微信公众平台裂变红包包营销软件有什么营销优势

一款基于朋友圈裂变引流的卡券营销工具——云券来了正式推出_53货源网
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云券来了是一款深度整合微信平台社交功能的营销利器,通过电子优惠券的形式,将线下的商家与线上的消费者结合起来。商家不再需要利用传统的线下派单等形式发布优惠,而是可以通过云券来了平台更好地管理营销活动,开展精细化运营。作为一款专门为微信朋友圈开发的社交型营销工具,云券来了具有以下几个特点:  1、可裂变,快速引爆朋友圈。相信大家对微信在2014年春晚发起的红包活动仍然记忆犹新,这种充分利用金钱刺激并引发领取、转发的活动在短时间内,以病毒传播之势席卷全国。云券来了正是看到消费者对优惠券这种产品的刚性需求,并基于微信红包的传播理念进行产品构思与设计。对消费者来说,微信朋友圈是一个非常便捷的获取商家优惠的途径;而对于商家来说,云券来了的开发可以实现优惠券的快速传播与复制。消费者不仅能够自行领取优惠券进行消费折现,还能够通过消费获得商家返现。同时,消费者在朋友圈分享优惠券,还能继续获得商家的优惠返佣。这种依靠优惠券进行微信传播的活动能够极大地调动消费者参与的积极性,让商家的和营销活动在短时间内实现裂变,快速覆盖朋友圈。  2、能吸粉,精细化运营得心应手。以往,商家在进行线下的优惠活动时,多采用传统的营销形式,比如派发传单等。这种形式营销成本高昂,比如印刷一批满100减10元的优惠券,除了成本高昂,印刷数量无法控制,消费者的使用度低下等问题,折扣力度也不能实时调整。除此之外,商家另外一个无法解决的问题就是对消费者的管理。消费者与商家之间更多是一锤子买卖,缺少介质进行连接。而云券来了开发的目的之一,就是实现商家的精细化运营。除了营销活动的类型和促销力度可以随时改变之外,商家可以通过消费者关注等形式聚拢消费人气,对消费者进行更好的线上管理,并结合实际情况实时开展营销活动。  3、限时免费,商家使用更实惠。云券来了基于微信开放平台进行开发,对商家实行限时免费政策。
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红包营销的5种玩法帮你下半年多赚钱!
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现在不少微商、自媒体、草根创业者手上都有一定得用户量,但是缺少精耕细作的方式去维护、运营,所以赚的钱并不多。今年到目前为止,应该还有不少人在吃土。因此,下半年想吃肉,就要多研究如何盘活手上现有的资源。互动是最好的盘活方式,红包营销是最粗暴的营销。
接下来先说说当下最热的明星偷红包活动,然后分析一下这种采用明星IP做营销的优势利弊。最后,重点放在文末对红包营销的思考:
(1)包括公众号淘客直播当中的红包营销
(2)微信群的红包营销
(3)红包营销筛选核心用户做小领域社群
(4)网店用到的红包营销
(5)举例说明利用红包营销做公众号、微博、QQ群的矩阵流量的思考
先说当下比较热的“偷红包”
“干嘛呢?上**!”“干嘛呢?偷红包!”一夜之间,仿佛所有的楼道和电梯间都被明星们上**“偷”红包给强势霸屏了。
只要接近大楼内的广告屏,百分之百会被**的魔性广告**,耳边不停循环着一众鲜肉怪咖们的鬼畜式“念咒”,重要的事情不只说三遍,而是在无限循环中。 随着****广告强势进军各大楼宇,红包社交也逐渐走进白领们的世界。有了各路大咖明星的加持,“红包咒”的**功力激增,小沈阳、大张伟、筷子兄弟关晓彤、杨紫、蒋劲夫,让小花控和鲜肉控们欲罢不能。全民女神柳岩的加盟,同样俘获了一大批宅男 “上**偷红包”。
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这个偷好友现金红包功能就像是七八年前的偷菜一样,每当你成功偷取一个红包的时候(虽然不多),就像是玩一款游戏获得成就一样,而且红包发不停,每天都能偷哦。(哈哈,你可以猜猜这款神器叫什么?)。我们接下来分析一下它的营销模式。
熟人变朋友,朋友变知己,你们可能还差一个红包的距离。这个偷红包模式是将抢红包文化再一次发扬光大了,让人们在“偷”红包的过程中,潜移默化拉近了与熟人好友的心理距离,促进友情的升华。 猎奇、兴趣相投、自我展示、情绪宣泄是年轻人维系朋友关系的天性需求,移动社交的用户恰好又多为年轻人,于是我们从年轻人的普遍社交心理,就可以很好理解这个偷红包模式为什么可以异军突起了。
