如何低成本打造papi酱式粉丝经济，实现用户量和口碑双丰收？
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如何低成本打造papi酱式粉丝经济，实现用户量和口碑双丰收？
本文内容选自馒头微课，在馒头商学院公众号回复“粉丝经济”，可获得本次在线课程完整版回放。导师：龙小天，原百度音乐品牌营销经理，曾服务于湖南卫视、张学友演唱会团队等多家知名品牌。很高兴来到馒头商学院，我今天和大家分享的主题是《如何低成本打造papi酱式粉丝经济，实现用户量和口碑双丰收？》谈到粉丝经济， 几大热词一定少不了Tfboys、AKB48、初夜价值2200万的Papi酱、“行走的荷尔蒙”、“小鲜肉”、“高颜值”。自媒体的诞生，直播产品的蓬勃发展，以及网红经济的井喷，标志着粉丝经济在互联网行业的全面爆棚。互联网粉丝经济有哪些特点？第一、快速聚集第二、发挥新媒体为主阵地的巨大势能第三、受众垂直细分第四、商业变现讲做经济，经济一定无法逃离商业变现。谈到粉丝经济，本质是在粉丝和被关注者之间的关系上。音乐行业乃至泛娱乐行业，被关注者多是明星、偶像，或是行业名人。音乐行业里，粉丝经济主要表现为艺人的粉丝通过消费来购买艺人相关的音频作品（CD、数字音乐等），周边衍生品，比如线下的演唱会的门票、线上直播演唱会门票等等。这让艺人的影响力变成了一个可量化的商业价值，并演变成了衡量一个艺人红不红、火不火的重要指标。粉丝经济究竟是什么？发展至今，艺人、经纪公司也开始尝试使用互联网化思维思考艺人运营及营销模式，更加以用户、粉丝的喜好为导向，给到粉丝更加直接、方便、简单可行的付费模式，听到即付费。艺人也随之变得越来越接地气，越来越触手可及。粉丝经济的概念里，两个比较关键的点。第一，是粉丝以及被关注者之间的情感纽带。如果我喜欢你，我很爱你，最直接的方式是什么呢？就是我愿意为你付费。第二，粉丝经济发展中，一个关键因素，影响着我们变现以及创收的能力，那就是粉丝可购买的价值内容。这个价值内容就是具体可售产品。价值内容分为三个等级，第一级是初级消费，即是粉丝希望偶像给他一次“买他”的机会。第二级是中级消费，即是粉丝希望偶像给他一个“表现我很爱你”的机会。最后一级是疯狂消费，即是希望偶像给他“非理性冲动消费”的机会。一个完整的粉丝经济的链条，在粉丝与被关注者两端有两个非常重要的结点。第一，是创造怎样的情感纽带去跟粉丝互动、连接。第二，粉丝到底如何为我付费，怎样通过可购买价值的内容设定，让粉丝紧紧跟随你，不断地为你产生更大的收益。总之，粉丝经济对于互联网产品来讲，是一个新型的整合营销方式。它既结合品牌营销所独有的针对性品牌感建立，也结合了互联网产品用户运营的思维。用户运营中重点部分是粉丝与品牌间的感情沟通，教育并刺激用户进行消费的过程，让粉丝群体进行持续性情绪投入和群体性的参与感的增强。哪些互联网产品适合做粉丝经济？越是能够聚集粉丝情绪，不断地提升粉丝和品牌之间情绪资本的互联网产品，会更适合使用粉丝经济的营销手段。适合粉丝经济营销的三大类互联网产品：第一类，内容型产品：包括视频类、音乐类，媒体类，阅读知识类等，能够快速有海量内容的输出，也让粉丝有更多为内容进行付费的可能。第二类，社交类产品：社交类产品具备先天的聚集用户和打造偶像的沃土。社交类产品最大的特点是聚集大量用户，用户不断地在平台上产生内容，在内容产生中，打造偶像更具捷径。