养老院护理人员要持证上岗
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南都讯 记者任先博 近日，广东省首个养老院服务质量地方标准《养老机构服务质量规范》(以下简称“标准”)立项且已提交送审。标准特别提出，所有提供服务的人员均应按行业要求持证上岗。该标准或将在全省公立养老机构率先推广。
原标题：养老院护理人员要持证上岗
南都讯 记者任先博 近日，广东省首个养老院服务质量地方标准《养老机构服务质量规范》(以下简称“标准”)立项且已提交送审。标准特别提出，所有提供服务的人员均应按行业要求持证上岗。该标准或将在全省公立养老机构率先推广。据介绍，标准服务内容包括清洁卫生、睡眠照料、饮食照料、排泄照料、安全保护等21项具体标准，并对各项服务内容规定了量化指标。标准要求所有提供服务的人员均应按行业要求持证上岗，并掌握相应的知识和技能。各类专业技术人员应建立专业技术档案，定期参加继续教育。如何做到持证上岗？以中山开发区颐康老年服务中心为例，该中心招聘的护理人员，上岗前要参加具有资质的培训机构或到市红十字会接受一定时期的护理培训，测试合格后才可拿到证书。中山市民政部门每年还会安排定期培训计划，所有培训费用都由市民政系统相关基金支付，不需护工个人缴纳。为配合服务标准，管理标准也做出了详细规划。标准要求养老院配置网络化计算机，建成养老机构综合信息管理系统，避免过去手写材料容易丢失，且不易护工之间交流。建立老人健康档案制度，包括老人在院日常生活情况，尤其是身体健康状况。
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48小时点击排行驻马店农村敬老院养老护理员技能鉴定培训班结束
14:28 &&来源：北京侨网&&&&
　　央广网河南分网消息 由驻马店市民政局主办、驻马店市科技学校承办的首次农村敬老院养老护理员职业技能鉴定培训班,经过为期3天的集训培训,于1月16日下午圆满结束,来自全市农村敬老院第一线从事养老护理的118名业务骨干参加了鉴定培训。
　　此次鉴定培训紧紧围绕养老护理员国家职业标准,进行全脱产集中学习培训,对养老护理员职业道德及国家政策,老年心理、生活照料、基础技术护理等知识进行理论讲解,根据基层的实际急需护理知识现场进行现场操作演示,并就参训人员提出的相关问题进行解难释疑。人力资源和社会保障部门现场进行了鉴定考试,合格者将颁发初级《国家职业资格证书》。
　　此次农村敬老院养老护理员职业技术鉴定培训班,在驻马店市尚属首次,标志着该市农村敬老院建设与管理服务工作向规范化、制度化、科学化方面又迈出了重要一步,也必将对全市农村敬老院建设与管理产生深远影响,进一步推动驻马店市农村敬老院建设与管理服务水平再上一个新的台阶。
责编：任伟
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中央人民广播电台 版权所有(C) 京ICP证090147号山东：依规持证经营养老院 护理人员需持证上岗
日前省政府办公厅印发《山东省人民政府办公厅转发省民政厅等部门全省养老院质量安全问题集中整治方案的通知》，要求各级政府开展养老院质量安全问题集中整治，确保10月下旬整治率达到100%、合格率达到70%以上。整治内容涉及无证经营、安全隐患、服务人员匮乏等问题。养老院质量安全事关人民生命安全、家庭幸福以及社会安定和谐，事关全省养老服务业持续健康发展。本次集中整治就是为了杜绝安全隐患，为所有的养老院解除后顾之忧。
一、无证经营彻底整治，不服从整治坚决关停。关于养老机构无证经营问题，整治措施要求：贯彻落实《民政部国家发展改革委等13部门关于加快推进养老服务业放管服改革的通知》(民发〔2017〕25号)，对未进行法人登记的农村特困人员供养服务机构，经整治达到安全标准条件的，由当地民政部门同步办理社会服务机构登记和养老机构设立许可。对符合消防安全要求，但因历史原因等问题不能通过消防审验的，由县级以上人民政府集中研究处置措施。对因客观条件限制无法整治或者拒绝整治的，由民政部门报当地政府，组织相关部门联合执法，坚决依法关停，并妥善处理遗留问题。
