网页设计教程子分类2015阿里校招交互设计师面试经验分享（已签offer） - 乔布简历
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来到面试宾馆还不到8点半，已经有小伙伴等在门口了。和小伙伴聊了聊之后发现基本都是霸面的同学，一直在门外等着，陆陆续续人越来越多。都是来领饭票的毕业生啊！都是祖国的栋梁之才啊！
本来是内推，只需要面试最后一轮，结果被告知，内推流程是2轮电话面试之后到校招面试最后一轮，我的内推只有一次电话面试，算作无效，从头开始。既来之则安之吧！
一直等到了10:50。7个交互设计的小伙伴被引入一个大办公室。
题目：设计一款管理超市购物清单的app
要求：针对人群
时间：60-80分钟（包括最后20分钟汇报时间）
面试官：两位女士
我和另一个小伙伴在等候区就聊熟悉了。7个人中只有我们两个女生。在7个人简单的做完自我介绍之后我们被告知要选一位组长出来。这位女生推选了我。也非常感谢小伙伴们给的这次机会，我便带着大家开始workshop，从头脑风暴到痛点发掘到解决问题到细化功能到线框图。时间真的很快。
小伙伴们你一言我一语基本框架很快明朗。大家配合的非常默契。在过程中我总有种参加分享会的错觉，因为很尽兴，很享受这个过程，相信大家也玩儿的很尽兴。在规定的时间内我们做好了这个设计。汇报的时候我先概括介绍了app的情况，再由小伙伴补充说明。最后两位面试官对我们的app做了提问和建议。
【群面建议】
1、别说废话。
2、你有不同观点可以说出来，但是在没有足够把我能够说服别人的情况下，请三思！
3、大胆创新，互帮互助！因为你们是团队！
12:20左右群面结束，当我从办公室出来的时候才觉得好累。累的腰都疼。真的是拿生命在争取这张饭票！
13:00和伙伴们一起去吃饭，牛肉面，可是那个时候真的体会到没胃口的感觉了。勉强吃了两口面。打着精神回到宾馆后被告知回去等消息，大家陆陆续续的走了，我背着行李在想应该去哪里。。。还有一位小伙伴表示要留下来等另一位霸面的同学，于是我们俩瘫在大堂的沙发上。没过一会接到电话要求回去继续初面。
内容：针对作品集提问聊天
时间：30-40分钟
面试官：一位女士
这位面试官是早晨群面的其中一位，她问了问我基本情况，对我从重庆来西安参加面试表示佩服。这也让我更有信心的面对她的提问了。她说，我们开始聊聊你的作品吧，我打开pad开始说起了我的产品。聊的很开心，也有很多互动。我讲完我的作品之后她做了一些提问和建议，也让我个人受益匪浅。
【初面建议】
很多同学问我没作品怎么办，其实站在面试官角度想想，应届生，本来就没有项目经验，再没有作品，你们聊啥？
过了20分钟左右我在大家的注视下被引到终面室。
内容：针对作品集提问聊天
时间：40-60分钟
面试官：一位女士
这次的面试官是群面的另一位，这位师姐很有范儿，让我总结一下作为组长上午群面的发挥如何。哪里不足哪里突出。我说了一些观点和疑惑，顺口我就问了她如果遇到我遇到的问题应该怎么办，师姐还真的花了6分钟左右详细的讲了怎么解决这个问题，一瞬间有了错位的感觉，仿佛我是面试官。。。
我们还是针对作品集聊，当我说完作品的时候她竟然鼓励我将游戏上线。也给了我很大启发。针对职业规划，家庭情况，学校情况她也做了了解。
【终面建议】
不要对面试官撒谎，这一条适用于和任何人打交道。她会追着你的问题一直问，你会很尴尬。
这次面完，我的简历神奇的找不到了。校园大使很抱歉的对我说又丢了。。。因为之前已经丢了一次了。我在等待的过程中真的是坐如针毡、惴惴不安
【建议】多带几份简历，别只带一份，而且别把简历弄得皱皱巴巴。干净得体。
