芜湖家居卖场提前过双11 电商家居领域现状似冷清原创
出处：365地产家居网 14:38:06
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365地产家居网&芜湖讯&仅剩两天不到的时间里，从网络上不间断的各种图片、视频等宣传，再到线下的户外、地贴等随处可见的展示，天猫、京东这些电商在紧锣密鼓的备货中，加快速度密集地进行广告&轰炸&，为快要来临的双的到来蓄水纳威。
一.家居卖场提前过双11，不与电商正面碰撞
（一）天猫家居频道无过多宣传双11
从今年电商天猫双11的部署情况来看，其只围绕着百货商场、购物中心等场所进行线上线下联合的促销活动，丝毫没有涉足家居卖场的意图。小编打开天猫家装频道首页，页面上并没有过多的去渲染双的有关线上活动。仅首栏上的&双家装预售&，链接打开后的预售产品，也是床品、沙发类家具偏多。且多家店铺的双活动多数是以提前下购并预交小额定金，双当天付清尾款的方式，让消费者提前过双。
天猫双11家装仅有预售页面
而美乐乐家具网与线下体验馆联合过双11。以8日-16日为截点，用半折限时抢购、抢码购买指定产品的方式，吸引消费者前来购买家装产品。
（二）线下卖场&不过双11& 本周末活动多多
线上在狂欢的预购中，而今年线下家居卖场似乎对于双并不是特别热情，在双当天也并无多少的优惠活动。与年双前夕家家居卖场联合抵制天猫的激烈竞争态势相比，今年线下卖场提前出击，与线上电商并没有进行正面的碰撞。
据了解，芜湖地区的包括红星美凯龙、福海等家居卖场，以及各大家居联盟虽然在双来临之际以各种名义举办起团购促销活动，但都是在月日到来前的这个双休日举办。从日芜湖当地的各种团购优惠活动现场来看，线下卖场的人气与往年相比持平。
二.家居电商双11为何冷清？小编来探析
不比服装、美妆类产品，为何线上家居领域的双在今年会有些冷清呢？
APEC会议交管限制令 影响消费热度
（一）APEC会议交管限制令 影响消费热度
正值2014会议在京召开，月日至日期间，北京实施临时交通管制措施。国家邮政局副局长刘君表示，今年&双&与时间重叠，快递服务华北地区受影响较大。据其预估，北京市内的投送运能将受到的影响在左右。顺丰物流更是将&即日达&业务停收，部分快递不做时效承诺。京津冀地区的快递波动，这一不可预料的事态发展，在一定程度上影响了消费者对于双的热度，不少急需家具产品的消费者着实等不及了。
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请文明发言，发广告将被屏蔽IP“双11”遭遇7年之痒 电商仍难成实体店终结者|卖场|天猫_凤凰财经
“双11”遭遇7年之痒 电商仍难成实体店终结者
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新华网北京１１月１０日新媒体专电（记者罗捷　袁慧晶）今年是“双１１”的“七年之痒”，虽然各大电商前期宣传“火药味”浓烈，但与实体店相比，部分网购商品“先涨价又降价”“旧款商品当成２０１５秋冬新款卖”等问题仍难逃消费者的“火眼金睛”。与此同时，实体店推出巨大让利，借势抱团反击，打出了“向天猫开炮”的巨幅口号。乱象之中，越来越多的消费者“三思而后行”回归理性购物。