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这里的熟人营销是抓住了现下大部分年轻人受到环境的影响,不喜欢维持一段“半生不熟”的关系,他们的社交行为是直接而有目的性。
所以这个偷红包模式的广告片中的“娱乐社交”定位,似乎恰恰填补了年轻人对熟人关系的定义,然后在年轻人中迅速传播起来。
&**式&营销的利与弊
我们纵观下,市场上的社交软件,你可能首先就会想到腾讯。其手中的QQ和微信两大王牌社交软件绝大部分的囊括了老中青各类人群,使得其他公司后起的社交软件在市场上没有立足之地。 只有陌陌在腾讯的夹缝中慢慢的成长了起来,更是成功的在海外上市。先前的许多社交软件同样噱头不小,也有众多明星站台宣传,在早期吸引了很多用户,但却并没有留存下来。
等到用户疲惫,新鲜感消失,还是会离开,并且卸载,再次打开熟悉的QQ或者微信。
这个偷红包商业模式可以留存住用户吗?这才是在市场能否真正站稳的关键。
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偷红包模式的这波&**式&营销,一方面是成功的,因为广告的核心就是在于,让顾客记住,只要这个广告它能让你记住,那就成功了,自然而然就会带有宣传的功能! 另一方面,有人就不认同偷红包模式的这种推广,**式宣传需要注意尺度,一般用户对重复的广告词最大的承受力度是3次,多了就会反感,而且对品牌的形象一点好处都没有。
重复太多次的**式营销直接暴露了拉到投资的暴发户嘴脸,重金请大腕明星直接派红包,显示自己就是这么有钱,根本不管那些被小惠小利吸引来的用户,所以这些用户很快就会流失掉。
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但是同时,也有种声音凸起,他们是希望能有一个社交软件对微信和QQ构成威胁,一起竟争,改变现下腾讯一家独的局面。
这种偷红包方式是运用在平台上,玩法是比较高级的,我们只可借鉴,不可随便亵玩焉(哈哈)。接下来我们就重点做一些接地气的红包互动活动拓展。
从中我们能得到什么启发?
一、公众号淘客直播+红包互动模式
无论是传统的微信群淘客还是公众号淘客,面临的困难无非就几点:
1、天天派优惠券,但是没人理会,成交率低,商品出单少。
2、微信群、公众号粉丝互动少,不活跃,其根本原因就是没有互动的动力。3、淘宝客本来成本预算少,想发大红包活跃粉丝,但有心无力。
4、用户每天被优惠券轰炸,已经产生了“优惠券疲劳”,不再想点优惠券,久而久之就直接忽视了。
潘子发现这些问题挺重要的,然后自己马上去搜集相关公众号淘客的资料,同时也请教了很多公众号淘客的大牛。
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这些大牛都推荐我去了解公众号淘客直播这一种新型的模式,下面是研究发现:
(1)公众号淘客直播利用红包来促进互动。红包藏在优惠券当中,粉丝为了获取红包,需要在优惠券中寻找,增加优惠券曝光。
红包不是立马能换成现金,它只是一些积分,可以换成优惠券或者免单券,同时又反过来带动淘客的下单。
(2)红包互动的效果是主动形式的销售。以往传统的淘客,他没有采用游戏方式来增加购物体验,现在淘客很多,很多优质的淘客群做得好的一个原因就是客户维护得很好,但是需要人力成本比较高。
把红包结合公众号直播来做淘客,一方面增加购物的趣味性和刺激性,给粉丝一个念头:只要努力找,就可能拿到免单优惠券。
在这个过程中,他就会浏览很多优惠券,浏览多了就会对比,当他发现某个优惠券值得使用之后,就很可能购买。
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公众号淘客就可以通过这种直播间+红包互动的模式,增加粉丝的粘性,将传统的淘客群主单个轰炸,转化为淘客与用户的良性互动,粉丝多了,直播间活跃度高了,出单的几率自然会增大。
红包营销不仅能用于公众号淘客,还要用于微信群淘客。
二、淘客微信群的红包互动模式
公众号淘客直播间可以结合红包做互动,微信群淘客同样可以利用红包来活跃群,提高转化率。
群内抢红包是最基础的群活动,但是这里所说的抢红包并不是直接把红包扔群里,让用户一哄而上,抢完就算了。
这种傻白甜的方式谁都会,但潘子必须残酷地告诉你,这样只是在浪费金钱,对你群内商品的下单转化率提高一点效果也没有,我们微信群淘客,应该要将红包巧用。
能帮助你拉新的核心群成员。记得朋友圈有个搞笑的截图,内容大概是这样:妈的,我的红包都发了好几百了,你们都没领取优惠券购买,红包钱,收入都不够支付红包钱!
