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课程周期： 学习周期：全日制半个月；业余制1个月。 共32课时（45分钟/课时）
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专业亮点： 网络营销/seo主要采用面授学习方式和实战经验分享，全程采用基本知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式，锻炼学员考虑问题的角度，分析问题能力、动手能力和解决问题能力，使学员学会如何通过所学习的知识，来运营或者自己独立的网站，也可以开自己独立的网店，使自己的产品可以快速的在网站上面形成销售，提高企业的知名度。
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我是淘宝店铺和惠成都的店主，仅以此文，献给我们店有史以来的第一个差评，作为解释：
该位客人差评的原因是说我们说好的买70M送70M没有赠送70M
店主先阐明该产品背景，也算是对第一次购买的亲们的一次科普：
这个产品，是我们用自己的话费，5元/10元/20元/30元/50元，分别买成30M/70M/300M/500M/1个G的流量，以8折不到（打个广告：全网低）的价格，转卖给亲。再结合移动公司分享翻倍政策，客人在购买后给10086发FXFB5/10/20/30/50，获得同号同月同档罕有的一次的省内流量翻倍赠送，送是移动送，移动规定同号同月同档二次购买不送就不送，而且送的和买的都是活动流量当月清零，这些都是我们也改变不了，我们作为店家能做的只有竭尽全力把价格做得低一点，把到账做快一点，把服务做得更热情耐心和仔细一点。
虽然即便移动不搞活动翻倍赠送大家原价基础上8折不到买流量也不亏，但我们还是希望竭尽全力为亲们争取更多的福利，所以我们在商品详情、商品图片、套餐选择界面、进店自动回复、特别是我们店独有的充前确认（真心占了很多精力的环节）等五大环节，热情且耐心还醒目地再三提醒亲们同号同月同档只送一次，同号同月同档二次购买不赠送，同号同月同档二次购买打死移动都不再送，还有当月清零不要买多了，还有反复确认号码不要充错了。
上面是我们为客人们争取福利的态度和做出的付出，再与同行其他店铺做下全方位的对比：
上班时间：其他店是10点到23点，我们店8点到24点，经常客户需要要坚守到12点过。
销售价格：同样是买500M送500M的产品，别的店卖29.5，我们店引领行业潮流，率先以23.8元在卖
到账速度：很多店都是靠一个大商家的系统自动发货，人多了一排队就是几个小时才到账；我们店是人工盯在前手动发货，人多了我们就下架产品把已经买了的客人服务了再上架，所以很多买过的亲会觉得是秒到碉堡了
售前态度：其他店可能咨询都没人甩，我们是生怕就把哪个亲怠慢了，热情仔细耐心，一项一项地确认提现，以此来维护客人权益。
售后态度：其他店有店主在售后解释时直接对客人开骂的，我们店是在自己能力范围内，热心说明，耐心解释，也就是这个客人说的“各种理由推托”，对此我可能理解是这个客人不习惯我们店如此友好的风格。
有了上面的了解，我们再回过头来就事论事，不带任何对当事买家的人生攻击，只求可观中立，公道自在人心：
1，该客人口口声声说自己没有被送70M，但至始至终都没有截图给我们证明；
2，即便客人真没被送，说明客人在其他店至少买过一次，而且该客人故意绕过了我们店五大关卡的温馨提醒，特别是我们的充前确认她确认无误后，让我们给她充她翻倍送过不再送的那个档次；
3，整个过程中，客人一直都是断章取义，怪我们故意骗她不给她送，说是在我们店第一次购买又不是第二次都不给她送，怪我们就因为她是移动用户所以歧视她所以不给她送，甚至在差评里面都还在拿两个根本不想关的产品对比说我们坑她不给她送
以下是沟通截图：
还是那句话，公道自在人心，我们店不刷单一周之内上钻，成百近千客人体验后超预期好评，店铺综合评分一度高于行业平均水平60%-80%，热卖产品综合排名超过天猫店进前三。这位客人或者友商的主观评价，我只能说是在向其他成百上千体验过本店产品与服务的客人的感官发起挑战。
亲切莫怪我这个小店店主话多，因为客人就问个到账快慢我们都会在知乎撰写长文讲述来龙去脉让亲放心购买
这篇解释是我凌晨1点下班后所写，凌晨3点半写完，早上7点半还要起来准备上班。不辛苦，只想为更多通情达理的客人提供更物美价廉的产品和更优质的服务。
咱不怕差评，怕只怕劣币驱逐良币，断了广大无辜买家的福利，伤了良心卖家的心 ～
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