&&|&&责编：唐菲
1带着疑问 揭秘海淘转运背后内幕&&&&所谓海淘，就是用户通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。&&&&海淘最大优势是价格相对便宜且海外网站经常会有折扣活动，海淘、代购虽然流行，但在国内现有政策下，这种模式仍然处于“灰色地带”。海淘模式目前存在诸多风险问题，比如在法律风险方面，普通消费者对于中国海关监管相关规定的了解不够，可能会购买到国家禁止输入的货品；海淘的本质是通过“邮关”走个人行邮方式入关，消费者的心理预期是“避税”，而对于正常渠道而言，这是一条基于海关现有抽查制度的灰色途径。另外，消费者海淘时还面临着售后服务、“水货”风险等。&&&&一开篇说了很多关于海淘的负面，这对国内许多喜欢购买海外商品的网购一族来说应该有点灰心了。不过马上就要315了，笔者希望由于诸多原因无法直接在网上购买海外商品，而采取海淘、代购的方式，这个方式对消费者来说安全吗？有没有什么幕后的故事呢？解开海淘转运五大内幕问题&&&&整个过程，无论是海淘新手还是老手，面对众多网站和商品如何选择？究竟选择转运还是直邮？影响清关速度的因素是什么？带着所有疑问，走进今天的揭秘海淘转运背后内幕。&&&&海淘的优势有很多，而且够明显，只要不是眼睛有问题，明眼人都是可以看到的。最明显的优势就是价格，尤其是人民币不论是面对美元还是英镑，都那么坚挺。此外，一些国内没有进口的产品只能通过国外购买；或者说国内引进还很慢，例如苹果最新产品，通过海淘可以提前拿到首发产品。还有就是保证正品，尤其是奶粉等婴幼儿食品，只有通过国外大型购物网站购买可以放心。这个是做妈妈之后唯一觉得最正确的购物方式了。2问题1：什么商品适合海淘&&&&海淘快两年了，有些人每次看到我买的东西都会不解地问：海淘得就一定好吗？时不时地也会自己问自己，我是不是有点穷得瑟、穷讲究。时常想起第一个海淘是为什么而买的？为什么去学的海淘？没错，相信很多人和我有一样的经历。&&&&因为孩子，我选择海淘。其实海淘兴起的原因也是因为奶粉事件，或者换句话说，当年奶粉事件是海淘兴起的直接导火索。&&&&选择国外海淘奶粉的原因:&&&&1、美国奶源的检测标准要比中国严格近10倍，在美国，奶粉是药品，属于制药行业。美国的法律规定奶粉必须由药企生产，婴儿配方奶粉属于药品管制而不是食品。美国对奶粉生产的监管十分严格，一些先进国家对残留物的监测指标有4000多个，但我国还不足300个。&&&&2、奶粉配方和成分上也是有很大区别。国内很多品牌的奶粉原料里添加了人工糖和香料的，很甜、很香，宝宝很喜欢，但是宝宝喝了容易发胖，不利宝宝身体健康。成为海淘最热销的奶粉——牛栏&&&&具体选什么样的奶粉还是根据宝宝的个人情况来定，奶爸奶妈们可以应先从基础牛乳配方选起，发现不适应再换品牌或者换品种。有的宝宝喜欢甜的，有的喜欢清淡的，有的宝宝吃甜的上火，有的宝宝吃含蛋白质的奶粉过敏&所以奶粉只要宝宝吃着不错没什么问题&，最重要的是奶粉本身很安全的话就行。&&&&除了奶粉，国内外价格差距比较大的商品主要有以下六种，分别是童车、剃须刀、化妆品、保健品、名牌服装、奢侈品等等。这些也是因为国内假货泛滥，通过国际购物网站可以买到可靠放心的商品。3问题2：转运or直邮哪个好？&&&&从行业角度来看，亚马逊直邮方式将对国内海淘、转运、代购等行业带来一定层面的冲击”。毕竟亚马逊作为海淘第一大站，开通直邮势必会断了部分中间环节商家的业务。这句话的意思是直邮的方式海淘更受欢迎，因为无须转运等中间环节的，省去很多麻烦。&&&&现在有不少国外的网站已经开始支持向中国直邮的服务，这样一来对很多转运公司来说是一个不小的威胁。业内人士指出，能直邮的电商网站和商品的种类在海淘里面只占少部分，目前直邮DHL、USPS等国际快递公司平邮包裹发送，是非常慢的。转运好呢？直邮更好吧？&&&&经常海淘的用户都知道，这些国际快递公司的平邮是在美国境内很多电商网站都是包邮或者最便宜的，速度最慢的，美国境内邮寄时间一般都需要超过5天时间以上。