淘宝开店第三天 千元保证金被骗走_中国电子商务研究中心
电商门户 互联网+国家战略智库
当前位置： &
& 淘宝开店第三天 千元保证金被骗走
淘宝开店第三天 千元保证金被骗走
&&日08:45&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)1000块钱对于很多人来说已算不得大额，在单身妈妈刘女士眼里，这是宝贝一个月的奶粉钱，然而它被人骗走了，在她店开张的第三天。记者调查发现，刘女士的遭遇在全国多地都有发生，骗子专挑刚入行的电商&菜鸟&下手。一个电商新人如何在入行混沌期平稳过渡？潜伏在&菜鸟&身边还有哪些要防的骗局呢？　　被骗经过　　&买家&声称付不了款发来&&页面截屏　　单身妈妈刘女士在朋友的帮助下开通了一家店，她与淘宝签订了消费者保障协议，并交纳了1000元保证金，存在账户中冻结。　　4月13日，在小店开张的第三天，一位买家通过阿里旺旺和她发起了会话，表示拍下的商品无法付款，对方发来一个支付宝页面的截屏，上面显示如下文字&无法完成购买支付，卖家未激活消费者保证金，需要解冻之后由客服授权激活，目前淘宝客服已经介入，请稍后在(再)试&。　　这样的通知让刘女士纳闷，自己的店铺资质上已经出现了&已缴纳1000元保证金&的标志，说明保证金已经激活。　　&客服&不停推送信息&菜鸟&来不及考虑　　这时阿里旺旺一个叫&hnxtdays&的网友发起对话，名字后方有&阿里巴巴站会员&的字样。&您好，您店铺消费者服务审核未通过，导致部分地区买家无法购买，请联系我们工作人员完善您的店铺&。还没来得及回应，对方又发来信息&已为您转接，请注意添加通知，如有问题我们工作人员会为您解答&。　　对方不断推送信息，刘女士浏览都来不及，更别提多考虑，于是按照提示提供了自己的QQ，并按照要求在阿里旺旺上下线。　　很快名为&淘宝在线咨询&的网友添加刘女士的QQ，表示她的店铺存在违规操作，需要二次审核，否则店铺将被关闭90天。　　电脑被远程控制卖家输入支付宝密码　　一听店铺要被关闭，已经囤好货的刘女士着急了，赶紧按照&淘宝在线咨询&的指示做。当对方提出&请你进入支付宝&时，从对话记录看刘女士产生了警惕，但是禁不住对方&我们系统繁忙请抓紧&的催促，她照做了。　　按照对方的指导，刘女士一步步申请解冻了保证金，在确认保证金解冻后，&淘宝在线咨询&表示要远程控制刘女士的电脑以便顺利通过二次审核，刘女士于是通过了对方的远程要求。　　在被远程控制的过程中，刘女士在某个环节按照要求填写了支付宝的密码。　　骗走千元保证金还想再骗3000元　　然而接下来&淘宝在线咨询&又表示，审核失败，店铺仍然无法正常交易，理由是没有开通&假一赔三&服务，解决方案是再向支付宝中追加3000元的审核服务费，同时对方声称审核通过后，该笔费用可以返还。因为没有那么多钱，刘女士没有及时追加，当她去支付宝查看发现余额归零后，才意识到这是遇上骗子了。　　刘女士赶紧致电淘宝客服，结果被告知她的店铺并不存在异常，可以正常进行交易。而且客服称如果是淘宝方面与会员进行联系，会通过&在线云客服&或者&阿里旺旺&，但不会使用QQ。　　淘宝客服判断为诈骗，建议她报警，有需要会配合调查。　　心塞　　1000元钱=宝宝1个月奶粉钱　　目前刘女士已经报警，被骗1000块钱，对于其他人来说可能不是大额，但是刘女士非常伤心。　　采访中记者了解到不到30岁的她是个单身妈妈，女儿今年刚19个月，在怀孕7个月时丈夫意外去世，她坚持把孩子生下来，并努力抚养。　　目前刘女士还和公婆生活在一起，为了不给公婆增加太大的压力，也希望从小给孩子树立自食其力的榜样，她一边带孩子一边打零工赚钱。　　开淘宝店是她选择的一条生存之路，结果还没盈利就损失了1000元，而这些钱是孩子一个月的奶粉钱，眼下她只有更加努力去弥补这一损失。　　