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快递查询使用帮助 - 快递之家
快递查询出错原因：
1、是否在对应的快递公司框里查询，如有时 申通 和 中通 二者会搞错；
2、单号是否正常，单号是输入是否正确，是否多一位或少一位数字；
3、快递是否刚发的，一般快递是一天后可以查询，EMS和平邮有可能二三天后才能查询；
4、[LP]开头的是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取该货单的快递单号；
5、如出现网页乱码，很可能是对应的官方服务器出现故障，需要几小时后才能查询；
6、白天查询量较多，特别是节假日前夕或工作日的上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大，导致查询页面打不开。
验证码不显示处理：
1、尝试把广告屏蔽设置关掉再刷新；
2、关掉浏览器再打开试试(重启浏览器)，或换一个浏览器试试；
3、使用该快递的备用查询页。
另有一种情况：在验证码图片上按鼠标右键点击&显示图片&
快递没收到，但显示已签收：
1、联系发件人(卖家)对证单号是否正确；
2、询问家人或同事、门卫是否有代收；
3、部分地区，因熟门熟路原因，送件人有可能先提前提交已签收(发现有这类情况)。
如不属以上情况请尽快电话联系派送公司签收地网点查询
其它常见快递问题：
1、寄快递应注意什么：寄金重物品要慎重，找正规，地址电话要写清，保留好单号；
2、快递到深圳，怎么到广州了：一般都是先到中转站，再转目的地，不要太担心；
3、地址或电话写错了怎么办：马上联系收快递的收件员更改或帮助处理&&
常用快递单号和查询电话：
单号由12位数字组成，目前常见以88*、36*、58*及26*等开头，申通客服电话：5543
单号由10位数字组成，目前常见以数字或字母等开头，后面9位是数字，圆通客服电话：021- 限时件专用：021-77807
EMS/平邮/挂号信/包裹
EMS单号由13位字母和数字组成，一般开头和结尾二位是字母，中间是数字，EMS客服电话：11183(原是11185)
平邮//包裹由由13位字母和数字组成，开头二位是字母，后面十一位是数字组成，暂没有客服电话
如验证码没有显示，请在验证码图片上按鼠标右键点击&显示图片&，或刷新本页面，或过一天再查询(邮政服务器常出故障)
单号由12位数字组成，中间无空格，目前常见以电话区号后3位开头，客服电话：
单号由13位数字组成，目前常见以10*、12*、19*等开头，韵达电话：400-821-6789
中通单号由12位数字组成，目前常见以01*、2008**、6**等开头，客服及投诉：021- |
单号由14位数字组成，目前常见以6**、5*、00*等开头，天天查询电话：400-1888888 总部：3
汇通单号由13位数字组成，目前常见以00**、02**、B0*、E0等开头，汇通查询电话：
优速物流单号由12位数字组成，目前常见以66*等开头，优速全国客服务热线：400- 诉诉：8
宅急送/ZJS
宅急送单号由10位数字组成，目前常见以7**、6**、5**等开头，宅急送查询电话：
速尔单号由12位数字组成，目前常见以88**、66**等开头，速尔总部：
全峰单号由10位或12位数字组成，
全峰客服电话：400-100-0001
信丰单号由12位数字组成，目前常见以139*等开头，客服电话：3
400-8306333
飞豹(原鑫飞鸿)单号由10位数字组成，目前常见以9*、8*、2*等开头，飞豹查询电话：
400-0-6501118
国通(原希伊艾斯)单号由10位数字组成，目前常见以21**等开头，国通查询电话：400 1111123
港中能达单号由10位或12位数字组成，目前常见以8800*、3000*、50*等开头，港中能达查询电话： 400-620-1111
龙邦物流单号由12位数字组成，目前常见以166*、169*等开头，龙邦物流全国客服热线：
全一物流单号由12位数字组成，目前常见以1110*、1100*等开头，全一客服热线：400-663-1111
咨询：021-95805
德邦物流单号由8位数字组成，目前常见以2*、3*等开头，德邦全国客服热线：400-830-5555
联昊通物流单号由12位数字组成，目前常见以5*、6*等开头，联昊客服部服务热线：（00、&
DHL快递/DHL
DHL单号共10数字，中外运敦豪客户服务热线:800-810-8000(固定电话) 400-810-8000(固话/移动均可)
联邦快递/FedEx
联邦单号由12位数字组成，目前常见以8*、12*等开头，
联邦客服热线：800-988-1888 （座机专线，免收全部通话费） 400-886-1888 （手机专线，免收长途通话费） 86-10- (华北地区) 86-27- (华东及华中地区) 86-20- (华南地区)
香港快捷/KJ
快捷单号由11或13数字组成，目前常见以2*、5*等开头，香港快捷服务热线：400-830-4888
中国包裹/UPS
UPS单号由11或13数字组成，目前常见以H*、cj*等开头，UPS服务热线: 800-820-8388 / 400-820-8388(适用于手机客户)
国际快运/TNT
TNT单号由9数字组成， TNT国际快运服务热线：800-820-0-9868(手机用户)
全日通/QRT
全日通单号由12数字组成，目前常见以7*等开头，全日通收件专线：020- （10条线）香港/珠三角 查询专线：020-
省外/国际 查询专线： 020-0-