而转运能覆盖大部份电商网站和商品种类，时效相对于走国际平邮的直邮有先天的优势。&&&&不过转运也有自己的局限性。每一次海淘都需要填写两次地址。拿亚马逊为例，购物结账，送货地址为转运公司的仓库，也就是非购物者的最终地址；当仓库收货，登陆转运公司认领并付快递费，填写国内真实地址，坐等海淘商品。整个转运过程看上去繁琐，也在一定程度上延长了海淘的时间。&&&&直邮好还是转运好，根本没有最终的答案。即使是美亚这么大的购物网站，也不是所有的东西都能直邮，直邮费用比转运高，税都是预先收的。如果你的重量大，商品价格低，适合直邮的，美亚是根据商品价格来计算直邮费用的，而转运使根据重量来计算费用，这样，你的东西被税几率小，及时被税金额也不会太高。4问题3：清关速度为啥有慢有快？&&&&海淘之中，清关是至关重要的环节。它的效率直接决定了你收到货物的时间，甚至决定你是否能够收到货物。不可否认，清关过后的物件丢失也是有一定机率发生的。转运公司选择的清关口岸会有不同，每个清关口岸的要求也有区别，因此同一种货物在不同的清关口岸的清关要求是不一样的，清关时效也是不一样的。&&&&那么问题又来了，清关主要分为邮政清关和非邮政清关。目前海关查验非常紧的主要是非邮清关，如某口岸积压的百吨货物，也主要是非邮清关过来的货物，而邮政清关则没有被严格查检，海关抽检也比较轻松。而目前大多数的转运公司采用的基本都是非邮政清关才会导致大量货物堆积。先来了解一下邮政清关和非邮政清关的优缺点汇总。邮政清关和非邮政清关区别目前邮政清关的几大转运公司&&&&之前笔者分享过自己海淘两种转运路线时间的对比，现在在来看看：图一&：邮政清关12月10日到达等待清关，到12月11日清关完成。图二：相比之下，非邮政清关速度要慢很多。&&&&图一和图二相比，图一的清关速度是图二的10几倍，图一只用了一天就完成了清关，但是图二却用了半个多月。这就是邮政清关和非邮政清关的时间差。&&&不是为了某一个快递公司做广告，罗列几个转运公司主要是告诉大家采用邮政清关的几大转运公司，以便海淘转运的时候选择转运公司来做参考。说到底，在影响转运的速度方面，清关的给力与否是最为关键一环。5问题4：关税难道是看人品？&&&&关税方面，海淘的产品必须清关才可进入国内配送环节。中华人民共和国海关总署《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》规定，自日起，取消过去对个人邮递物品的免税额，并且对邮递进境物品应缴进口税超过50元人民币的一律按商品价值全额征税。如果被抽到需要缴纳关税履行义务，有可能导致到货时间延长。&&&&海关征税的两种方式：&&&&第一种，如果您的货物实际购买价格是在完税价格的1/2或者2倍去年内的，是按完税价格征税的。&&&&第二种，如果您的货物低于完税价格的1/2，高于完税价格2倍的是按照您的货物的实际购买价格征税的。比如，完税价格是300元，您的货物实际购买的价格是180元，是在300的150-600间的，都是按照300征税的。当你收到这个单，就说明你被税了&&&&这个时候就像上面所说的，需要您根据填写的货物价值和完税价格表对照，乘以税率和商品数量，进行计算。这样就可以计算出您将可能会被海关查检征收的税款。如果得出的税款低于50元，每单所有商品征税的总和，海关将不予征收。&&&&说了这么多，很多人依旧不知道怎么征税？那么我们就说说什么东西比较容易被税？因为完税价格或者税率较高，下面几类商品比较容易被税，高档包包、手表、洗护用品、电子产品、化妆品、奶粉等。&&&&和大家分享个小窍门。普通渠道比邮政渠道更容易被税。因为普通渠道都是转运公司和清关公司合作，固定的清关港口，这种渠道被税机率比较高，而且时效比较久，限制也非常大。一般转运公司都会根据不同的口岸，快递不同的货物。&&&&邮政清关，是不需要经过清关公司，比如采用邮政清关的X转运公司，采用新加坡邮政清关，时效快，清关快，被税机率非常小，限制也小。