员工如何辅助店长与员工沟通表工作？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-24 06:44 标签： 店长可以开除员工吗
如何让业务员成为销售高手？这位老板这么说
酷产品需要酷团队，而酷团队背后是精细化管理。如何让销售成为销售高手？如何让企业的业绩在短时间内快速的增长？如何激励员工？
如何对销售人员进行精细化管理？
学习只是一个辅助，要以思考为主。大部分企业属于亚健康状态，或者更甚者是不健康状态。公司这几年快速成长最主要的来自于自己的思考。
第二步是去执行。要把制度建立起来，以制度为主，把业务员的销售行为，或者有效的行为刺激下去。
第三步是去检查。检查业务员的工作是否做到有效。很多时候做的工作没有效果，但看不出来，这导致很多企业遇到瓶颈，业绩一直提升不上来。
如何让企业的业绩在短时间内快速的增长？
公司业绩从2012年到2016年，每一年业绩增长基本是160%以上。2015年是翻倍，预计2016年能达到270%，为什么在这四五年当中，我们何以快速的成长-？
首先第一点，公司的定位目前。目前流行两种管理模式，一种是美式的；一种是德日的。我们把自己定位为两者相结合，它最重要的基础是公司健康，然后再追求规模化。人员、人数不是一个公司大的标志，最重要的是这些人都可以创造业绩，是一个高效的团队，这才是健康的。
另外，如果公司遇到发展瓶颈，业绩一直起不来, 最重要的应该是领导人，即老板得问题，所以国内知名商圈人士建了个圈子，这“个裙”是，贰溜删酒久衣依柒三，妍阵吗="导师"，为销售人士，职场人士、经营管理免费提供解惑，当公司追求更高层次的发展，但老板还是在延续着原有的粗糙的管理线条，是绝对不能够适应时代的需求，或日益激烈的国际形势的。
最后一点，也是最重要的一点，就是精细化的管理。精细化管理，并不是做一些非常繁杂的制度或者一些表格。它有一个前提，首先你要分析公司目前问题背后的一些原因，如思考公司的健康状况，而不是一味的只招人。精细化管理还有一个原则，行之有效。如关注业务员的跟进效果。
如何激励员工创造更好的业绩？
未来是否会拥有一个高效的团队，最重要的，就是老板的时间和精力的分配。老板应该多花时间制定内部的激励制度，少做初级工作。我们做了三点供大家思考。
超低的Basic Salary。如果一个人仅仅看中了基本底薪，而看不到公司背后的东西，比如文化、公司团队、长久的收益等，只能认为这个人只能是短暂的，眼光短浅。
超严格的惩罚措施。没有奖励，只有惩罚。比如说窗户没有关，下雨淋湿了很多东西，我们都会去强调批评员工。每个月都有一个业绩指标，所有人都必须达到这个指标。如果达不到，罚钱。我们要优胜劣汰，留下来的是最强的。
超高的员工年收入。在公司六年，年收入可以达到65万，明年年收入可能会超过100万。我们没有标杆，最高年收入没有封顶，你只要做得越多，收入越高。现在我们可以讲出这些例子，吸引住很多优秀员工。
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店长如何提升团队凝聚力？
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门店的业绩是靠每一位员工共同完成的，单靠其中任何一个员工都很难达成。所以，门店店长一定要培养员工的团队合作意识，依靠团结协作，为共同的目标而努力。那么，门店店长如何提升团队凝聚力呢？要让员工拧成一股绳，店长一定要做好以下工作。门店的业绩是靠每一位员工共同完成的，单靠其中任何一个员工都很难达成。所以，门店店长一定要培养员工的团队合作意识，依靠团结协作，为共同的目标而努力。那么，门店店长如何提升团队凝聚力呢？要让员工拧成一股绳，店长一定要做好以下工作：首先，明确团队目标。将团队目标在每一个员工入职的第一天起，就准确无误地告诉他。我们门店目前处于什么位置？我们的优势是什么？我们的业绩指标是什么(月度、季度、年度)？你这个职位的工作职责是什么？达到优秀的标准是什么？达到合格的标准是什么？门店经营中不可避免地会遇到各种问题和困境，只有每个员工都明白了团队目标，遇到问题时才会不气馁，不放弃，积极寻找解决的方法。其次，尊重他人。店长作为门店的管理者，理当告诉员工“尊重”的意义，自己也要尊重员工的想法，每个人都是有思想和人格的，如果给予对方更多尊重，工作也会顺利很多。店长不妨多听听员工的意见，鼓励下属多说话，这也是尊重他们的表现之一，员工常年工作在销售一线，他们会直接接触客户，可能会得到更多有效信息。当你面对员工的时候，可以多微笑，对赞美他们的工作，不要总是板着脸，好像员工永远不会令你满意的样子。尊重应当发自内心，同时从语言和行为中表现出来，店长说话要得体，双方应当站在平等的高度进行沟通。第三，用心工作。“世上无难事只怕有心人”，当你选择用心工作的时候，就会竭尽全力思考每一个问题，便能将所有工作做好。店长要观察身边同事的工作状态，如果发现有异样，不妨从旁指导下属，既可以保证工作随时顺利进行，也可以让下属在工作中得到锻炼。很多事情，不能只看表面，应当透过现象发现其中的本质，例如，员工在某些环节上做的不好，店长应当想到是不是流程的制定出现问题，或是没有做好员工培训工作等，发现了问题就要及时解决。第四，注重员工个人发展。门店要为员工建立职业发展规划，让每一位员工都清楚地知道自己在门店的发展空间。这也是减少员工流失的最好方法。最后，学会感恩。“感恩”是一个美好的字眼，让员工用感恩的心面对顾客，就会站在对方的立场上想问题，帮助他们解决更多困难，用优质的服务和高质量的产品回馈他们。感恩应当充斥在工作的每个环节中，团队中的每个人都需要付出自己的努力，才能让整个队伍顺利工作，店长需要协调各方面人员，如果能带着感恩的心态，在面对上司、员工、同事与客户的时候，就能调整好自己的语气、思路等。门店如果没有凝聚力，就像一盘散沙，员工很容易流失。店长在人员管理上切忌一刀切，一定要针对不同的员工实施不同的管理方法，正所谓“一把钥匙开一把锁”，只有这样才能打开员工的心扉，使他们心向团队，团队才具有凝聚力。门店运营专业服务号（微信号）：zy
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