记者实测：手机丢失了，支付宝账户安全吗？_网易财经
记者实测：手机丢失了，支付宝账户安全吗？
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实验：虽然难以盗取，但冻结账号很关键
中国江苏网1月22日讯 近日，某网站测试了手机丢失后，模拟陌生人通过手机验证码，来获取账号和登录密码，并成功将里的钱转出来，然后转账至他人银行卡。这一结果引起了许多手机支付宝用户的关注。
手机支付宝安全吗？昨天，记者假设变身专业小偷，成功“偷”到同事小刘的私人手机，亲测了一下能否盗取支付宝中的钱。
　　记者亲测
　　A破解 手机开机密码很容易
通常来说，系统更封闭的手机安全系数要高于安卓系统手机，而安卓系统手机由于操作系统本身防范措施有限，被攻破的概率要大很多。
在网上有不少破解手机开机密码或者锁屏的手段，最简单的是针对已经刷机的安卓手机，只需要连上电脑，用一些刷机软件就能轻松清除锁屏，这一过程，全程不到半分钟。
在手机桌面，记者看到了支付宝APP。点开支付宝，界面显示，要输入手势账号和密码。我们只知道手机号码，当然不可能登录该账户。
　　B破解 支付宝账户不容易
在实验无果后，记者点击“忘记了登录密码”。然后出来一个“找回登录密码”的界面，除了需要输入手机号码之外，还需要输入“身份证号码”，很显然，如果捡到手机者无法知道账户主人的身份证信息，无法继续操作。
但如果您恰好也得到了身份证，知道手机主人身份证信息的话，接下来有两种可以找回密码的方式：
第一个方式是“通过安全保护问题”，这时跳出的安全保护问题各式各样，如“我的小学校名是？”“我的父亲叫？”如果对账户主人不熟悉，也很难知道这个答案，也无法继续破解下去。
第二个方式是“通过人工服务”。在拨打人工服务后，会收到邮件，打开后，里面有一个链接地址，点击这个地址，便跳出了一个“找回登录密码申请表”，需要填写的项目包括“真实姓名”、“手机号码”，需要选择的项目包括“证件所在地”、“证件类型”，需要上传的项目是“彩色、完整的证件图片”。
很显然，如果仅是捡到支付宝账户主人的一部手机，没有身份证原件等更多信息的话，这一步也很难进行下去。即使这些信息都能填对或者选对，提交后，支付宝账户管理方面，还需要审核。
　　特别提醒
　　千万别用手机号当密码
总的来说，在目前看来，只丢了手机的话，小偷顶多能去你支付宝里面看看，而无法偷走里面的东西。这就相当于小偷过了金库第一道大门，但无法把金库正式的大门打开。
然而一旦是熟悉你情况的人盗取了手机，您的支付宝安全就岌岌可危了。
“手机一旦丢了，冻结账号很关键。”网银安全专家提醒，为手机支付宝设置各种安全屏障显得尤为重要。其实市面上主要的几个支付软件都设置了不止一道安全屏障，很多时候用户为了图个方便，偷懒用手机号当做支付宝密码，就会埋下安全隐患。
该专家介绍，支付宝设有账号冻结的功能，一旦发现手机丢失可以先冻结账号，等补回手机SIM卡后再进行解冻，这样造成支付宝账户资金被盗的可能性极小。
本文来源：中国江苏网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈国庆小长假近在眼前，制定好的出游计划马上就能实现，想必大家的心情一定很激动吧。作为一个“没有手机会死星”人，手机对于出游来说太重要了，不然怎么在朋友圈晒九宫格自拍呢。想象一下十一期间各大景区的“people mountain people sea”，很容易发生“人间惨剧”：一个不小心手机被偷了。
　　那么问题来了，手机丢了，里面的支付宝、微信支付、手机银行还安全吗？里面的钱会不会被转出去？今天，笔者带你走近科学：手机丢了到底会发生什么事呢？丢了手机的我们该怎么办呢？
　　笔者总结了一下，一般手机中绑定银行卡的APP主要有3个：支付宝、微信钱包、手机银行。下面我们就针对这三个软件看看，如果手机丢了，它们还是否安全。
　　支付宝
　　支付宝在移动支付市场应该是应该是大多数人比较习惯用的支付软件，（因为要在淘宝购物的剁手党们很多），那么如果手机丢了，支付宝里的钱会丢吗？