不过唯一的缺点就是太贵，尤其是首重，差不多要100元。从清关速度可以看出完全的资本主义做派，一分钱一分货，一分钱一分速度。6问题5：转运中的加急？丢件？&&&&包裹到了转运公司仓库都会有一系列的仓库管理操作，包括贴仓库标签、称重、上架等操作，用户付款后需要到货架上拣货、合箱、分箱，进行建包、打板等发货前的操作，这些操作时间少则一两个工作日，对于一些操作不规范的转运公司遇到像黑五的情况一周的操作时间都是有可能的。&&&&而极速转运一般都不提供合箱操作，货物入库后称重直接扣费打板发往国内，操作时效最少可以快1-2个工作日，另外原箱的包裹比合箱的包裹要小，价值也较低，也就降低了清关的难度，因此清关时效也会大大提高的。&&&&业内人士表示，整个转运过程涉货运、航空、清关、国内快递等多个环节，个别丢件的情况是无法避免的，大家在选择转运公司的时候，尽量能够选择服务更全面比如可以提供先行全额赔付的。转运加急转运中的加急&&&&值得一提的是，一般的转运公司都是通过购买运险来保障转运的过程中丢损件的赔付，一但出现丢损件情况就会出现转运公司和保险公司相互推脱的情况，需要提交各种证明，赔付周期少则两个月，多则三四个月。&&&&总体来说，直邮的优势就是由海外购物网站直接通过合作的物流发货，从下单到出仓有着一系列的流程，货物相对安全性高，有一站式保障安全，而采用第三方转运的方式，至少需要两个转运方经手，即货物从网站寄出转运公司提供的地址，再由转运公司发送到中国，比较起来，这种方式更周折些，存在的货物运输风险也会相应增加。&&&&不过转运的市场不会因为美亚等购物网站支持直邮而退去，因为转运公司的价格相对稳定，按重量定价，再加上被税机率不像直邮那么高，所以转运的生命力会依然茁壮，成长。
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注意了！美国邮政将停止所有平邮挂号邮件跟踪查询服务
雨果网获悉，自2015年6月起，美国邮政USPS将会停止对所有平邮挂号邮件的tracking跟踪查询服务(含中邮小包、香港小包、新加坡小包等)，但国际e邮宝和EMS不会受到此事件的影响。
据中国邮政相关负责人反馈，美国人工成本较大是导致此次事件的主要原因。因此为了不影响卖家账户放款，敦煌网平台建议卖家在运费模板中设置挂号邮件类的物流方式时，取消美国这个路向，并停止使用这类物流方式发往美国。如下截图所示：
据了解，目前支持的美国路向的物流方式有很多，例如ePacket、Equick、顺丰国际等都是性价比很高的优质渠道，因此平台建议卖家设置使用。而卖家如果继续使用美国线路小包方式发货，将会导致以下结果：
第一点是买家可能发起未收到货的纠纷，根据平台处理政策，如果买家发起未收到货纠纷，平台核实卖家所承诺的货物运达时间已到，但货运官网上仍无妥投信息且买家反馈没有收到货的情况，调解中心将依据证据操作全额退款给买家；
第二点是买家可能通过信用卡公司投诉未收到货，由于无法追踪货物妥投信息，也无胜诉可能，信用卡公司将直接撤款。
因此雨果网提醒各位卖家，注意合理设置物流方式，避免买家投诉。（文/雨果网 李宇航）
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(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1&&国际EMS邮件进出口海关清关或查询问题解答
问题内容：你好，我于日从美国邮寄一包裹（个人衣物及鞋子）至湖北省孝感市，单号为CPUS,至今仍未收到。经11185查询得知可能还未入关，国内无相关单号信息，但经美国USPS查询包裹早已于日发出。我不知是否被海关查扣需要清关，麻烦请告知我的包裹是否已在海关，如要清关该如何操作，谢谢了。
答：您好！对于邮递物品的各种查询服务，应向邮件承运人查询。如果您的邮寄包裹需要办理海关报关手续，您会收到邮局发出的《报关通知》函件，通知您到海关办理报关、纳税等手续。湖北邮政报关中心咨询电话：027-。如有其他疑问，欢迎再次咨询！
