国家开发银行生源地助学贷款系统常见问答（贷前、中、后）
发布者：pengying&&&&&来源：网络转载
在操作国家开发银行生源地助学贷款系统时总会遇到这样会那样的问题，为解决大家在操作过程中所遇难题，小编将大多数在国家开发银行生源地信用助学贷款前、贷款中、贷款后遇到的常见问题做出详细解答。（一）贷前事项&1、受理时间（1）新生每年何时可以开始申请助学贷款？关键字：生源地，新生，申请答复：学生收到高校录取通知书后，即可登录学生在线服务系统进行申请。在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”，或直接在浏览器中输入网址：http://www..cn。（2）每年续贷生何时可以开始申请助学贷款？关键字：生源地，续贷生，申请答复：每年4月1日以后，续贷生可登录学生在线服务系统进行申请。（3）每年受理截至时间是什么时候？关键字：生源地，受理，截至时间答复：新生、续贷生的受理截至时间均由各省资助中心与当地分行确定，您可向当地县级学生资助管理中心的老师咨询。2.贷款对象（1）考上哪些高校的学生可以申请生源地助学贷款？关键字：生源地，申请，高校答复：高校以教育部每年公布的名单为准，包括全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校。学生在登录学生在线服务系统进行申请时，可查询到有资格的高校。（2）哪些学生可以申请生源地助学贷款？关键字：生源地，申请，学生答复：全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校。的本专科学生、研究生和第二学士学生。高校在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地贷款。3.贷款条件（1）申请生源地贷款的学生须符合哪些条件？关键字：生源地，学生，条件答复：学生已收到高校录取通知书，或是高校在校生；学生本人入学前的户籍与共同借款人的户籍均在本区县；学生当年没有获得其他助学贷款；学生所在家庭经济困难（需具备有关证明），详细内容您可以向当地县级学生资助管理中心的老师咨询。（2）共同借款人的条件是什么？关键字：生源地，共同借款人，条件答复：共同借款人原则上为借款学生父母或者法定监护人，户籍必须与借款学生本人入学前户籍一致；如借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力的，可由借款学生其他直系亲属作为共同借款人；已获得开发银行贷款的借款学生原则上不能做为其他借款学生的共同借款人。共同借款人非父母时，年龄必须在25-60周岁之间，办理时共同借款人如超过60岁请更换共同借款人。（3）如果借款学生为孤儿，共同借款人由谁担当？关键字：生源地，孤儿，共同借款人答复：如果借款学生为孤儿，共同借款人则为其他法定监护人、或自愿与借款学生共同承担还款责任的具备完全民事行为能力的自然人。4. 申请所需材料（1）初次申请需要哪些材料？关键字：生源地，初次申请，材料答复：初次申请所需材料包括：盖章的申请表、本人及共同借款人身份证和高校录取通知书（在读学生持学生证）及上述材料复印件；本人及共同借款人户口簿原件需出示，以及资助中心需要提供的其他材料。详细内容您可以向当地县级学生资助管理中心的老师咨询。（2）再次申请需要哪些材料？关键字：生源地，再次申请，材料答复：再次申请所需材料包括：本人签名的申请表和学生证复印件。如借款学生或共同借款人一方不能前往受理现场，另一方可持《授权委托书》办理申请。详细内容您可以向当地县级学生资助管理中心的老师咨询。从2011年起，新版生源地助学贷款合同条款约定，借款学生与共同借款人互为授权委托关系，故不需再签订《授权委托书》。5. 贷款用途（1）生源地贷款可以用在哪些方面？关键字：生源地，用途答复：生源地贷款原则上用于借款学生的学费和住宿费。当贷款金额高于学费和住宿费实际需求时，剩余部分可用于学生生活费。6. 贷款额度（1）每个学生每年可以申请多少贷款？关键字：生源地，贷款额度答复：每个学生每年申请的贷款额度不低于1000元，不超过6000元，具体金额根据学生学费和住宿费实际需求确定。7. 贷款期限（1）生源地贷款期限是多少年？关键字：生源地，贷款期限答复：生源地贷款期限为6-14年，原则上按学制加10年确定，最短不低于6年，最长不超过14年。全日制本专科学制超过4年或继续攻读研究生学位、第二学士学位的，相应缩短学生毕业后的还贷期限。8. 贷款利率（1）生源地贷款利率是多少？关键字：生源地，贷款利率答复：贷款利率执行贷款发放时中国人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率。贷款利率每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整日中国人民银行公布的人民币同期同档次贷款基准利率。9. 贷款优惠政策（1）生源地贷款有哪些优惠政策？关键字：生源地，优惠政策答复：借款学生在校期间的利息全部由财政补贴；毕业后两年为宽限期，只需偿还利息。