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互联网思维的核心：洞察人性
这年头，什么都得套上“互联网思维”，如果你还没听说过“用户体验、口碑营销”什么的，那你就不是一般的了。但凡是做企业的，现在都无不讨论互联网，大家看到的是互联网行业的一个个财富神话，一个个屌丝逆袭，于是乎“互联网思维”成了大家的口头禅，一些互联网大佬的话成了大家的座右铭。那到底什么是“互联网思维”？众说纷纭。雷军说小米：专注、极致、口碑、快；周鸿祎谈360：用户至上、体验为王、颠覆式创新、免费；李彦宏谈百度：用互联网思维和技术改变世界。简单谈谈我对“互联网思维”的一些思考。互联网是信息流，从一般意义上而言是基于电子产品的工具，是人类第三次技术革命的产物。当你有了蒸汽机的时候，自然会放弃原始的体力劳动方式，当你有了电子邮件的时候，自然也不会傻乎乎的跑邮局，这是人类社会发展的趋势，是根本不可逆的，所以说拥抱互联网是每个企业的必修课。一个时代有一个时代的标志，工业化时代的标准思维模式是规模化，大工厂能拿到比小工厂更低的原材料价格和人力成本，大商场能比小商场高出几倍、几十倍的销售额。互联网时代打破了规模化的经营理念，这是互联网信息的庞大和快速传播的特点所决定的，好比淘宝，无数的个体成为了卖家，体量超过任何一家实体零售百货。但究其根本，这是社会化形态的发展和信息化技术的提高所实现的，即使没有阿里巴巴，我相信也总会有其他的什么巴巴来做这个事情，时事造英雄。传统商业活动中往往有些固定的模式是必须遵守的，做一件事情从到再到，举个例子，如果一个传统的出版社要出版一本书籍，正常的做法是先找到一个知名的作家，购买其手中某篇书籍的版权，做好预算准备好投资款，印刷后联系销售渠道进行销售，流程差不多半年。前几日，我在某文章中看到了快乐学习张浩的做法，他想出一本书，既无书籍的具体内容，也无靠谱的销售渠道，他想试试用互联网的方式来做这个事，他把身边多个朋友拉到了一个微信群，让每人的说一段话，有笑话、人生感悟、工作经历、奇闻异事等，于是乎书籍的内容出来了，他以入股的方式让这多人自由认购股份，印刷出版后再召开大型的推介会，参会的人员让的股东去联络，最后的结果可想而知，书籍一扫而光，而这一流程下来只用了短短的两个月。互联网思维是发散性思维，可能不经过也能到，或者本身就是平行的，没有先后顺序，上述例子中，张浩先生没有用过多的互联网工具，借用的是互联网天马行空的跳跃性思维模式，更能准确的表达互联网思维的含义，他的做法把三个步骤变得可以同步进行，把出版人、投资人、消费者变成了同一批人，这是一种明显的非常规跳跃性思维。跳跃性思维模式从程序猿的编程代码上面最能体现，做过互联网行业的人都知道，不同的代码完全能够实现同一功能，这是多对一、一对多的关系，而传统行业、传统做法多数是点对点的概念。上面例子中引出了一个名词：参与。没有大众的参与，就没有信息的产生和传播，自然也不会有互联网。个人认为参与只是互联网思维的重要表现形式，而非本质，互联网核心的本质是人性，做好互联网必先洞察当代人性。试想下，你让个老人家来写书自然不会成功，或者如果时光倒退年让一群知青来写书，效果估计也不会很好。参与感是当代年轻人强烈的愿望，他们不再内敛，渴望并乐于表现自我，这是时代表象、当代人性。为什么六间房、呱呱、会成功，因为他们牢牢的抓住了是男人看见美女没有不会动心的，他们清楚美女这种资源永远都会稀缺，想看美女的男人只会越来越多，而且男人都喜欢那种若即若离的感觉。为什么大众点评、美团、糯米会成功，因为他们十分清楚天底下想吃免费午餐的大有人在，人们最不能抗拒的就是打折的诱惑，这也是唯品会、聚美优品、返利网生存的根本，不管垂直细分领域是什么，贪小便宜是人性的一种。如何利用互联网放大人性，满足他们的渴望，才是成功的关键。