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海外购身份认证让消费者一头雾水
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（原标题：海外购身份认证让消费者一头雾水）
需不需要身份认证？该如何身份认证？同一电商平台购不同商品身份认证要求为何不同？■IT时报记者 &章蔚玮年末跨境电商大促来袭，撩拨着网购族的神经，不少人加入海淘大军中。但是因为缺乏统一规则，消费者对于如何买得便宜又放心，始终一头雾水。就拿身份认证来说，有的海淘平台需要购买者提交身份证的正反面照片，有的平台则不需要。即使同一家平台，购买此类商品需要身份认证，而购买另外的商品则不需要。这让消费者一头雾水，而心中更是担心，自己的个人信息安全能否得到保证。【现象】怕泄露个人信息打“退堂鼓”现在一些海淘平台不仅要求用户输入身份证号，还要上传身份证的正反面照片。这让消费者有些不安，个人信息安全是否能得到保证？事实上，此前的海淘形式并没有如此强化身份信息的验证。“过去以个人代购为主，除非需要转运公司，否则都不需要通过身份验证。”一位业内人士表示。从双十一到黑五，促销活动一波接着一波，刘女士这段时间关注了不少跨境电商平台，尽管商品价格比国内定价优惠许多，但在下单时，她还是打了退堂鼓。因为不少平台不仅要上传身份证号码，还要上传身份证原件的图片。“我为什么要上传给一家完全陌生的平台，我怎么知道他们拿着我的身份证会去做什么？”一位跨境电商平台的相关负责人透露，由于对类似个人跨境购物清关流程不熟悉，他们已经发现有不少消费者宁愿不买，也不愿上传身份证。身份认证方式不同让消费者头晕和刘女士碰到的问题不同，张小姐则为不同的跨境电商平台对身份信息验证方式不同而头晕。比如原产地为日本的一款洗面奶，在考拉海淘平台上购买，需要消费者提供身份证号码，在洋码头海淘平台上购买却并不需要任何身份证明信息。在个人代购社区内购买一款日本原装进口眼药水，直接下单即可购买，并不需要提供任何身份证证件，而在洋码头上购买同款进口眼药水却被要求提供身份证原件正反面照片。张小姐发现，有的跨境电商平台需要用户提供身份证号，有的需要身份证原件，有的则什么证明都不需要，这让她一头雾水。【探究】海关规定：海外购需要身份认证根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条明确指出，个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》，每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。记者从海关有关人士处获得的解释是，任何个人购买的商品只要是从海外入境到国内，都需要提供购买者的个人身份证，由此才可享受到个人商品进口的行邮税优惠。根据国家跨境电子贸易试点项目要求，个人自用购买境外商品单笔订单金额低于500元可享受国家免税政策，单笔订单金额高于500元则需加收订单总金额10%的行邮税。“一般的流程是，消费者将身份认证信息上传到电商平台，在清关时电商平台把身份证扫描件给报关行，报关行最后提交给海关。”一位海关人士解释说，随着电子通关系统日益成熟，通过这种模式，清关流程可以大大缩短。保税区模式对身份认证要求不严那为什么有的海外购平台需要消费者提供身份信息，而有的则不需要？同一平台上，购买此类商品需要身份认证，另一类商品则不需要呢？通常来讲，海外购主要有两种方式，保税区模式和海外直邮模式。“保税区模式进口需要提供身份证原件，而直邮进口则需要提供身份证原件复印件。”洋码头相关负责人解释。简单来说，海外直邮是从海外直接代顾客采购，然后通过快递发货，并清关入境。保税区直邮则是先从海外大批量采购商品并运至保税区存放，当用户购买时再清关发货，到货时效快。目前，无论是网易考拉还是洋码头，采取的都是保税与直邮相结合的混合采购模式。
保税模式由于分批出仓，对消费者个人身份信息的验证不是特别严格， “并不排除用其他身份信息代替的情况存在。”一位业内人士表示，因此才会出现不同平台对消费者身份信息认证的要求不尽相同，不过这样的模式并不完全合法。上海自贸区官方跨境通电商平台负责人给出的另一种解释是，目前最新的清关形式中，平台可与银行、公安建立系统共享，可对用户除身份证号之外的银行支付信息进行三方实名匹配，因此，最新清关模式中并不需要用户身份证原件。但他同时表示，目前能做到与银行、公安等系统平台完全对接的平台认证门槛依然很高，大部分电商平台很难做到。
本文来源：IT时报
责任编辑：王晓易_NE0011
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向陌生人提供真实身份海外购让网淘族捏把汗
　　&双11&天猫推出的海外会场，博得了很多网友的追捧。对于&海淘族&而言，十分熟悉的流程却让首次购买海外直邮的你或许不知道，购买境外商品时需要提供真实身份信息，买家要把自己的无马赛克的身份证照片发给&店小二&，向陌生人提供自己的身份证，你会不会担心呢？
　　网购进口产品，买家要提供身份证照片
　　&双11&当天，本溪市民刘女士订购了两款日本直邮商品，下单付款完毕，正当她等待卖家发货的时候，手机收到了一条短信。&亲，请提供身份证的正反两面照片，传给店家客服的旺旺。&
　　刘女士认定，这肯定是骗子发来的短信：将自己的个人信息传给不认识的人，万一那人拿身份证照片做违法的事，或者套取现金，自己岂不是背了黑锅？个人信息泄露这种事，防范还来不及，怎么会主动向陌生人透露？于是毫不犹豫地将短信删掉了。
　　后来，刘女士点开了店家的旺旺，发现果然有这个要求。