毕业当年为宽限期第一年，宽限期到毕业第二年12月20日为止，以后每年偿还本息。10. 贷款合同签订频度（1）生源地贷款合同需要每年签订吗？关键字：生源地，签订频度答复：为了规范贷款管理，避免不必要的法律纠纷，开发银行规定生源地助学贷款合同一年一签。初次签订贷款合同时，借款学生和共同借款人必须同时到场；续贷签订合同时，借款学生或共同借款人任意一方都可办理。拓展阅读：& & & & & &&如需了解更多，请持续关注希财网。如果在校大学生有贷款需求，又不希望通过学校申请，那么建议大家在希财网提交个人贷款申请，本网站&与全国多家线下贷款机构合作，推出安全无忧贷款模式，希财网郑重承诺：贷款不成功，不收取任何手续费。即贷即放，最快一分钟到账。（）
【声明】本文内容由网友发布，仅代表网友个人经验或观点，不代表本网站立场和观点。如果本文侵犯了您的知识产权，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
&&&&&小额贷款10分钟下款
&&&&&马上到账的贷款口子
文章评论&&&&
微信公众号国家助学贷款近20％存在还款违约教育部将公示严重违约者_新闻中心_新浪网
国家助学贷款近20％存在还款违约教育部将公示严重违约者
.cn 日09:40 上海青年报
　　据新华社电 早期得到国家助学贷款的学生已开始进入还款期，教育部全国学生贷款管理中心主任崔邦焱7日说，教育部将会同有关部门和银行研究制定对严重违约学生的公示制度，并争取尽快实施，以发挥全社会对贷款学生还款行为的监督作用。
　　近20％贷款者存在违约
　　由于部分大学生毕业后就业困难、流动性大，少数大学生信用意识较差，目前已经出现了拖欠还款现象。据有关方面抽样调查，有近20％的贷款者不同程度地存在还款违约情况。加强贷后管理，采取切实措施降低风险，已成为推动国家助学贷款工作必须着力解决的重要问题。
　　媒体公布严重违约者
　　崔邦焱说，根据有关规定，对没有按照协议约定归还国家助学贷款的学生，经办银行应对违约贷款金额计收罚息，并将其违约行为载入金融机构征信系统，金融机构不再为其办理新的贷款和其他授信业务；连续拖欠贷款超过一年且不与经办银行主动联系的借款学生，其姓名及公民身份证号码、毕业学校、违约行为等将报送国家助学贷款管理中心，并在新闻媒体及全国高等学校毕业生学历查询系统网站公布。在贷款学生与银行签订的借款合同中，已经明确载有“当借款人发生严重违约时，同意将其有关信息在新闻媒体公布”的承诺。
　　高校要协助银行催债
　　据崔邦焱介绍，教育部将采取教育、制度、监督并举的方式，努力防控风险，大力促进国家助学贷款健康持续发展。教育部要求各高校协助银行对进入还款期的违约毕业生一个一个地查找、催还；请各经办银行实事求是地提出严重违约的学生名单，在新闻媒体上公布这些学生的姓名、身份证号、毕业学校等信息；要求高校必须将诚信教育作为思想政治教育工作的重要内容来抓，帮助学生树立诚信意识；会同人民银行广泛宣传我国个人征信系统在支持个人贷款申请和防范个人信贷风险中的作用，让贷款学生充分认识到违约后果的严重性。
　　■国家助学贷款?现状
　　累计审批172.7亿资助学生200多万
　　记者7日从教育部获悉，截至2005年12月底，全国累计已审批国家助学贷款合同金额172.7亿元，资助了206.8万名高校贫困家庭学生。
　　1999年开始试点、2000年正式实施的国家助学贷款制度，在高校贫困生资助体系中发挥了重要作用。2004年6月国家助学贷款新政策、新机制实施以来，资助金额和资助人数均超过过去5年的总和。自2004年6月至2005年12月底，全国新增审批贷款学生120.4万人，新增审批合同金额102.5亿元。
　　248所地方高校尚未启动贷款工作
　　记者7日从教育部获悉，截至2005年底，全国应开办国家助学贷款的1714所普通高校中，还有248所地方高校，主要是地、市所属高校的国家助学贷款工作尚未启动。
　　为继续推进国家助学贷款工作，教育部将进一步督促各地加强银行、学校间的合作，抓紧解决少部分尚未落实经办银行的高校问题，扫除“盲点”学校。教育部要求各高校必须在今年秋季开学前成立专门的学生资助中心，按照在校学生人数2500：1的比例调剂编制，配备专职干部，配合银行做好贷款的申请、发放、贷后管理和风险防范工作。
　　据了解，教育部将从3月份开始，组织专人包省包校，在地方和高校对国家助学贷款工作进行巡回督察和督办。教育部还将研究把国家助学贷款的落实情况作为高校本科教学评估的重要内容。
】【】【】【】
明星|美女|花语|春色|更多&&
　　歌曲名
　　歌曲名
　电话：010-　　　欢迎批评指正
Copyright &
SINA Corporation, All Rights Reserved如何取消生源地助学贷款_百度知道生源地助学贷款常见问题及解答_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
生源地助学贷款常见问题及解答