问题标题：在EMS网站上查询到从国外发回的邮件于19日送交海关，至今还是显示这个状态，我急着用邮件里的东西，你们处理要多少时间，什么时候能放行。
问题内容：在EMS网站上查询到从国外发回的邮件于19日送交海关，至今还是显示这个状态，我急着用邮件里的东西，你们处理要多少时间，什么时候能放行。
答： 你好，现就你提出的问题答复如下：首先，根据海关规定，寄自国外的物品，以自用合理为准，每次限值为1000元人民币。如果超过限值，需办理退运或按一般货物报关。其次，如果你的邮寄物品超过限值，海关会通过邮政部门向收件人发出办理手续通知书，要求到福州海关驻邮局办事处办理相关手续。由于邮政方面的原因，办理手续通知书将在5-10天内送达收件人。请你耐心等待。3、如你急用，可以带上收件人的身份证件和相关邮件编号，直接到福州海关驻邮局办事处办理手续。地址是：福州市华林路259号福州邮政大楼。以上答复，希望对你有所帮助。不明之处，请登录新浪官方微博（福州海关12360）或拨打全国海关统一服务热线12360咨询。感谢你对福州海关工作的支持！
问题标题：通关查询，非常感谢！
问题内容：请帮忙查询邮件CDJP的，非常着急哈。是亲戚从海外给我送的一台旧电子琴，给扣下了，不知怎么弄，旧的赠送品，也没有所谓发票以及什么合同啊。
答： 您好！您的编号为CDJP的邮递物品状态为&入仓&，请联系您交寄的邮政单位到海关办理海关手续，也可致电020-咨询办理。感谢您对海关工作的支持！
问题标题：请问海关能帮我查询一下我的邮件现在何方
问题内容：11月23日我朋友从美国给我往国内邮寄一部手机，原单号是GAUS，12月1日给了我一个EPCS的单号，但是始终无法查询到信息，到12月7日我朋友给我查到说是关税件，我已经联系了快递公司，快递公司说等着海关给报税额，但是到了今天还是没有消息，我又联系了海关，海关说一般一天税额就报了，是快递的原因，我又问快递，快递说是海关这边是事，请问谁能给我查一查我的手机现在到底是个什么情况~~~谢谢
答：您好！现对您的问题回复如下：一、如果是走EMS邮政快件渠道，由于邮包的运输是由邮政部门负责的，请先和邮政部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里，请你拨打邮局统一咨询热线11185查询邮包状态。二、如经查询，邮包已进入海关办理程序。根据国家法律法规，个人邮寄物品应以自用合理数量，且限值不超出人民币1000元为限。如超过限值，应当按规定到上海海关驻邮局办事处办理退运手续或按一般货物进口办理通关手续。对于超过限值的包裹，海关将通过邮政部门发出办理手续通知书。也建议请您拨打上海海关驻邮局办事处021-了解详细情况。 如果是UPS、TNT、DHL等商业快件，有关快件状态查询的问题，请与快件公司联系咨询，具体征税的有关情况你也可以咨询上海浦东机场海关快件处，联系电话：021-转。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：为什么迟迟都是待验，到底是怎么回事
问题内容：我拖朋友从加拿大邮寄回来一部iphone4S，11月28日就到达上海海关了，一直处于&待验&状态，至今没有任何人以任何形式和我联系过，我打电话到EMS查询，别人说海关的事情他们不知道，为什么别人邮回来的手机很快就收到了，我的就一直在你们那里&待验&？28日到今天，你们的办事效率也太低了吧！！！
