职场人士行为管理需要具备的6项能力有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-15 11:42 标签： 职场人士
申永祥 发布于 日 | 阅读（161）
最近在和一些行业的朋友聊天时，发现最近很多的公司都在裁员。我个人体会比较深的就是医疗行业做网络推广的网络部了。因为近期搜索引擎对医疗网站的打击和规范化，使得很多的作弊行为也终止了，随之而来的很多网络公司的链接工厂也面临危机了，很多的外链人员也面临失业了。
虽然如此，但还是有一些员工和主管被一些公司高薪留下或者聘请。如果你身边也有这样的人的话，你或许会发现这些人身上或多或少的都有一些独特的个得人能力和人格魅力，这或许正是一般得人所缺乏的。细细想来他们的成功决不能简单地归结为机遇好，还有很多的因素是个人在工作中的表现。对此我也总结了一些值得我去学习的地方，在此也借助的平台跟大家分享一下，不足之处，还望大家多多补充。
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。马海祥建议你可以采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成热的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题，他们不会让领导做&问答题&而是做&选择题&。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做&问答题&。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。这就是常说的给领导出&选择题&。马海祥觉得领导显然更喜欢做的是&选择题&。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们住往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢陕。反过来，别人也就会乐于接受他们。
8、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来&聆听&你的&唠叨&。
9、超强的自我安慰能力
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一流员工要有6种能力
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　　一流员工要有6种能力　　　　作为下属，我们自问：&我可以为上司做些什么？&交出具体成果，提升身为部属的价值后，就能得到充分的权限。想成为一流部属，可以培养以下6种特质与能力：　　　　态度力：尽早超出上司对你的期望　　　　部属力不足的最大特色就是&什么都不会，却认为自己很有本事&，而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。　　　　在抱怨之前，先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献，试着将艰苦的难题化作转机，尽早超出上司对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。　　　　印象力：端正的仪态绝对必要　　　　&以貌取人&虽然很武断，但不可否认的是，第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此，戒除生活里的坏习惯，维持干净利落的外表，用有朝气的声音打招呼，以及端正的姿势仪态是绝对必要的。　　　　信任构筑力：巧妙弥补上司的缺点　　　　当上司嘱咐任务或商讨要事时，善用&立即反应&&用心聆听&&确实回应&这三个沟通原则，切忌打断上司的话，再搭配点头或倾身向前等身体语言，表现出你的专注力。发现上司有麻烦时，可以不经意地弥补上司的短处与缺点，发挥守护者的精神，就能成为他们最好的后盾，获得更多信任与授权。　　　　成长力：讨厌的事也想办法认真投入　　　　赶快治好&还不错病&！当觉得自己还不错时，就容易失去自我成长的机会。部属应该要有&吾日三省吾身&的反省能力，认真投入自己不喜欢的事情，才有可能获得双倍的能力，发觉自己都没发现的天赋！　　　　麻烦上司应对力：笑笑面对坏老板　　　　在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态，但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同，让他不找你麻烦；并且打通自己与周遭关键人物的关系，设法让工作顺利完成。　　　　志向力：目标明确，不懈　　　　明确了解自己的地位、自己的工作，以及自己的公司有何存在的意义与价值，认真询问自我内心深处的想法，找到为何而生的意义。记着，勿忘初衷，面对逆境勇于前进，才能化为坚持理想的力量！分页：
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