放大人性在互联网上对应的是痛点的概念，这里的“痛”是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种痛，优秀的互联网企业会找好用户的“痛点”，也就是用户在哪些地方的需求被激发后必须使用我的产品，给目标消费者制造出一种鱼和熊掌不可兼得的感觉来，让消费者感觉不购买你的产品和服务就会更“痛。你看看那些六间房、呱呱、之类的视频聊天网站，你进去后激发了男性的好奇和原始冲动，但是如果你不付费就只能看不能聊天、更无法与美女们互动，于是乎你会变得很“痛”，解决办法当然只是一个办法——付费。你再看看天猫的活动，你喜欢的商品会打折销售，而且时间只有一天，错过了就要等一年，你会想反正有些商品是必须要用的，早买晚买都要买，何不今天买？但你买了一件商品后它会送你抵扣券，而且只能今天用，这时你又会“痛”了，脑海中努力地寻找那些要买的商品，好把抵扣券用掉，其实做过营销的人都知道，热销商品是不能用抵扣券，这样滞销的商品天猫也顺带卖了。其实这些营销技巧早已存在多年的，比如饥饿营销、鲶鱼效应、羊群效应等等，互联网利用的是无疆域限制的信息传输的高效、实时、精准的特性成几何倍数增长的方式扩大影响力，谈及根本还是在于对人性的把握和揣测。个人认为互联网只是工具，当中必有技巧，但它也是人创造并赋予价值的信息媒介手段，不存在互联网思维的讨论，传统的企业太大后，都难以回过头来好好的了解客户、关注客户、关注产品，无论用户体验也好口碑营销也好，当一个企业很小的时候其实都在关注这个问题，大了之后管理的问题更多了、渠道的问题更多了，就越来越忽略这一点，毕竟人多的地方就有江湖就有纷争，道德和法律约束下的社会化意识是人区别于动物的根本，有了这一意识人们才会出现合作，但人性都是自私的，是基于共同认知下的争夺自我最大化利益，这就是纷争，既合作又斗争是人类发展的主旋律，共同推进了人类的进步和文明，古人讲“天下大事，合久必分，分久必合”，丘吉尔说“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”都是讲的这个道理。著名心理学家罗伯特西奥迪尼在《影响力》中曾经说过一句非常有名的话：人类的进步，在于不假思索的可以做的事情越来越多。互联网给了我们更多不假思索的机会，因为互联网时代信息量太过巨大，人们根本没有精力来分辨商品、信息和服务，互联网龙头把人性研究得很透彻，你思前他自然会帮你想后，如果你也能做到深刻的剖析人性，离成功就不远了。（N维网创始人之一 冉杰）
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这个词汇的走红，直接原因是一些企业规模不断壮大，从业人士开始变得越发自信，他们需要一个词汇来统一表达与传统企业的区别，用来区隔他们的身份。
最近关于&互联网思维&的文章已经烂了大街，本不想掺和，但没想到身边一帮从屌丝到土豪的朋友们无人不在谈起，饭桌上常常不得不被迫成为他们的听众，去听他们描述一些几乎丧尽市场常识的观点，严重影响了食欲。为了一劳永逸来解决身边这个问题，本着影视行业一贯&无处不天涯，人人可八卦&的职业精神，我们来扒一扒这件事的始末，还原&互联网思维&的本质。
一、&互联网思维&一词的起源：
&互联网思维&一词最早的提及者应该是李彦宏，在2011年，李彦宏在一些演讲中，就曾偶尔提到这个概念，意思是指要基于互联网的特征来思考，他的描述非常的碎片化，所以并没有引起重视。在互联网行业主要的社区网站之一&知乎&上，最早关于&互联网思维&的提问，也要追溯到2011年，但当时几乎无人应答。
早晨我跟优卡网的CEO聊天，他把很多时尚杂志的内容集成到网站上，我就问他说，为什么这些时尚杂志不自己做一个网站呢？让你们去做呢？更主要的是他们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。
&&引用自李彦宏2011年的演讲《中国互联网创业的三个新机会》
2012年，雷军开始频繁提及一个相关词汇&&互联网思想，几年来，雷军一直试图总结出互联网企业的与众不同，并进行结构性的分析。从他的两篇文章中，可以追溯他思路的变化：2008年的 《关于互联网的两次长考》，以及2012年的《 用互联网思想武装自己》。在2012年的每一场公开演讲中，雷军都会使用这个词，但起初小米影响力尚有限，除了众多米粉十分推崇之外，并没有引起其他人包括媒体的跟进。