骗局解析　　漏洞不少卖家愣没发现　　●比如&买家&发来的截屏文字中&稍后在试&的&在&是错误的；　　●&淘宝在线咨询&通过QQ发来&请进入支付宝&信息时，使用的是&支-付-宝&字样，这样避免了QQ涉及财产时自动推送的安全提示信息。　　该骗局多地均有出现　　4月2日，厦门警方破获系列冒充淘宝客服诈骗案，犯罪嫌疑人曾某供述其专骗&菜鸟级&的卖家。　　上半场扮&买家&声称无法付款，假扮&淘宝客服&要求激活保证金，下半场利用店主不懂操作，远程控制电脑&手把手&帮助，将对方支付宝里的钱拿走。　　一个月的时间，曾某就作案10起，涉案金额达到3万元。　　相关　　新卖家&伤不起&防了上游防下游　　14日，本报报道了淘宝店主林行被上游供应商骗走7600元的经历，和刘女士一样他也是一名淘宝新卖家。　　林行在采访中曾感叹&淘宝的水太深&，事实上作为一个成熟的电商平台，淘宝发展到今天各项机制已经相当完善，而综合他俩的经历记者发现，两人此前都没有做过电子商务，搭建并经营淘宝平台或是朋友帮忙或是自己摸索，基本是属于摸着石头过河。　　支招　　做好&四防&菜鸟卖家顺利晋级　　防&钓鱼&链接:买家在交易时发来商品链接、邮件、短信一定要慎点，不要轻易相信账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息，要认真查看链接地址。　　防假客服：正确识别官方客服的标示很重要，牢记淘宝对投诉处理有一定的时间，不会出现买家一发起投诉，就会有淘宝小二联系卖家的情况。　　防第三方聊天工具:不要被诱导使用阿里旺旺以外的聊天工具，不要去签署任何名义的担保交易，淘宝只以旺旺的聊天记录为凭证。　　防双号诈骗:一切交易状态只以&卖家中心&&已卖出的宝贝&后相应订单的交易状态为准，一切有关交易的问题只与订单后的旺旺ID进行联系。　　淘宝大学课堂教你如何防风险　　在与淘宝方面联系中，对方工作人员表示，新卖家在经营初期确实容易被不法分子盯上，成为被骗的对象，因为他们有两个共同点：对业务技术尚未熟悉掌握、促成交易心切，而这往往给了骗子可乘之机。　　淘宝方面工作人员贾女士表示，淘宝为新会员准备了淘宝大学课堂，针对如何经营以及如何防范风险都有视频教程，同时新会员遇到的任何问题都会有淘宝&小二&帮忙解决，这需要新卖家主动学习。　　总之，不管骗子的花样如何翻新，其最终的目的还是为了钱，因此卖家只要管好自己的支付宝，涉及跟&钱&有关的问题一切按照正常规则运行就可以防止被骗了。　　报料人：刘女士(来源：《半岛晨报》 文/于雅坤）
&&&& 3月10日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（全文下载），包括飞牛网、卷皮网、聚美优品、1号店、拼多多、乐视商城、蘑菇街、返利网、优购网、当当网、好乐买、淘宝网/天猫、小米商城、明星衣橱、美美箱、苏宁易购、唯品会、亚马逊中国、京东、国美在线、途虎养车网、美囤妈妈、美丽说、贝贝网、华为商城等零售电商，和蜜芽、网易考拉海购、洋码头、达令、丰趣海淘、宝贝格子、西集网、淘宝全球购、云猴网、冰帆海淘、小红书、Hai360海外购等跨境电商，以及百度糯米、去哪儿、美团、饿了么、飞猪、携程、同程网、大众点评、艺龙、易到用车等生活服务电商，和分期乐、趣分期（趣店）、工行融e购、淘宝众筹、拍拍贷、建行善融商务、财付通、优分期、中行聪明购、惠分期等互金平台在内的57家平台上榜。
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　5月7日下午，在渔阳饭店举行一场&两化融合&会议上，一名&专家&正给参会企业老板讲移动互联网入口的内容。5月7日上午，长安大饭店，各企业老板正在签到，还需要向工作人员出示参会编码。...