　　笔者的支付宝是用手机号登陆的，相信大多数人和笔者一样。在这种前提下我们假设两种情况，一种是手机丢失时，支付宝已经退出登录，一种是支付宝已记住了登录密码。
　　情况一：支付宝退出登录
　　这种情况下，当然是要先输入登录密码。对于别人来说，这个密码当然是不知道的，不过在支付宝登录页面的下方有一个“登录遇到问题？”的提示，点击可以看到“找回登录密码选项”，笔者点击以后，页面跳转到账户号并出现“下一步”的提示，继续点击，这时支付宝系统会发一个校验码到手机上，输入校验码，点击下一步，即可设置新的支付宝登录密码，有了新的密码就可以登录支付宝，整个过程用时不到1分钟。
　　也就是说，即使退出登录，别人要想登录你的支付宝账号还是很容易的。当然情况一只是可以登录支付宝，还没有涉及到银行卡，下面我们看看登录成功后，银行卡里的钱会不会被转走。
　　情况二：记住登录密码
　　登录以后，无论是余额宝转账到银行卡、支付宝转账到银行卡还是消费付款，都要输入支付密码。那么这个支付密码可以重置吗？笔者找到重置支付密码的页面，选择“忘记支付密码”，这时支付宝会进行身份验证，要求填写银行卡信息来完成，其中包括姓名、身份证号、银行卡卡号，另外也可以通过绑定新的银行卡方式进行身份验证，当笔者要输入新的持卡人时，系统提示“只能绑定认证用户本人的银行卡”，也就是说无论是哪一种验证方式，如果别人要想继续操作，就要知道机主的银行卡号或者身份证号，这个别人肯定是不知道的。所以到了这一步，如果还想通过改支付密码，进而进行转账或者消费等，实际上就很难做到了。
　　所以，即使手机丢了，如果犯罪分子不知道机主的身份账号和银行卡号，那么无法盗取支付宝里的钱。
　　另外还要提示大家的是，支付宝有一个“小额免免密码支付”的功能，就是说用户可以在不用输入密码的情况下就可以支付，它有5个档次，最低200元，最高2000元，这个功能主要是为了省去每次付款都要输入支付密码的麻烦，但是为了防止手机不行丢失后犯罪分子钻空子，大家还是不要怕麻烦，关闭小额免密码支付吧。
　　支付宝关闭/打开小额免支付功能流程：打开支付宝——钱包——自己头像——设置——支付设置——小额免密支付
　　微信钱包
　　想必大家还记得2015年春节的那场红包大战吧，微信不仅在那次大战中完胜支付宝，还成功的让许多人的微信钱包绑定了银行卡。随着微信支付的不断完善，除了支付宝很多人也开始使用微信支付。下面我们看看，手机丢了，微信钱包里的钱还是否安全。
　　和支付宝一样，重新找回登录秘密也可以通过“手机号+验证码”的方式完成，这里我们就不多赘述了。登录成功后进入绑定的银行卡界面，如果想要添加新的银行卡，进而将资金转出，则需要输入支付密码，因此这个方式盗取资金失败。那改掉支付密码呢？通过操作笔者发现，如果想要重置微信密码，微信会要求重新绑定银行卡才能找回密码，和支付宝一样，也需要输入机主的姓名、银行卡卡号和身份证号，另外还包括手机号。
　　所以即使成功登录微信，无乱是转出还是消费都要有支付密码，而修改支付密码又必须要知道机主的身份证号和银行卡号，这对于捡拾手机的人而言通常来说很难实现，那么盗取银行卡的资金也会失败。
　　另外，微信钱包可以设置手势密码，具体操作是打开微信在“我”的页面点击“钱包”，点击右上角，选择“支付安全”，进入即可设置手势密码。
　　如果你丢了一个包，你的身份证、银行卡与手机一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码就能够被修改，绑定的资金在理论上有可能被转移。但如果没有这些前提条件，单纯的只是丢失了手机，违法人员是无法仅凭一部手机盗取你银行卡内的资金的。
　　手机银行
　　除了支付宝和微信钱包，手机银行也是很多人常用的金融软件。转账、买理财产品、查看银行卡流水等很多业务都可以通过手机银行来完成，和去银行柜台比，省去了不少麻烦。笔者以自己的招行手机银行来做个实验，看看手机银行是否安全。