新华网北京１１月１０日新媒体专电（记者罗捷　袁慧晶）今年是“双１１”的“七年之痒”，虽然各大电商前期宣传“火药味”浓烈，但与实体店相比，部分网购商品“先涨价又降价”“旧款商品当成２０１５秋冬新款卖”等问题仍难逃消费者的“火眼金睛”。与此同时，实体店推出巨大让利，借势抱团反击，打出了“向天猫开炮”的巨幅口号。乱象之中，越来越多的消费者“三思而后行”回归理性。　网购比实体店更便宜？未必对于“剁手族”来说，血拼的就是低价，然而记者比价各种“双１１”商品，部分商品先涨价又降价，旧款商品当成２０１５秋冬新款卖，许多网店销售的“实体店同款”商品在各大柜台却难见踪影。记者比价部分商品了解到，一款知名女装的毛呢大衣，在沈阳站附近一家百货专柜，记者询价发现不到２２００元，而该品牌位于某电商的店的价格则是２４９８，“双１１”价格为２２４８元。一些商品的“双１１价”并非“史上最低价”。一款羽绒被，“双１１”前显示为１３９８元，“双１１”价格为５５９元，而实际上在去年的“双１１”，该羽绒被就以５００元的价格出售过。“双１１”期间，一件售价为１２５９元的连帽毛呢外套，在天猫旗舰店被标注为“商场同款１５年秋冬”，而记者走访许多该品牌专柜却发现，并没有这一款所谓的“商场同款”，一位营业员对记者表示，该款式并不是２０１５年柜台销售的秋冬款。而对于网上销售的另一款毛衣，营业员告诉记者，这是２０１５年早春的旧款。沈阳市民李胜说，以前觉得实体店在“双１１”期间搞活动就是凑热闹，现在到一些大型百货去比价，却发现不少货品并不比线上贵。实体店线下“抱团反击”　向电商“开炮”在北京，西单附近的一家著名商场推出宣传口号“双十一不是只有猫猫狗狗”。同时，推出大幅让利：每位会员消费者可以获赠８００元代金券，一时吸引许多消费者的眼球。记者在沈阳采访发现，位于浑南新区的兴隆大奥莱打出了“向天猫开炮”的巨幅口号，中街一家商场的宣传语更是“低过双１１”。辽宁兴隆大家庭商业集团董事长李维龙对记者表示：“我们要联合所有的商家，发动一切可以发动的力量，打造线下的全民消费购物狂欢节。”沈阳兴隆大奥莱总经理王天罡说，沈阳多家实体百货联手应对电商“双１１”，一旦打破“网购比实体店更便宜”的固有观念，将会有越来越多的消费者回归实体店，毕竟，实体店购物体验更全面，专柜更能保证正品。　体验差、不公平条款多，促使消费者重回线下购物许多网友还表示，在各大电商平台推出的预售活动中，诸如“预售定金一旦交付概不退回”“预售商品不支持修改收货地址”等不公平格式条款比比皆是。一些商品仍然暗藏血拼后难维权的小陷阱：在线上预售，只要交定金，就可以享受双１１当天的价格。但点击预售规则，则标明“定制类预售商品不支持七天无理由退换货”，部分商品如果消费者交付定金后在“双１１”当天没有付款，将会“物财两空”。许多网友表示，虽然网上促销优惠看起来很多，但限制条款更多，担心“一不小心就有些在角落里标注的条款没注意”，再想想去年双１１不按时发货、不退货等“心塞”的购物经历，既然价格差不多，还不如到实体店去买。根据世邦魏理仕近期针对一线城市的消费者行为调查发现，外出购物时，就餐和超市卖场的消费频率最高，集中在每周１－２次，且构成每月支出最大的开销。同时，受调查者最看重的是购物环境。另一项调查发现，去实体店购物时，９０％的人是结伴而行的，购物成为社交或家庭活动的一部分。在零售业欠发达的三四线城市，网购是零售商到达消费者的最有效渠道。世邦魏理仕中国区商业服务部资深董事储祥昀表示：“未来１０－２０年，电子商务的增长有可能更快，但这并不代表电子商务就可以替代实体店。”一名百货业内人士认为：“价格差来自消费者购买渠道不畅。对于一线城市或区域中心城市，实体百货发达，电商的商品价格优势越来越不明显。更优质、可信赖的购物场所将受到更多消费者的欢迎。专家表示，电商“可持续狂欢”不能仅靠嘴仗，还需在提升商品品质、售后服务等方面多花费精力，随着价格优势的减弱，电商目前仍难成实体店的终结者。
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48小时点击排行19家家居卖场联合抵制天猫家居“O2O”恐夭折 业内部分成功家居电商表示，走好电商之路要有良好的供应链改造
