客户询价后就直接感谢客户下订单 英文，没有留联系方式 是不是骗子

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-12 05:40 标签： 外贸回复客户询价邮件
客户只询价不下单怎么办？ - 进口交流 -
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客户只询价不下单怎么办？
客户只问价不下单怎么办？？
很多朋友跟进的客户 经常出现 一直询价 或者要求更新价格，但是就是不下单，怎么处理呢。
首先询价的客人很正常，但个人觉得客人有不同
1）是确实只不过是询价了解大概的并没有意向要的
2）是确定要产品的询价比价
3）是想通过你的价格做参考但已有固定合作商的
在客人询价的话语当中可以体现出客人的大概需求，我觉得有必要做进一步的计划性去回访客人，再进一步筛选更有潜力的客人，如果你觉得你的产品是有优势的那会更有机会去争取客户的，但这个优势看你如何表现出来让客人了解。别只报报价就完了。即使回访碰壁也很正常，有计划性的回访并与客人进一步沟通，如果有效果的话。即使客人这次没有下单，但你的沟通与服务已赢得客人的信任，这样回头率也比较高，但千万别穷追不舍那会起反效果的。
说了这么多，不知道大家有没有放平心态，记住做业务无论任何时候，首先要分析原因，不要盲目的去放弃或做无谓的自我消沉。这样只会让订单更多的流失。你的心态是成功的保证。
现在说说针对询价的客户应该怎么做才能促成成交，刚刚说了并不是所有的询价客户都是真正想用或想购买，很多人咨询仅仅是觉得新鲜，但等他真正了解了之后就会借口说暂时不需要或以后有需要再联系。这样的情况不在少数。用一个不恰当的词语来说，这类客户是“闲着没事型”，往往这类客户有充足的时间，而且对产品并不是有需求，只是好奇或无事可干。所以我的方法是在跟我谈我们产品的客户，我会首先看他的资料，比如资料上他的年龄和个人说明等，当然有一个部分都是假的资料，但有总比没有强。
如果看过资料或查过该公司的信息后觉得是真正有需求的公司或个人时，现在就是谈判和沟通技巧发挥的时间了。其实很多询盘的人都是有兴趣或有需求才会花那么长时间来询盘。除了一小部分“闲着没事型”的咨询者之外。而最终的没有成交并不是因为客户的刁钻，而是业务能力和讲解的问题。
对于这样的客户咱们其实可以这样想
1，这个客户心里有我，一碰到类似产品，他就想起了我，时间越久，他的第一反映出现我的时候就越快，只要有一次成功，我就足够了。
2，报价不难，我是加合理利润进去的，不是白给的，成功固然很好，不成功那也没什么，我是卖东西的，人家问价格都不报，那还卖什么东西。
3，零成本，不用电话费，不用传真纸，就是举指之劳，敲敲键盘，有何不可
4，问你的人越多，你对市场的价格就越通透，市场价格的升跌，哪个地方比较有优势，这些，都是在问价，报价中得来的，假如你高一些，可能客户会说，哪里哪里，才多少钱，这对你来说，不是最好的信息吗？
只要彼此礼貌对待，互相尊重，不管是大客户，小客户，或者是没成交过的客户，都应该以礼相待，抱着一颗帮助别人的心，就算是没成交，也可以帮到一个陌生人，何乐而不为呢？再说了，哪个客户不是从陌生人来的呢？
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来自 二三极管返修电子类货大量收货
内容是不错，新业务 或者有这样困惑的业务可以读一读！~
(文刀小撇)
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写的不错，怎么没几个人顶呢？赞一个！
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& &说的不错呀。
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来自 深圳市
正常的，货比三家，他在你这询价，也会去别人那里。但是自己要报出自己的优势和服务，这样概率就大很多
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来自 广东茂名
回复 #1 迪马塞洛 的帖子
恩恩，是的。感谢楼主的分享，解决了我进来的一些烦恼。
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谢谢，说的很好。赞
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最近正遇到这样的情况，对于同一产品客人询价3回了，数量一直在对半的减少。今天的询价还是先前的那款产品，只是颜色多了，数量又少了。真心不知道该怎么报价了。。询价的客人是香港的贸易商，而我也是贸易。所以又得问工厂价格了
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深有感触啊，我们选快递也是这样啊
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感谢楼主分享。有个客户跟我来回邮件很勤快，也报了十几次价格，前天谈到付款和生产。突然跟我说他的客户下给别人，心里很不是滋味。
(真诚大帽子)
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正好遇到这样的问题，有个丹麦的客人跟我们询价，我打电话过去问他有没有comment需不需要样品，他说没有comment，暂时不需要样品。他现在只是问问价格，对比当地的产品。他第二次给我发询盘邮件的时候我就不太想回了。看了楼主的帖子，觉得还是跟一根吧。毕竟客人是有实在的公司，也是有实在的产品。不跟，岂不是走宝。
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我这边产品都是定做的， 问他要多大的， 他就说要最小的， 结果才报了8个， 又来了十几个产品的询价， 感觉都不是要东西的。。。。
胡乱问价格。。。 我给他报价不容易。。。
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谢谢！分享，顶一个
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可是我们好费钱啊，寄个七八个样品过来让报价，报完价让寄回去。然后又寄个十几个样品过来，报完 又让寄回去，不知道怎么办了
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发表于 4&天前
厂家直批，砍掉中间商利润。有少量现货，有40多个颜色。无现货可以下单生产。精品店，地摊均可。价格便宜到您笑。手快有现货。
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发表于 4&天前
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客人每天询价，就是不下单
客人每天每天变着花样的不停询价，就是不下单，怎么办啊？
这个客户跟了有快一年了，去年的时候下过几个单子，但是明显的是询价打样和下单不成比例的。
今年更是，较之前邮件少了，但是询价每天有，迟迟不下单，那个心焦啊...
客人什么心态呢？难道就一直在比价格？？？
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我现询价的都没```
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要慢慢起来的。
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原帖由 pzkpfw4 于
09:00 发表
要慢慢起来的。 亲，快一年了呢...下单的数量一个手的数的过来
真不知道是怎么回事
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正常，淡定。 好好做好前斯的工作
UID 1017417
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呀呀呀，大家都好淡定的呀
都是这样的情况吗？跟N久都不下单？
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那就问问你们的客户 怎么不下单啊，要不就言辞激烈点 骂他。，
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来自 河北保定
回复 #1 无敌vicky 的帖子
你不可能拿下所有的客户，淡定吧。
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有询价，还成交过几单，不错啦。客户一直找你询价说明还是有意向的，慢慢来吧。
(★长安模具厂寻SOHO合作)
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来自 www. 东莞长安
我们做工厂的也是啊 贸易公司天天询盘
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手头就这么一个大客户
咛爺の6徒)
哥哥：发哥
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之前还有询价的 现在连询价的都木有了。。。
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淡定，继续
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可能客户已经有在合作的供应商 要么对比价格有意向 要么就是想通过你这里了解市场了 一直这么询价 下单的可能性还是蛮大的 再等等哦
(■立白授权官方 团队运作 )
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来自 ■中国日化龙头老大，立白带 ...
要学会习惯....
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