第三类，游戏类产品。游戏类产品与用户之间，一旦形成强有力的情感纽带维系关系，是可以第一时间获得用户的情感反馈。因此，游戏类产品一直都可以在短时间内产生巨大消费力，并很好地运用粉丝经济来进行营销的产品类型。如何4步打造可变现的粉丝经济？第一步：打造偶像的三种方式（1）自主培养自主培养，具备一个先天优势：主控性超强，粉丝的黏性超高，并且，我们会完全按照品牌需求定位。但劣势也很明显，会花费更高的成本，包括内容制作、产出成本，并会在尝试过程中有一定的失败风险。（2）付费购买传统代言人模式：所选的人要有较高的识别度，能够引起较强的正面情感，与产品有较高的适当性或匹配度，最重要的是，要满足用户的期待与喜好。在付费购买知名度的同时，也会购买到它所自带的固定的粉丝群体（常说的自带流量），包括成熟的深入粉丝人心的形象。当然，付费购买“偶像”使用上也会有一些劣势，主要表现在互动配合度会比较低。毕竟付费购买到的“偶像”并不是自家企业的参与者，也就是说，想让你的代言人替你多吆喝，你可能要付出更多的商业上的代价。（3）以平台内容进行关联偶像这种方式更加适合于具备娱乐内容属性化的专属平台，平台与偶像间有着更加紧密的连接。例如，音乐类产品、视频类产品，本身就是为偶像、为艺人提供发布平台的产品，“偶像”当然也会自带粉丝群体，与产品共进退。这种形式，对产品形态有较高要求。但娱乐型内容的产品，具有先天优势。粉丝会根据内容，不断去追随产品，这也源于独居竞争力的独有资源。但是这个变现过程，本质是粉丝在不断地为自己的偶像、艺人内容买单，与产品本身之间的黏度较低。自主培养打造偶像，哪些方式性价比会比较高？第一种方式：打造偶像级的用户通过培养用户来成为产品偶像。这种方式的黏性、互动性非常高，且会具备非常高的号召力。第二种方式：员工打造甄选企业代表性员工作为品牌偶像,聚集关注,持续与用户产生互动,塑造品牌形象。最常见策略,CEO/总裁偶像打造,代表型员工的偶像打造等。这种方式适用产品形态更加广泛,并有效节省预算。最成功的案例，就是乔布斯。他对苹果形象的代言。让我们想到苹果，就会想到乔布斯。“乔布斯”已经形成了一种文化符号，这就是一个通过对CEO进行偶像打造，非常成功的案例。第三种方式：打造品牌虚拟人物偶像打造品牌虚拟人物形象，并将其拟人化，与用户间形成持续互动及情感纽带，促使用户持续关注并消费产品。虚拟人物形象的打造核心难点，在于对虚拟形象的拟人化。最常见策略，品牌卡通形象打造，虚拟人物性格塑造、形象设计、功能设定、周边变现形式等部分成为该策略的取胜关键。偶像打造的功能有哪些？第一，产品关联:一种是软关联，通过用户的培养，或是通过企业员工的培养来与品牌进行软关联。一种是硬关联，就是之前提到的代言人购买。第二，增加产品记忆点：偶像打造能够为产品增加更多标签化记忆点。第三，为产品进行精神背书：更好的为产品、品牌传达核心价值观。第四，圈粉：圈粉的概念即是群体认同，让产品跟用户群体间形成一个积极的认同感。粉丝群体对产品也会有陪伴感的认同。第二步：怎样建立偶像与粉丝间的情感纽带？首先，粉丝经济最核心的是，内容打造。两个基础出发点，一是高颜值，一是欲望。这是人们产生消费最简单、最原始的动力。也是粉丝经济内容里最核心、最能打动人的部分。快速的聚集内容，持续的更新，采用更加亢奋、洗脑，具有煽动性以及更持久的方式，对用户输出内容。80%以上用户会主动关注的内容有哪些？