在保险 犹豫期犹豫期最后一天退到，但工作人员说要在三到五个工作日才能给我明确答复，影响退还保费吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-23 01:36 标签： 保险的犹豫期
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下载：50积分我已经买过保险了，对保险公司及产品方面有些疑问：刚收到的保险，可是犹豫期就到了，一问客服的才知道早就生效了，但代理人都没给我保单，这样的保险能算数吗？也没回执！现在想退还退不回来钱了！损失很多，我想问问我该怎么办才够挽回我的损失，谢谢！_保险岛保险网
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我已经买过保险了，对保险公司及产品方面有些疑问：刚收到的保险，可是犹豫期就到了，一问客服的才知道早就生效了，但代理人都没给我保单，这样的保险能算数吗？也没回执！现在想退还退不回来钱了！损失很多，我想问问我该怎么办才够挽回我的损失，谢谢！
保险岛APP ' 明天 ' 的提问
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犹豫期是从你签回执那天开始计算，如果保险公司因这个说从承保日起就算犹豫期，可投诉到保监会。
客户追问：
怎么投诉，没有电话
代理人回答：
哪个保险公司？
客户追问：
代理人回答：
你打的是官网电话95500咨询的？如果是，你把你所在城市告诉我，我查查看保监会电话，如果不是，打95500咨询，并投诉。
客户追问：
代理人回答：
唐山保监会投诉电话，。地址:唐山市路北区建设北路35号。建议最好有他们的电话录音做证明。
客户追问：
那录音录什么啊他们也不会说啊再说之前打电话都给我挂了发信息他也不回，还怎么录啊
代理人回答：
挂你电话？你是说代理人还是他们的客服，你能看到我微信名片的话，加qq或微信说
回复问题数：1156被点赞数：0
没签回执合同是不生效的，可以退保，合同下来还有10天的犹豫期
客户追问：
他门代签的要不就是电子签的，没让本人签，到收到已经过期了
代理人回答：
我现在到开会，等有时间再给你答复
代理人回答：
他跟你送合同书了没
代理人回答：
如果是业务员代签没经过你同意是有责任的可以投诉
客户追问：
他说是电子保单不用本人签也可以
代理人回答：
电子保单也有合同书
客户追问：
所有不管是什么的都必须本人回执签字吧，签完才可以生效算犹豫期吧
客户追问：
那他这种行为在保险行业里算是违反什么条款
代理人回答：
电子保单是不用自己签字，但也有合同，也有十天的犹豫期
客户追问：
没看见合同啊
代理人回答：
你是到那个保险公司买的，买的什么保险产品可以说吗？
客户追问：
客户追问：
一个大病险一个住院医疗保险
代理人回答：
你是电子投保，还是到代理人那里投保
代理人回答：
是自己微投保吗？
代理人回答：
代理人回答：
不管是怎样投保都有合同书，合同书下来也有十天的犹豫期，在这期间可以退保，不会有任何损失
客户追问：
不是，他们上们来的
代理人回答：
也就是说有代理人，那就有合同，是不是让你微信投保就是叫你在手机上自己操作
代理人回答：
如果是你在手机上自己投保那么保单生效，合同书还有回执一起大概5一7天下来，只要你自己不签字别人是不能代签的
回复问题数：6被点赞数：0
可以投诉该代理人，这是一种极为不负责任的行为
客户追问：
投诉他，保险公司会处理吗
回复问题数：47被点赞数：0
可以告他误导的
客户追问：
怎么告，是告他们公司还是？
回复问题数：487被点赞数：0
你没有签回执
客服电话问是不是你签名字你可以说不是你签的就不会成保
客户追问：
没接到客服电话啊
代理人回答：
客服没有打回访电话
你要退你就给客服打电话
吧情况说清
代理人回答：
因为客服回访电话都有录音
不是本人签收和接听电话
业务员要受处分的
客户追问：
他受什么处分
代理人回答：
品质扣分情节严重的解除合同
客户追问：
只是扣分啊那也不算处分啊
回复问题数：38被点赞数：0
那是你的服务人员压你的保单了，没签回执你可以告他
回复问题数：2被点赞数：0
你好，如果是你说没签回执，且你的合同还没收到就开始计算犹豫期了可能是你的代理人代你把名字签了，如果不是你亲自签名的是无效的你申请退保损失是代理人赔偿，可去公司详细查查
客户追问：
是真的吗？我可以退吗
回复问题数：1180被点赞数：0
没签回执怎么能生效呢
客户追问：
代理人说他们是电子保单，不用手签也可以，是快递给我的
客户追问：
我觉得他是不正当的方式让我不得不入，是这样吗
代理人回答：
电子保单也需要签回执的，你没有签过字吗
代理人回答：
如果真是像你所说，既然已经承保就交吧，否则要退的话会损失好多钱的。可能连十分之一也拿不回来。实在要不想交的话，就去找公司说明情况，看公司如何处理
客户追问：
那只要是我入的那家保险公司就可以吧，不一定非得是代理人所签的那片区的公司吧
代理人回答：
你签的是哪家公司
代理人回答：
原则上是可以的。但是，只要你找到公司，公司一定会找到代理人，像你这种情况如果真是代理人代签字的话，公司会扣代理人的钱，以示惩戒
客户追问：
回复问题数：1226被点赞数：0
请问，你有没有接95519客服电话，在问你需不需那种保险，损失是小，保障是大，
客户追问：
对啊没接到客服回电，10号就生效了但我是20才收到保单的，是快递来的
回复问题数：285被点赞数：0
保险犹豫期可以退保
客户追问：
我收到保单犹豫期就过了
代理人回答：
确认书是你签收的吗
代理人回答：
你好你为什么要退呢
客户追问：
因为我有损失了啊
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