&&近日，包括红星美凯龙、居然之家等全国19大家居卖场联合抵制天猫“双11活动”的消息引起社会关注。昨日又传出消息，天猫在内部群发邮件，表示被迫终止家装O2O项目。这也就意味着，家具厂商的五折狂促恐将夭折。与此同时，成都商报记者也从多个家居品牌了解到，一些品牌可能将退出天猫双11活动，一些品牌则将对双11活动进行较大调整。&&无独有偶， 立志要在2年内成为国内家具电商第一平台的电商网站———牛窝网，在经营了短短5个月后，在双11临近之时宣告关闭。&&家居电商O2O模式，遭受挑战！&&名词&&解释&&O2O模式：&&（Online To Offline），即消费者在线下体验和选择产品，然后回线上下单支付，然后再由线下负责送货、安装、调试等。换句话说，天猫家装O2O项目，即消费者到卖场中去挑选好家具，然后回网上找到同样型号产品下单预付订金，再到门店验证、收货、刷支付宝POS机付清余额。&&家居卖场：除非线上线下价格统一 “O2O”才可能存在&&今年双11，天猫在家居这个大宗产品产业首次试水O2O。到卖场实地看产品，最后却把钱刷到天猫上去。家居卖场无疑充当了一个免费样板间的角色，这显然触碰到了家居卖场的根本利益。&&成都商报记者从中国家具协会市场委员会主席团多家成员处了解到，居然之家、红星美凯龙等19大家居卖场联合签署《关于规范电子商务工作的意见》，明确提出：“严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的‘双11’活动；严格查处商户使用支付宝POS机给线上做销量；严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。”同时，卖场还针对商家在卖场内推广、参与“双11”活动的行为，制定了相应处罚措施。&&据《北京晚报》报道，在19家家居卖场的联手抵制下，天猫在内部群发邮件，表示被迫终止家装O2O项目。对此，成都商报记者致电天猫公关部相关人士，对方表示并不清楚。&&一家知名家居卖场的负责人表示，除非像苏宁一样，线上线下统一价格，传统家居卖场才不会受到伤害，家居O2O模式也才会有存在的可能性。&&天猫试水O2O在家居业界引起轩然大波，O2O模式受到挑战。号称要在2年内成为国内家具电商第一平台的电商网站———牛窝网，在双11临近之时，也倒在了家居O2O的路上。&&不少业内人士分析，牛窝网倒闭的背后，是整个家具电商遭遇的困境。目前国内做家具建材电商的，可以说尚无真正成功案例，家具电商仍然需要时间做市场培养。&&品牌代理商：电商也损害了我们的利益&&据成都商报记者了解，之前打算参加天猫双11活动的部分家居品牌厂商近几天给相关代理商家和家居卖场发出了通知，表示不会参加天猫双11活动。&&事实上，家居厂家参加天猫双11活动，不但家居卖场联合抵制，作为厂家的代理商，其实也并不愿意接受。“我们店面上销售的产品和网上销售的产品，是有一些差别的，甚至店面上也不会展示网上的产品。”一位代理了多款知名家具品牌的代理商告诉成都商报记者，本来厂家给我们的利润都不高，消费者在网上下单后，还要我们代理商完成后期的送货等售后，这个事情谁都不愿意干。“不要说卖场抵制，我们代理商都要抵制。”一位知名地板品牌的代理商表示，网上价格那么低，肯定对实体店造成很大冲击，“网上搞促销，多一个渠道，厂家自然愿意，但却损害了代理商的利益。”&&家居电商谈&&走好电商之路&&要有良好的供应链改造&&“把天猫挡在门外没有任何意义，别把消费者和互联网趋势挡在门外。”针对部分家居连锁巨头不满其商家参与“双11”活动，天猫公关部负责人近日如此回应。&&据有关统计，2010年，包括家具在内，国内家居行业的市场容量为19586亿元，电商渠道占整体市场份额约2.9%，电商渠道销售额达112亿元。2012年，家居电商销售额更是攀升至490亿元，预计未来，这一数字将达到700亿元。