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12-07-21 &
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有关提升企业形象论文
学习啦【企业研究】 编辑：斯娃
　　在竞争日渐激烈的今天,促销策略是增强企业竞争优势,进而提升企业形象的一种重要方式。下面是学习啦小编为大家整理的提升企业形象，供大家参考。
　　提升企业形象论文一：提升企业形象新途径
　　摘 要：针对当前我国大学生就业难的现实，很多企业都深入各大高校开展校园招聘会，期望选拔到合适企业发展的优秀人才。其实开展校园招聘也是一个很好的宣传企业、提升企业形象的契机。通过分析校园招聘的特点和其对提升企业形象意义，提出一些企业校园招聘会的合理化建议及相关注意问题。
　　关键词：校园招聘;企业形象;求职者
　　1 校园招聘
　　1.1 校园招聘的特点
　　目前，校园招聘是很多组织都喜欢用的一种招聘方式，和其他招聘方式相比，其特殊性表现在：
　　(1)时限性。校园招聘一般都是在国家规定的各类高校学生的时间召开的，故有很强的时限性。就我国现实来看，大部分高校规定毕业生只能在每年的10月份至次年的7月份找工作或参加。但这期间学生还有学习任务和毕业论文(设计)等，真正有效的校园招聘时间是在每年的10月中旬至12月份中旬和次年年初至次年4月。
　　(2)机会性。校园招聘和其他招聘相比，招聘对象主要是应届毕业大学生，他们没有工作，没有社会履历，犹如一张白纸，可塑性很强。对于企业来说，招聘大学生后需要投入相当的培训成本，这部分费用相当于舍弃聘用有经验的其他人员的机会成本;同时招聘大学生更是一种对未来人才的投资，也带有很大的机会性。
　　(3)针对性。校园招聘的针对性突出表现为其一是很多招聘企业是针对一些高校在社会上很好的知名度;其二是针对学校某些名牌强势专业;其三是以往使用过该校毕业生，效果不错，想继续招聘;其四是学校和组织有某种关系而促使其来学校招聘。
　　(4)影响广。每年的各种校园招聘在全国都很大的影响。首先国家相关机构非常重视每年大学生就业工作，会给予相关的政策和报道;其次，我国每年有很多毕业生，他们是参加工作的主力军，他们能否顺利就业是社会每个人关心的问题之一;其三，那些还未毕业的学生也或多或少地了解企业的宣传，他们都可能是未来的求职者和消费者;其四是社会各个机构也会组织、支持和配合各种校园招聘工作。
　　(5)费用高。校园招聘一个最大缺点就是费用高。这包括人员培训费、差旅费、材料费等。如果企业在全国各地进行巡回招聘，那么，企业的招聘成本是非常高的。这不仅包括花费在招聘上的直接成本，如宣传册的印制等，还包括很多间接成本，如校园招聘代表花费的时间和精力。
　　1.2 校园招聘的类型
　　就目前校园招聘会开展情况来看，可以总结其为以下几种形式：
　　(1)专场校园招聘会。专场校园招聘会是很多大型企业喜欢采用的一种招聘形式。这些大企业会利用相关媒介告知其在某高校开展专场招聘会的信息，届时企业会在特定的时间、地点开展招聘，所有招聘环节都是单独进行的。这种招聘会集中宣传效果好，也能招聘到优秀人才。
　　(2)学校大型人才招聘会。这种校园招聘会一般都是由学校牵头组织的，届时会有很多各种性质的招聘单位集中在同一、两天在同一个地方组织现场招聘。这些招聘单位各自打出应聘条件，公开竞争。有的单位在招聘现场就确定录用情况，有的是现场接收简历或填写递交申请表，然后再单独集中筛选、选拔。
　　(3)校园专场招聘会。校园专场招聘会主要是由学校组织的，专门针对某一性质单位或某一专业或某一区域单位的招聘会。比如XX民营企业专场招聘会，营销管理专业专场招聘会，XX地区企业专场招聘会等。
　　(4)区域定点招聘会。区域定点招聘会一般表现为某一企业通过网络或其他媒介向全国高校发布招聘信息，且把全国划分为几个片区集中进行招聘环节。比如XX企业通过网络向全国高校发布招聘信息，但又把全国划分为几个大的招聘区域，在不同的区域单独进行接收现场简历、、笔试等其他环节，然后再把各区域的情况对比，再集中比较、筛选。
