清欠办岗位责任及考核_百度文库
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清欠办岗位责任及考核
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清欠工作会议发言同志们：今天，我们利用半天时间，召开公司清欠工作会议。这是一次很重要的会议。会上，××总会计师安排部署了公司清欠工作，提出了清欠工作的目标、措施和要求，××总经理就清欠工作作了重要讲话，并结合公司当前形势讲了五点意见。对此，我完全赞同。清欠工作是一项长期的、涉及面广泛的全局性工作，它将直接影响到公司的生存与发展，抓好清欠是当前摆在我们面前的一项非常重要的工作。希望大家一定要把思想认识真正统一到这次会议的部署上来，统一到××总经理的讲话精神上来，从保持公司持续健康发展和企业稳定的高度，切实抓好公司的清欠工作。下面，我就公司清欠工作讲几点意见。一、认清形势，充分认识做好清欠工作的重要性 清欠工作是一项带有很强政治性的重要工作。今天，公司召开如此规模的清欠工作会议，这在我们公司还是第一次，这充分体现了其重要性、必要性和紧迫性，也充分说明 1了公司新的领导班子对清欠工作是高度重视的。清欠工作和生产经营一样重要，清欠工作做不好不仅会使我们来之不易的收入付之东流，还会加大企业的成本，造成国有资产的流失。所以大家一定要从思想上高度重视，充分认识清欠工作的重要性和重要作用，要像抓生产经营工作一样，抓好清欠工作。首先，做好清欠工作是公司加快发展的需要。今年的工作会议提出公司的发展目标，明确了“发展年”这个主题。按照“发展年”的总体要求，要发展，这就必然要有大量资金作保证。公司目前有大小近百个项目部，设备投入、安全投入等需要大量的资金。此外，还有医保的统筹，以及主业改制、主辅分离成本的支出等等，都需要大量的资金。可见公司的资金使用存在很大的压力，需要大家的共同努力才能缓解这个压力。目前，外面工程款还欠着近×亿元，这给我们企业造成极大的资金压力。当前煤炭市场虽说有所好转，但市场竞争依然十分激烈，我们要发展，要获得发展所需要的资金，首选的方案就是把别人拖欠的资金收回来，我们辛辛苦苦，甚至是冒着生命危险挣来的钱不能放在别人的口袋里，要收回来变成自己用作企业发展的资金。收回了资金，我们才有能力改善职工的生活状况，调动广大职工的积极性，增强企业的凝聚力。因此，公司要实现快速可持续发展，必须做好清欠工作。特别是目前在公司资金状况紧张，生产 2成本不断增加的情况下，做好清欠工作对于维护企业稳定、促进公司发展具有重大的现实意义。其次，做好清欠工作是公司完成年度目标的需要。清欠工作能否取得成效对我们完成全年的各项工作影响甚大，对公司生产经营的正常运行影响甚大。×总也讲了，清欠是“二次经营”。为此，要像抓好生产经营工作、抓好重点工程那样来对待清欠工作。各单位务必高度重视，按照公司的安排和会议的要求，真正要做到思想上重视，组织上到位，措施上可行，行动上落实。会议对今后的清欠工作进行了安排部署，确定了清欠目标，一年期以上的外欠工程款要降低40%以上，这就要求各单位在加强项目的同时，当前最重大，最迫切的工作就是采取一切措施做好清欠工作。因此，大家要充分认清当前的形势和公司的现状，统一思想，提高认识。对于公司给各单位下达的指标，主要负责人要亲自挂帅，亲自安排部署，亲自组织协调，亲自督促检查，亲自破解难题，形成有效的清欠催收机制，使这项工作化，规范化。通过我们上下共同努力，采用多种途径和手段，力争天天有进展，月月有收获，取得实实在在的成效。总之，清欠工作是一项很重要的工作，无论改革也好、发展也好、稳定也好，都需要抓好这项工作。我们一定要从讲政治的高度，从践行“三个代表”重要思想的高度，从维护企业改革发展稳定的大局出发，抓住当前的有利时机，坚定信心，真抓实干，切实把这项工作抓紧抓好。 