2013年，随着雷军曝光度的不断提高，一些如罗振宇等自媒体人士开始频繁提及&互联网思维&（好像是从罗振宇开始&思想&又变回了&思维&），一些TMT行业的记者也开始引用这个词。
在2013年中，我们能看到&互联网思维&有如下重要曝光：
&&日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么；
&&日，小马哥在一次发言中，以这个词为结语：
&&互联网已经改变了音乐、游戏、媒体、零售和金融等行业，未来互联网精神将改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎么去结合互联网，但一定要具备互联网思维。（摘自马化腾2013年&道农沙龙&发言）
行业领军人物和新闻联播的连续引用，将这个词迅速推上了风口浪尖。之后就像我们看到的那样，各类媒体纷纷摇旗呐喊，各种解读日益喧嚣，一时好不热闹。
百度指数：互联网思维一词的热度变化
二、&互联网思维&一词为什么能够攀上神坛
这个词汇的走红，直接原因是一些企业规模不断壮大（腾讯1000亿市值，小米估值100亿，都是美元哦，亲），从业人士开始变得越发自信，他们需要一个词汇来统一表达与传统企业的区别，用来区隔他们的身份。
仔细研究现在各种跟这个词汇有关的言论，无论是以用户为中心，增强服务，数据管理等等，都不是什么新鲜的东西。在早些年，相关的表达都曾经在一些行业，家电、快销、零售、房地产&&轮替出现过，没有什么大的变化。但为什么又可以热炒一次？这个就得说到互联网技术的发展了，这个要分四个阶段来说。
1. 互联网的核心本质是将信息电子化，并在这个基础上完成存储和传输。信息在变成&比特&之后，传播的效率大大增强，这个变化是龟速和光速之间的差异，因此所带给人类社会的变革也是颠覆性的。但这种变革是渐进的，因为人类对信息传播效率的需求并不一致，科研机构、军事单位对信息沟通效率的需求最为迫切，因此他们成为互联网的发明者，在他们开始了二十多年之后，互联网才真正进入民用阶段。
2. 既然互联网主要是改变了信息传输的效率，因此大部分互联网企业都是在对信息进行结构性整理，并在这个基础上提供服务。简单分类一下，大概这么几项：
A. 信息交流：如通讯工具、邮箱、电子商务平台、社区等；
B. 信息娱乐：如互动游戏、音视频网站等；
C. 信息安全：如网盘、云盘或者杀毒工具等；
D. 信息计算：云计算，数据挖掘等等&&
无论这些企业的定位或者描述多么的复杂，所开展的业务多么的纷乱，拨开他们的外衣，你会发现大部分企业所提供的仍然是信息服务。
3.人类活动本质上是由两种交流构成的，一种是信息流，一种是物流。当信息技术飞速发展，传输效率和安全性不断提高，单位成本不断降低，同时也就影响了物质的流通。很多原本需要承载于实物上的信息交流便可以虚拟化了，胶片因为成本和实效性较差，很快就被完全整合，纸张则拥有一些先天的优势，暂时还在整合的过程中。任何承载于纸上的信息，从纸媒到货币，其实都可以做到完全无纸化，只是基于人类的习惯，以及手持信息终端还不足以提供对等的便利，未来还有待发展。
4.互联网既然是针对于信息方面的革命，那么它必然会走向物联网，也就是物体与物体间的无缝对接，以及人与物的整合，有几则新闻可参考：&A. 本田开发仅靠人脑思考即可操控机器人的BMI技术 B.首个思维操控飞行器曝光&。从Google的无人驾驶技术，再到法国的机器人NAO，以及可穿戴设备，还有远程医疗，3D打印，智能家居&&通过这些前沿技术的发展，我们可以预见基于信息控制方面的技术革新，会进一步改变整个世界的生产生活方式。
啰嗦了这么多，从中我们可以发现：
『 未来将没有&互联网企业&和&传统企业&的区别，所有的企业都是互联网企业 』