第一种，追求舒适生活条件的话题。第二种，美食话题。第三种，追求美好事物的话题。第四种，照顾跟保护自己所爱的人的话题。当然还有寻求性伴侣的话题，与人攀比的话题，获得认同、共鸣性的话题，以及满足自我好奇心的话题。其中，papi酱的爆红，是她能够非常精准的处理与用户间情感纽带的建立和维护。先说颜值，papi酱颜值并不低。她的大热视频都有哪些特点？比如《男性生存法则》系列、《女人的想法》系列，这些都是很典型的寻求性伴侣的话题。《国庆长假都干什么》——典型的社会认同性话题。她用亢奋，煽动性极强强，非常洗脑、非常持久的方式制作内容，才使她在内容打造上，取得巨大成功。第三步：粉丝运维。粉丝运维，建议互联网产品用户运营从业者深入研究艺人粉丝应援管理方式，以现阶段拥有强大影响力的偶像为标杆，做深度的有效学习，剖析、分析他们进行粉丝运维的思路跟方式。非常典型的手法就是用粉丝去管理粉丝，能够帮你节省更多的力气。这对用户运营的童鞋来讲，非常有意义。首先，粉丝群体运营，即常规管理及互动内容发布，持续与偶像线上互动，可通过固定SNS平台实现。常用示例，偶像空降，定时线上曝光，定期发布内容，线上回答粉丝疑问等互动形式。举个例子，当时我就职百度音乐，负责陈奕迅新专辑《？》的整合营销项目，除了大规模的线上广告之外，粉丝贡献了巨大力量。与粉丝后援会的沟通，保证我们持续输出的新歌内容、新专辑、MV、线下活动等信息，能够精准到达粉丝群体。同时，粉丝对百度音乐平台产生较高黏性。贴吧及各地方后援会会自主发酵话题，协助传播。粉丝运维的突出功能，叫做引领性消费。例如，在直播产品上，我们看到很多用户，每天在刷红包、刷礼物，他会成为某一个主播的忠实粉丝。这个忠实的粉丝主动地为主播派发礼物的行为，就能引领新晋粉丝再进行再消费。第四步：变现当我们拥有了偶像，我们为偶像输出了与粉丝间的情感纽带和情绪资本后，完成了有效地粉丝运维，让粉丝跟偶像之间的情感纽带不断地加深。我们核心目的是什么呢？那就是变现。1、变现过程有哪些重点环节？（1）定价定价是为偶像的产品进行价格制定。第一步：免费点击入口制定。在互联网上，很多关注、点击是免费的，不需要花费成本就可以完成，这种免费点击是可以带来很大规模的变现可能性。（2）售卖偶像产品售卖定价上分为以下几个层级：第一个层级：低价高频消费，这个部分消费品主要功能就是培养粉丝的消费习惯。比如说，微信的打赏功能，花两块钱到十块钱以内，就可以与偶像互动，可能一个人花这些钱觉得不痛不痒，但是累计起来数目可观。当用户有了初级消费习惯，体会到初级消费很爽了后，才会晋升到中级消费，相对成本比较高的消费层级。这种中级消费，它的特点是需要偶像的产品非常多样化，既能单点又能套餐组合，给粉丝更多的选择。当粉丝已经形成消费习惯之后，粉丝就到达了消费衍生品的阶段。这时候粉丝会非常愿意为偶像的衍生品付费并享用的。设计更多的单品及组合，利用营销手段拉动粉丝进入高阶消费。高阶的消费指的是什么？高阶消费更加专属化，是为资深粉丝订制的专属服务。比如小型见面会、小型握手会、限量订制产品，促进资深粉丝产生更加持久的消费，影响资深粉丝更加乐此不疲的花很高的价格去购买，形成强大的消费力。因此，在定价上，一定要有低、中、高，才能不断地让粉丝升级到更高消费力的水平上面。一个非常经典的案例——鹿晗。鹿晗，当时在QQ音乐独家首发数字音乐专辑，即是低价高频消费。