3二、协调配合，推进清欠工作的全面展开工程款的拖欠问题由来已久，成因复杂，要彻底解决好这个问题，难度确实很大，非常之事必须采取非常之举，必须实施超常措施，超常力度，将这项工作作为一项重点工作来抓实抓好。1、强化领导责任，进一步细化工作目标。各单位党政主要领导，一定要高度重视这项工作，要亲自听取有关方面的汇报，做好具体的工作安排，经常督导这项工作向前推进。今后各单位的工作汇报，都要把清欠作为一项重要的内容，公司已经将应收帐款回收纳入单位负责人经营承包范围，并作为一项重要指标，应收款项回收不到位，不得兑现承包奖。主管领导要经常组织有关部门开碰头会，分析工作的进展情况，及时查找和解决存在的问题。不能布Z下去了，就不管事了，到年底能收回多少算多少，这种状态不行。要进一步细化工作目标，抓清欠也要像财务报表按月呈报，反映即时情况，实行动态管理，哪里有问题，公司清欠办就要下去检查一下，特别是对重、大、难的问题要认真研究，尽快加以解决。2、坚持以人为本，充分调动各个方面的积极性。要充分认识到当前形势下，拖欠工程款还不是短期内能够解决的。因此，既要树立长期艰苦作战的思想，有打持久战的准备，以此来谋划清欠工作。同时，也要以只争朝夕的紧迫意识，一环紧扣一环，一着不让地来落实每一个单项的目标。 4从公司目前的清欠情况来看，必须不同项目不同对待，有的清欠项目时间久远当事人更换，难度很大，有的清欠项目，环节交叉，错综复杂，需要我们深入研究，办法对路。此外，还要灵活多变，多谋善断，才能取得预期的效果。对清欠工作而言，可谓时间紧，任务重，既要抓生产经营，又要抓好安全生产，既要推进主辅分离，又要抓好清欠工作。各项工作都很重要，工作可谓千头万绪。在这种情况下，各单位的主要领导要及时掌握清欠动态，做好清欠工作人员的思想工作，要关心支持参加清欠工作的同志，他们除了辛苦之外，还有许多酸甜苦辣。要加大对清欠工作的支持和激励力度，有目标、有责任，还要有做法、有说法，有提成、有奖励，符合市场经济规律。只有这样，才能充分调动参加清欠工作人员的积极性，才能保证这项工作月月有进展，才能较好地完成这项艰难的任务。3、增强大局意识，突出专门机构的统筹协调。清欠工作是企业的一项重要的经济活动，也是一项系统工程。各单位、各部门要增强大局意识，加强相互之间的互动，绝不能成立了专门机构就万事大吉，需要方方面面的支持和配合。联想集团公司原总裁柳传志有一句名言：我们都是有缺陷的人，而我们为了完成一项事业，就必须合作。所以生产、财务、纪检、审计、法律事务等部门一定要加强团结协作，相互支持，密切配合，需要谁出面的时候谁出面，在公司上下要形成一个比较和-谐的互动局面，齐心协力把这项工作抓好。三、讲究方式，注重维护企业的合法利益清欠工作涉及面广,具体情况比较复杂。因此,既要坚决按规定时间完成清欠工作,又要注意工作的方式、方法。一是注意掌握政策界限和市场规则。清理拖欠要首先掌握其背景，了解熟悉当时的或协议条款，按照过去的约定办事，不能违背游戏规则。清欠中也可能遇到一些特殊情况，要在了解事实的基础上注意区别对待。对一时拿不准的特殊情况，要注意调查研究，及时汇报，妥善处理。并要注意检查有关单位资金和往来管理是否规范、程序是否完备。二是既敢于负责，又要有理有节。清欠工作以及执法监察会触动一些人、一些单位的既得利益。在外部要遇到压力，在内部也会遇到一些阻力。各级领导要克服好人主义思想,能在本单位解决的,决不推给纪检监察机关,能在本级解决的不推给上级,不准推委扯皮。三是善始善终加大舆-论宣传力度。各级党组织要高度重视清欠工作的宣传教育作用，充分发挥媒体的监督导向作用，利用《××××》报、公示板、信息简报等方式，定期发布清欠工作的进展情况，注意总结推广好的经验，宣传具有代表性的先进典型。同时，对在清欠工作中措施不得力、进展缓慢的单位和部门要公开通报批评，对典型案件要以“反面典型”的形式，使恶意拖欠行为和失职、渎职的行为受到震慑和惩戒，营造有利于清欠的态势，积极推进清欠工作。四是落实清欠责任追究制度。我们搞施工，既要学会管理，也必须学会清欠。工程干到哪里，牌子就要树到哪里，同时，帐也得要到哪里。