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第二章 个案工作的价值体系
第二章个案工作的价值体系 个案工作的价值体系 工作个案工作的哲学基础； 个案工作的哲学基础； 哲学基础 个案工作的价值观； 个案工作的价值观； 价值观 个案工作的伦理 个案工作的伦理 第一节 个案工作的 个案工作的哲学基础 工作哲学把社工思想与实践相结合， 哲学根源即塑造社工的重要思想体系 基督教信仰（利他主
义）p28 一、犹太教-基督教信仰 犹太教 基督教信仰 （一）爱是基督教的标志 ●得到了穷人/弱者/流浪者强烈认同，服务与宣教相结合 （二）犹太教-基督教信仰对社会工作影响 犹太教 基督教信仰对社会工作影响 ●对社工专业思想影响：帮助建立了“利他主义”概念 二、人道主义（社会哲学）p28 人道主义（社会哲学） （一）人道主义的主要论点 ●承认人的价值与尊严； ●对人的本性持乐观态度； ●赋予个人的自由； ●宣传社会改革，推动个人的人权 （二）人道主义对社工影响 ●人的价值、尊严、独特性、潜能，成为专业的基本价值观1三、实证主义（知识哲学） 实证主义（知识哲学） （一）实证主义的主要论点 （二）实证主义对社工影响 ●需要支撑其实践的知识，并有获取知识的可靠途径 四、乌托邦思想 （一）乌托邦思想是什么 （二）乌托邦思想对社工影响 乌托邦思想对社工影响 ●乌托邦性 乌托邦性：为社工致力于社会改良提供了动力 乌托邦性 -正义与平等 -自由 -共处情谊 -幸福 -民主 四、文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响 （一）社会工作价值体系的意义 ●确定专业使命与核心关怀，确立社工专业本身的专业特质 ●确保专业行动在最大程度上保护案主的利益 ●确保社工专业作为维护社会正义与公平重要力量而发挥应有作用 （对专业共同体的社会责任与道德义务的明确规定） （二）西方文化传统与社会福利思想对社工价值观的影响 西方文化传统与社会福利思想对社工价值观的影响 思想对社工价值观的 ●西方文化传统对社工价值观影响（人道主义下个人的价值/尊严/独 特性；基督教伦理的爱/关怀/责任；法治社会的法律约束的规范机制）2●西方社会福利思想对社工价值观的影响 -中世纪以来的宗教救济与工业革命的慈善实践，到建立规范的社会 救助法案、现代社会福利制度的形成 -民主社会的价值观影响；20 世纪 70 年代末新自由主义哲学思想等 对社会福利服务的管理与实践的影响（效率/自由/选择性/成本控制/ 个人责任；服务模式从需要与权利为中心转向以自由与效率为中心） （三）中国传统文化与社会福利思想对社工价值观的影响 ●中国传统文化思想对社工价值观影响 -《周礼》 ：爱幼、养老、济贫、救灾、安福、医疗 -儒家：政治秩序、社会稳定、仁爱 -道家：无为而治（顺应自然/尊重生命/个性自由） -佛教：慈善、博爱、众生平等 ●中国社会福利思想对社工价值观影响 -宗教传统：互助仁慈、尊老爱幼、扶贫济困 -家庭观念：家庭社会支持网络 -等级秩序：差序格局、推己及人 -政治观念：仁政、民间救济 ●中国社会福利制度改革的历史变化 -改革前：城市是单位福利制；农村是政府与集体的有限社会救助 -改革后：社会福利服务呈现多元化趋势 中国传统哲学（儒家 道家 佛教） 道家/佛教 中国传统哲学（儒家/道家 佛教）对当代社会的影响 p31-35第二节个案工作的价值 个案工作的价值 工作的3一、社会工作的价值观 （一）戈登 p35 （二）比斯台克 p36 （三）泰彻 p36 （四）雷默（Reamer） 雷默●个人价值与尊严；●对人的尊重；●重视个人改变的潜能； ●案主自我决定权；●提供个人发挥潜能的机会； ●寻求满足人类共同的需求； ●寻求提供个人足够的资源与服务以满 足其基本的需求；●赋予案主权利；●平等的机会；●没有歧视； ●尊重多元性；●对社会改革与社会正义的承诺；●保密与隐私权； ●愿意将专业知识与技巧提供给他人（五）重要的专业价值观●正义；平等；责任；自我实现；自我决定；知会同意；诚信等 ●国际社会工作界认同的专业价值观：服务大众；践行社会公正；个 人的尊严与价值；注重能力培养；服务中人与人关系的重要性；真诚 与守信（六）社工的六种不同的价值取向 ●1、父权主义取向 父权主义取向（社会问题根源在于个人道德缺陷，提升案主的 父权主义取向 正直品格） ●2、社会正义取向 