定价5元，2首数字音乐，但首发24小时内，就突破了50万的销量。在首发5天内，突破了100万销量。这就是所谓的低价高频。对于具有购买实体专辑习惯的粉丝来讲，5块钱，是非常小的投入。粉丝可以不断地去购买，实质上是从购买中产生一种存在感，并可以把产品分享给别人。当鹿晗的粉丝进入到第二个阶——中级消费时，就可以购买限量实体CD，一些T-shirt等周边产品，并进行套餐搭配。既可以买CD、又可以买T-shirt，又可以买手环，并能享受相应的套餐优惠。而第三级——高级消费，就到达了演唱会消费级别，买门票去现场观看。&2、拓展偶像其他的变现可能性。第一、变现品类的拓展。也就是说包括但不限于偶像本身相关的内容产品，不只有演唱会，CD这种常见的消费方式，还有以偶像形象为中心进行IP周边产品开发。只要符合偶像与品牌气质，都可以作为新品类拓展并在线销售。一个有趣的案例——2015年，由歌手胡海泉投资的狗尾草科技发布了旗下家庭智能机器人“公子小白”，号称年轻人的情感社交机器人。支持仿生多态萌宠表情，会像人类一样表达自己的喜怒哀乐，能够通过语义识别与分析，适配表情。单台售价1880元，一对售价3580元。第一代就卖出3000台。 &&第二、持续上新，定期上线新产品，培养粉丝产生持续性消费。刚才说到的机器人已经在今年的5月份有第二代产生，不断地利用偶像的IP价值，为偶像变现，这也是粉丝经济非常典型的一个特点。第三、团体消费的培养。培养专业粉丝更加有秩序的应援基础上，开展后援会团体消费并搭配适当福利或专属服务，鼓励培养粉丝形成固定团体，持续不断的产生消费力。粉丝经济未来会何去何从？最终，我对互联网行业有一个相对比较乐观的期待，即是“做不了粉丝经济的经纪人不是好运营”，它象征了一个更跨界、更多元的发展方向。粉丝经济运营中，偶像打造，更加像是娱乐公司的艺人企划，一种营销包装。也是现在一线艺人、经纪人非常关注以及擅长的部分。未来，很多互联网公司在不断地使用这种整合式营销方式后，在运营粉丝经济的能力、资源和经验上，都会有很大的提升，互联网的造星能力与速度，也将会是令人期待以及叹为观止的。因此，我觉得，未来互联网公司会完全具备转型进入泛娱乐经济行业的可能性。如果想观看本次粉丝经济在线课程的完整版，童鞋们可以在馒头商学院公众号回复“粉丝经济”，即可获得本次在线课程完整版回放。编辑助理：陈龙
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“粉丝经济”的商业价值到底有多大？
最近，频繁跻身热门话题的“矮大紧”高晓松与好友宋柯、何炅组成“铁三角”入主阿里音乐，在发布会上，三位老总“刷脸”力邀半个娱乐圈助阵，黄渤、林允儿、蔡康永等的豪华明星阵容现身。如此盛大，为的只是一件事—高晓松、宋柯、何炅合力将阿里音乐旗下的“天天动听”升级改造成“阿里星球”。为何一个APP的升级会如此隆重？答案既复杂又简单，这个备受业内关注的新产品，瞄准如今粉丝经济的庞大市场，把音乐梦想与粉丝经济融合，从购买专辑、应援明星到刷排行榜、定制专属衍生品，一整条粉丝消费链条将完整地呈现在全新的音乐平台上。如今粉丝经济在我国势头火热，投资者迫不及待地准备开垦这块处女地，当票务不再是粉丝经济中最大的支柱，粉丝也不再仅仅满足于购买偶像周边产品时，围绕偶像衍生出的更多空间成为了巨大的发展可能，模仿并创新日韩的成熟粉丝经济链条，明星方和营销公司开始主导粉丝购买力。“只要能支持爱豆，买什么都愿意”一位韩团迷妹觉得“公司在利用粉丝赚钱的同时也提供给我们想要的了，没什么不好”他们会购买偶像代言或是喜欢的商品，更有甚者会消费一切与偶像相关的东西。伴随着一系列狂热的消费行为，粉丝产业正在成为娱乐行业的重要一环，粉丝经济为何能如此飞速扩张？新式营销手段又是怎样把明星与粉丝捆绑成利益共同体？互联网娱乐公司布局火拼，粉丝经济到底有多大的商业价值和魅力？
