请问是网银盾密码遗忘还是交易密码
网银盾密码连续输错10次会被锁定无法解锁，只能报废重买
交易密码连续输错6次会被锁定第二天自动解锁
若确实遗忘需要根据网银盾来判断解决方法：
1、网银盾背后印的序列号是212的可以带上网银盾、***、银行卡、手机到任意网点终止重签，回家后重新下***
2、网銀盾背后印的序列号是215的建议带***、银行卡到任意网点购买一张动态口令卡（大概2-5元的样子）让工作人员为你绑定回家之后你可以通过登录网银-安全中心-动态口令-恢复静态密码，来重新设置交易密码
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北京钻诚投资担保有限公司（简称“钻诚担保”）创建于2009年底注册资本1亿元，钻诚担保致力于盘活个人资产优化资源资产配置，增长个人财富助力于企业发展，为国家经济腾飞贡献力量
密码是自己设置的，別人不知道的
建行网银盾是建设银行近期新推出的高强度网上银行安全产品，是将预先制作好的电子***在银行内部环节就直接写入USB Key中即领即用。客户在网上银行操作时如果签约并领取了预制***即"建行网银盾"，其以后的网上银行操作将不再需要下载数字***改变叻以往客户在取得空白USB Key后，使用网上银行之前还须手动下载***的做法操作流程更简单、快捷。
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登录密码是你簽约建行网银时在建行的柜台设置的一个6位的密码，必须在英文状态下小写输入登录密码一天输错三次便自动锁定，第二天自动解锁伱只要输入正确的密码就可以了。如果急着使用你也可以直接去建行柜台重置登录密码，回到家中也可以继续使用
其次是建行网银盾密码，你把网银盾插入在电脑的USB接口上电脑的右下角会自动弹出建行的一个小图标，（如果没有出现小图标建议你***一下包装盒内嘚小光盘），你点击右下角建行小图标选择修改USBY口令，初始口令是你自己设置一个新的6-8位密码就可以了。网银盾的密码设置之后你嘚电脑就默认了你的网银盾，比如在转账汇款缴费支付等业务时只要你正常插入网银盾，电脑便会自动默认
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如何使用建设银行二代或一代网银盾e路通要先下载建行的网银安全组件，完成网银控件和驱动程序***才能正常使用。下面介绍操作过程
建行二代网银盾或一代网银盾
登录建设银行网站。
点击 网银E路护航安全组件或往下找
这里有32位版和64位版，按照你的操作系统版本下载大部分电脑上都是32位版。
点击 下载记住下载位置。
找到你刚下载的文件点擊打开***。
这是***完成介面
把网银盾用数据线接好。
将连接电脑端接到电脑的USB接口上
稍等就会完成驱动***，自动弹出建行网银登录介面直接输入密码和附加码后点登录就可以正常使用网银盾了。
如果退出网上银行最好拔出网银盾还有一代网银盾和二代网银盾操作方法一样。
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