哈哈,这就是新手做淘客的无奈,以及发红包的策略不对,钱一定要花在刀刃上,寻找群里边的核心人员才是运营的关键。
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三、还有一种利用红包筛选核心用户做付费群的模式
首先明确我们红包互动的目的就是要提高转化率。做付费群最需要的就是核心用户。三个点衡量核心用户:
(1)愿意无条件帮你宣传的人
(2)能给你带来现金业务的人
(3)能主动跟你分享有价值信息的人
要找到这些核心用户,我觉得红包营销在其中扮演非常重要的作用,不能忽视,因为已经有很多新媒体行业的大佬用红包在获取核心用户,有的人每年不惜发30万的现金红包,这是很直接,也很爽的,
下面说一下用红包筛选核心用户的技巧,这也是当下很多人在用的技巧。
我们可以将微信社交的临时群转化为付费、培训的社群。那我们怎样让这些散户成为我们社群的会员呢?
(1)第一轮。我们就可以运用多群筛选的方式,筛选出社群的忠实用户,在第一轮筛选的时候,我们将筛选出有意向进群的初级用户,聚集到一个群,并要求进群的用户必须分享我们的社群信息到朋友圈。
(2)第二轮。经过这第一轮进群会员的朋友圈分享裂变的试探之后,会把一些闲杂人员去掉。对第二轮想进群的用户,他们会把文案分享出去。同时,也可以增加更多的同一个频率上的人。
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(3)第三轮。进群的用户,我们可以开始做一些小的培训,因为信任刚刚开始,可以把小额收费作为门槛,但是,所有费用在进群后全部以红包形式在群内返还给群友,如果每个人收费100,100个人就是10000块钱。红包营销派上用场,进一步增加大家的凝聚力。
(4)第四轮。我们就可以开始建收费群,获取核心用户。这个时候,通过三轮的红包互动带来的信任的用户,可以作为早期的种子用户,然后开始玩裂变,忠实用户的裂变,效果会更佳。
四、用红包留住网店回头客
我们可以利用红包互动转化商品下单,卖出更多的商品。其实这种红包互动的方式,淘宝、天猫早就在使用了。
在平时的网购中会经常发现淘宝、天猫的卖家会在宝贝里边放微信返还5元红包的二维码,方便留住回头客。
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群里二维码下单比较多的优势在于大家在群里可以提出对宝贝的建议以及产生信任,用户知道继续买还会有优惠红包,这个比店铺单纯的优惠券有效果。
同时红包带来的互动可以促使大家团购、拼团,优惠更多,这就是红包社交带动电商的好处。
五、用红包营销来做矩阵流量
(1)用红包把公众号流量导给微博。除了利用红包互动提高转化率外,我们还可以利用红包活动来达到导粉的目的,咪蒙就是一个利用红包活动导粉的案例,她的公众号粉丝量太大,放在一个篮子不安全。你看她怎么做:
咪蒙经常会利用红包活动,将粉丝导到她的微博上。她就会在公众号单独发一段文字,告诉公众号的粉丝什么时候会在微博里做活动,让粉丝前去关注她的微博。
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其实这就是一种红包导粉的套路,因为有红包的利诱,所以粉丝自然而然的被吸引到微博上了。
(2)微信和QQ之间互导流量。这里的做矩阵流量,就是换汤不换药,利用红包活动将微信的用户流量导入QQ,毕竟QQ相对于微信而言还是比较稳定的,没有什么封号的风险。
因为现在TX对微信的监管规则不断变化,操作稍有不慎就封号什么的,一封号我们之前的辛苦的建群引流就白费了,想想都心痛,所以为了安全,我们可以利用红包作为吸引点,将微信的流量逐步导入QQ,以防不测。
如果我们的微博粉丝数量多,我们可以用同样的套路将微博粉反导入微信,利用这些粉丝流量实现个人号的变现。
我们可以在微博定时发布群二维码,告诉粉丝加入这个微信群,可以获得什么样的福利,会定时在群里发多少红包福利等。
无论是在社交平台上利用红包吸引用户,还是在淘客利用红包活跃用户,与用户互动,都是利用了红包金额的不确定性。正是这种不确定性刚好符合用户的猎奇、贪小便宜的心理,让用户有参与到其中的**。
好了,今天的分享就到这里,关于今天探讨的这种红包互动模式,你们觉得还可以运用到什么地方,欢迎扫下方二维码和我交流。
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最热门裂变红包软件开发
信息编号:&发布时间: 13:43:47
微信红包又有一种新玩法,微信裂变红包,这是个什么玩法?下面就有小编来为大家详细讲解下
一、裂变红包操作流程
1.接口中指定的第一位用户收到领取红包消息,如下:
1)微信版本在6.1及以上的用户收到企业自身微信号下发领取消息;
如果用户未关注微信号,那么会收到由“服务通知”下发的消息。
2)微信版本在6.1以下的用户,由微信红包公众号下发领取消息
第一位收到红包的用户点击领取拆裂变红包,如下图:
3)第一位领取红包,可以把剩余得红包通过朋友圈分享出去,也可发送给指定朋友领取裂变红包,
二、微信红包发送规则
裂变红包发送频率规则
◆ 每分钟发送红包数量不得超过1800个;
◆ 北京时间0:00-8:00不触发红包赠送;
◆ 单个红包金额介于[1.00元,1000.00元]之间;
◆ 裂变组合中的每个红包平均金额介于[1.00元,200.00元]之间;
◆ 同一组裂变红包只能发送给一个用户;(如果以上规则不满足您的需求,请咨询:环德科技高经理:185-294-572-02微电同号)
三、接口详细说明
1.红包发放说明
用于企业向微信用户个人发裂变红包
目前支持向指定微信用户的openid发放指定金额裂变红包。
◆ 商户调用接口时,通过指定发送金额以及指定一位发送对象的方式发放一组红包
◆ 指定发送对象领取到红包后,资金直接进入微信零钱,带给用户微信支付原生的流畅体验
◆ 指定发送对象能够将组合中的剩余红包分享给好友,好友可继续领取,形成传播效应,放大企业品牌价值
四、企业、商家如何发微信裂变红包流程
登录微信支付商户平台下载证书以及充值:
1)下载证书
商户调用微信红包接口时,服务器会进行证书验证,请在商户平台下载证书
发放现金红包将扣除商户的可用余额
(请注意:可用余额并不是微信支付交易额,需要预先充值,确保可用余额充足)
五、微信裂变红包接口调用流程:
1:发送方法:
接口调用时,商户指定一组红包的个数以及总金额,用户收到的红包的具体金额是随机的
1):如果接口指定发送5个红包、总共5元,那么第一位用户领取红包后,还剩下4个红包,可分享给朋友;
2):如果接口指定发送3个红包、总共5元,那么可能第一位用户收到3.2元,分享的两位朋友分别收到1.1元、0.7元(举例),这个领取的金额是随机的。
企业只需要指定一组红包的个数和总金额,由微信支付计算出各红包金额,简单方便
六、微信裂变红包玩法小结:
1、企业红包以裂变形式散播给更多人,赋予微信营销更多趣味性、互动性和传播性,也比较符合现在社会化媒体营销得玩法。
2、企业通过裂变红包可以到达不断强化企业品牌并形成裂变性传播,是品牌宣传的营销利器。
3、企业裂变红包可以帮助企业迅速拓展知名度,抢占市场重要利器
互联网时代,世界说变就变,模式说火就火,微商城的系统开发相信大家都了解清楚了吧,互联网时代是变化的时代,变化是一柄双刃剑,带来机会,也带来危机。对于一些传统企业没有规模受到互联网+的冲击。
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80%的营销策划难以奏效,只是未搞懂裂变式营销四步骤
来源:馒头商学院
作者:代绍宣
本文由八戒知识产权无线运营总监代绍宣在“八戒公开课”上的分享。
把粉丝经济做好的,往往不是互联网人
我们今天谈互联网+,谈互联网思维,谈这营销那营销,各种高大上词汇:O2O、P2P、物联网、二八理论、社群电商…仿佛只要懂得这些理论,就掌握到了成功秘笈,现实却是,把粉丝经济和口碑营销做得很好的,往往不是互联网人。
不管是做新媒体、互联网+,还是做营销、做策划,实战非常重要。我最庆幸的一点,就是此前工科进媒体,内容转营销的经历,让我有足够多的机会实战。今天的分享,也是基于我做过的案例,提炼出来的方法,可能不够系统,但是经过验证。
揭密:一场营销事件的台前幕后
先讲一个案例,去年八月中下旬,有一个“程序员鼓励师”的话题占据了各大网站头条。这起营销,以0成本实现了1000多家主流媒体报道,最终赢得过亿曝光。
我们来剖析这起事件的脉络:
“程序员鼓励师”事件脉络图
事件源头是重庆晚报和都市快报的图文报道,紧接着大渝网、华龙网等重庆主流门户的头条进行转载,引发网民热议并被上百家媒体持续转载。
8月21日,网易头条进行第二波报道,随后相继登上腾讯、新浪、搜狐、凤凰几大门户头条,并在facebook等国外网站引发传播。电视媒体开始介入,截至到25日,相继有5家电视台进行采访,包括优酷录制的纪录片。
从8月12日到25日,整个事件传播周期十三天,“程序员鼓励师”热词蹿到搜狗热搜第二名,此时百度相关的页面已经有21万条,参与传播的主流媒体过千家。
为什么一起事件能够得到如此大的传播?为什么在没有花钱的情况下,依然有很多媒体愿意报道?传播链是如何形成的?我想这是我们今天要讨论的话题。
剖析:当我们讨论营销,我们在讨论什么?
