如何办理铁路货运业务的流程运

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-06 07:07 标签： 铁路货运收费标准如下
怎样办理铁路货运发货
时间: 15:39:48
　　怎样办理铁路货运发货　　近日，铁路12306发布了《欢迎使用12306电话和网站办理发货》的相关通告。相信不少人都有需要寄送货物的时候。那么这时候选择什么托运方式最合适呢?当然是铁路货运发货了。　　那么要怎样办理铁路货运发货呢?下面我们就一起来看看怎样办理铁路货运发货。　　中国铁路总公司为客户提供方便快捷的货运受理方式，您可拨打12306客服电话直接办理发货，也可登录12306网站点击“我要发货”办理或在网站上注册后进行自助办理。所有受理渠道实行直接敞开受理，如你遇到办理发货不顺畅、收费服务不规范、运到逾期等现象，可拨打12306客服电话或登录12306网站进行投诉，铁路部门实行投诉处置全程闭环管理。　　铁路主要通过整列、整车、快运班列、集装箱、零担等方式承运。客户可登录中国铁路客户服务中心网站，在首页点击“我要发货”，进入铁路局电子商务平台，选择发货地点所在铁路局，再点击“我要发货”，填写相关信息并提交后，系统即刻反馈查询码。随后，铁路客服人员会主动联系，帮助客户办理业务。客户也可以拨打12306客服电话，根据语音提示选择“2”号键进入“货运服务”，再选择“1”号键进入“我要发货人工服务”，直接向铁路客服人员提出要求，铁路客服人员将帮助客户办理。据介绍，除了国家规定的有特殊运输限制的货物外，铁路敞开受理各类货物。对大宗稳定货物，通过协议运输方式给予运力保障;对其他零散货物，敞开受理，随到随办。　　以上已经怎样办理铁路货运发货的详细过程，希望小编提供的内容会对您有所帮助。
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铁路货运流程
　　发送作业(托运人)---提出货物运输服务订单---填写货物运单---办理托运交货、装车---交付运输费用---将领货凭证递交收货人　　途中作业(承运双方)&(运输合同解除或变更)或(运输阻碍处理)或(货物换装整理)　　到达作业(收货人)&查询到货情况&办理取货手续&到货场取货或专用线卸车　　托运和承运的一般程序&　　第一步：了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无限制。　　第二步：申报计划。申报计划有两种形式，一是月计划，二是日常计划。　　第三步：进货。在计划得到批准后，可以向车站提出进货的要求，并申请货位，得到允许后，即可进货。　　第四步：报请求车。在货物准备齐了，按批准的月计划和日常计划，每个车皮要提交一份填写好的货物运单，申报日请求车。　　第五步：装车。空车皮送到装车地点后，车站即应迅速组织装车。由托运人组织装车的，托运人也应及时组织好，保证快速、安全装好车。　　第六步：运送。车辆装好以后，铁路运输部门及时联系挂车，使货物尽快运抵到站。
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