社会正义取向（社会问题是社会结构性问题，社会改革） 社会正义取向 ●3、宗教取向 宗教取向（父权主义/社会正义取向，将宗教信仰转变成有意义 宗教取向4社会服务） ●4、临床取向 临床取向（价值冲突与伦理两难的议题） 临床取向 ●5、专业自我保护取向 专业自我保护取向（对实务工作者保护，不当治疗的辩护） 专业自我保护取向 ●6、无道德取向 无道德取向（价值中立，将实务工作视为纯技术性的介入，如 无道德取向 心理治疗技术、方案评估及成本效益分析等）二、个案工作的价值观（一）个案工作的哲学价值 -康普顿和盖乐威两个实务前提：相信个人的个别化和天赋的尊严； 相信案主的自我决定 ●1、个人是社会的主要关心对象； ●2、个人和社会是互相依赖的； ●3、个人和社会都有责任存在； ●4、每个人都有相同的某些人类需要，但各人有很多的不同及独特 的个性； ●5、民主社会的一项重要属性是了解每个人的全部潜能，以及假设 每个人都能参与社会以履行其社会责任（二）个案工作的基本信念 个案工作的基本信念 ●相信每个人都有与生俱来的价值与尊严（人是最有价值的生命体） 相信每个人都有与生俱来的价值与尊严 相信每个人都有与生俱来的价值与尊严 ●相信人与人之间是互相影响、互相依赖的 相信人与人之间是互相影响、 相信人与人之间是互相影响5●个案工作的重点就是人 个案工作的重点就是人：目的是希望提供服务，使每个人有机会充 个案工作的重点就是人 分发挥本身能力，分享社会资源，过美好的生活个案工作的 工作的伦理 第三节 个案工作的伦理个案工作者的专业行为，必须遵守专业基本规范，避免损害案主与专 业的利益一、制定专业伦理守则的意义●作为应用社会科学 作为应用社会科学：目标是实践层面解决社会问题，直接作用社会 作为应用社会科学 ●将专业抽象理论 价值具体化 将专业抽象理论/价值具体化 将专业抽象理论 价值具体化：成为工作者实践中遵守的行为准则； ●作为行为准则 作为行为准则：规范工作者专业行为，与专业基本目标保持一致， 作为行为准则 提高工作效率与推动专业目标实现二、制定专业伦理守则的基础●从广义角度看 从广义角度看 -制定专业伦理守则必须以特定文化传统/现实社会制度/习俗为基础， -这实际上恰恰是一个专业存在的基础条件 ●专业伦理守则的直接基础 专业伦理守则的直接基础：专业发展的成熟水平 专业伦理守则的直接基础三、社会工作伦理守则制定的原则与基本内容 社会工作伦理守则制定的原则与基本内容 制定的原则与6（一）社会工作伦理守则制定的原则 p41 民主/专业价值/本土/应用/发展 （二）社会工作伦理守则制定的基本内容 p42-43 社会工作伦理守则制定的基本内容 ● 伦理行为的一般规范； ● 与案主有关的社会工作规范； ● 与机构和团体有关的社会工作规范； ● 与同事有关的社会工作规范； ● 与专业有关的规范。 上网参见 NASW（全美社会工作者协会）的伦理守则四、个案工作价值的两难问题 p37-38过分强调个人的尊严与权利，而对社会控制与制度目标比较忽视，易 造成个案工作价值的两难问题。其主要表现为： ●1、 个人价值相对制度目标 （个人的价值与尊严/制度功能-优势群体） ●2、个人自由相对社会控制（案主自决与保护/忽略社会控制功能） 个人自由相对社会控制 个人自由相对社会控制 ●3、团体责任相对个人责任 、团体责任相对个人责任（团体提供自我实现的机会与资源/较少 个人责任 顾及个人对团体职责） ●4、相对论与实用论，相对于绝对论和神圣论（重视科学知识应用、相对论与实用论，相对于绝对论和神圣论 工具理性/技术官僚，忽略了对案主的人性关怀、全情投入及公平或 正义的价值）7●5、安全保障相对于奋斗、苦难与自制 、安全保障相对于奋斗、苦难与自制（社会应给个人生理/心理/ 社会安全的保障，但忽略了案主奋斗/苦难/自制力） ●6、革新变迁相对于传统主义（社会改良/个人改变意愿，社工取向 、革新变迁相对于传统主义 是革新变迁） ●7、异质性相对于同质性（独特性/个性差异，较为忽视同质性） 、异质性相对于同质性 ●8、文化决定论相对于自然遗传论（人类行为是由社会文化决定， 、文化决定论相对于自然遗传论 从社会文化入手） ●9、相互依赖相对于个人自主（如何在相互依赖中达到个人自主） 、相互依赖相对于个人自主 ●10、个性化相对于模式化（独特性/不被定型或归类，个人尊严与 、个性化相对于模式化（ 价值必肯定）●社会工作经常面对的伦理难题 伦理难题 保密问题； 人情与法制及规定的冲突问题； 价值介入与客观性的矛盾； 社工者个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；自我决定原则 练习题 1： 一名社工早晨起来发现 4 岁的女儿发高烧、 病情严重。 