营销到底是什么?在我看来,销是销售。营是什么呢?营造有利的形势。
当你的目标是为了促成销售,那么营销的目的就是营造有利于销售的形势;而当目标变为品牌曝光,那么我们营造的就是有利于品牌的形势。
通过什么实现呢?策划和文案。所以,我总是把文案、策划和营销绑在一起来讲,我认为这三者是不分家的。
营销的最高境界:把一个原本小众的需求变成刚需,把一个原本平淡的东西赋予内涵、情感乃至信仰。我们在这里分享一个案例,钻石。
这4步,让钻石产生了近乎宗教信仰般根深蒂固的观念。
1.制造稀缺性
时间退回到146年前,戴比尔斯兄弟在南非发现了大型钻矿。他们做的第一件事情,就是遣散数千名工人,同时封锁消息。利用信息不透明,人为营造钻石稀缺性,保证高利润。
2.价格锚定
紧接着,他们做了第二件事情:价值锚定。钻石刚出来的时候大家并不知道它值多少钱,但是当你看到它摆在爱马仕和LV的中间,包装奢华,我们潜意识会认为这是同等价值的东西。戴比尔斯的钻石,只出售给伦敦的极少数买家,由此在用户心中建立昂贵奢侈的印象。
3.舆论造势
接下来,他们启动全球范围的舆论造势。巴黎、柏林、洛杉矶、东京的时装秀、发布会、颁奖典礼上,明星带着戴比尔斯赞助的钻石首饰红毯走秀,第二天媒体铺天盖地都是关于这方面的话题。通过舆论造势,进一步确立钻石的价值。
4.情感关联
最后,通过以上几十年铺垫,戴比尔斯让钻石成功地与婚姻和爱情发生关联:钻石恒久远,一颗永流传。这个连接一旦形成,产生了近乎宗教信仰般根深蒂固的观念。今天,在中国,有70%的人买第一颗钻戒是为了结婚,交换钻戒已经成为婚礼必不可少的环节。
这场经典营销,操盘周期长达100年。我们来看看,发生在这几年的例子:
《美人鱼剧照》
这张图是《美人鱼》邓超跟美人鱼表白的场景,邓超右肩上扛了一盒玫瑰,叫roseonly。买过roseonly的亲们都知道,这个花很贵,可问题来了,49一支的玫瑰花有人觉得贵,几千一束的roseonly,为什么依然卖得火爆?
带着刚才讲的这两个案例,我们尝试发掘营销一些本质上的东西,比如说逻辑。
当我们讨论营销,我们在讨论什么?我们可能会想富有场景化的文案,也可能考虑具体呈现的方式,而营销的第一步,应该在战略层面。
社会化营销下的金字塔模型
金字塔模型来源于《用户体验的要素》这本书,我发现同样适用于营销理论。
当我们实施一场营销,首先应该考虑战略层:我们为什么做营销?我们面向哪些人做这场营销?我们到底想达到什么效果?是流量还是销售还是品牌?
往上是感受层:我们期望和预估网民有什么反应?
再往上是内容层:我们需要在什么节点包装什么样内容?
最上面是表现层:我们以什么方式呈现?H5页面还是户外广告?视频还是直播?
用户体验路径上自上而下,而我们做营销,要习惯自下而上思考问题。
营销的正确步骤是什么?
1.网民心理
营销的主体是用户,营销第一步,是对用户心理的洞察。
我们讲用户需求,往往会提到这个熟悉的图:马斯洛需求层次理论。
理论马斯洛需求
人最基本的需求是生理需求,食物、房子、睡觉;再往上是安全需求,安全感、健康、工作、金钱、物质;再往上是社交需求,家庭、朋友、爱情、婚姻;再往上是尊重的需求,美好、幸福、具有普适价值的东西。那最上面是什么呢?最上面是自我实现的需求,成功、自由、公平、梦想。
马斯洛需求层次理论为我们提供的分析模型,依然适用于当下。
问大家两个问题:
第一:1000元优惠券和降价1000元是一样的吗?
第二:2元红包和2元人民币是不是具有相同的价值?