　　(5)网络校园招聘。网络校园招聘是现在很多招聘单位采用的招聘形式。一般是由招聘单位在专业就业网站或公司网站发布招聘信息，同时提供填写电子简历的标准格式和提交电子简历的途径，然后再在网上公开开展招聘宣讲会，要求应聘者再线测试和面试，最后发布录用信息。
　　2 校园招聘之于组织形象
　　校园招聘对于扩大组织影响，提高组织知名度和美誉度等方面有着不可忽视的作用。
　　2.1 扩大企业知名度
　　招聘单位在招聘前和招聘过程中会发布和宣传很多关于组织的信息，这可以进一步扩大组织的知名度。
　　(1)扩大企业知名度的广度。现在很多企业开展校园招聘都不再局限于其所在地了，尤其是一些快速成长型的地方性较强的中小企业，其影响范围只局限于本地区，为了让更多人了解招聘单位，都实行区域定点招聘或网络校园招聘。开展校园招聘对于扩大企业知名度表现为其一，通过一些大型求职网站发布招聘信息，提供企业网站链接，很多求职者尤其是外地，没怎么听说过该企业的求职者就会登陆企业网站了解企业相关信息;其二，很多企业在到全国高校集中的省份进行招聘时，会走访很多高校，通过张贴校园海报、校园网站的形式告知招聘信息，这样很多求职者(包括还未毕业的学生)都会了解到该企业;其三，很多求职者都会定期登陆其他名牌高校的校园网站查看招聘信息，进而登陆或查询企业相关信息，也会扩大组织知名度的广度。
　　(2)增加企业知名度的深度。校园招聘对于增加企业知名度的深度主要体现在两个方面：一方面，招聘企业会在招聘前通过各种途径发布信息，招聘过程中开展企业宣讲会、笔试、面试乃至录用前的去企业参观等环节，这些环节宣传的信息包括从企业发展到未来战略规划，从经营管理到相关制度，从企业建设到等各个方面，这都会使求职者更多、更全、更深和更好的了解企业;另一方面求职者为了提高应聘概率，都会有针对性地登陆企业网站，自觉地搜寻关于企业的各个方面信息并形成记忆，这也无形增加了很多人对组织知名度的深度。
　　2.2 提升企业美誉度
　　(1)彰显企业员工素质。招聘过程是一次交流和沟通的过程。外界人员对企业的好感首先产生于对招聘工作人员素质的印象。其良好的、极大的工作热情、对事业的自信、诚信守时、友善、社会公德心、公平、公正的招聘态度等都能体现一个企业员工素质。员工良好的基本素质会提升企业在求职者心目中的地位。
　　(2)展现企业员工能力。招聘人员在招聘过程中表现出的工作能力也会提升企业的口碑。招聘人员对相关知识的熟练掌握、对某些问题的分析把握、良好的组织能力、口头表达能力和应变能力等也都是企业其他员工能力的缩影。
　　(3)展现企业人性化的管理。招聘宣讲会中体现的企业以人为本的管理理念，尊重人、相信人、理解人的组织文化，展现自我能力的舞台，丰富的企业活动等都是提升企业美誉度的重要方面。
　　(4)体现企业的社会责任心。企业在追求经济利益的同时不要忘记响应国家政策，关注社会发展。注重节约、倡导环保、构建和谐、支持国家、文艺、教育等，关注社会弱势群体都会为企业带来良好的口碑，提升企业美誉度。
　　3 加强招聘流程管理，积极塑造组织形象
　　3.1 强化校园招聘宣传意识
　　校园招聘是塑造企业形象的有效的软性方式。通过校园招聘不仅能吸引到很多优秀人才加盟企业，也会在很多其他学生中造成很大的影响。为此企业应该强化校园招聘的宣传意识，积极利用各种渠道宣传招聘信息，宣传企业。
　　3.2 精心做好招聘准备
　　招聘前的各项准备工作做的充分与否，不仅影响招聘效果，还会影响企业的工作形象。为此企业要做好招聘的计划工作，合理安排、有效分工招聘工作，对招聘人员要充分培训，准备好各种或礼品等，争取做到万无一失。　　3.3 细心组织招聘宣讲现场
　　企业招聘宣讲会是一个提高应聘者对企业认识的绝佳机会，必须要组织好。其一，组织好现场的秩序，包括进口、出口人员的管理，良好气氛的营造和对各种哄乱的制止。其二，选择有效宣讲会的形式。目前其形式一般有企业宣传电影+人员讲解，企业+人员讲解和人员讲解三种形式。一般来说，采用企业宣传电影+人员讲解可以加深应聘者对企业的直观认识，能取得很好效果;其三，对于应聘者所提出的相关问题要有礼貌、有技巧地回答。
　　3.4 合理安排各阶段测试和选拔
　　测试选拔阶段安排的面试和笔试等其他手段是最能反映企业招聘人员素质、能力的环节，必须精心安排好，组织好。采用的测试手段，时间、地点，测试过程中人员的专业化、态度、公平性都需要强调和安排。