中邮物流/ZY
中邮单号由9位字母和数字组成，目前常见以A*、Z*等开头，中邮物流服务热线：11183
民邦速递(原源伟丰/YWF)
民邦速递单号由8数字组成，目前常见以2*等开头，民邦速递全国客服热线: 03
华企快运(原安信达/AXD)
华企快运单号由6-12数字组成，华企快运服务热线：400-626-2356 电话：086-21-/83（下单部）、086-21-/85（查询部）、086-21-（代收货款查询专线）086-21-（项目部）、086-21-（投诉部）
民航速递/MHSD
民航速递单号由12字母和数字组成，目前常见以CAE*等开头，民航速递全国服务热线：8
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驾驶执照最后四位数字
欧亚澳转运
哪位大神知道CK开头的单号怎么查询跟踪信息？
查看: 11474|回复: 13
该用户从未签到
2月21日到达败欧洲仓库，2月25日付款，3月4日寄出，3月14日IPZ，3月18日CN！~~~包裹17KG，但是是CK开头的单号11183一直查询不到跟踪信息，不知道怎么回事？哪位大神知道怎么查询吗？
该用户从未签到
你好 到了中国11183才会能查到信息
该用户从未签到
你好 到了中国11183才会能查到信息
谢谢版主！~~~
该用户从未签到
我的3月13。ipz，也查不到
该用户从未签到
3.12ipz ck开头，神马消息都木有
该用户从未签到
我的是19号cn的，183同样查不到
TA的每日心情MY GOD
掉坑里了 12:03
难道等空降吗？？？
该用户从未签到
我的3月13。ipz，也查不到
我的刚刚查到了，已经到北京国际，你的CN了吗？CN了后转到11183有段时间，等到了11183后就出国内跟踪信息了
该用户从未签到
3.12ipz ck开头，神马消息都木有
我的刚刚查到了，已经到北京国际，你的CN了吗？CN了后转到11183有段时间，等到了11183后就出国内跟踪信息了
该用户从未签到
我的是19号cn的，183同样查不到
我的刚刚查到了，已经到北京国际，CN了后转到11183有段时间，等到了11183后就出国内跟踪信息了，你的应该这两天就出来了
该用户从未签到
我的刚刚查到了，已经到北京国际，你的CN了吗？CN了后转到11183有段时间，等到了11183后就出国内跟踪信息 ...
我的是要到广州的，13号ipz，好像当天就有了cn号了，现在还没能到国内呢，恭喜你，你要等海关清关了就能收到了
该用户从未签到
我的刚刚查到了，已经到北京国际，你的CN了吗？CN了后转到11183有段时间，等到了11183后就出国内跟踪信息 ...
今天查了，依然没到，估计上海的还是慢吧，唉，都走北京好了。
该用户从未签到
sallyjx 发表于
今天查了，依然没到，估计上海的还是慢吧，唉，都走北京好了。
我和你一样到上海，13号ipz，今天还是没CN。你要是CN了来说下哦
该用户从未签到
我和你一样到上海，13号ipz，今天还是没CN。你要是CN了来说下哦
好的，我又一单20号ipz了，等啊等
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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落叶红遍天
如何能上九云国际物流网
你好 四件快递都是同时间的 所以我就发一个了
09:37:16 【澳洲】收件成功(1件包裹),进入澳大利亚分检中心
09:54:55 【澳洲】货物已到澳洲海关
09:20:18 【澳洲】航班起飞
20:20:41 【中国】航班抵
HEPINPIJU111111
09:06:00 签收站点山东营业部提示：这是鹤边一的寄件！ 快件已
23:10:00 快件已到达潍坊分拨中心,上一站是无锡分拨中心
22:25:00 快件已由无锡分拨中心发往潍坊分拨中心
05:59:00 快件
建议您直接拨打EMS客服电话11185查询，方便又快捷，而且还可以让他们的派送员对此件加急派送.现在经济发展比较快，每个快的公司都很忙的，很多的追踪信息都来不及上传，所以网上很多的信息都比较滞后，还有请您一定要保持电话通畅，货到了他们会
OTHER不是快递公司，问下卖家发的是什么快递，运单号码是快递单号~ 查了半天我也没查出来是什么快递的~
other不是物流公司的名称。Other是英文单词，就是中文“其他”的意思。意思是说，你买东西的商家没有用到他们公司配用的物流公司。而改用其他的物流，具体是什么公司，要你自己跟卖家联系才知道哪个物流，然后再查就能查到了
寄件地：永康 目的地：邹平 21号，快件已到 滨州 您自己看下图，好了。
CHAOSINIMEI
EKCS 您的邮件于
12:57:00 离开 杭州市邮政速递物流公司北区半山揽投站 处理中心。 处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
23:40:55 杭州市 到达处理中心,来自杭州市
01:17:38 杭州市 离开处理中心,发
大酸奶周胖子
甘肃正点物流有限公司
buzaiaile00
other并不是具体的一个快递，相当于是快递的一个代称吧 相关信息暂时无法查询 一般问题来源以及处理建议： 1.单号问题！单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误 PS：注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号 2.揽件问题！快