“超女”催生下的粉丝经济
“从什么时候开始迷上他的？”各家粉丝的回答出奇一致：“不知道什么时候沦陷的，一开始是惊鸿一瞥，之后越陷越深。看着爱豆的影视剧、综艺、音乐现场，一步步陷进去，然后彻底被圈死。”在许多人眼中，“粉丝”好像是一个盲目跟风、歇斯底里、缺乏理智的狂热群体，一百年前我国就有铁杆梨园戏迷，二十多年前有“四大天王”的粉丝，像电影《我的少女时代》中的林真心一样，会精心收集贴纸、专辑、人形牌……
而“粉丝”一词真正流行起来是以2005年的《超级女声》为肇端，同时也催生了一个全新的经济行为—“粉丝经济”。以“玉米”“笔亲”“凉粉”为代表的超女粉丝对于偶像的喜欢不再是简单地付出精神和体力代价，开始通过付出金钱来为偶像宣传造势。从比赛阶段的短信投票、拉票应援活动，再到比赛结束后发行的专辑、参与拍摄的影视剧、举行的演唱会以及发售的周边产品等，忠实粉丝必定会一项不落地倾力支持。“作为一个十年老粉，我对春春的喜欢和支持已经成为了一种习惯，只要在承受范围之内我愿意为她买买买！”玉米小K欣喜地表达自己对偶像的热情。
互联网时代的新特点
进入互联网时代，粉丝行为与传统时代呈现出完全不一样的特点，粉丝甚至可以成为偶像走红的有力推手。鹿晗的微博评论数量两度刷新吉尼斯世界纪录，“新浪明星榜”前20期的冠军全部被TFBOYS成员承包，事实上，大众对于鹿晗、TFBOYS等当红“小鲜肉”的认知并不来源于传统的宣传渠道，而是粉丝铺天盖地的自发“安利”。鹿饭小颖告诉记者，“微博刷话题是基本，每天都给身边的人无形地宣传他，一听到有人夸赞他就会很认真地把他的好一一列举，希望能多一些跟我一样爱他的人。”微博、贴吧、论坛等社交媒体都成为了粉丝展开宣传的重要阵地，宣传具有一定的规划性和系统性。“为了让路人能更好地了解爱豆，会根据他们的不同行程更换最新话题，比如生日、出道纪念日、特别行程会有特别的应援活动”鹿饭茜茜对此类动态了如指掌。如今，粉丝以偶像的名义进行公益活动，提升偶像公众形象的行为也属常见。
消费从“支持”到“抢”
粉丝经济的核心是粉丝消费，许多粉丝愿意为偶像进行各式各样的消费来提升其商业价值。当然，这其中不包括过度介入偶像生活的“私生饭”。理智的粉丝觉得“只要能为本命人气加分，在能力范围内还是会多出点力，但并不是说公司出的所有东西都会买买买，不走心的设计、一看就是捞钱的周边不会买”，而购买力强大的死忠粉们表示“爱豆的单全都买”，粉丝七七坚定地认为，“不消费的粉丝是没有价值的粉丝，偶像的商业价值需要我们的实际行动。”一名多年韩饭坦言追“欧巴”这些年“买专辑、看演唱会、去韩国追行程、买周边买杂志七七八八加在一起花了20万肯定有，曾经为了参加签名会、冲销量买了100张一模一样的专辑，两大箱子都没有拆封还搁在家里。”前一阵子鹿晗生日季和某品牌出了联名款，许多鹿饭彻夜排队都没能买到手，鹿饭小颖大倒苦水“现在真的不是我想不想买小鹿的东西的问题了，是想买他的东西都是要靠抢的！根本抢不到好吗！”