一个单位、一个项目部经营状况如何，可以说做好清欠工作是对我们经营管理能力的一种检阅。各单位要建立清欠工作目标责任制和责任追究制。公司将严肃地执行考核措施，对在清欠工作中不作为的领导，对工作中失职的主管部门和责任人，特别是主要负责人，要严肃追究责任。同时，要将清欠工作的完成情况纳入到主要负责人的年度业绩考核内容中，作为评先、评优、职务升降的重要依据。四、全力以赴，确保清欠工作取得成效这次清欠工作能不能取得实实在在的成效、实现我们预期目标的关键问题，在于我们各级领导干部的工作态度。目前，在我们公司，在工作中遇到一个突出的问题就是“执行难”。很多事情，很多工作，都是公司有安排，有部署，有要求，有督导，但有些同志就是不见行动，看不到结果。可以说，我们制定的各种规章制度是有效的，也是好的，但执行不下去，就不会起到任何作用。我说，再好的制度和规章不去执行，这无疑是一堆废纸！××集团公司的司风有一句话：运转协调。公司的决策、制度执行不到位，或者执行有偏差，势必会影响到公司整体工作的开展，势必会影响到公司改革发展稳定的大局。如果是这样，公司的“运转”怎么能够“协调”？说到底，执行不下去就是一个态度问题！去年，我向大家推荐了一本书，叫做《×××××》。这本书给了我们一个非常重要的启示就是：对待工作、对待事业、对待任何事情，都必须始终保持正确的积极的态度。因为态度决定一切！做任何事情，要是没有一个明确的积极的态度，最终将一事无成。对待同一件事情，态度不同，导致的结果就不一样。态度指引行动，行动导致结果。那么，积极的态度又从何而来？《×××××》一书中有一段经典论述：工作就是意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。而这种强烈的责任意识决定着我们的态度。有什么样的态度就有什么样的行动，有什么样的行动就有什么样的结果。对待清欠工作，对待同一笔应收帐款，有积极的态度与消极的态度，有乐观的态度与悲观的态度，有谨慎的态度与马虎的态度，有谦虚的态度与骄傲的态度，还有进取的态度与保守的态度，态度不同，清欠的结果也不相同。因此，人与人的差别重要的不是工作能力上的差别，而是工作态度的差别，而工作态度完全取决于我们自己。有了一个正确的积极的态度还不够，还要付诸于行动，还要全力以赴地去做。我们各级领导干部一定要进一步增强清欠工作的责任感、紧迫感和危机感，一定要自觉地、全力以赴地提高对清欠工作的执行力，这是我们每一个领导干部义不容辞的责任。要把提高执行力作为我们各项管理运作中的主旋律，强化扎实细致的工作作风。对于清欠工作而言，不是说我们今天开个会，发个文件安排一下就能达到目的，而是要各单位、各级领导干部把工作做深、做细、做透、做实。尽管这项工作难度大、问题多，但我们的责任不能推卸，一定要以积极主动、高度负责的态度，千方百计、想方设法去开展工作，解决问题，一定要以对企业和职工高度负责的精神，把清欠工作作为当前工作的重中之重，放在心上，抓在手上，落实到行动上，确保清欠工作取得实实在在的成效。同志们，通过这次会议，我们的目标已经明确，任务就摆在我们的眼前。尽管有一点困难，但责任不能推卸。我希望大家在清欠工作中要进一步提高认识，强化责任，以高度负责的精神和积极主动的态度，全力以赴，狠抓落实，积极维护企业和职工的合法权益，取得公司清欠工作的新成果，为促进企业的健康快速发展做出积极的贡献！#2楼清欠农民工工资会议的发言各位领导、同志们：大家好。近年来，农民工工资拖欠问题一直是社会关注的焦点，已经成为关系经济振兴与发展，关系农民切身利益、关系政府形象、关系市场秩序和社会稳定的重要社会问题。党中央、国务院对此十分重视。下面我就工会如何在清欠农民工工资问题发挥作用，谈谈几点想法。一、统一思想认识，进一步发挥工会组织在清欠工作中作用县委、县政府认真贯彻落实中央和省、地有关工作部署，把清欠农民工工资问题摆上重要位置，采取了一系列积极有效措施，千方百计维护农民工的合法权益。