二、彻查安全隐患，注重健康饮食。关于安全隐患突出问题，整治措施要求对存在人员住宿和主要活动场所使用易燃可燃装饰装修材料的养老院，要严肃查处，限期拆除易燃可燃装饰装修材料。对没有按照国家　标准、行业标准配置消防设施、器材的养老院，要抓紧安装配置到位，同时落实定期测试和维修、保养制度。对按照国家标准、行业标准不需要设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统的养老院，推广安装独立式烟感火灾探测报警器和简易喷淋装置;对设有消防控制室的养老院，未聘用足够数量消防岗位职业资格人员的，要尽快配备齐全。对没有办理食品经营许可证、没有建立食品留样制度等食品安全方面存在问题的养老院，要抓紧申办食品经营许可证，在食品药品监管部门指导下建立起每日食品留样制度。
三、护理人员持证上岗，做好志愿者认证制度。关于服务管理人员匮乏问题，年内完成省级培训各类养老管理和专业人员5000人、市级及以下培训7000人、全省培训失能老年人家庭成员10万人的工作目标，确保养老院具备国家职业资格的护理员占比不低于30%或所有护理员专业技能培训合格。同时，建立以服务时间和服务质量为内容的志愿者星级认定制度。引导养老院科学设置专业技术岗位和职级体系，畅通从业人员职业发展通道，稳步提高薪酬待遇和职业地位。
四、主体责任明确，杜绝隐瞒虚报。养老机构法定代表人、主要负责人或实际控制人是养老机构管理服务的第一责任人，对养老机构的管理服务质量与安全全面负责。我省将加大对养老院服务质量督查问题整治落实工作的督导检查力度，按照不查不放过、不查清不放过、不处理不放过、不整治不放过、不建立长效机制不放过等“五个不放过”原则，对反馈问题逐条督办落实，跟踪问效，办结销号。对行动迟缓、工作不力或未按要求完成整治任务，甚至弄虚作假、欺上瞒下的，一经发现，严肃追究相关责任单位和人员的责任。对存在严重违法违规行为且不整治以及因违法违规行为导致事故的养老院一律曝光追责。
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新春走基层：养老院护理员小崔的责任
来源：天津广播电视台
　作者：亚强
　编辑：尹辰辰
　　天津北方网讯：在天津市养老院有个85后的护理员叫崔洁雯，19岁从护校毕业后，小崔已经在这里干了八个年头，在工作岗位上，小崔认真负责不辞辛苦，耐心地给老人们喂水喂饭、端屎端尿，用她的一份真心对待养老院里每位老人。今天的《新春走基层》我们就跟随记者来认识一下这个养老护理员小崔。
　　腊月28的上午，天津市养老院全护区的楼层里，喜庆的吊钱已经贴在每个病房的窗户上，楼里的公共区域也都刮起了彩带，养老院的护理员小崔告诉记者，全护区的老人大多数生活都不能自理，因此能回家过年的老人很少，大部分都要在养老院里过春节，因此每年他们都早早把这些过年的气氛布置起来，老人看到了精神都会变得特别好。
　　中午11点多，养老院里全护区的老人们开饭了，护理员小崔开始忙着给老人们打饭。
　　送餐员：“打饭啦，你吃米饭吗？四份菜一块儿上，姐姐受累。”
　　小崔：“那个刘爷爷改小伙(食)了啊”
　　送餐员：“行行行。”
　　养老护理员的活儿又脏、又累，有时候小崔还免不了受些委屈。
　　2008年的夏天，小崔所在的养老院全护病区住进了一位80多岁小脑萎缩的高奶奶。办理入住手续的时候，老人的儿子就告诉小崔，老人平时在家情绪就非常不稳定，经常发脾气，而且还会做出一些过激的行为。当时小崔还没太当回事，可没想到的是，第一次喂饭，这位姓高的奶奶就给了小崔一个下马威，“第一次，刚喂一口，噗一下！我当时就没动了劲，从头到脚，我记得特清楚，炒米饭，从头到脚一身的米饭，都出来了。我坐那她儿子就特不好意思，‘姐姐我们来吧，我们在家也是，我们就躲着点。’我不知道啊。当时没觉得生气，比较意外吧，怎么这样呢？之前也挺正常的。”
