女生做饿了么送餐员工作流程怎么样?

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备案:蜀ICP备号-1 粤公网安备 13号曾经做过送餐员的我,你们有什么问的么?
楼主去年做过半年的送餐员,是在北方,那个时候是刚年初,之前的工作不想干了,找了很久工作,没有找到心仪的,结果口袋里钱一天天减少,没办法,去了一家外卖店,做起了送餐员的工作,包吃住,加提成。美团,百度,饿了么,都是不提供住的,有的提供吃,有的不提供,还有就是电动车也是需要你自己提供的,当然是可以租的,一个月基本两三百租公司的电瓶车。因为它们不提供包吃住,所以就没有去,而是去了这家小店。店是专门做外卖的,是在一家曾经的机器厂子里,没有店面供顾客吃喝,只是外卖,就在美团百度饿了么平台上加盟。刚去的时候,还比较冷,骑车的话更冷,如果你们穿的是秋裤,我们就需要穿棉裤才可以。因为专门做外卖,所以定价就很便宜,吸引上班族来点,只要顾客点了,厨房就开始做。刚开始是先拿着一单去认路,骑车,看着顾客下单的地方,然后用地图搜索怎么去,一般以小区,写字楼,酒店为主。然后慢慢的路熟悉了,车也熟悉了,就能一次多拿几单。说说失误吧,为了赶时间,把人的菜汤全撒出来了,袋子里全是油,然后就是紧急处理下,用纸擦一下,然后上去后给人道歉。送错人,把这个顾客的送给那个顾客。漏送,本来有什么东西,结果忘了,没有送,就要重新回来拿上再送过去。说一些危险的吧,半年,骑车撞了三次车,撞了两次人,被车撞过一次。自己摔地上两次。撞车三次都是出租车,因为出租车很多都是随时停的,根本不打信号灯,跟着跟着他就停了,我就直接怼住了,三次我都摔下来了,不严重,就是疼一下,出租车也都没事。撞人的两次,其实应该是被人撞,晚上的时候,骑着自行车,没看路,我一次是停路边,一次是慢慢骑找路,结果他们就撞上来了,当然都没事。被撞的一次,这次最严重,我是过马路,那会正是堵车高峰期,然后我骑着车要穿过去骑到中间的过道,结果一辆出租车从公交道冲了出来,直接撞了我,当时我就倒地上,脑子都发白了,然后出租车停下来赶紧扶我起来,腿根本站不起来,没知觉,出租司机不停的问我怎么样怎么样,我脑子发蒙,缓了很久,才感觉到疼,疼的根本不敢碰腿,继续等了十几分钟,然后才敢把裤子脱了,大腿到小腿,六处流血的地方,去了医院,包扎了,检查后谢天谢地,骨头没事,软组织挫伤,修养半个月就好,也没跟出租车司机多要钱,就要了六百块,然后他出的医药费。摔倒的两次,一次严重,一次轻,第一次是下雨天,因为着急,顾客不停的打电话催单,拐弯的时候没有减速,直接划着甩出去,趴地上缓了三分钟才起来,幸亏当时那边走的是红灯,没有车过,不然真的。轻的就是车没有停稳,我就赶紧拿着外卖下车,结果被车带倒了。说这么多,其实是看了那位jr对饿了么外卖员的帖子。说实话,每个送餐员都想一次拿好多单外卖。然后快点送完。他没有打电话给你提前说,这就是不对。我不对他的行为*河蟹*,就是说一下,高峰期,一人能拿十几单,这么多单子,如果都是一个地方还好说,如果是十几个地方,那等最后一个送到,基本就一个小时后了。还有的小区,保安不让进去,很多是只能刷门禁,那个无语啊,只能打电话叫顾客下来,很多顾客不愿意出来,就叫等,哎呦,有一次我愣是等了半个小时才有人过来开门。小区里面也是,找楼,有的小区很大,楼多,最多的一个小区有一百栋楼,而且楼号还不规律,那个找啊,找死人。然后是办公楼,办公楼吃饭点,电梯那个堵啊,等电梯能赶上需要十分钟,为了时间,只好爬楼梯,十几层二十几层,就那么爬上去,再爬下来,完全是锻炼身体。还有的顾客,写了地址不写清楚,到了地方还需要打电话,关键是打了电话,基本要五分钟以上才能出来,有的十几分钟都出不来,还不能多催。就先写到这里吧,大家还有什么问的?
没有送餐员的辛苦,我们怎么能在家吃热腾腾的饭
从来对送餐员特别客气
少一点戾气,多一点和气,生活才有味道
遇到过穿着睡衣的美女吗
为啥外卖很多比堂吃便宜很多,据你所知有什么区别吗
遇到刚睡醒迷迷糊糊的正妹嘛
楼主有没有被惩罚过。 严重吗。当时什么心情。
大风大雨的我都不敢点外卖,即便再饿,
劳动人民真的都值得尊敬,谢谢你们!