我们要充分认识到，农民工是工人阶级队伍的新成员，是产业工人的重要组成部分，是推动我区经济社会发展的一支重要力量，他们大部分集中在建筑、餐饮等劳动密集型行业，干的是苦、累、脏、差、险、重等劳动强度大、收入水平低的廉价体力活。关心农民工的生产生活，突出解决他们工资被拖欠问题，是各级工会组织义不容辞的责任。县委、县政府要求工会协助政府做好农民工工资清欠工作，是县委、县政府对广大职工群众生产生活的关怀、对农民工的关爱，是对工会组织的高度信任，也是动员社会各界力量共同维护农民工合法权益、完善清欠工作机制的一项重要举措。做好这项工作，对于密切工会与广大工人阶级新成员的联系，巩固党领导的工会在工人阶级中的影响，对于进一步体现工会的地位和作用，不断增强和扩大工会根基，对于维护社会稳定，构建社会主义和-谐社会，具有十分重要的意义。各基层工会组织要认真学习领会中央和省的指示精神，从全局和战略的高度，充分认识做好清欠工作的重大意义，积极行动起来，配合政府把农民工工资清欠工作抓紧抓好、抓出新的成效。二、充分发挥工会维权职能，真正把清欠工作落到实处 代表和维护好工人的合法权益，是工会的基本职责，也是工会生存和发展的基础。全县各级工会组织要把做好清欠农民工工资工作作为今冬明春工会工作的重中之重，充分发挥维权职能，协助政府如期完成农民工工资清欠任务，要加大舆-论宣传力度，形成有利于清欠工作的浓厚氛围。充分发挥工会宣传阵地的作用，组织开展声势浩大的宣传咨询活动，大力宣传配合政府做好清欠农民工工资工作的重要意义和工作内容，宣传有关法规和政策，宣传农民工在经济社会发展中的重要作用。要把宣传活动开展到农民工集中的建筑工地、劳动力市场、职业介绍机构等场所，送法上门，帮助农民工学法、知法、用法，运用法律武器维护自身合法权益。要畅通投诉通道，认真受理农民工的诉求。以受理解决农民工工资为重点，建立与政府相关部门及时联系、协同处理的工作机制。各基层工会组织要多深入到农民工中去，了解他们的需求，解决他们遇到的困难，把党和政府的温暖送到他们的心坎上，让广大农民工高兴、愉快地回家过年。三、强化组织领导，努力形成清欠工作的长效管理机制 清偿拖欠的农民工工资，是工会切实担负起维护农民工权益的重大职责。全县各基层工会要整合力量，积极主动配合政府做好农民工工资清欠工作。要配合劳动和社会保障等部门对企业使用农民工和支付农民工工资情况进行专项检查。对农民工集中的重点地区、重点行业、重点企业，特别是建筑施工工地的劳动用工、农民工工资发放情况，要加大监督检查力度。对在检查中发现的问题，要主动协调，及时与政府部门沟通联系和协同处理。要把农民工工资清欠工作作为一项基础性、长期性的工作，常抓不懈。要切实加强基层工会组织建设，最大限度地把进城务工人员吸纳到工会组织中来，更好地维护好他们的合法权益。总之，要通过做好清欠农民工工资工作，努力达到“三满意”，即维护农民工合法权益，让农民工满意；调动农民工积极性，推动企业发展，让经营者、投资者满意；促进改革发展稳定，让党和政府满意。做好清欠农民工工资工作，任务艰巨，意义重大。全县各级工会要迅速行动起来，全力推进，切实当好党的路线方针政策的坚定执行者，当好农民工合法权益的积极维护者，为全县改革发展稳定大局做出应有的贡献。#3楼企业防范和处置拖欠工资会议表态发言尊敬的各位领导，同志们：今天，县里召开专门工作会议，研究部署防范和处置企业拖欠工资工作，这是县委县政府贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，保障职工合法权益而做出的一项重大举措，对于构建和-谐劳资关系，维护社会稳定，必将起到巨大的推动作用。我们云峰镇是防范和处置企业拖欠工资的重点地区，全镇有各类用工企业95家，另有在建各类大小工程13处，做好清理拖欠工资工作，任务艰巨、责任重大。我们将认真贯彻落实本次会议精神，坚决按照县委县政府工作要求，以高度负责的态度，认真履行守土责任，加强领导，统筹兼顾，标本兼治，狠抓各项清欠措施的落实，维护好广大职工的切身利益。