等了好久好久好久，终于在我的央求下，校园大使表示帮我问一下面试官我的成绩。最后得到的答复是“过”。心里的石头落地了。终于顺利的通过了三轮的面试。和我一起的小伙伴在第三次面试后遗憾的离开了。终于走到了HR面。
内容：聊天
时间：30分钟
面试官：一位女士
我竟然和HR聊了半个多小时，涉及面很广，兴趣爱好、自我评价、家庭情况、学校情况。甚至聊到了专业方面的知识，HR要想知道交互设计知识以及搞明白交互设计究竟是啥。她对我的最后一个问题是“你还有别的问题吗？”我虚虚的说“我怎么样”问完我就后悔了。。。
HR笑了说“大琪，回去安安心心等消息吧！”我站起来表示感谢后收拾好我的大大书包、大大背包走向大门口。从面试室出来随手带上门的那一刻真的很想哭。
这么尽力的一次努力。糟糕的、精彩的、心酸的、兴奋的都随着关上的这扇门尘埃落定了，结果还不知道，但是我对得起我自己了。外面的小伙伴还在吵吵嚷嚷的，我好像只能听得见自己的哽咽了。
站在走廊里发呆的时候有人叫我名字，我条件发射的大声答道，小胖哥手里举着我的面试记录单一脸喜气说你过了你过了。我也冲他笑边笑边问这是真的吗。现在想起来好傻。周围不认识的同学都对我表示祝贺，真的是受不了那种场面。。。
走出面试宾馆，阴天大风，调整了一下情绪赶紧向妈妈报告喜讯。终于有了饭票了！
之后便是签offer之类的事情了，直到今天我才知道原来西安地区20好几个小伙伴只签了我一个。。。
感谢爸爸妈妈对我的无理由支持、周围朋友的无私帮助、以前实习时同事们的照顾、来西安的火车上和蔼奶奶的鼓励，群面时一个小组的伙伴们无间的配合以及阿里的面试官们。
来源于网络
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导读：现在很多UED团队都会将某些服务设计的概念引入到体验设计其中，比如触点。服务设计的核心又是什么？服务设计的发展对设计师有什么样的影响？在我们对阿里资深交互设计师茶山进行的专访中，或许能找到答案。完整视频请长按底部二维码或阅读原文上Meia观看。内容节选：Q：刘毅（IXDC副秘书长）A：茶山（阿里巴巴资深交互设计师）Q：我们应该从哪几个维度去评判，一个涉及线上和线下的服务流程或者是服务系统的优劣呢？A：坦白说，在理论层面有很多的指标和维度，我觉得大家在一线实际操作的时候，可能并不会刻意去看这些东西。简单地说，线上的东西我们可能更多的是易用性、可用性、可操作性，谈的体验更多地是在界面层面；然后线下体验，我们更多考虑的是五感，就是我们经常提到的一些接触点，这些连接两个对象的方式，接触点要怎么搭配，用什么样比例的接触点去布局整个服务，这里面就是服务设计的一个核心价值。Q：有些说法是，服务设计在用户体验之上，有些说法则是服务设计会涵盖用户体验，或者说用户体验又涵盖服务设计，那么在这几种争论和说法里面，你会怎么去看待？A：因为服务设计也是以用户体验为中心的，所以很多人就会认为，那不就是用户体验吗？这就回到刚刚您提到的第一个问题，特别好的一个问题，就是说用户体验这一个变革，它是往哪方面走、发生了哪些变化，自然就会提到以用户为中心。其实服务设计当中提到的这个用户体验，和我们日常当中理解的用户体验有本质的区别。但大家没必要刻意地在概念上面去纠结这些东西，我这儿想抛出一个问题，这个问题需要大家思考的就是，我们都在提服务创新，如何服务创新？用户体验是不能从本质上去改变服务创新的，为什么？用户体验更多地强调一个或者多个点，它不是在整个系统流程当中考虑的。我们做服务设计和用户体验的时候，一定要考虑到我们目标是什么、我们要解决什么问题，我们要创新的话，要从系统上创新，而不是从几个点上去创新。Q：整个服务流程里面，如果服务意识是最关键的一点的话，我们怎么去培养服务意识呢？A：这是非常好的问题，也是一个不能用所谓的工具、方法、模型去解决的问题。