但和已过万亿的中国家具年产值相比，占比不高。如何看待家居电商？如何做好家居电商？家居电商遭遇着哪些困境……为此，成都商报记者采访了在家居电商行业做得比较成功的家居品牌相关人士。&&林氏木业创始人林佐义：线上线下因利益难统一&&对于家具电商O2O模式，以电商起家的林氏木业当家人林佐义拥有一定的发言权。林氏木业是地地道道的淘品牌。&&2011年，林佐义首先启动佛山体验馆，涉水O2O。此后相继在深圳、北京建立体验馆。他一度想在线下和线上之间寻找平衡点，但均以失败告终。林佐义表示，目前，自己的线下店主要用以体验，且短时间内没打算大量推广线下体验店。&&对于家居行业O2O模式产生的线上与线下的冲突与矛盾，他认为最大的因素是利益问题。线上与线下运营方式不同、成本不同，终端市场价格不一样，部分品牌有大量的实体经销分销商，如何公平处理各个商家的利益问题也可能阻碍线上线下的统一。&&中国家具电商之路将来往哪里走？林佐义表示，大家都只在摸索，谁也不能准确的预测将来会如何，大量家居电商的关门倒闭，无不诉说着这道路的曲折。电商运营涉及问题太多，例如家具电商最后一公里服务，包括送货安装售后等。谁没将关键的问题解决，谁都有倒闭的可能。&&全友家居电商负责人：家具电商还处于初级阶段&&大多数品牌家具通过电子商务销售始于2010年。2011年，全友也开始与淘宝合作，实施电销产品与实体店产品有效区隔,以此试水电销。截至目前，全友电销产品每年呈现3倍增长。由于家具属于耐消品、非标准化大件产品，且家具电商还处于初级启蒙阶段，做起来并非如饰品、服装等快销品那么容易。&&2011年，除了全友，还有曲美、喜临门等国内众多知名品牌在淘宝开店。他们也是看到了电子商务的高速增长能为其带来更多销售方式。在今年双11即将到来之际，全友家居率先启动电商模式，结合前一年的电销经验，实施电商销售与渠道销售相结合,利用全国3000多家专卖店渠道优势做地面支撑，将价格做到与电销的有效统一，同时配合独立且完整的销售体系、活动方式及售后服务体系，形成了具有全友特色的双11活动。&&喜临门副总裁俞雷：需建立完整庞大的体系支撑&&喜临门进入天猫平台后，其电商渠道的销售量如今占到了总销售的5%。5%的数值看上去似乎并不起眼，但作为电商刚刚起步的家具行业，这个数据仍然排在了行业前列。&&一个品牌的电商之路，不是简单地将产品挂在网上销售，它涉及了一个全新的渠道领域，这个渠道如何建立才更有效，如何运用、如何过渡，产品如何优化、产品选择、产品的标准化、物流的优化，渠道间的平衡等，供应链的改造进程，同时，企业还要去面对电子商务发展初期不可避免的低价竞争、假冒产品等诸多问题，这甚至需要一个完整且全新庞大的体系去支撑，而国人的消费习惯、企业生长的环境等又不能简单地将国外经验“拿来用”。对于家具行业，要走好电商之路，要有高度的品牌化和规模化、标准化，最重要的就是要有良好的供应链改造。&&成都商报记者 黄利琴 江涛
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> 【中国经济时报】家居行业主打“体验式消费”红星美凯龙掀实体店保卫战
【中国经济时报】家居行业主打“体验式消费”红星美凯龙掀实体店保卫战
【中国经济时报】家居行业主打“体验式消费”红星美凯龙掀实体店保卫战
&　　&公司此次对于双11活动的态度和相关决定并不是特别针对某一家或某几家企业的商业竞争决策，更多是出于保护经销商、卖场及品牌商利益的考虑。&红星美凯龙公共事务负责人对中国经济时报记者表示。
　　近日，一份来自中国协会市场委员会的一份文件&&《关于规范电子商务工作的意见》在社会上引起了不小的讨论。由于联合签署该文件的包括红星&美凯龙、居然之家、吉盛伟邦、集美、欧亚达、月星、西安大明宫、广东罗浮宫在内的国内业最大的19家连锁或区域大卖场，该事件被解读为&实体卖场集体抵制电商平台&。·年中国市场投资分析及前景预测...更多相关研究报告>>