多一分宽容
今天南京降温了,看到个小哥冻的手抖紫了,我几乎没点过外卖,下雨下雪也出去吃,多走几步路而已,现在很多上班族真是太懒了
引用3楼 @ 发表的:遇到过穿着睡衣的美女吗遇到过,而且不止一次
引用4楼 @ 发表的:为啥外卖很多比堂吃便宜很多,据你所知有什么区别吗因为外卖很多都是没有店面的,没有店面成本。而且就算是有店面成本的,因为外卖的人,是不需要来店里的,不占空间,也不需要清洁碗筷的,省了人力,所以就便宜
引用5楼 @ 发表的:遇到刚睡醒迷迷糊糊的正妹嘛酒店的很多姑娘,都是伸出一只手拿外卖的,而且有一次,同事去的时候,里面正在呻吟
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  24日中午,住在天桥区的济南90后女孩王雪(化名)独自在家,眼看到饭点了,王雪开始在美团的外卖平台上看中了一家位于经五路的一家吉祥馄饨店,点上一份馄饨后,平台提示外卖将在12:50-13:00送到她家。  叫了外卖迟迟没到  和往常不一样,这次的外卖似乎来得有点迟,已经超过预定时间十几分钟了,就打电话给那个送外卖的人员。“他告诉我正在其他地方送饭,我说我的馄饨时间长了就不好了,能不能先给我送,如果超过预定时间20分钟我就不要了。”王雪说,她说到这里时,对方挂断了电话。  “正好快到20分钟时,我听到有人敲我邻居家门,听到是送外卖的,我就开了门。”  送外卖的说要强奸她  原来,送餐员搞错了门牌号,这正是王雪等的那份馄饨。王雪早已是一肚子气,可是没交流几句,对方说了一句话,把她吓坏了,“他说信不信我强奸你,然后就把我推到墙上,我就大喊,亏了我男朋友也回来了,他一看就跑了。”  王雪说,当时她男朋友也蒙了,也搞不清咋回事,事后发现她的项链掉到了地上,脖子上有伤痕。王雪说当时真是把她吓坏了,叫过这么多次外卖,从来没有发生过这种情况,“幸亏我男朋友回来,不然真是不敢想象。”  “我们就赶紧打110报了警,说了我们的情况。”之后,王雪也打电话去了定馄饨的店面,对方老板听说后,马上跟她道歉。  送餐男子电话道歉  对于当时的送餐人员,王雪只记得对方挺瘦、很黑,身高在1.77米左右。当天晚上,王雪接到了送餐男子的电话,虽然过去很长时间了,接到电话时王雪说还是有些紧张。  不过男子并没有说其他的,而是打过电话来道歉,“他跟我说那天中午有一家要外卖的他找了好长时间也没有找到,心情不好,正好后来我又打电话过去催,就是着急了,请求原谅。”  接到这个电话,王雪说,她打算原谅对方,虽然对方让她受了惊吓,也造成她脖子受伤。“我觉着干什么都不容易,毕竟以后可能还会碰到,如果追究得太厉害,我也担心会引起不好的后果。”  各方回应 美团:这个事情很严重 会当反面教材  对此,美团济南配送站的负责人侯先生也进行了核实,“如果是我们的配送员,我们一定会遵从消费者的要求处理,如果不是我们的人,也会去沟通。”侯先生表示,如果涉及案子,他们会协助找人,同时会将此事作为反面教材下发一个通知,来提醒配送人员。  馄饨店: 配送已外包 会投诉该配送员  25日下午,记者联系上了位于经五路的这家吉祥馄饨店。工作人员赵女士说,确实有这个事情,她们24日也第一时间跟王雪联系了,赔礼道歉,专门又上门送上一份馄饨,还给免了单。  “不过具体的情况,应该不像美女(王雪)说得那么严重,但我们会向达达投诉这个配送员,真是没有想到会有这种素质的配送员。我们很抱歉,确实是没有想到。”赵女士说,她们与达达配送有一个配送协议,她们有单子了,发送到对方的平台上,对方的配送员就会接单子,然后去配送。  律师观点:最重可认定为强奸未遂  就此事,记者联系了北京市百瑞(济南)律师事务所合伙人、首席律师李安南。他说针对这一情况,如果对方以暴力或者暴力相威胁,以强奸为目的,因为女孩的激烈反抗或者因为外力中止了犯罪,可以定为强奸未遂,但是这个需要女孩进行相应举证。  配送公司与配送员是雇佣关系,员工在职务行为中出了问题,他们肯定是承担主要责任;同时,商家与配送公司有配送协议,有利益往来,所以承担连带责任;而美团等外卖平台,也因为客户是从其平台上订购的,也承担相应的责任。
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女孩网上点餐 送餐员进门却提出“耍朋友”