一些从业者正因为看明白了这一点，所以难免会急于表达内心的激动。2013年又是国内互联网行业收获颇丰的一年，电子商务、新媒体斩获了诸多眼球，新一届政府对创新型企业的重视更是催生了各种媒体的兴趣。我们从百度指数中可以看到，新闻联播无疑是点着这一簇火焰的关键火源。
三、&互联网思维&要不要有？
互联网技术既然正在改变人类的生产生活方式，如果对发展趋势没有一定的了解，企业的战略决策上就有可能会存在非常大的风险。一些以信息服务为主的行业，正受到互联网技术的冲击，在重新构建新的竞争形态。
媒体：我们经常用传统媒体和新媒体来做一些区分，事实上媒体提供的是图文信息、影像信息编辑汇总整理发布的服务，至于到达用户的载体是纸张还是智能手机，区别真的不大。
娱乐：这方面应该体现的比较明显，多屏时代，随身视听，观众获取音乐和影像节目的途径越来越便利。
通信：这个不用说了，从字面上就可以理解它在这一百来年里的变化。
金融：也是一种信息服务，货币这种一般等价物本身就是很便于虚拟化的。
零售：基于信息不对称，所形成的商品溢价空间，已经被互联网挤压，目前线下的零售行业所提供的服务正在向体验经济倾斜。
涉足信息服务的行业还有很多，就不一一枚举。这些行业浮在水面，很容易被观察到，还有一些行业，所提供的产品或者服务对信息技术同样的依赖，也正因为互联网技术的发展出现整体的变革，但目前变化并不明显，所以常常会被忽视。
家电家居：之所以将这两者放在一起，是因为未来它们都是属于智能房屋的范畴内，彼此之间应该会在企业层面出现大的整合，google收购Nest，应该可以昭示这个行业未来的趋势。小米如果想真的想让格力紧张一下，只要研发一个家庭信息控制系统，未来就可以将格力所提供的空气调节服务整合在旗下了。据我所知，格力是一家对机械技术十分迷恋的公司，对智能家电的理解和能力储备，我只能说&呵呵&。
交通工具：在这个领域机械技术的发展已经进入一个很平稳的状态，下一步的技术突破主要是在控制系统上，Tesla带给汽车行业最大的冲击并不是在能源方面，而是在控制技术上的思路。从汽车、船舶一直到飞机，多数企业在智能和安全之间一直难以平衡，所以在控制系统数字化上的发展非常缓慢，相信下一个十年这方面会出现大的变革。
工业生产：快速成型技术中的&3D打印&试图民用之后，很快受到各种媒体的重视，实际上相关的技术已经发展了好几十年了。目前快速成型技术整体还很粗糙，不过大概能看出来，未来设计环节和制造环节之间的交流会越来越便捷，信息的损耗会越来越低，整体发展的趋势正趋向于 & 设计即制造，也就是说全球的设计资源和制造资源因为互联网将比现在结合的更紧密。
城市营运：这一点应该比较好理解，城市管理与企业管理一样，其核心仍然是基于信息的反馈与处理。IBM是这个方面最积极的技术推进者，因为关系到这家企业未来几十年的生死存亡。中国在这个方面起步也不算晚，2013年8月，政府颁布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，从中可以看出政府对信息技术和智慧城市的理解，还是比较深入的。
以上简单举了几个例子，用来说明互联网技术虽然只是简单的加速了信息的传递，但所引发的联动反应则是覆盖到整个社会的方方面面，至于具体是如何影响以及趋势是怎样的，各个领域的专业论述已经很多，就不再多言。
四、&互联网思维&究竟该是什么
互联网并没有改变人性，所以那些罗列什么便捷、参与、免费、体验等等&&的文章，嗯，说的都对，但只是重复描述了企业在推广策略或者营销管理上需要关注的重点。而且有些传统企业在这些方面事实上比互联网企业做得更好，谁学习谁还不一定。
至于&互联网思维&的真正要义其实就一条：在移动互联的时代，任何环节的信息交流均会被加速，互联网改变了信息传输的效能&&没了。
是不是太短了点，但是只要记住这一条就够了，因为其他所有的改变都是基于这一个前提，至于企业的经营策略究竟该做怎样更具体的考量，大体上可以从战略、营运、定位、渠道、定价五个方面来总结。
&&从外至内的资源组织，以及效率为中心的管理体系：