先说第一个,我们首先要分析,降价有什么坏处。
1)降价容易调价难,当你调回原价时,用户会认为你在涨价
2)降价带动同行压价,造成行业乱象,大家都没钱赚
3)降价容易形成品牌滑坡的印象。
相比降价,优惠券完美解决这三大难题,而且从经济学来讲,发行优惠券能做到利润最大化,优惠券起到吸引潜在消费群的目的,做的是增量。
那么,2元的红包和2元的现金是一回事吗?可能有些朋友会说,对于我来说都是2块钱。
当你们公司发生日补贴,你满怀喜悦地拆开信封发现只有2块钱的时候,你会不会觉得公司太抠门;我们切换一个场景,我们现在这个群,半小时前发了一次红包,而你抢到了两块钱,你心里面又会怎么想?
同样的东西、同样的额度,在不同时候、不同场景下,表现出来的价值是不一样的。
这个微妙的心理反差,曾经让我们一个4小时的活动,转发量突破30万次,吸粉3万多。
2.网民偏好
我们为什么需要去寻找用户痛点,挖掘用户诉求,最终根据这些去策划组织一场营销呢?请大家跟着我看一下现在中国的网络环境,我梳理了去年到今年火过的一些网络热词。
近期网络热词
大家看久一点就会发现,想要在这些热点词中挤出一个小缝,难度是有多大。当你操作一起营销,面对的竞争对手并不是那些垃圾广告,而是我所列举的这些网络热词。
这些热词为什么能火,而我们平时策划的就是火不起来?
我们都知道,现在网络传播的主体是80后、90后和00后。根据行业报告数据,90%的95后是不玩微信的,他们玩qq空间、玩贴吧、玩a站b站;同样的,80%的成年人通过微信建立社交。不同的场景,不同的平台,对应到不同的网络人群。
一个经典段子
上面的段子更能说明问题:对于60后,我们父辈,是宁可牺牲生命也不出卖组织;70后的人是害怕牺牲生命,所以出卖组织,事出有因,无可奈何;80后,我们这一代人,是与其牺牲生命不如出卖组织,两害相权取其轻,非常自我;那么90后呢?90后是即使牺牲生命也要出卖组织,个性张扬,青春叛逆。
我们能理解90后的张扬,却无法理解00后的逗逼:他白白牺牲生命,忘记出卖组织。
不同年龄层的代沟,有时候大到超乎我们想象。一个60后老板,可能无法做出让90后满意的营销;一个70后大叔,未必能体会95后孩子的世界。我有一个学生,他是95年的,有天他在朋友圈里面发了一个状态:我今天简直日了狗了!他爸爸看到了之后留言说:儿子怎么了?是不是最近压力太大了?(笑)
那么,年轻人的价值观到底是什么?在我看来是以戏谑的方式去颠覆成规。同样是关于《三国》的恶搞,80后的叫兽(《万万没想到》导演)虽然拍出了《刘德华大战周杰伦》这样笑料十足的短片;但面对90后剪辑的《丞相3分钟骂死王朗》鬼畜视频,也只有给跪!
3.网民群体特征
“个人一旦进入群体中,他的个性便湮没了,群体的思想占据统冶地位,而群体的行为表现为无异议,情绪化和低智商。”,当网民聚集到不同的社交平台,潜移默化中,就形成了带有浓厚标签而且壁垒鲜明的社群文化。
下面这张图,概括了当今最火的9款社交平台的特点。
最火的9款社交平台
了解完这些,我们做营销和公关的时候,就不会再发通稿的方式以图省事,因为你知道,同一个策略,在李毅吧和知乎得到的反馈可能完全相反。知乎的氛围并不排斥广告和营销,它只排斥无脑水军和抄袭者,你需要以友善、中立、不偏不倚的态度,建立信任感。
解码:裂变式传播的逻辑
1.热点一定符合逻辑
热点,不一定合理,但是,所有的热点一定符合逻辑。
我们每天接触大量的热点,阅读都是10万+,这些内容包括“不转不是中国人”、“转发量不到10万+中国就完了”、“马化腾的女儿马佳佳明天过生日,转发此条信息可以得到五十个Q币,我收到了你赶紧试一下吧”……每每看到这类信息,你是否会感叹脑残人士如此多!