一、统一思想，责任到人岁末将至，清理拖欠企业职工工资再次成为社会关注的焦点。这项工作不仅关系人民群众的切身利益，也关系到社会的和-谐稳定。我们将把这项工作当作十分重要的政治工作来抓，充分认识防范企业拖欠工资工作的重要性和紧迫性，进一步统一思想，落实责任，将责任分解到人，确保辖区每个企业职工问题有人问、有人管。积极清除和解决可能引发拖欠民工工资的隐患和问题，确保辖区良好的发展环境。二、加强宣传，营造氛围我镇将充分利用广播、横幅、标语等形式开展广泛宣传，增强劳资双方法律意识和诚信意识，在全镇企业中营造尊重劳动、和-谐用工的良好氛围。特别是加强对新《劳动合同法》的宣传力度，针对用人单位和劳动者关心的热点问题，开展专题培训，发放宣传资料，积极做好回应和解释工作，增强用人单位与劳动者对《劳动合同法》的了解，以法的威严震慑企图拖欠职工工资的企业主，预防和减少劳动争议的发生。三、清查摸底，掌握情况今天会议后，我镇将专门成立防范和清理企业拖欠工资工作领导小组，并组织镇工办、综治、司法、工会等部门开展一次企业劳动合同签订、工资发放情况的专项检查，摸清基本情况。对一些中小企业和经营不善的企业，要做到及时了解经营状况，制定针对性工作预案，防止因企业倒闭、破产等引发拖欠工资问题发生。同时，建立健全企业诚信档案，将经常恶意拖欠、随意克扣工人工资的企业纳入黑名单，实施重点监控。四、突出重点，强化监督做好政府投资项目的资金管理，按时落实付款计划，加强对门阵-岭根公路、移民安置小区、工业区块土地平整、防洪堤建设等重大在建项目的监督管理，确保政府投资项目施工人资的及时发放。重点加大处于停产、半停产状态的企业的监管，提前介入，积极防范，确保不发生拖欠职工工资现象。积极寻求金&融部门对我镇民营企业的支持，适当放宽银行贷款的催收，保障困难企业职工工资能够正常发放。五、畅通渠道，化解纠纷为及时受理企业工资拖欠问题的举报投诉，我镇将在镇综治中心设立防范拖欠工资投诉举报办公室，开通投诉举报热线，并抽调镇司法所、综治中心的精干人员现场办公。对收到的举报投诉，做到“快受理、快立案、快查处、快结案”，力争把问题解决在萌芽状态。对投诉案件较多的企业，镇里将主动介入，开展工作，尽量避免因拖欠工资引发群体性上访事件。对于调解不成的投诉案件，我们将积极配合县劳动保障部门开展仲裁执法和追讨工资，确保群众利益不受侵犯。总之，防范企业工资拖欠工作关系重大，是一项实事工程，我们将认真负责地做好，确保云峰不发生因企业拖欠工资而引发的各类群体事件。以上发言，不妥之处敬请批评指正。
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交通/其他公文/全社会
重庆市交通委员会关于进一步明确清欠工作的目标、任务与责任的工作通知
各区县（自治县、市）交通局（委），市公路局，市港航局，重庆高发公司，重庆高投公司，航发司，委属有关单位：　　今年是三年清欠工作的最后一年，为确保清欠任务的完成，巩固我市清欠工作成果，市政府办公厅印发了《2006年清理建设领域拖欠工程款工作要点》（渝办发〔号）和《关于建立解决建设领域拖欠工程款问题长效机制的意见》（渝办发〔号），进一步明确了清欠工作的目标、任务和责任。现结合我市交通建设实际，提出以下工作意见，请一并贯彻落实。　　一、各单位要从落实科学发展观和构建和谐社会的高度，充分认识解决拖欠工程款问题的必要性和紧迫性，认真落实市政府文件精神，将其作为促进交通建设健康发展的一项重要工作来抓，确保实现政府投资项目拖欠在今年6月底以前全部解决，在今年9月底以前总解决比例达到95%以上的清欠工作目标。　　二、要对照清欠项目清单（附件3）认真核查，采取切实有效措施，落实偿付资金，及时兑付。请各单位于6月28日前将本地本单位涉及项目的偿付落实情况或偿付计划报送我委（联系人：胡免缢；联系电话：）。我委将对清欠进展缓慢、拖欠数额较大的地区或单位进行专项督办。对未能按期完成清欠任务，落实长效机制工作不力或因拖欠问题造成恶劣影响的，将采取暂停交通建设项目审批和补助资金拨付等措施，并报请市政府在目标考核时予以扣分。　　三、今后的工作中要认真研究如何解决交通建设中拖欠工程款和农民工工资问题，以及如何防止新的拖欠问题，制定切实可性的解决拖欠工程款问题的长效机制，并认真落实。同时，还要强化项目实施过程的监督和管理，从体制、机制和制度上解决拖欠工程款问题，并采取有效措施，巩固清欠成果，严防新的拖欠工程款现象发生。