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩20页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢无力负担学费，想申请助学贷款，去教育局咨询被告知只有八种情况才给贷款：（1）农村特困户和城镇低保户；（2）孤儿及残疾人家庭；（3）遭受自然灾害，造成重大损失，无力负担学生费用；（4）家庭主要成员患有重大疾病；（5）家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力；（6）无稳定收入的单亲家庭；（7）老、少、边、穷及偏远农村的家庭经济困难家庭；（8）父母双方或一方失业的家庭。教育局要求必须是这八种证明中的至少一种，而不是网上所说的家庭贫困证明，否则将不能进行贷款申请。很显然，如果不是特别贫困而仅仅是无力负担学费的话，是拿不出那些证明来的。最新进展：只给办一年，但以后不给续贷，要以后再去校园地申请，理由是去外省上大学这儿就不管了……（寒心……）那么是在这儿先申请上一年再去学校申请三年？还是直接去学校申请四年？疑问：助学贷款是由国家财政贴息还是地方财政贴息？为什么有些地方就这么不愿意发放贷款，是会影响财政收入吗？p.s.咨询期间遇到另一位家长想申请贷款（5k）不给办，理由是金额太少……高中的时候没有预申请也不给办，一开始问我有没有高中预申请我说没有，当时直接让我找原来的高中去（汗）……
这个钱并不是教育部门出，教育部门限制这个贷款说法不太符合逻辑，不懂的上官网查个电话打，打不通的换个电话打，不满意的查个投诉电话打，现在电话还是很便宜的吧，千万不要局限自己的思维，问一个人就退缩了，问路还得多问几个人呢，何况这种政策不为社会熟知的事情。我看每个分行都公布了电话和直接联系人，工作日工作时间打肯定有人。具体条件每个分行略有差异，直接联系更方便。申请生源地信用助学贷款的学生必须同时符合以下条件： 申请生源地信用助学贷款的学生必须同时符合以下条件：
1.具有中华人民共和国国籍；
2.诚实守信，遵纪守法；
3.已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的新生或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；
4.学生本人入学前户籍、其父母（或其他法定监护人）户籍均在本县（市、区）；
5.家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用。 生源地信用助学贷款利息按年计收。学生在校期间的利息由财政全额贴息，毕业后的利息由学生和家长（或其他法定监护人）共同负担。学生在校及毕业后两年期间为宽限期，宽限期后由学生和家长（或其他法定监护人）按借款合同约定，按年度分期偿还贷款本息。 家开发银行生源地信用助学贷款申请及受理常见问题解答第一部分
学生常见问题 31．到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？ 32．如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？ 33．忘记学生在线服务系统登录密码怎么办？ 34．网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？ 45．申请贷款时，联系人如何填写？ 46．如何确定贷款金额？ 47．今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？ 58．贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？ 59．什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？ 510．支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？ 611．贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？ 612．如何联系县资助中心和国开行？ 6第二部分
县资助中心常见问题 61．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？ 62．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？ 73．学生已在网上填写相关信息，为什么在系统中“新增合同”时找不到该学生？ 74．学生姓名中含生僻字，无法录入系统，如何处理？ 75．如何帮学生重置在线服务系统密码？ 76．如何审核贷款额度？ 87．续贷学生未填写续贷声明、续贷声明高校未审核或续贷声明高校审核未通过怎么办？ 88．打印合同后发现部分信息有误，如何处理？ 99．合同上打印的县资助中心（丙方）信息错误，如何修改？ 910．为什么无法导出合同和贷款受理证明？ 911．如何查看学生贷款发放进度？ 10第三部分