既然互联网打通了全球的信息传输，那么企业的外部资源是可以在更大的范围内进行筛选的，从Nike在全球整合生产资源到ZARA在全球整合设计资源，从IBM当年因为外包而击溃苹果的硬件部门，再到google因为长尾而建立的广告帝国。我们能看到不仅任何硬件资源都可以全球采购，信息资源同样可以进行跨区域的组织，这就要求一家企业的管理不仅建构于企业内部，还要将标准化体系输出至外部。
但是，面对宽广的外部环境，需要整合多大范围的资源？如何更有效率的进行整合？企业最核心的能力集中在怎样的范围内？能够回答这样三个问题，才会弄明白企业的发展战略。因为外部资源是开放的，任何商业模式在信息透明的互联网时代将很快被复制，只有基于在同等商业模式上效率的竞争才会维持企业的发展。
&&通过众包进行创新管理，以及从用户端建立纠错机制：
BAT（百度，阿里，腾讯）同时都是风投公司，Google、苹果也都在不断通过并购收购来进行布局，可以理解为他们都是在通过外部的众包来完成创新。人才资源是互联网时代最贵的生产资料，任何企业都不可能做到在这个层面的垄断，因为人口基数十分庞大，人才的筛选机制不是以企业的力量就可以构建的，但是信息如此发达，我们可以在全球适时跟进各项技术的发展，伺机猎食。
上世纪80、90年代，在一些资本投机心态的催动下，诞生了诸如GE，Time Warner这样大而无用的公司。2000年互联网泡沫破灭之后，以维护持续创新为目的的中小规模并购日益增多。在通过外部并购来完成创新突破之外，互联网时代的通信便利和几十年来多元文化的交流，让各个企业内部的管理结构趋向于扁平，大企业的部门也有机会像小企业一样保持灵活性，淘宝和微信诞生的过程就是很好的例证。
至于以用户为中心，这本来就是任何企业的核心要义之一，如上文所述的那样，随着移动互联技术的发展，用户与企业之间沟通的渠道非常通畅，企业完全可以将用户反馈囊括在纠错机制之中，形成内部创新的标准化体系，加快产品的更新周期。所以快速迭代不是制胜法宝，快速迭代背后的纠错机制才是核心武器，如果你本来就是错的，那么你迭代的越快，只会从行业里滚开的越快。
&&精准的市场定位和可以延展的竞争能力，以及创新型品牌人格：
互联网时代的消费者，在任何产品上所面临的选择都变得空前繁杂。一个消费者可以在全球筛选商品，也可能接触过全球各地的服务。大的企业往往通过用户粘性和对信息资源的控制建立起一定的壁垒，对于一家新的企业来说，就需要通过在某个环节完成突破性的创新才能够解决自身的生存问题，这个环节可能是一个非常细分和小众的市场。
为了便于企业在细分市场突破之后经营范围的多元化调整，塑造以创新能力为主的人格化品牌形象将给企业的生长带来便利。小米将针对年轻人的亲民形象带入家电领域，360从网络安全进入家庭安全，黄太吉的励志故事，雕爷的完美化偏执，阿里的颠覆者传说，这些品牌人格最终都指向创新，但策略和方法各有不同。
&&信息推广渠道的多样化，以及物流向集约化转移：
当今消费者接触信息的渠道非常的分散，传统的硬广+软文+陈列的推广模式需要按照传播渠道进一步的细分。为了便于传播，利用最有效率的口碑途径，企业必须在形式感上有所突破，表现出一定的偏执。无论是海底捞，或者是小米，还是黄太吉，或者雕爷，你可以选择在产品、服务、商业模式、研发等任何环节来表现你的偏执，体现你对用户满意度的重视。具体将哪个环节作为中心其实不重要，但只有做到形式感的绝对迥异，才具备口碑传播的价值。
与信息传播相对应的，是物流的集约化，在信息传播受到地域限制的时代，物流和信息流是同步的，一家企业需要通过仓库的层层转移，才能接触到顾客。随着图文音像信息传播效率的提高，依靠信息便可以让消费者对体验产生期待，所以物流完全可以滞后于信息，进行更加系统的分发和管理。
&&多层次的定价策略，将交易从基础服务转向溢价能力更高的增值服务：
免费的背后实质上是互联网时代供应的充盈，如果世界上只有一个搜索引擎，如果只有一个通讯工具，那么他们都不会免费。从雨水，自来水，再到瓶装水，以及在沙漠上卖一杯水，价格永远是根据稀缺性而波动的。互联网行业免费如此丰富，和供应能力的充足息息相关，其他行业同样，我们是一个全球消费一体化的时代，同时也是一个全球供应一体化的时代。
