,5分完全达到期望)
&*1分2分3分4分5分2、您认为这次的培训内容能否应用在您的工作上?(1分:完全不能运用,5分完全能运用)
&*1分2分3分4分5分3、您对培训组织工作的满意程度(1分:不满意,5分完全满意)
&*1分2分3分4分5分场地安排:器材道具准备:4、您对培训讲师表现的满意程度(1分:不满意,5分完全满意)
&*1分2分3分4分5分课程准备:表达能力:关注学员:进度及气氛控制:5、您对课程设计与内容的满意程度(1分:不满意,5分完全满意)
&*1分2分3分4分5分课程目标明确:内容深度适中:课程结构合理:讨论交流充分:6、在培训的内容中,哪些对您最有用? [填空题] &*7、您认为采取哪些措施可以使这次的培训取得更好的效果? [填空题] &*8、亲爱的伙伴，很高兴认识你，请告诉我你的名字&*2017年人力资源管理员精选考点：员工培训的原则_中大网校
2017年人力资源管理员精选考点：员工培训的原则
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发表时间： 17:28:09 来源：互联网
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一级基础知识
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一级综合评审
二级基础知识
二级专业技能
二级综合评审
三级基础知识
三级专业技能
1.战略性原则
员工培训是企业管理的重要一环，这要求企业在组织员工培训时。一定要从企业的发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。
2.长期性原则
员工培训需要企业投入大量的人力、物力和财力，这对企业的运营肯定会有或大或小的影响。有的员工培训项目有立竿见影的效果，有的则需要一段时间后才能反映到员工工作绩效或企业经济效益上来，尤其是管理人员和员工观念的培训更是如此。因此，要正确认识投资和人才开发的长期性和持续性，抛弃那种急功近利的员工培训态度，坚持员工培训的长期性。
3.按需培训原则
普通员工和最高决策者所从事的工作不同，创造的绩效不同，个人能力所应当达到的工作标准也不同，因此员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。
4.实践培训原则
培训不仅是观念的培训、理论的培训，更重要的是实践的培训。因此培训过程中要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容，这样更有利于实践成果的转化。如在课堂教学过程中，要有计划地为受训员工提供实践和操作机会，使他们通过实践提高工作能力。
5.多样性培训原则
企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持多样性原则。多样性原则包括培训方式的多样性，如岗前培训、在岗培训、脱产培训等;也包括培训方法的多样性，如专家讲授、教师示范、教学实习等。
6.企业与员工共同发展原则
对企业而言，员工培训是调动员工工作积极性、改变员工观念、提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径;对员工个人而言，员工培训使员工学习并掌握新知识和技能，提高个人的管理水平，有利于个人职业的发展。因而有效的员工培训，会使员工和企业共同受益，促进员工和企业共同发展。
7.全员培训与重点培训结合原则
全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质;重点培训是指对企业技术中坚、管理骨干(特别是中高层管理人员)加大培训力度，进行重点培训。
8.反馈与强化培训效果的原则
反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差。反馈的信息越及时、准确，培训的效果就越好。强化是将反馈结果与受训人员的奖励和惩罚相结合，它不仅应在培训结束后马上进行，而且应该体现在培训之后的上岗工作中。
9.注重投入提高效益的原则
员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。员工培训投资属于智力投资，它的投资收益应高于实物投资收益。但这种投资的投入产出衡量具有特殊性，培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。培训产出不能纯粹以传统的经济核算方式来评估，它包括潜在的或发展的因素，另外还有社会的因素。在投资培训时，投入是较容易计算的，但产出回报是较难量化计算的，并且还有些培训较难确定是长期效益还是短期效益。虽然如此，我们也必须把它当作极其重要的问题来考虑。
（责任编辑：昆凌）
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2017年员工年度培训计划方案
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