　　&不可否认，电商在中国零售市场掀起了重大的变革，但就家居这样&体验为王&的行业，电商在未来一段时间内仍旧无法带给真实的体验，实体店还是有无可比拟的优势。&红星美凯龙董事长车建新坚信家居零售业的主战场目前依然在实体店。
　　从红星美凯龙处得知，电商双11购物节到来之前，红星美凯龙在11月2至3日就抢先举行了&全球家居博览惠&活动，主打&体验式家居消费&。来自红星美凯龙内部统计显示，活动期间全国商户销售总额破10亿元，同比增长54％。
　　事实上，各家居零售企业并没有拒绝发展电商。但从目前来看，家居行业的实体店暂时仍处于领先地位。
　　实体店成功引流
　　据媒体报道，在《关于规范电子商务工作的意见》中，要求各大传统家具卖场重视电商模式，为厂家和商户提供新的营销平台，但同时为保护消费者合法权益，减少因线上线下价格差异产生的投诉，以维护经销商利益，不能变相让卖场成为电商的线下体验场所，不能让经销商成为电商的线下搬运工。
　　这源于天猫在2014年电商双11购物节将联合国内1000多个县市的3万多家品牌店?尝试&商场体验，网上下单&的O2O模式，并鼓励品牌商直接通过支付宝平台交易。
　　&在当前电子商务加紧落地的大潮下，家居卖场已经不能再坐视电商发展而不管。家居卖场联合抵制电商平台源于电商进入卖场营销并抢夺其资金流、信息流、客流，这直接掐住了家居卖场的命脉。&中投顾问零售行业研究员杜岩宏对中国经济时报记者表示。
　　了解到，从2014年开始，红星美凯龙几乎每月都有促销活动，并会采取不同的促销手段将客流引导到实体店中。这场于电商双11购物节前发起的&全球家居博览惠&活动，更被认为是实体渠道与电商渠道在家居零售领域的一场激烈的正面交锋。
　　&我们根据&汇全球家居，秀世界之美&的主题，不仅在全国各地的门店中集中展示了中式、欧式、东南亚式、美式等世界主流风格的家居产品，还邀请了1000多位模特作为我们的&全球家居小姐&现场走秀、签售。&负责这次促销活动的红星美凯龙策划人员说，期间在全国还有10万件特供爆款，消费者购买这类爆款可以在最终成交价的基础上再享受10％左右的补贴。他特意强调，活动期间同品牌同规格产品基本可以做到与线上的价格一致，让消费者线下购物也能享受到线上的价格。
　　据红星美凯龙透露，在这场两天的线下促销活动中，各大商场斩获颇丰，全国20多个区域中江苏、安徽、天津等区域商户销售总额同比增长均超400％，而中原区域商户销售总额更突破亿元大关。
　　体验需求仍主导家居消费
　　杜岩宏认为，与电子商务相比，线下实体家居卖场具有个性化、体验式、便捷性、服务性好的优势，这符合了消费者对家居产品的需求。
　　在&全球家居博览惠&活动中，红星美凯龙改变了单纯卖家居的展示方式，布置了各式风格的样板间。&比如在体验馆中消费者可以直接看到各种地板与家具、墙面的配合效果，
，直接踩踏感受地板的质感；在体验馆里不但可以感受龙头、马桶的造型与环境的配合效果，还可以动手使用、观察水流的效果。&红星美凯龙策划人员说，对消费者而言，冷冰冰的家居产品是没有情感的，采用了情景化的布置，能够带给消费者更加好的购物体验。&就像你如果要买一个沙发，你肯定要坐上去感受一下舒不舒服。另外，购物坏境、售后服务、专家购物指导等外围体验，也关系到能否增加消费者的愉悦感，从而促进消费。&
　　上海恒辉市场咨询有限公司的调研报告显示，消费者在网络平台购买家居用品的主要原因及考虑因素在于价格便宜、实惠，或折扣多和不用出门；而消费者不通过网络购买的主要原因为看不到实物，感受不真实以及担心网购信息与实际产品不配、运输途中产品易损坏、担心买到假货、担心网购产品售后服务机制不完善等。因此大部分消费者在网络平台购买的大多为小家电和品等，尚不敢购买大件家居用品。