参与感逐渐加强
从最早的情感付出，到如今为偶像买单，粉丝对偶像的支持方式正在发生质的变化，他们的参与感和控制欲逐渐增强。某当红小生团队招聘时狂砸简历，不仅有粉丝为偶像撰写宣传策划方案，还有人给偶像量身定制的生活计划，其中甚至涉及到针对他个人体质的观察报告并提醒他以后身体不适该如何处理……粉丝事无巨细的关心只是他们表达对偶像感情的冰山一角。此前电影《盗墓笔记》发布会现场，主办方派送给媒体的伴手礼皆是粉丝准备，贴有鹿晗应援标记的糖果，带井柏然Q版头像的小礼品，还有自家偶像的详细资料，“满满两包都是粉丝准备的，他们特别用心”粉丝们也算是给宣传人员帮了忙。明星宣传+粉丝配合逐渐成为娱乐营销的新玩法，很多职业粉丝甚至已经开始涉足明星经纪事务。“艺人或艺人经纪团队和粉丝都有联系”资深粉丝浅浅告诉记者。
粉丝与明星成为了利益共同体
粉丝们不再被动等待偶像“翻牌”，而是主动争取更多的主导性权利，现在很多小鲜肉的经纪团队都与粉丝保持密切联系，甚至媒体的采访稿件会先交给粉丝“会长”审稿，“他们觉得不太好，这部分可以去了吗”本刊记者不止一次收到艺人方类似的要求，原因在于粉丝们权衡利弊后，觉得言论可能对偶像不利。粉丝还会帮偶像刷话题、上头条，他们有组织有分工地参与到偶像的宣传营销中，甚至有人还会利用个人资源支持偶像，粉丝逐渐与明星成为“捆绑”式的利益共同体。在高能粉丝的层层攻势下，营销方也开始放大招，瞄准粉丝经济，放眼娱乐市场，时刻准备“收网”赚一把大的。
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“粉丝经济”的商业价值到底有多大？
作者：张宇 关敏薏“粉丝”和“粉丝经济”的缘起,新闻传播学论文_学术堂
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“粉丝”和“粉丝经济”的缘起
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　　二、&粉丝&和&粉丝经济&的缘起
　　&粉丝&是偶像的追捧者和消费者，也是促生&粉丝经济&的重要推动力量，&粉丝&大批量存在的现象是当今社会经济繁荣的一个重要表征，是大众文化流行的体现，而大众文化得以普及与大众传播技术的发展不可分割。因此，&粉丝&的出现与大众文化的特征相交织，以媒介技术的发展为依托。
　　（一）&粉丝&及其概念界定
　　唐瑾认为&&粉丝&是近年来社会上很流行的一个新词。它源于英语单词 fan,&粉丝&是它的复数形式 fans 的音译，与沙发一样，都是音译外来词。&粉丝'一词最初多用于演艺娱乐界，它是继&追星族&、&迷&之后，人们对偶像、明星的众多崇拜者--多为二十岁左右的年青人的又一新称呼。&
　　从这个意义上讲，&粉丝&是某一特殊群体的代名词，他们的数量非常庞大，其共同的语言或者爱好就是对同一个明星或偶像非常热爱甚至崇拜，他们愿意为自己的偶像无条件付出，哪怕有些是超出自己经济能力范围的。因此，媒体中经常会出现&XX明星粉丝团&的说法。
　　陶东风认为&粉丝&是&&过度的消费者&,主要是大众文化的消费者，在汉语中，&粉丝& 是指狂热的大众文化爱好者和大众文化偶像崇拜者。这个群体大约在 20 世纪 80 年代末、90 年代初开始大量出现，当时叫做&追星族&.