答： 您好！现对您的问题回复如下：一、如果是走EMS邮政快件渠道，由于邮包的运输是由邮政部门负责的，请先和邮政部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里，请你拨打邮局统一咨询热线11185查询邮包状态。二、如经查询，邮包已进入海关办理程序。根据国家法律法规，个人邮寄物品应以自用合理数量，且限值不超出人民币1000元为限。如超过限值，应当按规定到上海海关驻邮局办事处办理退运手续或按一般货物进口办理通关手续。对于超过限值的包裹，海关将通过邮政部门发出办理手续通知书。也建议请您拨打上海海关驻邮局办事处021-了解详细情况。 如果是UPS、TNT、DHL等商业快件，有关快件状态查询的问题，请与快件公司联系咨询，具体征税的有关情况你也可以咨询上海浦东机场海关快件处，联系电话：021-转。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：您好，从美国UPS快递公司水运发往杭州的包裹。
问题内容：您好，从美国UPS快递公司水运发往杭州的包裹，一直查不到信息，邮递单号是：LJUS。麻烦您帮我查询是否通过了海关？谢谢
答：您好，这里是北京海关，建议您咨询主管地杭州海关或拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。
问题标题：个人物品投递状态查询
问题内容：我有批个人物品通过荷兰邮政投递到国内，跟踪号CCNL，能否查询下状态？ 谢谢！
答：您好，进境国际邮件的保管以及相关收件通知单的寄发均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，海关没有相应查询系统。建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。
问题标题：从香港发来的
问题内容：您好，有从香港发来的EMS包裹于12月4日晚9点显示送交昆明海关，但之后一直没有音讯了，想烦请您帮忙查询一下该包裹是否被海关扣留，如被扣留该如何办理清关手续？包裹单号为EAHK,谢谢
答：您好，您的留言已收悉，现答复如下：经查，你的邮件海关已办理缴税放行。感谢您对海关工作的支持！
问题标题：网购货品状态怎么查询
问题内容：我一个月前在美国网站网购了些东西，到现在还没有收到，请问怎么查询运单的状态，是不是海在停留在海关呢？
答： 您好！现对您的问题回复如下：一、如果是走EMS邮政快件渠道，由于邮包的运输是由邮政部门负责的，请先和邮政部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里，请你拨打邮局统一咨询热线11185查询邮包状态。二、如经查询，邮包已进入海关办理程序。根据国家法律法规，个人邮寄物品应以自用合理数量，且限值不超出人民币1000元为限。如超过限值，应当按规定到上海海关驻邮局办事处办理退运手续或按一般货物进口办理通关手续。对于超过限值的包裹，海关将通过邮政部门发出办理手续通知书。也建议请您拨打上海海关驻邮局办事处021-了解详细情况。 如果是UPS、TNT、DHL等商业快件，有关快件状态查询的问题，请与快件公司联系咨询，具体征税的有关情况你也可以咨询上海浦东机场海关快件处，联系电话：021-转。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：通关查询
问题内容：您好,我想查询下单号LCUS通关了没有.如果已经通关了,需要办理哪些手续.谢谢.
答：您好！对于邮递物品的各种查询服务，超出海关工作范围！1、如果您通过网络或邮政服务电话11185查询，自己的邮、快件已到达并滞留在武汉，请与您的邮件承运人联系，他们会告诉您滞留原因；2、如果您收到邮局发出的《国际邮（快）件报关通知》函件，是通知您需要到海关办理报关、纳税等手续。并请准备收件人&身份证件&等相关文件，如需委托报关请提供《委托书》。邮政报关中心咨询电话：027-。如有其他疑问，欢迎再次咨询！
问题标题：个人物品入境和清关时间
问题内容：您好,我朋友从美国跟我寄了一个包裹,内装了一块手表和4盒巧克力.11月8号已经在美国邮局usps办理了first class mail业务.但是通过EMS查询,这个包裹到现在都还没有到中国境内.我想请问入境时间大概是多久?清关又要多少天?谢谢!
