把银行卡的密码忘了密码忘了去柜台时怎么跟工作人员说

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-24 23:24 标签： 银行卡柜台转账限额
亲人去世后没留下银行密码怎么办？存款如何取出？-闽南网
亲人去世后没留下银行密码怎么办？存款如何取出？
来源:石狮日报
　　“老伴去世了，没留下银行密码！”前日，记者接到市民施阿婆致电本报热线求助称，老伴离世后，家人因为不清楚银行卡还有存折的密码，导致卡内的钱无法取出。那么，亲属去世后，家人一旦忘记密码，银行卡和存折里的钱是不是就无法取出？对此银行方面有着怎样的规定？通过哪些途径和办法可以取出这些钱呢？记者进行了走访。
老伴离世三年　　
家人发现存折　　
　　75岁的施阿婆告诉记者，她居住在市区仙迹社区林新巷，她的老伴因长期身患痛风，于2010年10月离开了人世。最近，家里突然发现老伴的一本中国银行存折，里面竟还有一万多元余额。但是家人没有人知道存折的密码。随后，她让儿子拿去银行询问如何支取，银行告知需到公证部门进行公证才能支取。
留有存款涉继承权　　
需经过部门公证　　
　　前日，记者与施阿婆来到位于八七路中国银行石狮南环支行，就施阿婆的情况进行咨询。银行工作人员表示，银行卡所有人去世以后，在身份证挂失的情况下，必须先经公证部门公证，表明代办人员与当事人的关系，以及是否是该财产的继承人。之后，可携带公证证明及继承人身份证，到该银行卡开户地办理挂失，待解冻后便可把钱取出。
　　“老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按照遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承，施阿婆的情况属于法定继承。”市公证处咨询窗口工作人员解释说，现在已知只是存折上面日的存款数额，之后所产生的明细等具体数额还未知。银行不办理账户查询手续，施阿婆首先要办理亲属关系公证，查询一下账户存款数额，等银行出具查询结果后，再带上老人的死亡证明、亲属关系证明、身份证、户口本等材料到公证处办理继承权公证，待继承权公证办理后即可上银行把钱取出来。
给老人一个建议　　
存折莫藏太隐秘
　　“如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，这是为了保护合法继承人的权益。”公证处工作人员建议老人不要乱放存单、存折等银行凭证，不要将它们藏得过于隐秘，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了，还有最好将银行密码告知配偶或子女。老人去世后，家属先不要急着注销老人身份证，以备相关手续办理之需。（记者 陈剑苹）
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