在中国黄金26号买了一个项链、回家第二天发现就断了，与10日上午去中国黄金询问，服务员说只要黄金离开柜台跟他们就没有任何责任！那消费者的保障在哪，当时服务员并没有让我看金子是否完好无损！买的时候服务员什么介绍都没有！他们真的一点责任都没有吗！我现在只能说他们的金子质量太差，服务太不到位！我希望朋友们不要去他家买金子，只要买完就是自责任！没有任何售后！太气愤太生气了！难道真的就没有说理的地方了吗、只能自己认倒霉！想要换新的一克就得加58、什么都是商家说了算那还要消费者协会干嘛、只是摆设吗！