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&&&&华龙网4月12日13时讯 随着互联网的发展,越来越多的单身青年选择网络平台点餐服务,足不出户享受生活便捷,在网购快递业逐渐从送货上门被“蜂巢”、“驿站”、“社区超市+快递中心”、“物管服务”取代的今天,网络送餐直达入户已经远超“快递包裹”,成为单身女性被侵害的“第一风险”。根据统计, 2016年4月至今,重庆九龙坡警方就先后接到了9起送餐人员骚扰女客户的警情。今年4月9日中午,家住重庆石桥铺某小区的年轻姑娘小陈在某网上平台点了一份炒饭,熟门熟路的送餐员在这次送餐后没有离开,而是纠缠小陈要求其做自己的朋友,随后小陈声称报警才得以摆脱纠缠。
&&&&案件回放
&&&&4月9日中午11点过,小陈向往常一样在某上平台选择了一份自己常点的蛋炒饭。由于小陈单身独居所以很少做饭,又加上她所住的石桥铺片区点餐外卖十分火爆,所以小陈周末和工作日的晚上基本都是用网上平台点餐来解决饮食问题。
&&&&11点40分,快递员刘某敲开了小陈门,由于经常点餐,小陈和刘某已经相识。在寒暄几句准备关门时,刘某站在门槛上突然询问小陈是否有男友,随后,刘某并没有立马走的意思,而是刘某一直夸小陈漂亮,并要求小陈答应做自己的女友,他表示,他暗恋小陈很久,如果不答应自己就不离开。
&&&&在数次要求刘某离开没有得到回应后,为了防止自己受到伤害,小陈在安抚刘某情绪的同时,说自己上个厕所考虑一下,随之报警。刘某眼看势头不对,这才悻悻离开。
&&&&案件分析
&&&&目前送货上门的网络服务主要集中在以餐饮为主的美团、大众和以1小时新鲜到家的“京东到家”等网络平台,传统的快递行业顺丰、圆通、天天等快递公司已经将运行模式调整为“社区商超+快递取寄”、“驿站保管”、“蜂巢自取”、“物管代收”再由客户自取的方式进行送达。虽然传统快递业也需要在购买过程中填写个人信息,如:姓名、电话和地址等,但已经不需要精确到楼栋门牌,客户只需要提供快递单号和姓名即可,且在备注姓名过程中可使用化名,大大减少了快递员入户的“潜在风险”和个人信息泄露的“安全隐患”。而以餐饮为主的网络平台,由于客户出于便捷性和时效性的原因,往往采取的都为上门入户的方式。在这个过程中,相关从业人员就很容易了解到送餐期间客户的家中人员情况,对于独居女性而言就产生了极大风险。
&&&&本案中,快递员刘某多次为客户小陈送餐已经熟知小陈的基本情况,一旦快递人员临时起意,小陈就可能面临巨大的安全风险。另外,由于网络送餐人员的资质目前并没有严格要求,导致送餐人品性参差不齐,鱼龙混杂,这也为网络环境下,便捷购物居家安全防范带来了新的挑战。
&&&&快收藏!九龙坡警方提示“送餐上门安全防范”五大行为准则
&&&&毕星波(重庆市公安局九龙坡区分局刑侦支队 民警)
&&&&目前,网上订餐已经成为广大宅男宅女的一种“生活方式”,开辟网上接单送餐上门服务,也成为各类餐馆快步接轨的潮流。市场需求的旺盛催生了数量庞大的送餐员人群。对于这个方兴未艾又良莠参差的团体,如何设置准入门槛,规范管理,尽其便利而杜其弊害,民警希望各行业牢记“四个关”:
&&&&1、餐饮行业要把好“准入关”。要适当提高送餐员入职门槛,建立严格的准入和报备制度,并建立严密的督导检查机制,对各餐馆的送餐人员变更进行定期摸排掌握,做到底数清,情况明,人人有档可查;
&&&&2、公安机关要秉持“严打关”。在严厉打击各类送餐员违法犯罪行为的同时,应与餐饮行业管理部门建立协作机制,促进信息互通共享,对辖区送餐员人群进行犯罪前科筛查,明确重点关注对象;同时,提高宣传力度,提示餐馆加强对送餐员的管理,提醒广大市民加强防范;
&&&&3、社区物业要守好“入门关”。送餐员属于外来人员,无论出于对业主还是对小区负责的考虑,都应该严格落实登记制度,要求对方出示有效身份证件,对其身份、服务单位、进出小区的时间、目的地进行详细记录,以便形成震慑,也为万一出事后公安机关的介入调查提供便利;
&&&&4、订餐者要拦好“自防关”。
&&&&(1)网上注册订餐账户时,尽量不用真名,可以代之以昵称或者假名;在预留具体订餐地址时,最好写到楼栋号为止,或者干脆填写小区物业处,避免填写详细楼层门牌,降低个人信息被别有用心之人利用的风险;
&&&&(2)深夜尽量不要订餐;平时点餐时,尽量将取餐地址约在楼下或者小区大门口;约见送餐员时,尽可能让亲友或者小区安保人员陪在身边;
&&&&(3)当万不得已要在家里接收订餐时,尽可能保证家里有亲友同在;如果是单身一人,在开门时,应礼貌谢绝送餐员进入屋内;
&&&&(4)如果是单身女性,应该尽量减少与送餐员闲聊;如果需要现场结账,钱款特别是零头应该提前准备好,避免临时返回卧室或者翻找钱包的行为;
&&&&(5)女性在家中约见送餐员,应该注意穿着得体,切记睡衣装以及过于暴露的穿着,以免招来不必要的侵害。
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