生态型企业：
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有来自妈妈帮社区：
现在的淘宝店不好开呀，不交保证金人家看不来不店里看呢，觉得没保障，累还赚不到钱。
很多网上创业小项目的，有的无需投资了
都得交，不然会是二手的
有的类目必须教，有的不用，具体的问问店小二就知道了
现在淘宝新规不用交1000了，只交30就可以开店了，但是30元上交了就不会退回
现在的淘宝店不好开呀，不交保证金人家看不来不店里看呢，觉得没保障，累还赚不到钱。
很多网上创业小项目的，有的无需投资了
但是在家带孩子只有开淘宝了，什么项目不需要投资啊？清宝妈介绍！！
最近我也研究开淘宝呢！
好工作，一起分享！
弄了半天，没弄明白，都准备放弃了，幸好王晗宝妈细心的教我，谢谢啊，咱们是老乡，随时欢迎你到家里做客，150投资值得了！
我昨天赚了60元，谢谢王晗宝妈的耐心指点啊，我有点笨，以后还请你见谅，嘿嘿！150的投资，还是蛮不错的！加油！
谢谢王晗宝妈的推荐啊，刚开始还质疑你，不好意思啊，我2天赚到了165元，我会继续加油的啊，感觉150没白花，2天真的回本了，加油！
谢谢王晗宝妈，我昨天收益56元，宝宝的生活费有了，我会继续加油的啊！一个很成功的小投资，嘿嘿！
给力的王晗宝妈。给力的工作，我2天收益了173，嘿嘿，收益多了，请宝妈吃饭啊！
太高兴了，谢谢王晗宝妈帮我推荐这么好的工作，我3天收益了230多，嘿嘿，以后请多多的关照啊！
不交也可以，只不过交了又好点儿。沃也是刚做不久的，做的女装三个多月了，也有人教我也学到了不少这方面的知识，但是觉得自己不会的还是太多了，虽然称不上大神吧，但是不嫌弃的话可以一起交流一起学习下，，19--15--77--25--50
使用妈妈帮APP或微信号
免费领取妈妈礼包
妈妈帮微信号
领取粉丝专享福利
微信服务号
礼包领取指南NO.1
关注妈妈帮服务号
即送育儿百宝箱
还有海量免费试用不要白不要！
礼包领取指南NO.2
第1步：扫码成功下载后，首页即可领取新人专属礼包。
第2步：填写收货信息，轻松领取帮宝适新生礼盒，更有机会获得?198帮Box大礼盒！
&&手机客户端&&备孕&&相同预产期&&同龄宝宝2017年2016年2015年2014年2013年2012年2011年&&同城(21个)(11个)(13个)&&妈妈兴趣&&宝宝兴趣&&特别关注&&非常有用
｜｜｜｜｜
上海丫丫信息科技有限公司版权所有
沪B2- 沪ICP备号最专业的平台，支持以及所有网店贷款
///淘宝开店一定要缴纳保证金吗？
客户贷款记录免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： & &
开网店管我要三千保证金说两分钟退给我是怎么回事
开网店管我要三千保证金说两分钟退给我是怎么回事
精选优质答案
地区：山东-日照
咨询电话：
帮助网友：42 次
点赞人数：0 人
这个保证金是自己登陆账号后在卖家中心哪里缴纳的，而不是让别人缴纳的，一千就可以了，你是遇到骗子了，小心为好，不懂多问哈
相似优质问题答案
我离婚一年了，离婚之前两个人在一起开网店，离婚协议没有说这个网店的事，离婚半年说要复婚的，我带着孩子去她那里了，我去的时候带了一万多元钱，买的办公用品，现在不复婚了，我买的东西可以带走吗？以前刚开始做网店的时候，资金是我出的，现在我想拿回来，可以吗？
地区：山东-日照
咨询电话：
帮助网友：500 次
点赞人数：162 人
离婚你买的东西属于个人财产。婚姻期间开的网店属于夫妻共同财产。
您好，是这样的，朋友介绍了一个qq客服的人给我，说帮我开网店，一开始向我保证一个月能挣多少钱什么的，我就和她在网上签了合同，5年的，后来那客服也把合同寄到我家，合同是他们用电脑打出来的，签名不是我本人，但他们用我身份证在淘宝注册了网店，签合同钱就给了几千块，现在又问我不停的要钱，如果我不给钱，她们会告我吗？请帮帮我
地区：山东-日照
咨询电话：
帮助网友：5050 次
点赞人数：649 人
您好，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，若有不明，欢迎致电！
相关优质咨询
热门法律咨询
最新法律咨询