微商提升用户体验 营销的营销方法有哪些

微商,你该怎么做情感营销?
同样是在朋友圈卖东西的,为什么有的人成交那么多,有的人成交那么少?在这个内容为王的年代,怎么经营你的朋友圈?朋友圈发内容有什么方法?一起来看看。
朋友圈情感营销是重点,打造差异化内容,促进和用户的感情交流,就能为推销产品打下良好的基础。
做的你是不是每天都在发微信朋友圈内容,但是效果却总是差强人意?
很多微商,在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告的,就是在秀收入秀出单,或者是打鸡血,增加用户的紧迫感。
如果换成几个月前,这种方式或许能吸引一部分的用户,因为当初做微商的人比较少,人们总是愿意接受一些新鲜的事物。
但是,如今呢?微商已经泛滥了,当你某天刷微信时,会诧异的发现曾经的多数朋友也在刷屏做微商。你会不会觉得烦?天天刷这样的内容,你怎么在众多微商当中脱颖而出呢?
所以要紧抓住核心微信本来就是一个小圈子,&朋友圈&这个词已经够明显了吧,既然是朋友,就要展示出你的生活、身份是足够真实的。让别人欣赏你,愿意接近你,觉得你是个有品位、有生活的充满情感的人。而不是一味的,只会刷广告的令人厌烦的人。
很多微商认为要做好朋友圈营销,就是要不断提高自己的曝光率。
其实,提高曝光率无可厚非,但是不能单纯的认为刷满屏广告就有助于提升营销的质量。并且一旦把持不住,泛滥式的刷屏,只会遭到越来越多人的反感,这应该不是一开始的想得到的初衷吧?
那究竟要怎么发呢?下面是我们总结出来的方法,效果好不好取决于你执行的能力怎么样。
一. 什么是朋友圈情感营销?
概念:情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
微信更易于情感营销,因为做微商的本质就是以人为本。
如今的微信消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足,心理上的认可。因为微商的本质就是人,一切都以人为基础。
所以做微商的,首先要把人营销起来,才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户群体,但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过,没产生对你的信任,看不到真实感,那又怎么能接受你推荐的产品呢?
二. 怎么做朋友圈情感营销?
1、个人的信息
我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美颜相机,或者可以背影、侧脸出镜,保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问,你让别人对着产品能产生何种感情呢?如果产生不了感情,那又如何去信任,接受你呢?营销的根本,就是把产品忘掉,从人出发。
2、发布生活类的信息
发布自己的个人照片,出去游玩照片,和大家的合影。奉劝大家,照片最好能拍的高大上一些,有品位一些,阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是一个活生生的人,并且有品位,而且你的生活是别人所向往所渴望的。
3、轻松、诙谐幽默的互动
根据网络上的热点新闻,发起一个话题,或者修改某些段子来造成互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。
小技巧:微信里不是共同好友的话,相互的评论是看不到的。你可以这样,自己回复自己,并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如&哈哈,XXX,你错了,下一个接上&这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性,并且侧面凸显出你的好友众多,交际关系很好。一个朋友众多的人,那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当之后活动结束之后,还能发起评选活动,让大家再一次参与进去,再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后,让他在朋友圈发个感言,随后去截取图片附上自己的话语发在朋友圈。
4、和用户进行情感的沟通
和用户进行聊天的时候,不要一个劲的推销产品。换个角度想想,如果我是对方,没聊到几句话就扯到产品上去,你会继续聊下去?做微信情感营销一定要懂得换位思考,假设赋予自己一个角色,比如已婚妈妈,那么有什么事情能和她产生共鸣?要抓住她几个关键点,然后一一突破,产生彼此的信任感。
5、相应的专业知识
比如你是做护肤产品的,那么你最好了解一些护肤的知识,打造一个护肤达人。常发一些护肤知识在朋友圈,要专业的帮助客户解答她的疑问。
怎么快速提高逼格?很简单,当客户问你:皮肤过敏了怎么办?你就去百度搜索相关答案,然后组织自己的语言去回复。不要客户问你一些小常识你都无从回答,惊慌失措。要记得情感消费,就是一种感情上的满足,心理上的认可。当你帮助到客户之后,客户或多或少都开始慢慢认可你,信任你。牢记,做微信营销首先要把产品先忘了,先营销好人。
6、定制专属的贺卡
每当过一些重要节日之时,挑选几个重要的用户进行专属的贺卡发送。根据用户的特点进行别出心裁的文字策划,花点心思。在人与人相处之间,并且还是在一个虚拟的网络当中,当你真情对待,回报你的也会是真情相待。假设你的受众主要是女性,那就抓住女性的特点:感性。在文字编写那配以感性的话语,背景音乐用抒情的基调来煽情。曾经试过发给几个意向女性客户,往后的成交率非常可观。过后我曾问过她们,是怎么促成这次成交。她们说,其实对你的信任度比对产品的信任更高,而且我从没想过你会如此用心的送我如此与众不同的礼物。
贺卡其实是用户体验中某一种具体方法而已,大家可以从这个方法当中延伸出更多让人意想不到别出心裁的体验。
怎么做营销人?核心就是要对人报以无微不至的关怀。上面贺卡的方法,也相当于一种预料之外的贴心服务,这就是超出预期的体验,这种体验才是真正的客户体验。
其实做好微信情感营销就是要记住,一切都以人为本,找好落脚点,找到自己区于别人的差异性优势,并且把这个点无限放大,配以情感,真诚的态度去面对用户。把自己打造好朋友圈中的口碑,前期赢得口碑,赢得大家的信任,才能为后续的销售打下基础。总之简单的事儿重复去做,重复的事儿用心做,你就是个成功者!