高校常见问题 101．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？ 102．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？ 103．高校名字变更或与其他学校进行了合并，如何在系统中修改？ 104．如何录入学费和住宿费收费标准？ 115．如何开展毕业确认工作？为什么有的毕业生在毕业确认功能中无法找到？ 116．如何了解本校多少学生今年申请了助学贷款？ 117．如何开展续贷声明审核工作？ 128．如果学校有多个校区或二级学院，并分别对应多个收费账户，应如何录入回执？ 129．如何查看学生贷款发放进度？ 1210．如何查询各县资助中心联系方式？ 13第一部分
学生常见问题1．到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？首次申请贷款时，学生应与共同借款人同时到现场办理贷款手续，并携带学生及共同借款人的身份证原件和复印件、录取通知书原件和复印件（仅新生）、学生证原件和复印件（仅在校生）、学生及共同借款人户口簿原件、《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）。续贷时，学生或共同借款人任意一方到现场办理贷款手续即可，并携带办理人身份证原件、《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）。2．如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”或直接输入网址进入助学贷款信息网，然后点击页面左侧的“学生在线服务系统（生源地）”或“学生在线服务系统（高校）”即可进入相应的学生在线服务系统。当网页提示“此网站的安全证书存在问题”或“证书错误”时，选择“继续浏览此网站（不推荐）”即可正常打开学生在线服务系统，不影响正常使用。3．忘记学生在线服务系统登录密码怎么办？忘记登录密码时，可在系统中自行重置密码。操作方法：点击登录首页的“忘记密码”按钮，并选择重置密码方式（1.回答系统问题；2.填写密码提示问题和答案），然后根据系统提示依次填写身份证号、共同借款人姓名、系统中预留的QQ号（第1种方式），或身份证号、密码提示问题、密码提示答案（第2种方式）即可。如通过上述方式无法重置密码，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593或联系县资助中心老师重置密码。4．网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？所在县资助中心选择错误时，应联系录错的县资助中心，让老师在助学贷款系统中，使用“客户管理—学生管理—在线注册学生密码重置或删除”功能删除学生的基础信息，然后学生重新到网上进行注册、申请贷款即可5．申请贷款时，联系人如何填写？填写除共同借款人之外的任何一人即可，可以是亲戚、同学、邻居或朋友，联系人仅作为一种补充联系渠道，不承担偿还贷款等任何法律责任。6．如何确定贷款金额？原则上，助学贷款仅用于学费和住宿费，且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年，研究生贷款额度不超过12000元/学年。对于入学新生，可根据录取通知书中附带的收费标准确定贷款金额，若未附带收费标准，可联系高校或县资助中心核实；对于在校生，应按照学校收取的学费和住宿费确定贷款额度。7．今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？毕业学生应携带身份证原件、录取通知书原件和复印件到县资助中心办理就学信息变更手续，系统中的信息更新后才能在网上提交贷款申请。此外，毕业学生也可带齐续贷申请有关材料及录取通知书原件和复印件到县资助中心，办理就学信息变更手续后直接办理贷款申请手续。8．贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，贷款发放后，支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。借款学生也可登录学生在线服务系统，在“贷款申请”功能中查询发放状态。9．什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？支付宝是国内最大的第三方支付平台，主要提供电子支付、网上支付、手机支付等服务。所有借款学生（除个别地区）在申请国开行助学贷款时，都会获得一个专用的支付宝账户，用于发放和回收贷款。首次贷款学生在现场办理贷款手续时，助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户，并将账户名打印在《借款合同》上，将初始密码（包括登录密码和支付密码）打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续的1—2天后，学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户，将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码，确保账户安全。