既然基础服务难以产生很高的溢价，那么定价策略就必须要向增值服务转移。QQ解决生存问题的收入是来自于移动QQ的流量收费；宜家销售的也不是家具，而是简洁、美观以及高性价比的解决方案，所以在宜家不同商品的利润差距非常明显；麦当劳在中国从售卖合家欢的聚餐场所，再到销售快餐中的&快&，卖的都不仅仅是汉堡；迪斯尼通过电影和乐园所提供的卡通形象，一年可以在全球卖掉300亿美元以上零售额的授权商品；这些都是在互联网时代供应非常充盈时，定价策略的成功案例。
事实上因为全球各地通讯技术的发展情况不一，国内各个行业互联网技术应用的程度也各异，因此在各个领域所体现出的竞争形势都不一样。如果落到具体行业具体产品，还得具体分析，所谓包治百病拿来就用的策略肯定是没有的。并且当一个行业里有人开始想给自己著书立传时，也就代表着这个行业似乎泡沫有些严重了，我相信不久之后会看到很多打着&互联网思维&大旗的跟风者死在沙滩上。
最后仍然想强调一下：
互联网技术是属于信息技术的范畴，也是最能体现信息技术价值的一环，因此很多时候我们其实探讨的是信息技术带给生产生活的影响，而不仅仅是互联网。与其用&互联网思维&来解释面对新科技时应秉承的态度，不如用&学习型思维&来一劳永逸的指代。一家愿意学习的企业总会更容易走在行业的前列，但是仍然要告诫的是，愿意学习的同时还要善于学习，既然土豪们不差钱，去买大力丸的时候顺便给贫困地区也捐点吧。
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文化名人访【PW晚报】我觉得，互联网思维还有一个核心就是“不鸡贼”_网易科技
【PW晚报】我觉得，互联网思维还有一个核心就是“不鸡贼”
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21日晚间，据媒体报道，触控科技已经决定延缓赴美IPO计划。就在5天前，触控刚刚确定股票交易代码确定为“NEXT”。
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陈昊芝还表示，按照目前的估值上市会因合股使员工的利益受损，并拿刚刚上市的猎豹移动对比，遭到了猎豹CEO傅盛的猛烈抨击。之后，双方在微博和解。
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防朋友圈成营销凭条
5月21日，微信官方发通知称，将会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制。据微信官方微博公告的消息称，微信不鼓励利用个人微信号进行营销。除了限制联系人数量，还会对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号，依据有关法律法规进行处理。
微信官方也建议，针对朋友圈中出现的骚扰信息，用户可采取朋友圈消息屏蔽、解除好友关系或对单条消息进行举报等操作。
此前有传言称，微信个人账号的好友数量将会压制到5000人以下。对此，微信官方表示，具体方案仍在测试中。
“如果有一天你发现微信我拉黑了你，那是因为你卖的东西我实在买不起。”朋友告诉我的回复微信好友质问的标准答案。
3. 京东今晚登陆纳斯达克 IPO发行价每股19美元
京东今晚将正式登陆纳斯达克，交易代码“JD”。据CNBC网站报道，有熟知内情的消息人士周三称，京东在美国IPO(首次公开招股)上市交易的超额认购倍数约为15倍。
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2011年“快捷支付”推出后，支付宝就与工行联姻。快捷支付免去了开通网银的麻烦，也跳过了网银支付限额，为支付宝用户提供了极大的便利。作为回报，支付宝将备付金存管在工行，这对吸储压力下的银行来说不是一笔小钱。然而后来有了余额宝，它以惊人地速度吸走了银行存款，工行坐不住了，双方的矛盾集中在今年初爆发。