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这在监狱民警看来,那么令人不可思议。
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  微商怎么做&微商如何策划营销方案,是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度、又可以借活动提升营销转化率,通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动,加深用
  户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。
  许多品牌的官方微信号都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。
  我个人认为,微信营销活动方案策划应该从以下方向着手:
  一、用户体验至上
  在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。
  比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。
  其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
  二、数据分析衡量效果
  一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。
  绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。
  有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。
  三、有限的奖品或投入
  有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗?
  有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证roi大于1。
  四、“傻瓜式”操作规则
  我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。
  比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。
  当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但是原本上规则要尽可能的简单,或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样,打怪兽、通关升级本身有些很复杂,但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。
  五、好玩有趣、具有共鸣的巧妙设计
  有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加,甚至有时候不给奖励,因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励,他开心愉悦了。例如我们看到曾经凡客体、聚美体、对不起体,没人给钱他们,照样无数人恶搞转发。
  为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励――精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那他们就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。
  这就是为什么有些企业热衷于公益营销,就是抓住人人皆有责任和善心,愿意做好事,做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。
  六、微信策划活动方案须知
  1、活动的门槛要低。一般来说,根据自己的目标人群,门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好,因为越是高级用户,用户群越少,而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。另外,门槛低还包括活动规则的制定,规则应该是越简单越好。越是复杂的规则,参与的人越少,尤其是微信这种碎片时间使用比较多的沟通工具。&
  2、活动回报率要高。活动一定要让粉丝受益,要让用户得到足够的好处,因为只有活动的回报率高、奖品丰厚,用户的积极性才能被调动起来。活动奖品可以是物质的,也可以是精神上的。为什么要奖品回报率高,就是因为对于铺天盖地的活动,消费者早已司空见惯,对于奖品早已不动心,因此奖品要设置的有特色,有吸引力。
  同时还要注意提升奖品的中奖率。大奖虽好,但是中奖的人数少,众多的参与者都白忙了,打击了他们的积极性。因此在大奖有保障的基础上,尽量多设一些小奖,尽可能让更多的人拿到礼品。&&
  3、趣味性要强。活动的趣味性越强越好,只有活动好玩有趣,参与的人才会多,活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话,甚至在没有奖品的情况下,大家都会积极参与进来。在这个全面娱乐的年代,娱乐才是大家上网的根本目的,这里只是一部分微商如何策划营销方案。
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  微商提升用户体验的营销方法有哪些?  1、满足用户需求  深入了解自己的用户,通过不同的流程。了解用户想要什么,用户需要什么。不同的用户有什么样的不同,对商家有什么看法,对产品有什么建议,等等,这都需要一段时间去整理与归纳,这都是商家可以上升的空间。  2、清晰服务流程  把自己的服务做得更细一些,提供更多细节化的服务,用户就可以有选择的进行享用。用户选择多一点,就可以通过个性化的服务来满足不同的用户需求,甚至可以实施服务定制的策略,以提升用户体验。  3、清楚品牌核心  清楚自己,清楚品牌......
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