　　打开招行手机银行，首先需要输入查询密码和附加码（笔者之前勾选了记住卡号），这里可以发现手机银行相较于第三方支付在安全性上优越的一个地方，那就是没有“记住登陆密码”这一功能，当然这也和软件的本身的性质有关。这里笔者还是要吐槽一下招行手机银行的查询密码，用户只能设置数字密码，并没有字母或者特殊符号什么的，似乎有些过于简单。好了言归正传，接下来选择忘记密码，进入到银行卡密码重置密码页面，这里要填的信息还是挺丰富的，包括银行卡卡号、预留手机号（获取验证码）、取款密码，只有知道这些信息才能修改查询密码，而这些信息特别是取款密码往往只有机主知道，别人到了这一步要想再往下进行也是寸步难行了。
　　通过上述对三个软件的测试，我们可以发现身份证、银行卡与手机一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码就能够被修改，银行卡里的钱有可能会被转移。但如果没有这些前提条件，只是单纯的丢失了手机，别人是无法仅凭一部手机，盗取你银行卡里的资金的。
　　但是！如果悲催的连身份证和银行卡一起丢了，那后果可能就严重了。那么出现这种情况，我们该怎么办呢？
　　1、致电相应的移动、联通、电信手机运营商，挂失SIM卡。通过前面的测试，相信大家应该已经看到，无论是支付宝还是微信，要想登陆，获取到验证码是一个非常重要的环节，支付宝验证码的短信里都会提示用户：“打死都不能告诉别人”。因此，手机丢失要第一时间冻结SIM卡，防止别人查看到手机短息。
　　中国移动：10086 中国联通：10010 中国电信：10000
　　2、打电话给银行，冻结网银。
　　3、及时冻结支付宝和微信。支付宝可以通过拨打95188报案，解除支付宝绑定；微信可以登录腾讯安全中心冻结QQ和微信账号。
　　另外，对于支付宝和微信也可以选择通过其他方式登录进而冻结账户。比如通过电脑登陆或者是用家人或朋友的手机登陆自己的支付宝/微信，进而冻结账户。
　　支付宝冻结账户操作：手机丢失后，用户可以通过其他渠道登录支付宝账户，在“安全中心”中，选择“应急服务”，其中就有手机丢失后的“快速挂失”。
　　微信冻结账户操作：通过其他渠道打开微信，登录后在“我”中打开“设置”菜单，选择“账号与安全”，进入微信安全中心，选择冻结账号。
　　4、及时到运营商处补办手机卡。笔者需提示大家，新手机和新手机卡换好后，别忘了重置登录密码和支付密码。
　　另外，笔者还要多说一句。有时候如果个人信息泄露，很可能手机和银行卡还在身边，钱却不翼而飞了。比如前段时间比较火的“公交姬”和工行还有10086的撕逼大战事件该网友因为手机被恶意开启短信保管箱业务导致银行卡资金被“洗劫”。再比如之前有过一则新闻，一女子手机被偷，因手机中有身份证照片，导致支付宝被转走3300元。这类新闻真的很多，多以平时手机里有自己身份信息的照片之类的用过之后最好马上删除，以防手机不慎丢失给犯罪分子留下可乘之机。
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(最多只允许输入30个字)手机丢了，支付宝怎么处理才安全？
就在这周末我的手机被偷了，结果支付宝中的钱不翼而飞(我在支付保账号中设置了免密交易，直接被盗取2000块钱)不过我用了自己的聪明才智把这笔被盗的钱要了回来，最后有惊无险。为了不让大家不要在有这种遭遇，今天就教大家如何找回被盗资金。
支付宝中的财产被盗原因就只有三种
第一种就是你出售你的旧手机中你忘记将原先手机中的数据清除而导致财产被盗：有时候会有人多人想去换购新的手机，就把原先的先出手，换点小钱然后去购买新机。因为有的热时候会疏忽大意，忘记将手机的数据给清除，就给对方有机可趁
第二种就是你手机的安全意识比较差没有给手机设置密码而导致财产被盗：我身边的盆友就发生过这样的事情，手机放在某一咖啡厅的桌面上(那时候就他一个人)，而人去上了个厕所，就在这个厕所过程中，一个扒手就趁机打开手机中的支付宝，将支付宝中的钱转到银行卡中。还有他支付宝中的钱在前一天都转换成了现金，不然他的支付宝中的财产就被盗取了
第三就是你登入非法网站或者你的隐私被非法泄露而导致财产被盗：我觉得，大家在上网的过程中安全意识并不是很高。在一些小广告或者页面中的牛皮癣广告的背后其实是很危险的，有时候可以瞬间可以将你的个性信息全部暴露。
那财产被盗后能如何找回财产?