　　这一时间定位昭示了粉丝和大众文化之间的亲缘关系。研究粉丝及其行为， 实际上也就是在理解大众文化，是大众文化的迅猛发展刺激了粉丝研究。不了解粉丝及其行为， 我们对大众文化的理解就是不全面的。&
　　根据陶东风的说法，&粉丝&是大众文化发展到一定程度上而产生的特殊现象，文化的普及和媒介技术的发展为&粉丝&的出现奠定了基础。
　　&粉丝&是一群对特定的偶像或明星发自内心热爱、甚至狂热追捧的人，他们对自己喜爱的对象崇拜至极，每当看到这些偶像或明星的作品、乃至关于他们的新闻时都会兴奋冲动，甚至歇斯底里。在某些明星会的演出现场，&粉丝&常常卖力地呐喊、与明星一起唱歌、互动，这样的行为对于增加节目现场气氛、带动观众情绪有着重要的带头作用，具有极强的感染力和号召力。甚至有&粉丝&
　　为了能一睹 偶像芳容不远千里来参加各种见面会、去机场接机、甚至出现踩伤事故。这种情形，我们在影视和演艺活动的相关新闻中时有所见，&昨天来杭捞金的&长腿欧巴&让我们见识到了粉丝的疯狂，全国各地的追星族翘班、翘课，更有粉丝头破血流&&&
　　综合以上说法来看，&粉丝&具有以下几个明显的共同特征：
　　1、&粉丝&是偶像的狂热追随者
　　&粉丝&作为特殊的受众，他们不仅仅消费着与偶像相关的产品，更从心底里接纳了其个人生活和价值，哪怕他们的产品并不是同类当中最好的，&粉丝&依然是偶像及其产品在精神层面上的接受者和欣赏者。&粉丝&可以为了自己的偶像付出金钱和时间的代价，如花钱去听一场自己喜欢的明星的演唱会，去网上拍卖某个明星曾经用过的物品，不远万里参加明星的歌友会，甚至会与那些不喜欢自己偶像的&粉丝&形成强烈的对抗&&
　　2、&粉丝&与偶像之间紧密互动
　　&粉丝&常常密切观察&明星&、偶像的动向，经常与他们产生互动，形成一对矛盾的对立体，没有&粉丝&的明星通常是不知名的，而&粉丝&的多少是衡量一个&明星&在大众中受欢迎程度的标志。近几年来，一些草根明星因为&粉丝&的追捧而成长为众所周知的偶像，如模仿汪峰歌曲的乐队组合旭日阳刚就因为拥有很多&粉丝&而走红，2011 年，因歌曲《滴答》红遍中国的地下歌手侃侃，也因为一首歌曲获得了众多的&粉丝&.&粉丝&与偶像的互动从某种层面上讲是大众对于偶像所代表的文化的认同，这种紧密互动的文化娱乐活动体现了不同群体之间的对于精神文化的和谐共鸣，并且也能缓解人们日常生活中的紧张情绪。
　　3、&粉丝&是一种依附性的文化行为
　　&粉丝&文化因大众文化的发展而生，&粉丝&文化是指的就是一个个体或群体对崇拜和追捧的偶像付出时间和金钱的行为。如果没有大众文化和媒介技术的发展，更多的人就不能通过大众媒介的传播看到偶像的作品，无法认识和了解更多的文化现象和影视明星。 &粉丝&对于偶像的心理认同才能带来文化消费，为自己喜爱的对象付出，这样的文化行为不是简单的接受和认同，而是一种依托于特定文化现象和媒介技术基础之上的接受和欣赏。
　　由此，可以给&粉丝&下一个这样的定义：&粉丝&是消费社会语境中产生的一种特殊文化现象，它是对特定人群如明星、偶像、产品有着狂热的仰慕和追求的群体，&粉丝&为了追随和支持自己的偶像会非常痴迷于他们本人和他们的作品，有的甚至会采用一些极端的方式。
　　（二）何为&粉丝经济&
　　&粉丝&之所以大量存在，是因为其受偶像的行为影响而投入极度的热情，他们愿意为自己的这种极端热爱的情绪买单，由此而产生的一系列购买行为往往会扩展到文化、经济的各个方面，形成一个新兴的经济趋势，并成为娱乐行业不可或缺的组成部分。随着&粉丝&对偶像追随程度的加深，&粉丝&会将移情效应从偶像本身转移与其相关的产品上，成为维系偶像及其所代言产品忠诚度的重要武器，极大地增加了用户黏性。