答：您好，进出境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。
问题标题：个人包裹过关大概多久
问题内容：我从荷兰网购买的宝宝奶粉，10月19号从荷兰发的包裹，11月6号到的国内，到现在11月21号为止还没收到。查询说是还在北京海关待查，请问下一般需要查多久才可以过海关？
答：您好，进出境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，海关并无邮件查询系统，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。需要缴纳税费的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人可持通知单和本人身份证件到通知单所列海关监管现场缴纳税费，领取包裹。
问题标题：
问题内容：我有一个从日本寄来的EMS 内装少量的杂志彩页和两本画册 不是什么违禁物品 查询得知11月5日送海关检查 但是今天已经18号了还在检查中，是有什么问题吗？
答：您好！感谢您对海关工作的支持！如果您的物品是被重庆海关检查的，您可以联系重庆海关驻邮办处（EMS）的工作人员帮您查询：023-
问题标题：邮寄奶粉
问题内容：问题内容：你好。请问一下，我从荷兰寄回的奶粉10月17号就到喀什了，为什么到现在一直没有到和田，也没人打电话联系我，宝宝一直在等着喝奶粉呢，我的运单号是CCNL，请帮查询一下，麻烦你了，谢谢
答：您好，进出境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。
问题标题：EMS送交海关后没有收到邮局报关通知
问题内容：我的EMS 邮件 EETH 11月11号送交海关，到今天18号了还没有收到任何报关通知，请帮助协助查询并敦促处理。加快办事效率。好吗。谢谢 急等！
答：您好！您提出的问题我们答复如下：如果经过海关审核后认为需要办理海关手续的，海关会立即通知邮政局寄发书面通知给收件人，不存在您所述的海关通知签发时间长的情况。请您与邮政联系，如果告知需要办理海关手续的，请向他们了解通知单的情况，邮政局咨询电话：11185。
问题标题：邮寄包裹查询
问题内容：你好。想要查询一下包裹。都已经好些天了。邮局网站上没有任何的消息。是显示还是海关。所以想请海关的工作人员帮忙查一下我的包裹的在海关的进程？是否需要办理关税手续？如何办理？谢谢回复。我的包裹单号：EIUS
答： 您好！经查，您的编号为EIUS的邮件已查验完毕，正在办理征税放行手续。感谢您对海关工作的支持！
问题标题：手机
问题内容：你好：谢谢回复，个人手机通关问题我已经咨询过好几次上海浦东机场海关快件处，他的回复是海关不给通关，原因是要ccc证明，或者收件人的出国证明，既然要ccc证明为什么你们的咨询回复都没提到，那么我的物品是按理可以通关的，因为时差的关系不能赶上国内的上班时间，请海关帮忙我查询，国外快递chronoposte,单号是gjfr,国内tnt快递，谢谢。。
答： 你好。你的手机通关，有关3C认证为国家强制认证，不属于海关管理范围，况且也不需要3C认证。 根据海关规定：应征进口税税额在50元人民币以上的，海关予以征税放行，寄自或寄往港、澳、台地区以外的个人物品，每次限值1000元，超出规定限值的，应办理退运手续或按照货物规定办理通关手续。进口税额=完税价格*税率，海关根据物品实际报验状态，依据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》审定完税价格，确定归类和适用税率。在实际通关时，请以现场海关的解释和要求为准。具体请联系浦东机场海关快件处，联系电话021-转快件处进口科，或者你还是要直接联系你的快递公司TNT，说明你的具体情况，要求其不要用海关的什么要求作为搪塞的理由。你提到的的说法不代表海关实际的立场和需要。
问题标题：国外邮寄手机国内问题
问题内容： 你好，这是第2次咨询了，我没看到业务咨询我留言的回复，我在法国寄了手机到国内，里面就一部手机，现在在上海海关， 我不知道快递公司是怎样报的关，物品属于个人，海关需要收件人的出国证明，还有要什么ccc证明，3ccc证明你们业务咨询里面从来没提到，中国没出国的公民没权力收国外亲朋好友赠送的礼品吗？ 个人邮递物品受到价值限制，即个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。以上是我在海关业务咨询上看到，按照他们的说法，我寄的手机是可以通关的。请有海关帮我查询，我只有快递tnt公司的单号，谢谢。
答：你好。你的手机通关，有关3C认证为国家强制认证，不属于海关管理范围，请向国家质检部门咨询。 根据海关规定：应征进口税税额在50元人民币以上的，海关予以征税放行，寄自或寄往港、澳、台地区以外的个人物品，每次限值1000元，超出规定限值的，应办理退运手续或按照货物规定办理通关手续。进口税额=完税价格*税率，海关根据物品实际报验状态，依据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》审定完税价格，确定归类和适用税率。在实际通关时，请以现场海关的解释和要求为准。具体请联系浦东机场海关快件处，联系电话021-转或者你的快递公司TNT。你提到的的说法不代表海关实际的立场和需要。
问题标题：英国handtec 购买手机通过royalmail邮寄目前一直查询不到
问题内容：本人在国内通过英国handtec购买摩托罗拉手机一部，选择royalmail邮递。11月8日抵达中国后一直无法查询状态。想咨询一下一般清关需要多久？是否要交关税？如果要交关税是什么流程？需要本人去海关吗？谢谢
答：您好，进出境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。进口税=完税价格*税率，手机税率10%。请持收件通知单和本人身份证件到通知单所列海关监管现场缴纳税费，领取包裹。如果代办的话，持收件人身份证、代领人身份证及通知单领取包裹。