服务意识，我觉得首先是把自己应该做的事做好，同时要追求完美，当然并不是万物巨细，一定要做到非常非常细，这就叫有服务意识了，更多的是你做好这件事的时候，要考虑你的上游和下游。上面谁去和你对接，你这个东西做完了要和谁对接，你要把对接上下游的需求考虑到，所以我们这件事情做好本身反而变得次要了，把这件事情同时让上游和下游都接触得舒服，反而是一种非常重要的衡量标准，这是一个服务意识的体现。Q：你在这么长的时间里面，每天公众号分享60秒的语音，有什么样的感悟和思考吗？A：痛并快乐着。其实说到我自己感觉收获最大的一点，就是做一件事情一定要有坚持。很多创始人、CEO有时候找到茶山，跟我聊这个专业的东西，我就说很多东西可能我并不是那么专业，我考虑的也是有局限性的，但是他们说你谈的东西专不专业，这点并不是最打动我们的这一点，最打动我们的一点是你能坚持做这件事情。所以我觉得任何一个行业都是这样，你在行业当中做到哪种高度，固然是一种衡量的标准，你怎么样能把这件事情持续地做下去，创造出所谓的附加价值，我觉得这是我想去努力，和想阐述给行业朋友的一个点吧。Q:这两年以来中国的经济并不太好，包括实体经济，所以我们在跟很多企业聊的时候，他会说我一定要提升体验来改善我的产品，你怎么去看待这种热潮？A:盲目跟风这一点，我希望很多公司一定要注意，因为盲目跟风坦白说就是资源浪费的一种过程。我们来看一下前两年的所谓流行的东西，包括什么众筹，或者是包括O2O，今年我们可能更多地谈的是自媒体、直播、VR、IP，那如果说我们再过两年呢，这个东西会不会还在谈？我觉得每一年行业都在变化，不变的是什么，就还是刚刚那个核心的价值，所以你看我去谈服务设计的时候，在我语音里面，我从来不会刻意地因为今年流行直播、VR，我就讲服务设计如何在直播或VR里面应用，我从来不会去做这些事情。 我还是会回到用户本质的需求，用户行为本身的这种习惯和本身的这种需要，然后在这个层面上不断地去积累和沉淀这些思路，然后创造这种价值。当然，这并不能简单地理解为不去跟风，固封自守、闭门造车是另外一种极端，都是需要小心的。Q：用户体验这个领域在未来的两、三年内，它会怎么发展？A：我想说的，特别是在这个行业内的设计师们，一定要有紧迫感。阿里设计师经历了三个阶段，最早其实被叫做美工的，再过一段时间是被叫做资深美工或者是交互设计师，现在慢慢地我们叫UED，是用户体验设计师，但是现在还不够，我们随着时代的发展，将来会产生大量的服务设计师。所以，这里也建议做用户体验行业的，特别是设计师们，要有全局观，做设计的时候要考虑上游和下游，然后要如何满足系统层面的需求，这是一个趋势发展，系统性。Q：服务设计现在也开始火了，我们也看到像在国内的一些院校，像清华、像我们广美也有开设这样的课程，你对于现在正在学服务设计的同学们，有什么样的一些建议呢？A：的确有很多小伙伴给茶山留言，说我准备报服务设计的专业，我要留学去读服务设计，听听茶山有什么建议。其实我对于这样的小伙伴们的建议，首先就是不管服务设计，还是将来一个什么设计形态，不管是多么火多么流行，我觉得不要盲目地去追求所谓的这种行业趋势，更重要的是锻炼和培养自身在当下产业当中，这个产业和市场对于人才核心竞争力的要求。举个很简单的例子，像在BAT，如果你是服务设计非常强的专业毕业了，但是你一点也不懂视觉，一点也不懂交互，你光说从系统上我服务设计理论非常好，但是不懂那些东西的话，如何在BAT里面生存？所以一定要追求趋势的同时，也要考虑到当下市场，对于人才核心竞争力的要求，这是最关键的一点，也是我认为首先要注意的一点，一个建议。完整视频观看地址：
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