　　小崔说，大概有近一个月的时间，高奶奶基本都是这种状态，喂饭吐饭、喂水吐水，给高奶奶喂一次饭，小崔就要换一次衣服。经过观察小崔发现老人一是不太适应环境，另外在这样陌生的环境里总是有一种戒备心，害怕不熟悉的人靠近自己。为了和高奶奶尽快熟悉起来，每天照护完别的老人，小崔就搬把凳子，坐在高奶奶傍边和她说话。
　　在小崔的耐心照料下，高奶奶的情绪已经不像刚到养老院时那么暴躁了，对小崔的态度和有了明显的缓和。但由于长期卧床，高奶奶的排便也非常不好，有一次就连续四、五天解不出大便，小崔说，老人遇到这样的情况时是最难受的，“憋的她好几天了，我给她用开塞露不管事，后来就灌肠吧，但是大便特硬，跟石头子似得，我就下手抠去，那四哥还不好意思，说要不我来，我说您会吗？回来抠破了还得我来，弄的特别不好意思。最后出来了，有点软便了，这就行了。”
　　时间一天天过去，小崔说，虽然高奶奶不会说话，但她还是能感觉到老人和她之间的陌生感越来越少，增加了的，是她们之间的亲近感，“有一次我早上进去冲她一乐跟她打招呼，她咧嘴跟我乐了，当时我都快哭出来了，特激动，这几个月都没看过她笑脸，还要抱抱，我过去抱抱她，亲她一口，从那以后每天早上都跟我乐了。”
　　半年的时间一晃而过，高奶奶的病情在冬天的时候加重了，而小崔由于工作需要已经调到别的护理楼层，但每次值夜班的时候，她还是要来看看高奶奶，“她走的前一天晚上我是上夜班，人家说她好几宿都没怎么睡觉了，几乎到不合眼。我来她看见我，这样的要抱，抱完以后，我说你睡吧。我把手伸过去，她这样拽着我的手，睡着了，那一宿睡的挺好的。”
　　小崔说，高奶奶去世的消息是同事告诉她的，虽然之前也知道老人情况不太好，但这个消息还是让小崔挺难接受，“转天下午，我睡醒觉，他们有人给我打电话，告诉我高奶奶没了，我说怎么没了呢？那天晚上睡特别好，就哭了一大泡，我妈说怎么睡醒觉就哭了呢？我说我们有个老人没了，就抱着我妈哭，我妈还说不至于的，我说你不知道，这老人变化特别大，她也没再说嘛。”
　　当小崔回到单位时，看着高奶奶住过的病床，心里空落落的，“心里挺失落的，就好像有影子似得，平常跟我打打闹闹，看着那张床，也挺空虚的。”
　　高奶奶走后，老人的儿子还专程到养老院来感谢小崔，他们觉得，因为小崔的细心照护，老人最后的时光是快乐的，他们非常想对小崔表示表示，但小崔觉得，她所做的都是她的职业所赋予的一份责任：“我说不用表示，我对待每个老人都是一样的，哪个老人有点疾病我肯定会关注谁，这些我觉得都不太重要，毕竟是我自己乐意干这份工作。”
　　在小崔看来，自己的工作就是替天下儿女行孝。在养老院生活的老人，一般都是由于子女经常不在家、无法照料，不然就是一些单身老人。而且越是老年人，在心理上更需要亲情慰藉，解除无人陪伴的空虚感，“老人嘛，就像老小孩一样，你哄着点他们，他们开心了怎么都行。真的。你赚多少钱，给他多少钱，他不需要，就需要你经常来看望他，儿女不在眼前他们很失落，还是儿女的关心，经常来看望，他们倍儿高兴。反正通过干这个活儿，对我也挺好的。因为现在我就特别孝顺我的父母。”
　　小崔现在已经成立了自己的家庭，虽然不常回父母那边，但小崔也是坚持每天给妈妈打个电话，唠唠家常、报个平安。现在，小崔已经是一岁孩子的母亲了。有了孩子以后，她更理解了为人父母的不容易，“我自己的亲身经历就是，孩子晚上真闹啊，而且他晚上跟我睡，而且我现在还是母乳，他就半夜总醒，我就老得起来然后吃饭先继着他吃，我吃饭之前得先给他喂饱了，他就玩去了，我再吃。就觉得，哎呀父母太伟大了！”
我来说两句
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