问题标题：昆明理工大学生物工程技术研究中心从美国俄亥俄州立大学购买拟南芥突变体种子的问题
问题内容：昆明海关：您好！我是昆明理工大学生物工程技术研究中心的老师。最近我们试验室做试验需要使用植物拟南芥突变体进行科研，于是4月1号从美国俄亥俄州立大学订购了拟南芥突变体。由于是普通邮寄方式，到现在一直没有收到，又不提供查询，估计中途丢失了。6月30号，我们再次从美国俄亥俄州立大学订购了拟南芥突变体，为了赶时间，选择了以快递的方式寄送。现在美国俄亥俄州立大学告知我们，它们提供检种子的检验检疫报告，但是需要我们提供昆明海关和植物检疫办公室的&进口许可&。由于我是首次使用快递寄送种子，不知道这个&进口许可&到海关哪个部门、需要出具什么材料、怎么办理？ 此外，办理这个许可大概需要多少时间？以下是美国方发来的邮件原文： Dear Colleague, It is our understanding that the following documents are needed for express shipment of seed orders into China. 1. a phytosanitary certificate (which ABRC will purchase and include with shipment) 2. import permission for plant seed from local plant protection and phytosanitary office (which you must provide) 3. a record of the import permission from the Customs (which you must provide). You will need to apply for items 2 and 3 from local plant protection and phytosanitary office (2) and Customs (3). You should fax these items to us and we will attach all the three documents to the order. Can you please email copies of these to , or fax them to 614-292-0603. We will also need a contact phone number if you have not provided one to us in TAIR. Please reply to this email and update your information online. If you prefer that we send the order by regular mail, please let us know. Thank you. Sincerely, ABRC Staff
答：您好，您的留言已收悉，现答复如下： 进口许可需到昆明检验检疫部门办理。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：为何扣留我的包裹
问题内容：EMS号EECN 为何日后就了无音讯 查询邮政 说被海关扣留 为什么扣留呀 请给查询下 谢谢
答：您好，您的留言已收悉，现答复如下 经查，你的邮件没有经过昆明国际快件监管中心的任何信息，未经过海关监管，若有疑问请致电邮政11185或收寄局查询。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：我的包裹送交昆明海关，什么时候会知道结果
问题内容：包裹是从泰国寄回昆明的给朋友带的减肥药，药里面都有医院的收据和每个人的就诊卡，可以致电医院核实。ems快递单号是EETH，请问是什么情况，麻烦帮我查询一下。因为之前寄过几次都正常收到了，这次不清楚是什么原因，麻烦您了。谢谢
答：您好，您的留言已收悉，现答复如下： 经查你的邮件已通关投递，若有疑问请电话邮政普斯特公司7156605。感谢您对海关工作的支持。
问题标题：个人物品报关问题
问题内容：你好，我从香港sasa上购买了化妆品自用，共计5件，没有超过规定的800元，到达南宁以后，收到海关的报关通知，要求我提供货物的合同、发票、装箱清单办理相关报关手续，可是个人物品不是提供个人身份证办理的吗？为什么是提供合同、发票、装箱清单呢？打了海关驻邮局办咨询电话，说我从网上买的，算是网购，属于商业性邮件，不限件数，不限金额，且不管是不是自用，都必须得报关，后续还要提供化妆品检验检疫证明，说这些我个人是无法提供的，并告诉我，我目前唯一的办法只能将商品退回去，是这样吗？ 我在网上查询说800元以下，提供个人身份证办理交税就可以了，800元以上才要报关，不是吗？
答：根据海关总署公告2010年第43号第四条规定：&邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。&因为你的化妆品是从香港sasa网站上邮购的，属于商业性邮件，所以应按照货物规定办理通关手续。如收件人无法报关，可以选择退运出境。
问题标题：包裹进海关后，多久能出来？
问题内容：您好！我的包裹查询到7月23日送交苏州海关。到今天还没有收到任何消息。无论是包裹还是提取通知单。请问包裹进海关后需要多长时间来处理？EMS单号是：ECUS
答：您好！您提出的问题我们答复如下：经我们与邮局（咨询电话：11185）查询，您的包裹确实已送交苏州海关驻邮局办事处，若包裹被海关暂扣，经海关审核认为有问题的，会立刻通知邮局寄发通知单给收件人，收件人凭通知单到海关业务现场办理手续，请再与邮局进一步核实邮件提取通知单的情况。以上答复仅供参考，请以业务现场的实际办理结果为准。
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