信息来源:渝交委路〔号
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近年来，随着xxx公司的快速发展和施工能力的不断提高，资金流量需求逐年扩大，处
于结算过程中和被拖欠的资金不断增加，公司资金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司
资金来源的主渠道，为了维护公司利益，降低坏账风险，盘活资金，加速资金周转，满足资
金需求，增加资金效益，增强企业竞争实力，全公司各级领导、各个部门要高度重视并大力
支持清欠工作，要按照集团公司对清欠工作的统一部署和要求，结合我公司实际，精心组织，
狠抓落实，认真贯彻，全体清欠人员要以求真务实的工作态度，苦干实干的工作作风，克服
外部种种困难，挖空心思开辟工程款回收渠道，千方百计扩大工程款回收战果，全面推动工
程欠款清收工作，为确保完成今年公司下达的清欠任务指标，现将xx年度欠款回收工作做如
一、任务指标下达情况：
全年xx公司下达xxxx年度清欠指标为xxx万元，占我公司欠款总额的
欠办负责清收的项目
项，欠款总额
二、具体工作安排：
（一）、提高思想认识，加强组织领导
管理是企业永恒的主题，向管理要效益已成为现代企业经营管理的一个很重要的观念，
聚财，理财，有效发挥资金的使用效益，减少资金沉淀，清理欠款作为企业理财工作的重要
手段，越来越得到重视。
巨额工程款被拖欠，使企业资金紧张状况加剧，制约了企业的发展。辛勤汗水换来的微
薄利润在慢慢耗费，令人心疼。一些长期拖欠的工程款，有的已经形成呆帐、坏帐，造成了
无法清收的事实。面对严峻的现实，使我们清醒认识到，只有做好清欠工作,减少资金沉积，
缓急资金压力，提高资金使用效率，企业才能更好、更快的实现经济发展。清欠工作是一项
艰巨的系统工程，它与企业发展建设，经营管理，规范运行，资金回转，使用效率密切相关。
所以只有提高了广大干部、员工对开展清欠工作的重要性、紧迫性的认识，才能为清欠工作
的顺利开展营造良好的氛围。因此，公司各级主管领导要高度重视清欠工作，及时帮助解决
工作中遇到的困难和问题，在人力、物力、财力上提供有力的支持
（二）清理债权、建立基础资料
为了完成年内任务指标，有计划的开展工作，两级清欠组织要根据清欠项目的实际现状，
分项目制定清欠计划、对清欠指标进行分解量化、清欠任务指标落实到责任人头上。要整理
完善清欠资料，查找并收集施工合同、结算资料、交竣工资料，各种单据凭证，弄清每一笔
债权形成的背景原因和现状，进一步确认债权债务关系和拖欠的金额，分项目建立清欠资料
档案。在此基础上，按照施工合同（协议）约定，将上年度已竣工决算、竣工未决算、已验
工计价但未按合同约定尚未支付的工程款和到期的各类保证金进行逐项统计，准确界定清欠
范围。确有清收难度，需交由清欠办清收的项目移交时必须附上述清欠资料档案移交。
（三）、量化指标、规范管理
结合清欠工作实际，公司将制定二00九年度《清欠管理办法》、《清欠目标责任书》，明
确两级清欠单位兼专职清欠员的职责，为任务指标的完成，保证清欠工作的落实，让每个清
欠人员身上有压力，要实行“四定”工作原则，即定人员，定指标，定任务，定奖惩。把任
务指标分解到每个清欠人员身上，用制度和实效来对人员进行考核，根据债权形成的时间长
短，清收的难易程度给予一定比例的提成，专职清欠人员的基本工资、绩效工资及其他工资
补助全部通过任务指标完成情况，按欠款回收提成比例考核计发，以此督促清欠人员的工作
