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物业服务不到位如何维权 8种情况不交物业费
来源：搜狐焦点网 &&发布时间：
从严格意义上来讲,拒交属于违约。不管有多差,都必须缴纳物业费,因为相关法律规定,只有业主缴纳了物业费,才有权利问责物业,否则是没有权利进行问责的。那么差,业主符合维权?如何不交或少交呢? 服务不到位如何维权?8种情况可以 首先你要了解。不交物业费有什么后果? 根据《物业管理条例》的规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。若违反物业服务合同约定,无正当理由不交纳或拒绝交纳物业服务费的,则有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。对此,较高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条 进一步规定,经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内 仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服 务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受 相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。因此,业主无正当理由拒交物业 费的,将因此向物业管理企业承担违约责任,并承担败诉所带来的一切不利后果。 哪些情况可以拒交或少交? 想不交可以不交:怎样才可以拒交物业费(不是教你诈): 1.对于不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳2.服务质量过差可暂时拒交3.提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交不住未必全交:正常的物业费用缴纳从交钥匙的第2个月开始。后从未入住的,经确认,可以按照70%缴费;入住后(含),但不使用住房,经确认,连续使用不超过六个月的房屋,从第七个月开始,物业费按照70%缴。 以下几种情况可以不交物业管理费 1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由缴纳 2、将,中注明了物业费有租住户缴纳的 3、未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据 4、物业公司没有和业主 5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准 6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件 7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的 8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目不好 如何维权? 1、首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式; 2、其次,采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。 3、鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。
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服务不到位业主拒交物业费 物业纠纷如何维权？
因为物业服务不到位，一业主花费5年时间拍了数百张照片起诉物业，要求其返还多交的物业费，却因证据不足被法院驳回。在日常生活中，物业公司服务不好，业主拒交物业费一直是物业纠纷的焦点。面对该业主的起诉被法院驳回的结局，作为业主与物业发生纠纷该如何有效维权呢？为此，《法律名人谈》就网友关心的问题采访了北京市两高律师事务所李国蓓律师。
共8636次浏览，3个评论。
聚焦社会热点，畅谈法治事件。《法律名人谈》栏目欢迎大家的到来，我是主持人张倩。今天，做客我们节目的是北京市两高律师事务所李国蓓律师。李律师您好！欢迎您做客《法律名人谈》。在我们的访谈正式开始之前，先跟大家打声招呼吧。
主持人好，各位网友好，我是来自两高律师事务所合同法律师李国蓓。
近日，一业主花费5年时间拍了数百张照片起诉物业，要求其返还多交的物业费，却因证据不足被法院驳回。业主与物业之间纷争已经不是什么新鲜话题了，可是今天我们还是要说一说这物业服务纠纷的事儿，教教您如何维权，不要像我们上面提到的褚女士一样因为不会维权吃了亏。请问李律师，业主与物业之间的纠纷常常有哪几种？
随着我国城市化进程的加快，新建楼盘逐步增多，加之城区的一些老旧小区也正在逐步实施物业化管理，越来越多的居民开始和物业公司打交道了，但随之而来的是业主们的广泛质疑：物业公司除了定时收物业费外，到底提供了什么服务？
　　近年来业主们的维权意识越来越高，物业纠纷的类型也呈多样化，目前主要有以下几种：
　　1、小区内失窃、车辆划伤、人身伤害等责任划分、损失赔偿等问题引起的纠纷；
　　2、非公用管道跑冒滴漏、供电管线等维修问题引起的纠纷；
　　3、物业公司协调邻里间关系问题引起的纠纷；
　　4、共用部位、共用设施维修费用分摊问题引起的纠纷；