请记住,中国网民只有不到20%的人接受过高等教育,我们所认为理所当然、一眼看破的事情,它们未必能做出正确判断。
热点不一定合理,但它一定符合逻辑。所有互联网的产品,或多或少都利用这些逻辑,这里的逻辑,可以理解为用户的性格缺陷。
因为好色,于是有了直播和图片网站;
因为懒惰,于是有了电商和送货上门;
因为空虚,于是有了陌陌和探探;因为爱美,于是有了美图和光影;
因为想告白,于是有了树洞和秘密;
因为想当英雄,于是有了网络游戏。
裂变式传播,同样建立在这层逻辑之上。
2.裂变式传播原理
我们高中物理课,第一次接触到了原子弹的裂变原理:用中子轰击原子,会产生一种链式反应。这种链式反应,在营销上,就叫裂变式传播,典型代表就是微博和微信。
这两个划时代的产品诞生之前,我们进行信息交流的方式,主要是论坛和博客,满足基本的双向沟通。当微博出现之后,人与人之间的链接得到立体拓展,同时信息传递得以指数级增长。你可以将1条信息传递给完全无法想象到的一个人,比如习大大。
为了描述裂变式传播的逻辑,我制作了下面这张表:
裂变式传播图
我把A命名为传播源,A就是你的公众号、头条号、微博;
B命名为激发层,B一般是你的铁粉、员工、家人朋友;
C命名为裂变层,也即朋友的朋友。
传播路径为:A到B,B到C,C到D……整个传播链非常长,但真正对后续传播有实际影响的,其实是前三层。一个传播能顺利走到C到D,则很有可能取得预期效果。
据我观察,绝大部分朋友圈传播是死于裂变层。当你的员工、朋友、铁粉转发后,并没有在他们各自的朋友圈形成再次分享,传播链中断,沦为小圈子自嗨。
很多时候,我们设计了不错的图片,也撰写了精彩的文案,但是在朋友圈传播力依然不如预期,原因何在?
3.传播中的用户决策
为了理解这个问题,请看下面这个坐标:
用户决策坐标图
坐标轴的横轴代表关系从强到弱,纵轴代表参与决策的阈值从低到高。当关系最好的时候,是两条坐标轴交汇点,此时不存在参与阈值:你做代购,你最好的朋友来买,不是因为这个产品本身,他支持你与产品无关。但随着关系减弱,参与阈值迅速攀高,直到达到临界值,不再形成传播效应。
我们一直有个误区:认为不需要付出生命、金钱的行为不需要心理决策。我只不过让你转发一下,点个赞而已,有这么难?当你心理换位之后,如果你的朋友私信你,让你给他儿子投个票,你同样会烦躁不安。
举个具体的例子,假如我们需要用户帮我们转发图文,一张图一段文字。用户的操作路径是:第一步保存图片,第二步复制内容,第三步上传图片,第四步粘贴。当只有1张图的时候,用户进行的操作是4步,但当你发9张图的时候,用户要操作12步。一个朋友愿意花12步表达对你的支持,请一定善待,那一定是真爱!
下面这张图,是民国时期的一个征兵广告,面向老百姓征兵。
民国时期的征兵广告
这个征兵以什么做诱饵呢?光宗耀祖保国卫民。此时大约会产生两种反应,第一个是用户积极响应,第二个是用户想关我鸟事。
OK,大家觉得积极响应的人多,还是选择关我鸟事的人多。从后来结果来看,产生大量逃兵,大量抓壮丁的情况,我们判断选择第二种的人多。为什么呢?你面向的用户是老百姓,不是有家国情怀的知识分子,用这些虚无缥缈的承诺,去引诱他做决策是没有效果的。
用户做决策时的心理
用户在决策的时候内心其实进行着自我对话,你需要让我付出什么?你要让我做什么?你要让我付出什么?我为什么要相信你?这个东西对我有什么价值?我为什么一定要在你这里干?终归到底,用户不是购买产品,而是购买对产品的期望值。
4.裂变式传播的前提
我们讲到了用户心理、用户决策、决策成本,现在讲个现实案例。
前段时间有一个东西火了,A4腰、I6腿。I6腿就是我们策划的,第一个版本其实不是I6腿。我们想体现我们的员工形象,漂亮妹子多。但最终我们悲观的发现网上最不缺的就是女神和美女,大街上喊一声美女10个9个回头,最后一个自认是女神。我们注意到,前段时间A4腰火过,于是,结合“锁骨夹硬币”、“反手摸肚脐”案例,我总结出裂变式传播的前提:
1)广泛的参与感
2)网红效应
3)可衡量的标准
裂变式传播的3个特点
我相信大部分人对前两个是没有异议的,唯独不理解为什么需要可衡量的标准。
年,曾经流行过颜值打分,但是这个标准是留几手的个人标准,缺乏客观性。我们发现A4腰是有标准的,A4纸是大家都有的,概念不需要普及;反手摸肚脐也是有标准的,标准是你的手能不能反过来把你的肚脐摸到;锁骨架硬币同样是有标准的,硬币放上去不掉下来嘛,对吧?必须得用标准,而且是大家公认的标准。