主动性，也充分调动清欠人员的工作积极性。制定清欠回访记录，清欠人员在每一次清欠过
程中把对方说过的话、作出的承诺作简要的记录后，请求债务单位接待人员签字确认。这样
做，一方面是得到债务单位的高度重视，二是对清欠人员作到动态管理，三是从债权的法律
诉讼时效上始终得到延续。要定期召开清欠例会制度、各级领导要对清欠工作中遇到的问题
及时听取汇报，因事应时做出研究调整。各单位每月要将收回欠款的笔数、项数、金额和清
欠指标完成情况进行统计上报公司财务科和清欠办公室，把债权管理和清欠催收逐步纳入规
范化管理轨道。
（四）、突出工作重点
根据债权形成的原因以及债务方的资信情况，对每项债权进行分析研究，确定重点清收
对象。一、是把债权构成情况复杂、债权底数不清的项目作为清理重点；二、是把拖欠时间
长、数额大、风险大的
债权项目作为清欠的重点；三、是我们把政府投资项目和房地产开发项目拖欠的工程款
作为工作重点。对重点、难点项目针对不同情况，制定具体的清欠计划和措施，专人负责，
充分运用多手段、多渠道千方百计达到清欠目的。
（五）具体措施。
健全制度，摸清项目，完善资料，建立档案，制定计划，划出重点，量化任务指标，才
能使年内的工作得到了有序开展。采取的主要清欠措施有：
1、运用法律手段推动清欠，对有钱不还，故意拖欠且态度蛮横的债务方，在完善债权手
续的基础上，运用法律手段进行清欠，以维护企业的合法权益。
2、利用网络平台开展上网清欠。以国家清理建设领域拖欠工程款为契机，在建设部“中
国建设工程信息网”上申报清欠项目，利用网络公开的优势进行清欠。
我们清欠办全体人员以不达目的誓不罢休的精神，面对债务方的种种刁难和推诿，冒严
寒顶酷暑奋战在清欠一线，年内，平均每个清欠点催讨次数均在二、三百次之多，他们从不
叫苦叫累，硬是凭借两条腿一张嘴啃下了一个又一个“硬骨头”。有的清欠人员顾不上照顾病
重住院的老人，连续几个月在外奔波讨债，看惯了债务方的“冷眼”，坐暖了债务方的“冷板
凳”；有的被不讲理的债务方谩骂，依然毫不畏缩，债务人走到哪里，跟到那里，钱收不回人
不走，表现出了强烈的责任感和忘我的敬业精神，就是这种精神，今年在所有被清欠
单位都或多或少的拿回了钱，没有一家空白。我们的清欠人员为了要钱，给人打扫办公
室卫生，沏茶倒水。有的清欠人员被骂哭后，委屈的搽干眼泪再次走进债务人的办公室，所
作所为让人感动，就是这样一个个早出晚归的身影打开了清欠工作的局面。
三、存在的困难和问题
一年来，借助公司大力治理拖欠工程款的机遇期，催收清欠取得了良好的效果。然而任
重道远，当前公司欠款还很大，相关矛盾和问题还在持续、前清后欠矛盾突出、问题合约依
然普遍，竣工工程拖欠突出，工程项目结算难、久拖不办的现象普遍存在，已经成为比较严
重的问题。清欠人员整体综合能力还较弱，有待在工作实践中提高，有待在以后的培训活动
中加强学习。还要提高广大干部、员工对开展清欠工作的重要性、紧迫性的认识，有效发挥
各职能部门的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。
四、下一步清欠工作的计划和建议
经过一年的共同努力，拖欠工程款问题得到了一定程度的缓解，今后，清欠工作仍将是
企业健康快速发展过程中所必须解决好的大事之一。针对今后的工作要继续进一步解决思想
认识问题。要充分认识清欠工作的长期性、复杂性和艰巨性，继续保持强力推进势头，持续
抓好催收清欠工作，战略上做好长期努力的思想准备，战术上抓好组织策划和深入推进工作。
紧紧围绕企业发展、思想意识不放松、组织措施不削弱、催收清欠不松劲，以强化催收清欠
为己任，深入实践，进一步提高清欠工作的质量和效果。继续进一步加强组织管理工作。篇
二：清欠办职责
清欠办职责
1、 统计、收集、整理和上报清欠数据；
2、 制定工作计划、建立工作台账；
3、 督促和协调清欠工作,定期实地催债和对账
4、 定期向欠款客户寄发律师函或应收账款对账单；