　　不过，电商平台上的家居销售额逐年增长却是事实存在，各家居零售企业并没有拒绝发展电商。
　　红星美凯龙也在给中国经济时报记者的回复中称，&电商化&正在给全行业的变革发展带来新动力，红星美凯龙很早就认识到了这些变化，并积极拥护改变，目前已建立起的&星易家&线上平台，相关电商业务也已逐步落实运营。
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皮肤长期暴露在阳光下，轻则晒伤，更可怕的是有引发皮肤癌的风险。
范爷的花仙子造型吹来阵阵仙风，这些清新的元素很适合用在家装里面。
你不会想到，这一个飘散着茶香的空间，却是一个销售中心的伪装。
实体卖场集体抵制 天猫家居O2O陷紧急叫停风波
作者：张钦
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&双11&还没到来，天猫在家居品类的O2O部署昨天因遭遇红星美凯龙等19家实体家居卖场的集体抵制而搁浅。据了解，昨天，有家居企业人士透露，受厂家压力而不得不让步的天猫，向商家群发邮件叫停了O2O的相关条款。业内人士分析，此次实体卖场与电商的正面交锋或许说明，现阶段，并非所有行业都能&电商包打天下&。
此次风波源起天猫&双11&促销的O2O计划。所谓O2O即从线上到线下的一种新销售模式，即消费者在线下体验和选择产品，然后回线上下单支付，然后再由线下负责送货、安装、调试等。换句话说，根据天猫的想法，家具消费者到卖场中去挑选好商品，然后回网上找到同样型号产品下单支付，最终卖场沦为免费体验场。
此举引起家居卖场的集体反弹。中国家居行业19家规模较大连锁或区域卖场&&居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等日前联合向入驻商家发文，明确&不能变相让卖场成为电商的线下体验场所，不能让经销商成为电商的线下搬运工。&
&这次天猫有点太急了，他们动了家居卖场最关键的乳酪！&长期关注家居行业发展的行业人士刘荷清昨天则告诉北京青年报记者。他介绍，目前各家居卖场的盈利模式基本都是进场费加销售倒扣（即按照成交额一定比例提成）的模式。由于行业竞争激烈，一些卖场大幅减少甚至取消了进场费，这样一来，销售倒扣成了卖场的主要收入来源。天猫打算让消费者&到店里选好回网上下单的模式&无疑直接触及了家居卖场最根本的利益。
他介绍，家居产品的个性化和体验需求强烈，仅凭借网上图片的文字介绍很难让顾客领会到产品的全部，而且家居产品的物流、售后复杂，这些都是电商销售家居产品一直推广不起来的主要原因。此次天猫打算把家居销售拓展到线下也是看到了单一电商销售家居的弱势。&像家居这类产品，至少未来几年内主要销售渠道还是实体卖场，卖场在各家居厂家心目中的话语权依然强大，这也是红星美凯龙们一发威，天猫就退缩的缘故！&
事实上，电商与实体店的冲突并非从这次才开始，此前无论书店还是家电卖场其实都遭受电商挑战并以失败告终。此次家居卖场的反击，从目前天猫让步的结果来看，还是红星美凯龙等暂时占上风。不过也有业内人士称&家居卖场与其做无谓抵抗不如主动迎接销售模式的变革。&他们认为，天猫的让步可能是暂时的，抢夺传统卖场的份额是电商们生存下去的根本，因此不排除电商会有新的应对策略。
（实习编辑：容少晖）
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产业结构调整会导致部分企业倒闭，而想扭转乾坤的融资手段也有可能影响企业自身的生存。
太子家居董事长李良辉随时提醒自己：“要有农民的心态。”…
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