此外，有条件的学生可按照支付宝“帮助中心”提示完成账户实名认证工作，方便今后更好地使用账户。10．支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？支付宝账户的密码有两个，分别为登录密码和支付密码，借款学生可在《贷款受理证明》上或在学生在线服务系统首页查找两个初始密码。若忘记支付宝密码，可使用支付宝网站的密码重置功能，通过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外，也可拨打支付宝客户服务热线95188通过人工服务重置密码。11．贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？若贷款缴纳学费和住宿费后仍有剩余，剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中，借款学生需先完成支付宝账户的实名认证，然后才能将钱转到自己的银行卡中使用。12．如何联系县资助中心和国开行？如有助学贷款相关问题，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（），点击页面左侧的“各分行及资助中心联系方式”，查询国开行各分行、各省资助中心、各县资助中心及各高校联系方式。第二部分
县资助中心常见问题1．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？超过90天未登录助学贷款系统，用户会自动被系统冻结，无法继续使用。如需恢复使用，可联系分行工作人员，由分行恢复该用户使用权限。2．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？动态口令牌长期未使用会出现密码错误问题，可与助学贷款呼叫中心95593或系统运维电话联系，同步密码后可正常使用。3．学生已在网上填写相关信息，为什么在系统中“新增合同”时找不到该学生？通常有两个原因：一是该学生仅在网上完成用户注册，尚未提交贷款申请信息；二是该学生注册个人信息时，将所在县资助中心选择错误。对于前一种情况，让学生登录学生在线服务系统填写并提交申请信息即可；对于后一种情况，应让学生联系填写错误的县资助中心，使用“客户管理—学生管理—在线注册学生密码重置或删除”功能删除该学生基础信息，然后由学生重新注册、申请即可。4．学生姓名中含生僻字，无法录入系统，如何处理？可使用同音字代替生僻字录入系统。打印合同后，将姓名中的代替字划掉，改为正确的汉字，并在修改处签字确认。5．如何帮学生重置在线服务系统密码？若续贷学生或本年已现场办理过贷款手续的学生忘记密码，可在“客户管理—学生管理”中查找到该学生，然后使用“密码重置”功能重置密码。若本年首次贷款且尚未到现场办理贷款手续的学生忘记密码（网上注册后忘记密码），可在“客户管理—学生管理—在线注册学生密码重置或删除”中查找到该学生，然后使用“密码重置”功能重置密码。6．如何审核贷款额度？原则上，助学贷款仅用于学费和住宿费，且本专科学生贷款额度不超过8000元/学年，研究生贷款额度不超过12000元/学年。若学生录取通知书中附带收费标准或学校提供了收费证明，应按收费标准或收费证明核定贷款额度；对于无法提供书面证明材料的学生，参照系统“高校服务—高校收费情况”中各高校维护的收费标准核定贷款额度。若上述两种途径均无法确定准确的学费和住宿费标准，则应根据已掌握的相关信息（如该校其他学生贷款金额、续贷学生上一年贷款金额等）审慎核定贷款额度，尽量减少贷款金额与高校收费之间的差额。7．续贷学生未填写续贷声明、续贷声明高校未审核或续贷声明高校审核未通过怎么办？今年，所有续贷学生必须在系统中填写续贷声明后才能申请贷款。若学生未在网上填写续贷声明，直接到县资助中心办理贷款，则由县资助中心代学生录入续贷声明。其中，仅共同借款人一人到现场办理续贷时，续贷声明处录入“共同借款人代办”即可；学生到现场办理续贷时，由学生简要口述相关内容，县资助中心在系统中录入。若学生已在网上填写续贷声明，但高校未审核或审核未通过，县资助中心仍可对续贷声明内容进行审核，审核通过后可继续办理贷款手续。8．打印合同后发现部分信息有误，如何处理？若打印在合同上的信息有误，应先在系统中修改相关信息，然后重新打印、签订合同。修改信息方法：对于首次贷款学生，可直接在“客户管理—学生管理”、“客户管理—共同借款人管理”和“贷前管理—申请与合同审查”中修改学生信息、共同借款人信息和合同信息；对于续贷学生，应在“信息变更—身份信息变更”、“信息变更—就学信息变更”中修改学生的姓名和身份证号、共同借款人的姓名和身份证号、就学信息，在“客户管理—学生管理”、“客户管理—共同借款人管理”中修改学生和共同借款人的联系方式等其他信息，在“贷前管理—申请与合同审查”中直接修改合同信息。