　　3.5 妥善处理招聘后续工作
　　测试选拔完后并不意味着招聘的结束，招聘后续工作的妥善处理也是很重要的。对于那些被录用的人员要告知报到的时间和需要准备的东西以及有关费用的说明;对于那些落选的人员要通过各种方式告知并安慰(原因、期望和进入企业人才库)。
　　4 做好校园招聘工作需要注意的几个问题
　　4.1 围绕招聘目标，美化组织形象
　　招聘工作的本质任务是为企业招聘到合适的人才，企业的各个招聘环节都必须围绕这个最终目标。宣传企业，美化企业形象是在招聘过程中需要注意的地方，也是有效招聘的产物，两者之间是相互促进的。一方面，展现企业形象是为了企业能吸引更多更好的人才，提高招聘质量和有效性的重要手段;另一方面，招聘工作做的好坏，也能间接影响求职者对企业的看法，进而影响到企业在社会上的口碑。
　　4.2 有问必答，体现相互尊重
　　招聘过程是企业人员和求职者双方交流沟通的过程。对于企业来说，要展现企业的各个方面，宣传各种信息，对于求职者的各种问题，在严守公司秘密的情况下，技巧性地要有问必答，不能高高在上，摆架子，对应聘者态度冷淡。不仅要有问必答，而且还要主动提供一定的平台让应聘者发问，体现对求职者的尊重和关怀。
　　4.3 牢记公平、公正、公开
　　招聘过程中一定要体现公平、公正和公开的原则。招聘制度的制定和招聘环节的操作都要体现公平、公正， 对任何学校、任何求职者态度都一样，不搞私人关系，没有偏见;对招聘环节、选拔和结果都要公开，不要暗箱操作。
　　参考文献
　　[1]?赵彩瑞.校园招聘会存在的七个问题[J].中国大学生就业，2007，(2).
　　[2]?余明阳.公共关系学[M].北京师范大学出版社，2006.
　　[3]?李昕勃.浅谈校园招聘[J].当代经理人，2006，(10).
　　[4]?万良杰.中小企业成长阶段的校园招聘[J].集团经济研究，2006，(7).
　　提升企业形象论文范文二：良好企业形象的塑造研究
　　内 容 提 要
　　21世纪的今天，由于市场竞争的炽热化和机遇面临的紧迫感，正使越来越多企业决策人开始了企业形象的思考：通过什么对公众去阐述&自己所经营的是一家什么样的公司?&，或者对员工解释&你所服务的企业是一家什么样的企业?&。在这一时代的呼唤下，企业形象这个词便出现了。在企业的形象竞争中，良好的企业社会效益能极大地提高企业形象的竞争力，并带来巨大的经济效益。有数据表明，企业形象设计投资小，效益大。据设计协会统计，企业形象设计若投入1美元，可获得227美元的收益。
　　随着改革开放向纵深发展，CIS企业识别系统这个舶来品，从开放的窗口悄悄地传进中国，伴随着改革的浪潮由南向北，由东向西波浪式逐步推进。它不仅得到社会(尤其是企业界)的广泛认同和接纳，并掀起一股学习、普及、探索、试验的热潮，而且已逐步发展为一门专门的社会职业---企业形象设计。但是，从目前中国企业导入CIS的情况看，远不象人们所想象的那么乐观，而且出现了严重消而不化的现象，也可以说是步履维难。由于缺乏科学、全面、系统的CIS理论的正确指导，一些形象设计策划公司在专业人员严重匮乏的情况下承担设计策划任务，加上一些企业对CIS的性质、运作和作用都缺乏全面的了解和掌握，直接导致了认识和行为上的误区。免费论文网
　　本文就企业形象的主要塑造方式---CIS作出详细阐述。首先从理论上对CIS及其内涵作出解释，进而在此基础上以麦当劳的CIS战略为切入点来说明现代企业是如何来塑造企业形象的，最后以美国和日本的CI导入历程来进一步说明我国企业在企业形象及CI上的问题，并提出相应的建议。
　　关键词：企业形象 CIS CI
　　日本CI专家的研究表明：在1945年至1955年，即第二次世界大战结束时，日本各企业只要推出品质优良，价格便宜的商品，就一定全畅销，这是靠&商品力&一轴指向的时代。到了1965年，由于大量商品涌现，光靠物美价廉已起不了多大作用，还要配合推销力，才能造成良好的销售成绩，这是依靠&商品力&和&销售力&二轴指向的时代。到了现代，市场上充满了价廉物美的商品，各公司也都致力于商品的推销活动，使得消费者的选择对象大增。在这种情况下，许多商品面临滞销的命运，而那些名字响亮的名牌商品却能纵横，这表明，现代企业的经营力量(简称企业力)除了&商品力&、&&销售力&之外，还须加上&形象力&。