好的创意可以引发传播,我们只需尊重用户心理,做适当引导,顺势而为,传播就自然地展开了。
我们再来回顾一下当年风靡全球的冰桶挑战,它为什么火呢?冰桶挑战的参与感并不广泛,你首先得有1个盆子和冰块,还要克服心里的恐惧把冰水倒浇在自己头上完成这样一个挑战,坦率的说这个参与门槛是比较高的。它火的原因是因为以慈善名义撬动了网红,因为是做慈善,所以明星不排斥,因为明星带动,所以大众参与。
,你说我不参加,第一认怂了,第二显得你没有爱心。几乎没有人愿意承认自己是个没有爱心的人。
2014年1月份,当我还在重庆晚报的时候,策划了“众筹爱心红包”的活动。这次公益营销收到了很好的效果,我们为100个山区留守儿童筹集了新年红包。
山区留守儿童
营销没有好坏之分,只看最后有没有达到我们预期效果。回到I6腿事件,最开始就是一张图,紧接着我们发现在搜狗微信搜索能搜出两千九百多条转载文章,第三天上升到了微博热词榜榜首,第二条是包贝尔婚礼风波,热度一度超过包贝尔婚礼,搜狗热词把I6腿作为一个新词条收录,称之为新一代身材的标准。
5.裂变式传播四步理论
一场营销,大体需要经历这四个阶段:预热、引爆、扩大、转化。在每一个节点上都会存在一些因素影响用户决策,我总结为:参与感、权威性、趣味性和门槛。
传统打法直接粗暴,找几家媒体打广告,标题植入品牌,这种是无法引发传播的。80%以上的传播胎死于引爆阶段,就是因为这个阶段无法形成自发传播。
营销痛点分析法
裂变式传播要求我们科学规划从预热、引爆、扩大到转化整条传播链,在不同的节点选择最恰当切入点。
比如我们操作的时候,会在所有环节降低参与门槛;第二个环节引爆阶段提升趣味性和参与感,在第三个环节扩大阶段去提升它的权威性(可能就引入电视台);在第四个环节,实现最终的效果。我们真正想要的东西在最后,但必须经过前面的铺垫。
拿程序员鼓励师来说,我们一分钱都没花,当时联系天天向上栏目组,他们觉得这个题材非常好,但是排期当时排满了,等到排期空档已经是一个月后了。预想中是天天向上播出之后,配合我们市场投放进行影响力转化,因为之前有足够的铺垫,效果肯定不错。
6.传统媒体正确打开方式
在座很多朋友是媒体人,我也曾经供职于媒体,我们见证了传统媒体江河日下、精英流失的现状,但如果有人提出传统媒体没有价值,那我是不同意的。
细心的朋友注意到这两起营销都没有找大的媒体,没有找网易、腾讯、搜狐、新浪,而找了一家区域报纸。什么原因呢?广告贵只是一方面,而不是问题的核心。
不管你找腾讯还是网易,搜狐和新浪不会报道,大家彼此都是竞争关系,你选择一家,必然失去其他四家的支持。
我们选择的是重庆晚报。为什么要选择晚报,而不选择晨报、时报、商报,没有选择其他的网络媒体呢?很简单,因为国内380家媒体是可转载来源的新闻单位,在重庆,报纸类只有三家,日报、晚报、晨报。日报偏严肃,晨报目前在重庆是最大的,但在重庆之外,晚报影响力略强于晨报。
除此之外,晚报旗下有一家轨道媒体——都市热报,这是一家地铁报,覆盖人群为年轻上班族。换句话说,我们选择重庆晚报,最大程度确保了传播最大化。
6.鼓励师营销的初心
我有个好朋友也正在看这场分享,她也是重庆媒体人。2010年,我在晚报,她在腾讯大渝网。腾讯有个叫《中国人的一天》的栏目,我们都很喜欢。这是个有情怀的栏目,每一期栏目都会将镜头聚焦到一个小众群体,通过全天的跟拍,去记录他们的生活。
2010年,我协助她完成了《朝天门棒棒的一天》,她采写,我拍摄。这期报道当时非常受关注,大家都知道重庆有棒棒,可是对棒棒的生活,我们一无所知。
他们生活在社会的暗角,我们生活在社会的明处,很少会发生交叉。时隔五年,当我想起这段经历,还是会有感动,我决定再做一件有意义的事情,这一次目标是程序员鼓励师。记者跟拍了她们一天,捕捉到了她们帮忙带早餐、组织下午茶活动、处理日常工作的瞬间,于是有个这场分享的开头部分。
程序员鼓励师的角色,更像“企业文化+心理辅导+行政”的综合,她们帮助程序员活跃职场氛围、提升工作效率,同时也承担跨部门对接和项目评审主持。在硅谷早就有类似的岗位,国内还处在开始阶段,我们希望推动大家对这个小众群体的认识。
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