很早就有专家分析，余额宝们凭借其平台聚集凶猛流量的优势，正在搭建新的金融产品销售渠道，进而动摇原本由银行垄断的渠道价值……如此一来，银行的存款资金成本就会升高、存款数量也可能会被分流，因此利益就会受到损害。
对“宝宝们”与银行的争执，专栏作家黄集伟评价道：老话果然时时灵验：“天下熙熙，利来利往”。看最近央行对“宝宝们”的高压言论，支付宝最后牵手建行，怕也无法破除难题吧？
5. 猎豹Wifi不兼容360随身Wifi 被诉不正当竞争
日前，北京市海淀区人民法院今日发布消息，因用户在安装“猎豹WIFI”后，无法正常使用“360WIFI”产品，“360WIFI”产品的开发者奇虎360起诉金山网络(近日更名为猎豹移动)，要求其承担相应的法律责任。日前，海淀法院受理了此案。
奇虎方面认为，金山方面阻碍了奇虎360向用户正常提供产品服务，破坏了“360WIFI”产品的正常功能的行为，已经构成不正当竞争行为故诉至法院，要求金山立即停止不正当竞争行为，在被告金山网络官方网站首页刊登声明以消除不利影响，并赔偿原告经济损失120万元及为制止侵权行为的合理支出10万元。
哎，这样的竞争……
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昨天，虚拟运营商蜗牛移动的170号段“999免卡”正式全国放号，这意味着虚拟运营商业务的正式落地。不过，在蜗牛移动满怀激动迎接首批用户时，当天下午即被中国联通叫停放号。
蜗牛移动本次放号涉及16个省、34个城市，规模目前在虚拟运营商中是最大的。半年内语音通话全免费，半年每月赠送500M全国流量，零月租，流量两年不清零之前更是引起了业界强烈反响。
蜗牛移动没有透露被叫停的原因，而有业内人士称，此次叫停是因为蜗牛移动违反业务合同遭用户投诉，承诺的语音免费有限制条件，大量用户投诉到了工信部，而蜗牛移动这次放号的是联通转售业务，故联通采取了叫停措施。
有用户发微博称，“蜗牛移动当时说免费半年语音其实是坑人的，（当时问工作人员说半年内随便免费打）等用户买卡了是这样的（每天自己去蜗牛商店领取免费的通话时长和每天系统送的30分钟，2小时可领一次，每月可领取500分钟）之前说10元包80分钟，现在买卡了是8元包60分钟。”
还有用户发微博表示，自己花费699元高价买了蜗牛移动的卡，而且将之前手机卡都停了，现在突然不发卡让自己很愤怒。
事件报道出来后，好多“不明真相的群众”破口大骂，“肯定是虚拟运营商动了联通的利益”，“这TM就是垄断啊！”梳理下事实，就会发现，蜗牛移动的做法确实欠妥。互联网极度看重“用户体验”，而虚拟运营商背后，多是有实力的互联网企业，大家每天讲“互联网思维”，真的来做了，不能像当初的运营商一般“鸡贼”吧。
7. 苹果WWDC 2014主题演讲时间确定
昨晚，苹果宣布，2014年WWDC的主题演讲时间定为美国旧金山当地时间上午10时至12点(北京时间6月3日凌晨1点到3点)。
对一般用户而言，这是最吸引他们的部分，因为可以看到苹果公司各位高管轮流上台介绍新品。今年的WWDC大会将以系统软件更新为主，新版iOS系统及新版Mac OS将发布，另有业内人士表示，苹果将发布一款能够收集各类健康和健身数据的新应用Healthbook。
另外，苹果也可能有一些硬件产品发布。据媒体猜测，新版配备Retina屏幕的Macbook Air及Apple TV很有可能出现，也不完全排除苹果会发布iWatch。
发布会后，新闻标题会变成“这是库克的苹果”，还是“乔布斯阴影笼罩下的库克”，还是让我们拭目以待。
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本文来源：PingWest中文网
责任编辑：王晓易_NE0011
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