量具顺丰快递损坏赔偿标准或丢失赔偿要按折旧费用么

            
           
广东地市:
任何理由的遮掩都无法开脱自己的罪行,再冠冕堂皇的理由在法律面前也是显得那么苍白无力,只有自己坚定,对糖衣炮弹“无动于衷”,才能守身如玉,才能避免碍于面子的尴尬,更不会出现“无奈受贿”的闹剧。 []
坏一副赔七百 3D眼镜惹不起?
原标题: 坏一副赔七百 3D眼镜惹不起?
  昨日下午,禅城一家电影院内,工作人员正在取3D眼镜给入场观众。/佛山日报记者王伟楠摄
  文/佛山日报记者岑雪莹
  暑期大片陆续上映,3D电影自然少不了。但部分影院3D眼镜不仅要交押金,顾客如不小心损坏眼镜后需赔偿的价格还高得离谱。昨日,市消委会发布消费警示,提醒消费者损坏3D眼镜可拒绝惩罚性赔偿。
  事件:弄坏眼镜扣押金引纠纷
  今年6月,刘女士一家三口到佛山保利影城看3D电影。开场前,刘女士为每副3D眼镜各交了100元押金,但4岁多的儿子不小心折断了3D眼镜的一边脚。影城要求赔偿,没收了100元的押金。
  这3D眼镜的实际价值真的有100元?对此,充满疑惑的刘女士要求影城提供进货单据来证明,但影城认为店内张贴的《影迷观看3D电影须知》有规定:“3D眼镜如有损坏和遗失,每副按200元赔偿。”影城方面坚持声称,损坏3D眼镜就必须赔偿,要不购买一副相同的3D眼镜还给影城,要不就没收100元的押金。
  刘女士不同意影城处理意见,向市消委会投诉。在消委会调解下,影城同意退回100元押金,损坏的3D眼镜则送厂家修复。
  调查:3D眼镜损一赔七百
  随着3D电影的火爆,一系列问题随之而来,消费者的合法权益时有受到损害。昨日,记者走访市内多家电影院,了解3D眼镜的使用和赔偿规则。
  记者首先来到位于禅城卫国路的大明星电影院,工作人员表示,消费者使用3D眼镜不用支付押金,损坏眼镜也没有赔偿规定。在位于东方广场的大地数字影院,使用3D眼镜同样不用支付押金,但按规定眼镜损坏后要赔偿700元。
  市内一家影院的管理者彭先生告诉记者,影院收取眼镜押金的规定是为了警示消费者,但实际上会考虑情况进行人性化处理。“不小心损坏3D眼镜的情况发生了好几次,但我们也退回了押金,没有要求赔偿。”
  动辄三位数的3D眼镜押金和赔偿,价值真有那么高吗?记者在多家网上商城看到,在售的3D眼镜价格从几十元到几百元都有,不少标榜电影院专用3D眼镜售价仅为20~30元/副。
  提醒:惩罚性赔偿可以拒绝
  市消委会认为,消费者看3D电影时,3D眼镜是商家提供服务的设备之一,应包含在电影票的成本中,影城收取押金的做法就缺少法律依据。此外,影城规定损坏和遗失3D眼镜要赔偿,属于商家的管理行为,责任人赔偿损坏和遗失的设备是符合情理的。但消费者享有知情权,商家应提供3D眼镜的进货成本、使用时间、扣除折旧费用来计算适当的赔偿金额。部分影院的高额赔偿规定有惩罚性赔偿之嫌,影城无权做出这种规定。
  市消委会提醒消费者,遇到不平等待遇时,应据理力争,维护自身合法权益,与经营者协商不成,可向消委会或有关部门投诉。他们还呼吁电影院尽早废除这些“潜规则”,建立完善的管理制度和消费投诉机制,诚信经营共同维护消费者的合法权益。
  说法:合理赔偿要求才有效
  广东至高律师事务所杜鸣欣律师表示,《消费者权益保护法》有规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定……格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
  杜鸣欣进一步解释说,电影院虽然已经明示3D眼镜使用须知和损坏赔偿标准,但也不能理所当然地认为要求消费者承担高额赔偿费用的规定就是合理、有效的。只有合理的赔偿要求才是有效的。消费者在不慎损坏或遗失3D眼镜而遭受影院索赔的情况下,有权知悉该眼镜的产地、价格、使用时间等情况,影院也有义务明确告知。如果影院无法提供眼镜的进货价格、使用时间等信息并拿出相应有效的证据,消费者有权利拒绝按影院的要求进行赔偿。
作者: 岑雪莹
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