首先我们第一时间就需要将自己的支付宝账号给挂失冻结(减少财产的损失)
紧接着我们需要拨打支付宝客服电话(支付宝唯一的客服电话：951888)
根据语言进入选择支付宝产品后，选择财产被盗，在根据语言进行一个找回(这里就不跟大家细说了，因为这里要提交材料的)
其实认真看看，这些过程很简单，并不难。但是钱被盗真的全部都会找回来么?
其实我也不敢确定每个人是否能够百分百可以把失去的财产全部找回，因为我在支付宝中投了一份保险(一年2块钱)才得以把失去的财产给找回。不过对于那些没有投保险的就不知道能否把全部财产找回了。
我到后面认真想了下，之所以我的支付宝账号会被盗其中还是有不部分原因我就给大家分析分析那些原因：
小额免密需要酌情设置
大家在使用支付宝的时候应该都会跟我一样设置小额免密交易(目前面额免密最大的额度为2000，在这个额度中交易是无需密码的，如果超出此额度就需要密码)我建议在支付宝中一定要设置成额度小的或者将免密交易次功能关闭。
善用手势，给支付宝多一道墙
还有就是，大家记得在手机支付宝中设置手势。这样可以让你的手机加一扇门(也可以防止你家的熊孩子在玩你手机的时候偷偷的给自己游戏账号疯狂充值)。
有必要，支付完后将支付宝账号退出
也许大家会觉得这种事情很多余，其实认真想想。你把你的支付宝账号退掉，你即使手机被偷了，他们打开支付宝也就是送给他们一个登入界面，果断安全很多好么?
刷脸功能，让你在公共场合不被偷窥密码
刷脸功能是今年年初支付宝上线的一个功能，这个功能主要针对支付宝登入的时候。刷脸功能和退出支付宝账号相结合，那简直无敌了。你的资料在怎么泄露，你的手机在怎么偷，如果得不到你的脸，他们是无法进入你的支付宝的!
手环免密，让支付更方便更安全
手环免密是小米手环和支付宝一起合作的一个功能，只要你的手机与小米链接后在付款中就不需要密码，如果你的手环跟你的手机离得很远的话你在支付过程中还是需要密码的。(用过都知道，不过购书这个并不是在推广小米手环，这个功能真的挺好用的)
让你的支付宝用上指纹
使用支付宝交易，有的人觉得输入密码太麻烦，那可以试试使用指纹识别。每个人的指纹都是唯一的，如果你设置了指纹支付。即使你手机被偷，那些小偷也没办法进入你的手机，也无法将支付宝中的资金转走。
手机如果被盗，记得支付宝挂失
如果手机被盗，为了将损失减少到最低，大家记得把支付宝挂失。不过今天我手贱去尝试挂失后，这下给挂残了。支付宝一时没办法解除挂失。我要在这里强调下，大家不要尝试去挂失因为挂失后很蛋疼!
给支付宝上份保险，让损失降到最低
支付宝每年都有推出一款防盗险，这款保险主要是针对你支付宝资金被骗或者被盗用，都可以获得赔偿，不过这个保险真的很便宜，2块钱一年(这个不是打广告，是真的为大家着想，如果万一被盗你的财产还有可能得到补偿)
杜绝浏览不明小广告不明二维码
有时候一个二维码中藏着你不知道的危险，就在年初的时候就有一位男士因为刷了一个二维码而导致财产损失。我们中国人大多数不会免费送钱的，大家也不要去贪那笔钱，一步一个脚印钱总会来的。
我今天说了这么多的如何防止支付宝被盗不知道大家是否能够理解我的用心良苦(支付宝账号还搭进去了)往往网络财产都是因为自己的疏忽而导致的，归根到底还是我们自己的安全意识还是不够。你想找回其实不难，跟玩游戏一样，账号被盗直接找客服。支付宝也一样，只要情况属实经过支付宝查核后支付宝会帮你解决你的事情的。
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