　　随着&粉丝&力量的增强和力量集聚，催生出了新的经济形势--&粉丝经济&,台湾作家张蔷在《粉丝力量大》中将粉丝经济定义为&以情绪资本为核心，以粉丝社区为营销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角，由消费者主导营销手段，从消费者的情感出发，企业借力使力，达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。&
　　传统的商业模式需要渠道费用、广告费用、流通费用、代理商利润的层层盘剥，而根据&粉丝&的心理特征把握营销方式的变动，引导&粉丝&消费行为走向市场，摆脱中间渠道，使得各种&粉丝&和群体统一的、一致的情感投入和共鸣转化为经济要素，这就是&粉丝经济&的初衷。所以，&粉丝经济&是&为爱付费&的&粉丝&们付出的结果，这也是移动互联网时代势不可挡的一股经济潮流。
　　从本质上讲，&粉丝&的文化消费是娱乐时代的产物，由于&粉丝&群体对某个&偶像&的过度沉浸或者陷入情绪化的顺从，便会不惜一切手段强力追随&偶像&的一举一动，其情绪化的消费得到大众认可从而产生了经济效应，这种经济效应最大程度地使&粉丝&成为了特殊的消费者。
　　因此，可以将&粉丝经济&的概念总结为：传播者利用先进的大众传播手段，使&粉丝&在媒介创造的虚拟环境中充分调动情绪资本，产生情绪化的模仿和顺从行为的经济模式，这种经济模式的出发点在于&粉丝&对某种商品或者某一类人群的关注度，被关注的商品往往具有超出同类产品的特质，而被关注的人群身上则具有某些超越常人的优点或者个性。譬如&果粉&为了买到新的iphone系列产品彻夜排队、&褚橙&因为褚时健的个人奋斗故事而热卖、&小米&手机受到追捧等现象。&粉丝经济&的特征主要有以下3个方面：
　　1、与娱乐产业紧密相连
　　&粉丝经济&最常见的应用领域是音乐和影视领域，&粉丝&通过购买艺人的音乐、影视作品和代言品牌产品来支持偶像。在传统的娱乐行业内，&粉丝经济&的内容涵盖三个层次，一是如明星的 CD、演唱会门票等直接产品；二是明星代言的衣服、饮料等相关延伸产品；三是明星涉及到的行业，如其入住过的酒店，明星开的酒吧、餐厅等。这三个层次的产品都是娱乐时代的产物，与明星、名人效应不可分割，而&粉丝经济&所涉及到的这几个方面正是&粉丝&们蜂拥而至去抢购、使用的产品和服务。
　　2、品牌化和口碑化
　　&粉丝经济&重要驱动力是其品牌化和口碑化的过程，越有价值的品牌其&粉丝&数量就越大，比如小米手机的口号就是&为发烧而生&,小米的&粉丝经济&首先是专注于建立和维护用户的忠诚度，然后通过忠诚的粉丝用户做口碑传播，不断扩大小米的&粉丝&用户群，当小米&粉丝&达到足够的量级后，小米才开始投入到知名度的建设中，最后再做后期的美誉度建设。这样的过程既是树立企业形象过程，也是推动品牌成长的过程。雷军对小米手机系统 MIUI 下达的任务目标是&不花一分钱做到 100 万用户&,而其营销方式则是通过在论坛发帖、灌水、发广告等，挖掘出了一大批忠实的&米粉&.
　　3、专业化和定制化
　　为了吸引更多的&粉丝&为品牌摇旗呐喊，商家经常会通过各种途径来招募&粉丝&为产品、明星或者活动进行宣传。这些职业&粉丝&的产生其实是一种定制行为，根据商品形式来定制粉丝团体，以兼职形式通过付费而使&粉丝&为自己的活动代言。此外，有些专业&粉丝&会通过网上发帖、写评论、建立话题等方式来支持某些产品，以扩大其影响力。从运营成本上看，&粉丝经济&也在利用&粉丝&的情感需求和规模效应，更加广阔的服务渠道为产品带来更多附加值。值得注意的是，某些利用&粉丝&拉票的&粉丝经济&可能会存在着人为目的，缺乏科学的指挥和引导。
　　所以，&粉丝&力量积聚到一定程度之后便促生了&粉丝经济&的产生，&粉丝&的情绪性投入和消费增强了其购买欲望，使他们心甘情愿地为自己喜欢的明星付出金钱和时间，而&粉丝经济&利用&粉丝&的团结和认同，因势利导地推出合适的产品，获得经济效应。
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