丈夫出差在外， 眼前没有合适的人可以照看女儿， 而她自己已经提前约了案主当天下 午要进行一次非常重要的面谈。此时，社工面临的伦理困境是（ ） 。 A、个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突 B、自我决定问题 C、价值介入与客观性的矛盾 D、人情与法制及规定的冲突问题8●伦理难题处理原则 处理原则 保护生命；完全平等与差别平等；自主与自由；最少伤害；改善生活 质量；隐私与保密；真诚 练习题 2： 社工李某在采用精神分析技术为案主提供心理治疗的过程中， 突然发 现案主是自己女儿所在单位的主管。面对这种情况，李某应该（ ） 。 A、利用此机会接近案主，建立信任的工作关系 B、终止提供服务 C、征得案主同意，将其转介给同事 D、与女儿核实案主的相关信息 练习题 3： 某社区有一家大型纺织厂，因经营不善该厂破产，导致许多女工纷纷 下岗而回到社区谋生。负责社区妇女工作的王某，把募捐来的有限物 品分发给这些生活难以维持的女工。社区里原来的贫困户对此不满， 觉得下岗女工获得了优先服务的机会。王某便召开居民大会，向所有 居民解释。上述过程中王某体现了社工伦理中的（ ） 。 A、公平与正义 B、差别平等 C、改善生活质量 D、真诚开放9五、中国个案工作价值思考 p38-40 中国个案工作价值思考 个案工作价值 （以中国的特定文化与社会制度为基础） （道家个人的价值与尊严） 集体主义 与 （儒家的服从权威） ； ●个人主义 ●个人独立与家庭依赖（人对家庭依赖将长期存在，片面强调个人价 值与尊严不实际，菲律宾适用“自决”原则，尊从家长一定权威） ； ●稳定保守与发展创新（自决有困难、罢工有问题，提倡改良性社会 工作）● 中国社会工作专业实践的价值观： -以人为本、回应需要 -接纳与尊重 -个别化与不批判（案主自决） -注重和谐，促进发展 -平等待人，注重参与 -道德与责任并举 -个人潜能提升与社会发展相结合10
个案工作在中国的发展 (1)个案工作实务发展 (2)个案工作教育与研究发展 第二章 个案工作的价值体系(课时安排:4 课时)第一节 个案工作的哲学基础 1.人本主义和...年代引入 20 世纪 50 年代取消 教 20 世纪 80 年代恢复 学 内 容 备注 第二章 个案工作的价值体系 第一节 一、个案工作价值的哲学基础 1、人本主义:对人...8页 1下载券 第二章个案工作价值观 48页 2下载券喜欢此文档的还喜欢 ...第二章 小组工作的价值观与实践原则 小组工作的价值体系; 小组工作实践的价值观...个案社会工作 第二章_法学_高等教育_教育专区。个案社会工作第二章 个案工作的价值体系 第一节 个案工作的哲学基础 一、人本主义和宗教思想 人本主义也称人文主义,...第二章第一节社会工作价值观和专业伦理_财会/金融考试_资格考试/认证_教育专区...社会工作价值观的内容―个别化 个别化 在个案工作方法中特别强调:每个人的独特...第二章个案工作的价值体系 1、社会工作价值观的概念 是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的思想和人类基 本需求的满足而奉行的一套基本理念...第二章 个案工作价值体系 社会工作核心价值在个案工作中具体的运用: ①保密原则 含义: 是指保守在助人过程中服务对象透露给社会工作者的秘密资料或私人性质 的资料...第二章 个案工作的价值体系... 33页 免费 第二章 社会工作价值观和伦... ...第二章社会工作价值观与专业伦理 第一节社会工作价值观的作用和内容 【本节知识...第二章社会工作价值观和专业伦理_从业资格考试_资格考试/认证_教育专区。第二章...3、个别化 在个案工作方法中特别强调:每个人的独特性和个别性是有价值的。 ...2. 后现代主义思潮对个案工作有什么影响? 3.谈谈你对个案工作新 个案工作 流派的看法。 授课目录 第一章 个案工作概述 第二章 价值体系 第三章 个案工作者的...
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