　　&亲，您放心，您的身份证信息是上传到ems邮政，海关清关用的，不会泄露个人信息的。您可以在身份证上打上水印，说明仅海关报关用。或者您实在不想提供的话，您可以申请退款，我们可以给您退款。&
　　经过与天猫和店家协商，刘女士还是决定提供一份加了水印的身份证照片。即便如此，刘女士心中仍感到些许不安，直到顺利收货，内心的紧张才平复。
　　上传材料，实为清关需要
　　这次&双11&天猫海淘，相信很多市民对需要提供个人信息的问题同样纠结。&不拿证件，就买不了东西，给了又担心身份证信息会被泄露。&
　　记者了解到，从网上购买国外产品，与在淘宝普通购物不同。其网站明文写着&国际商品需要清关后入境，买家须提交身份证正反面清晰图片进行个人物品入境申报，身份信息将严格保管，绝不对外泄露。&也就是说，其实只要在国外购物都会有这个要求。
　　不过，在使用身份证照片的时候，亲们还是要注意保护自己的隐私。你可以在身份证照片上打上&此身份证仅用于购物使用&的字样，也就是加水印，以避免照片被挪作他用。
　　记者从天猫国际客服了解到，支付宝没有实名验证的买家需要上传清关材料。因支付宝实名认证信息里包含个人清关需要的证件号码，真实姓名等信息，就可以不用上传清关材料。
　　如果你的支付宝没有进行实名认证，又是首次从网上购买国外商品，商家没有要求你提供身份证信息，你不应该感到侥幸，而是要引起注意。需要具体询问商家，你购买的商品来源。也有一种可能就是从保税区发货的，部分商家会不需要买家提供身份证信息。从保税区发货的话，速度会比直邮快，通过物流跟踪信息，可以看货物是否真的从保税仓库发货；如果卖家物流显示是从其他地方发货的，就需要注意了。
　　看了这些，如果你还不放心？可以直接拨打客服热线进行咨询，从订单号也可查询商家提供清关资料。
　　除此之外，如果遇到卖家除了要提供身份证信息，还有信用卡卡号的话，就要留一个心眼，如果身份证信息和信用卡信息被同时掌握，你的信用卡就有可能被盗刷。
　　(记者杨晓双)
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用户可信赖无线产品网购需输入身份证信息 市民担忧泄露个人隐私
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26日，市民王小姐在天猫国际某海外旗舰店购物时，遭遇付款需输入身份证和姓名的情况，怀疑其中有诈并质疑安全性。天猫客服解释，天猫国际所售商品是海外直邮的，提供个人身份信息系物品清关入境需要，不会泄露消费者隐私。
原标题：网购需输入身份证信息 市民担忧泄露个人隐私
26日，市民王小姐在天猫国际某海外旗舰店购物时，遭遇付款需输入身份证和姓名的情况，怀疑其中有诈并质疑安全性。天猫客服解释，天猫国际所售商品是海外直邮的，提供个人身份信息系物品清关入境需要，不会泄露消费者隐私。
26日，王小姐使用手机淘宝在天猫国际某海外旗舰店购买了果浆、杏仁、燕麦片三件商品共98元，国际物流费为30元，但她付款时却弹出信息需要输入身份证号码和姓名。“我一直都用手机淘宝买东西，从没遇见过这种情况，太奇怪了。”她试着输入身份信息后，却显示无法验证身份信息，怀疑其中有猫腻。无奈之下她只好找同事帮忙用手机淘宝在该店购买，但同事付款时并不需要输入身份证信息和姓名，让她一头雾水。同时她也担心，网购时输入身份证信息会泄露个人隐私。
记者向天猫官方客服咨询此事。一名客服称，天猫国际海外旗舰店的商品是从海外直邮的，根据海关要求，个人包裹办理海关入境清关手续需要提交收件人身份证明，但商家会对消费者的身份信息进行保密，请消费者大可放心。对于王小姐和其同事在同一家海外旗舰店网购付款的不同遭遇，该客服称暂时无法核实具体原因，建议消费者最好在电脑上操作付款。不过该客服表示，由于商品发货渠道方式的不同，消费者有时不需要提供身份证信息。(记者高潮)
(来源:海口晚报)
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年关将近，跨境电商大促也是一波接一波的席卷而来，不少人已经开始迫不及待的加入海淘大军中。但是现在一些海淘平台不仅要求用户输入身份证号，还要上传身份证的正反面照片，这让消费者有些不安。
事实上，此前的海淘形式并没有如此强化身份信息的验证。“过去以个人代购为主，除非需要转运公司，否则都不需要通过身份验证。”一位业内人士表示。
而根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条明确指出，个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》，每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。
其海关的相关人士也解释称，任何个人购买的商品只要是从海外入境到国内，都需要提供购买者的个人身份证，由此才可享受到个人商品进口的行邮税优惠。根据国家跨境电子贸易试点项目要求，个人自用购买境外商品单笔订单金额低于500元可享受国家免税政策，单笔订单金额高于500元则需加收订单总金额10%的行邮税。
“一般的流程是，消费者将身份认证信息上传到电商平台，在清关时电商平台把身份证扫描件给报关行，报关行最后提交给海关。”一位海关人士解释说，随着电子通关系统日益成熟，通过这种模式，清关流程可以大大缩短。
通常来讲，海外购主要有两种方式，保税区模式和海外直邮模式。海外直邮是从海外直接代顾客采购，然后通过快递发货，并清关入境。保税区直邮则是先从海外大批量采购商品并运至保税区存放，当用户购买时再清关发货，到货时效快。目前，大多数电商平台采取的都是保税与直邮相结合的混合采购模式。
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