5、 及时汇报清欠进度、工作中遇到的问题和对策措施。
6、 办理领导交办的其他事项。篇三：清欠办12月工作与2015年1月工作计划
清欠办十二月份工作与二一五年一月工作计划
一、十二月工作完成情况：
1、共为10家施工企业办理“一卡通”登记证，发放农民工用工手册675人。
2、共接待农民工工资投诉11起，涉农民工300余人。
3、共对23家存在拖欠农民工工资问题的建设单位、施工单位进行约谈，并限期按计划
二、二一五年一月工作计划：
1、继续做好“一卡通”登记工作。
2、继续做好农民工工资投诉、接待工作。
3、对在建的32家建设单位、施工企业农民工工资发放实行每周巡查、督查，争取在1
月底前能把农民工工资发放到90%以上。
4、做好配合其它责任主体涉农民工工资方面工作。
5、做好领导交办其它工作。篇四：清欠应急方案
广东珠江投资股份有限公司
一、目的：
提示项目销售清欠工作开展、协助地区资金回笼工作开展，保证地区资金运转正常运行。
二、职责：
? 建立各项目合同欠款台账；
? 专人负责统计、录入、更新、提示、实时追踪、过程记录、落地工作； ? “清欠小组”
成员组织、分派、跟踪、落地； ? 配合项目销售整合、完善资料；
? 配合项目、地区完成资金回笼、放款相关事宜；
? 负责“欠费温馨提示”内容的发送、“律师函件”的发送工作。
三、小组成员：
四、小组成员职责：
? 客服中心：负责统计、组织小组成员制定清欠方式、协调各部门工作； ? 项目销售：
负责配合小组提供业主相关信息、资料，业主背景； ? 地区财务：负责配合小组提供业主财
务往来信息、资金回笼明细；
? 低区法务：负责配合小组提供相关法律业务支持、主责起草相关法务类文书； ? 项目
物业：负责配合小组约见、跟踪业主动态，活动规律等日常事务； ? 地区安全：负责配合小
组完成上门、入户、办公地点、行程、社会资源连接、
开展各项合法手段的清欠方式开展。 五、预警前置
? 到期还款日前一个月预警；
? 项目销售副总、项目总签字确认，移交地区客服中心；
? 项目销售指派专人，协同业主资料、背景、欠费明细、前往地区客服中心汇
? 客服中心根据项目销售提交资料，进行资料核对、账目核对工作； ? 统一清欠名单、
联系方式、背景资料，呈报地区销售管线、法务管线筛选工
? 经筛选合格后，统一寄发“珠江催款律师函件”。 六、启动方案
? 凡交款最后日期未缴纳的，视为“清欠对象”；
? 地区法务、客服、安全、项目销售、物业为单组成员成立； ? 入户、入司、跟随、法
律洽谈等方式。 七、具体内容
? 制定追欠策略，根据客户具体情况分类制定下步措施； ? 通过各种方式追缴客户及所
有欠款； ? 欠款客户发函工作及节点跟进； ? 欠款客户的合同网签及资料催收。 八、业主
? 三类项目（住宅、商住）：二十斤大米一袋、十斤桶装调和油、开荒保洁、、、、、 ? 二
类项目（公寓、复试）：1年物业费、1年供暖费、一年停车费、、、、、、、 ? 一类项目（洋房、
别墅）：1年物业费、1年供暖费、一年停车费、一年庭院
修建、草坪翻新补种、、、、、、、 ? 以上选二种。 九、员工奖励
? 完成清欠金额50%，奖励清欠小组
万元； ? 完成清欠金额80%，奖励清欠小组
元； ? 完成清欠金额100%，奖励清欠小组
万元。 十、公司支持
? 餐费补助：25/人/天； ? 交通、通讯补助：500/人/月； ? 住宿费用：180/人/天； ?
办公用品： ? 车辆篇五：清欠应急方案111
广东珠江投资股份有限公司
一、目的：
提示项目销售清欠工作开展、协助地区资金回笼工作开展，保证地区资金运转正常运行。
二、职责：
1、建立各项目合同欠款台账；
2、专人负责统计、录入、更新、提示、实时追踪、过程记录、落地工作； 3、“清欠小
组”成员组织、分派、跟踪、落地； 4、配合项目销售整合、完善资料；
5、配合项目、地区完成资金回笼、放款相关事宜；
6、负责“欠费温馨提示”内容的发送、“律师函件”的发送工作。