　　5、物业公司私擅自改变共用部位和共用设施的用途，并将所获收益不用于物业管理等问题引起的纠纷。
　　当然，上述纠纷中主张权利一方并不限于业主，物业公司也会作为原告向业主主张权利。
经过李律师的讲解我们了解到业主与物业之所以产生纠纷就在于很多业主因为物业服务不到位，请问物业服务合格的标准是什么？
我个人认为物业服务是否合格以及合格的标准，要结合每个服务小区的具体情况，既有最低限度要求，也有合同约定标准。其中，最低限度要求是我国相关法律做出的强制性标准，这是物业公司必须要遵守的。主要包括《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》以及各省市制定的配套实施规定、办法等。仅仅以不违反法律法规的强制性规定认为物业公司的服务就到位了是不够的，还要看物业公司与业主委员会签订的《物业服务合同》和物业公司分别与业主签订的《物业服务合同》中其承诺的标准是否兑现。
那怎么评定物业提供的服务是否到位呢？
评定物业公司的服务是否到位，可以采取问卷的方法，依合同承诺逐条对照，打分计评。这个工作一般由业主委员会来组织，统计业主对物业公司服务是否满意，还有哪些需要改进的地方，以决定是否继续聘用该物业公司提供物业服务。也有物业公司在工作中主动采取这种方式与业主沟通互动，及时发现问题，改进工作。
　　众口难调是一种正常现象，物业公司服务不可能取得全体业主的一致满意，是否符合服务标准，应当结合服务小区内表示达标的业主所占全体业主的比例来确定，这当然也是给物业公司一个艰巨的任务，要时刻注意维护好全体业主的利益。
面对物业公司不到位的服务，很多业主采取拒交物业费的手段维权。请问李律师，业主的这种行为是否合适？
我认为生硬的拒绝缴纳物业费的方法并不是一种妥当的做法，而且，往往在物业公司起诉拖欠物业费时，业主败诉，有的还被判令支付滞纳金。
访谈时间：
嘉宾简介：
李国蓓律师，现北京市两高律师事务所执业律师。重点大学法学院校毕业，法学学士、法律硕士。曾就职于企事业单位管理、法务部门多年，具有广泛的人脉资源。后专职从事律师工作，执业领域以合同纠纷、征地拆迁、工程建筑为长，承办案件类型包括但不限于：公司股权纠纷、债权纠纷、合同纠纷、知识产权等。擅长领域：工程建筑 房产纠纷 行政诉讼 知识产权手机号码：免费电话咨询电子邮箱：
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　　（01）
　　近几年来，随着我国房地产的大跨步发展，大量小区步入成型、成熟期，物业管理行业急剧发展，物业公司如雨后春笋般涌现，由此引发的纠纷也越来越多，有一种情况比较普遍，业主认为物业服务质量存在瑕疵而拒交物业费的纠纷。
　　（02）
　　周某是姜堰某小区的业主,该小区业主委员会与某物业公司签订了物业管理服务合同。物业公司在履行合同义务的过程中，由于人员配备不足，导致部分物业管理服务不到位。
　　周某欠缴自日起至日期间的物业服务费。物业公司请求判决周某给付近两年的物业费2975.44元，滞纳金687.64元。经法院调解,周某当庭给付物业费2000元。
　　可见，物业服务质量不到位并不能成为业主拒交物业费的理由，但是可以成为让物业服务企业减收相应服务费用的依据。
　　（03）
　　物业服务不到位应酌减物业费。
　　1、物业服务水平要与物业费标准相适应，即符合“质价相符”原则。只有物业服务企业提供了符合合同要求的物业服务才能依合同约定全额收取物业费；若只提供了部分服务或服务不到位就不能向业主全额收取物业费。
　　2、业主有权请求减少物业费。依据《合同法》一百零七条的规定，物业服务企业提供的服务不符合合同约定的，业主可以选择减少物业费的方式让物业服务企业承担违约责任。
　　（04）
　　业主主张减少物业费，也应严格控制适用条件。
　　1、依据《物业服务司法解释》第三条的规定，如果物业服务企业未按合同约定提供维修、管理、养护、安保等义务，业主可以拒绝缴纳相应的费用。
　　2、如果有充分的证据证明物业服务企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显，法院则有必要根据物业服务不达标的程度酌情降低物业费，否则就会纵容物业服务企业的违约行为，导致物业企业只重视签约，而忽视后期的服务。
　　在当前物业服务市场机制不完善，物业服务水平普遍较低的情况下，对物业服务企业严格要求可以推动物业服务市场加强竞争，促进物业服务企业优胜劣汰。
　　3、物业服务企业提供的服务存在“严重瑕疵”，业主才可以要求减少物业费，一般的轻微瑕疵和服务不到位不应作为酌减的依据。
　　那么何种程度构成“严重瑕疵”，应当综合合同约定、实际履行情况、实际履约情况对业主生活的影响等各方面因素进行判断。
　　比如安全防范工作不到位、管理秩序混乱、公共设施缺乏维护、小区卫生与绿化不达标、占用业主共有设施、改变公共建筑用途、加盖雨棚、墙面脱落、门禁未启用、垃圾未及时清理等现象，都可能被认定存在“严重瑕疵”。
　　其实，业主在遇到物业公司提供的物业服务不到位这类问题时，除了少交物业费外，可以选择其他理性维权方式，如向小区业主委员会反映，通过协商沟通的方式来解决。
　　在诉讼过程中，业主可以在物业服务企业主张其不交物业费的同时，以物业服务企业没有按合同的约定提供物业服务行使抗辩权，进而主张少交物业费。
　　当物业服务企业提供的物业服务确实存在较大问题时，业主委员会可以依据《物权法》和《物业管理条例》等相关法律法规，通过正当程序解聘原物业服务企业，重新聘用新的物业服务企业。
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