9．合同上打印的县资助中心（丙方）信息错误，如何修改？发现错误后应及时与分行联系，由分行在系统中更正错误的信息。10．为什么无法导出合同和贷款受理证明？系统中无法导出文件通常是因为浏览器设置不正确导致的。打开IE浏览器，在“工具—Internet选项—安全”选项卡中，选中“可信站点”，将网址“*..cn”添加为可信站点，并打开“自定义级别”，将最下方的“下载—文件下载”和“下载—文件下载的自动提示”均改为“启用”即可。11．如何查看学生贷款发放进度？县资助中心可在“贷中管理—贷款发放”功能中查看“代理发放信息”，了解本县学生贷款是否已发放、是否已发放到学生账户、是否已将学费和住宿费划扣到学校。此外，如需了解某名学生的发放结果，可在“贷中管理—贷款发放”中查到该学生的合同记录，打开合同详细信息后即可查看“发放状态”。第三部分
高校常见问题1．长期未登录系统，用户被冻结了怎么办？超过90天未登录助学贷款系统，用户会自动被系统冻结，无法继续使用。如需恢复使用，可联系分行工作人员或咨询系统运维电话。2．使用动态口令牌登录系统时，系统一直提示密码错误怎么办？动态口令牌长期未使用会出现密码错误问题，可与助学贷款呼叫中心95593或系统运维电话联系，同步密码后可正常使用。3．高校名字变更或与其他学校进行了合并，如何在系统中修改？每年贷款受理工作开始前，全国资助中心和国开行都将组织高校信息核对、更新工作。如出现更名、合并等情况，高校可将相关信息经省资助中心反馈至全国资助中心，相关信息核实无误后，国开行将在系统中进行维护、更新。4．如何录入学费和住宿费收费标准？高校登录系统后，可在“高校收费情况”功能中录入或修改本校学费和住宿费收取标准，内容包括：院系专业、学费、住宿费及备注。填写要求如下：（1）按院系录入收费标准，只填写至院系一级，无需录入院系内各专业的收费标准；（2）只开展本专科生教育的院系仅需录入本专科生收费标准，同时开展本专科生和研究生教育的院系需分别录入本专科生和研究生收费标准；（3）“学费”和“住宿费”栏均按该院系本专科生或研究生的最高收费标准填入；（4）在“备注”栏中注明该条数据为 “本专科生”或“研究生”收费标准。5．如何开展毕业确认工作？为什么有的毕业生在毕业确认功能中无法找到？学生毕业前，高校应组织完成毕业确认工作。工作流程：（1）学生登录国开行学生在线服务系统，在“个人信息变更”功能中填写就业信息、更新联系方式，然后在“毕业确认申请”功能中提交毕业确认申请；（2）各高校登录国开行助学贷款系统，在“毕业确认”功能中查看本校需进行毕业确认的学生名单，并对学生的毕业确认申请进行审核。对于当年毕业但已还清所有贷款的学生，无需进行毕业确认工作，因此系统中查不到这些学生信息。6．如何了解本校多少学生今年申请了助学贷款？在“贷款处理—回执录入”功能中，高校可以查看当前哪些学生已办理或正在办理助学贷款，并可根据“合同状态”掌握学生贷款办理进度。7．如何开展续贷声明审核工作？每年受理工作开始前，各高校要组织有续贷意向的在校生填写续贷声明，总结、陈述上一学年的思想和学习进步情况，并对学生提交的续贷声明进行审核。工作流程：（1）学生登录国开行学生在线服务系统，在“贷款申请”功能中提出续贷申请并填写续贷声明；（2）学生填写完成并提交后，各高校登录国开行助学贷款系统，在“贷款处理—续贷声明审核”功能中查看续贷声明内容，并填写审核意见。对内容不实或不符合要求的续贷声明，应退回学生重新填写后再次审核。8．如果学校有多个校区或二级学院，并分别对应多个收费账户，应如何录入回执？高校应在“高校账户维护”中将本校所有收费账户信息维护到系统中。为学生录入回执信息时，根据学生所在校区或学院选择对应的收费账户即可。9．如何查看学生贷款发放进度？国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，高校可在系统“查询统计—学费到账查询”中查看每天到账资金的汇总信息，并点击“高校批次流水号”查看该笔到账资金中包含的学生明细信息。此外，在“查询统计—学费到账查询”的“到账明细信息”页面，高校也可具体查看某名学生的贷款发放进度。10．如何查询各县资助中心联系方式？高校在系统中为学生录入回执信息时，在回执录入页面中可查看该学生所在资助中心的联系方式。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（），点击页面左侧的“各分行及资助中心联系方式”，即可查询各分行、各省资助中心和各县资助中心的联系方式。
如果县里难办，可以到学校再申请，名额经常用不完。还可以试试教育部高校学生资助热线电话010-0-月15日至9月15日每天8:00-20:00响应。
如果县里难办，可以到学校再申请，名额经常用不完。还可以试试教育部高校学生资助热线电话010-0-月15日至9月15日每天8:00-20:00响应。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录
你高兴就好