　　在现代社会中，商品和企业处于相同的条件下，由消费者来选择，商品之间的差别便在于形象。商品质量和销售能力优于其他企业不一定能稳操胜券，因为企业竞争能力还包括另项要素&&企业形象，这就是上面论述到的：形象导向时代的到来。现代企业市场竞争已经进入&三轴指向&时代，只靠商品力、销售力已经不能决胜市场，还须加上形象力。
　　企业有计划、合理地强化&企业力&的第三轴，即&形象力&，将强有力地在消费者心目中树立起品牌偏好。企业这种强化形象力，使品牌深入人心的做法，就是企业识别的追求，即导入CI。现代企业的不断革新，各企业所经营的业务形式、商品样式和活动地区，也随之变化或扩大，倘若企业一直保守于过去的形式，或流于散漫的形象，将使自身陷于不利的情势。为了避免这种危机，就必须想办法勾勒出清楚的新企业形象，并以此为据，针对未来社会而塑造富有竞争力的企业形象，由此，企业实施CI战略，便成为一种竞争的战略。 当&麦当劳&这一类有鲜明经营方式&&汉堡包、土豆条伴随着富有亲切感的&M&标志和暖融融的色调，远涉重洋后在深圳、北京、广州，甚至桂林登陆，并很快在国人心目中独树一帜的时候，当&麦当劳&的名字风靡世界的时候，足以让我们深思，究竟是什么力量在统帅着这一庞大的连锁店系统呢?&麦当劳&可以说是深深懂得在&物质价值&和&信息价值&之间建立起一种紧密的依存关系，这便是它的严整规范的CI系统。
　　随着世界经济格局的不断变化，经济重心的不停转移，从美苏争霸到日本经济的崛起，再到世界强国多极化，全球经济一体化进程的推进，CI的浪潮席卷了欧美，席卷过日本，还在中国登了陆&&
　　良好企业形象的塑造研究
　　---从麦当劳CIS战略导入谈起
　　企业形象是由一定价值观念所的组织精神及行为特征在公众心目中的全面反映。这种全面反映或综合印记是在公众通过对组织的历史、领导人、员工、风气、组织结构、行为准则、产品和服务质量、组织环境等要素的接触和了解中形成的。所谓企业形象并不是简单的企业外在表现，而是企业在产品质量、工业设备、进步、管理水平、经济实力、员工素质、服务水准等基本素质上的综合表现。企业形象管理就是通过科学的、系统的、持续不断的沟通、协调，全面提高企业的内在素质，充实企业形象的内涵;然后，再通过科学性与艺术性相结合的信息传播，把企业的良好形象扩散出去。
　　良好的企业形象是企业潜在性的销售额，是企业最重要的无形资产;良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费者使用该企业的产品时感到放心、满意;企业发行的在证券市场上极为抢手;企业对劳务市场上的人才有吸引力;社会各行各业与该企业的合作会更有信心。当今市场经济的发展不以人的意志为转移，竞争已超越产品本身，非产品竞争被置于突出地位，良好的企业形象成为企业攻城掠地、战胜强手、提高销售额的锐利武器。
　　把企业形象作为一种管理思想，溶入企业运行的各个层面，以形象建设带动企业内、外因素的提升，以企业内、外因素的提升进行企业内外形象建设，是现代企业发展中的一个重要里程碑，对于企业的未来具有重要战略意义。在当今市场经济时代，市场竞争不仅首先表现为商品质量和价格的竞争，而且更重要的表现为生产商品背后的企业整体形象的竞争。消费者在众多的同类商品中选择哪一种，在很大程度已不取决于质量和价格(因为质量与价格已不成问题)，而取决于在他们头脑中哪一个企业的知名度高、信誉度好、服务周到等。所有这些都涉及到企业形象问题。
　　好的企业形象是现代企业在激烈的市场竞争中所向披靡的法宝。当今凡世界级的名牌无不实行高水平的企业形象管理。拿&麦当劳&来说，人们无论是走到世界何地，只要看到同样的标记：深红色的衬底托出金黄色的M形拱门，就知道&麦当劳&在欢迎你。对于消费者来说，&麦当劳&意味着装饰一致、干净优雅的饮食环境;着装一致、笑脸相迎的服务人员;标识一致、独具特色的饮料杯、薯条袋、包装纸;规格一致、质量一致、口味一致的&巨无霸&、&汉堡包&等。这就是通过精心设计和严格管理，&麦当劳&在世界消费者心目中形成的独特的企业形象。
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