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快递放在代收点，丢了谁负责？
“春节前买的东西，寄丢了两件，我身边也有朋友曾经遇到过相同的情况。”这种情况你是否遇到过？春节期间，由于快递运力不足，成了快递丢件的高发期。遇到快递丢件，该怎么维权？案例一放在代收点的快递丢了，谁负责？吴女士是一位教师，近年来网购了不少衣、鞋、首饰、化妆品等用品，因为上班期间不方便接收快递，她便写了自己家里的地址。由于小区没有物业，快递到达时，吴女士就让快递员把包裹放在小区门口的一家复印店。复印店一件快递，收取一元钱。某日下班后，吴女士到复印店拿快递时，发现自己的快递不见了。复印店的员工和吴女士将店里的快递找了好几遍，仍然没有找到。吴女士给快递员打电话，快递员确认确实将快递放到了复印店。“快递的物品是我出国要穿的运动鞋，价值将近700元。”吴女士要求复印店赔偿，但是，复印店却称没有赔偿义务。律师说法代收点丢了快递，需要具体情况具体分析随着网购的流行，大家网购的物品越来越多，可快递送到小区了，业主不在家怎么办？不少快递公司的做法是将物品送至小区的物业处或者附近的代收点。在这种情况下，一旦快递丢失该由谁承担责任呢？律师张建华表示，这需要具体情况具体分析。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，签收快递包裹是收件人自己的事情，和其他人无关。除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。如果业主有这类需求，物业公司也同意代收的情况下，双方应就快递如何代收、如何认定责任等问题进行协商，并签订协议，以免出现纠纷后责任难以界定的情况。从快递公司的层面来说，快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。从物业公司的层面来说，物业公司代收快递包裹，与业主之间应该是一种委托关系，如果业主没有授权给物业公司，物业代为签收包裹，那就应该尽到保管义务；如果物业公司在业主同意的情况下代收包裹，如果包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。还有很多情况下，小区便利店或者复印店也会经营快递代收业务。这种情况下，责任如何划分呢？张建华表示，这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托合同。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。但是，如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失，损失只能由收件人自己承担。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点，那么代收点在快递代收及保存期间，有承担保管好包裹不遗失、损坏的责任。如果发生遗失或损坏，则需要按照货物价值进行协商赔偿。这样一来，吴女士的损失，复印店应该有赔偿的责任。案例二因为没保价，近千元快递只能获赔30元邵女士是一名淘宝店主，主营代购业务。因为家人移民新西兰，她的主业就是将家人从新西兰买回的保健品卖出去。春节期间，有个外地的客户，买了好几瓶保健品。邵女士通过快递将这些保健品寄出。几天后，邵女士接到快递公司的电话称，邵女士的包裹被退回，里面是空的。邵女士联系了买家，买家称没有收到邵女士的快递，也没有打开过快递“我明明将保健品寄出了，快递公司还称了重量，怎么会是空的呢？”邵女士与快递公司取得联系，对方称，因物品未保价，只能依据邮政法的规定按照三倍邮费的标准赔偿，他们收取了邵女士10元快递费，只能赔偿30元。事实上，邵女士丢失的快递中四盒保健品价值近千元。律师说法快递公司应该全额赔偿　邵女士遇到的情况并不罕见。不久前，江苏一位市民因丢失快件与快递公司对簿公堂。快递公司的回答，也是要依据邮政法进行赔偿。审理此案的法院经审理认为，邮政法适用于中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业，被告快递公司不属于上述“邮政企业”，不适用邮政法的赔偿规定。张建华认为，司法实践中，邵女士与快递公司的纠纷，应适用合同法等民事法律规定。根据合同法第三百一十一条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。快递单上的保价条款，属于典型的格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。张建华认为，如果快递公司未尽到及时安全送达快件的义务，存在重大过失，其无权援引保价条款免除自身责任。也就是说，快递公司应当全额赔偿邵女士的损失。提醒注意快递行业三大陷阱快递行业存在哪些陷阱？江西省消协相关负责人表示，从快递行业的投诉来看，主要有三大陷阱——第一，快递公司人员交付快递时，要求消费者先签字后验货，且外包装不破损时不对内在商品质量负责。第二，寄件人因封装不善造成快件延误、损毁、丢失的，由寄件人承担责任；如遇自然灾害等其他特殊情况，概不负责。第三，无保价物品遗失，只退还运费，不予赔偿。三种方式投诉最有效如果与快递公司出现纠纷，可以采取以下三种方式进行投诉更为有效。1拨打快递公司总部的电话，让总部督导具体网点完成派送或者进行赔偿；2通过微信公众平台“快递投诉”进行处理，操作简便、更有针对性；3可以拨打国家邮政局投诉电话12305，采取人工方式进行申诉。来源：新华网微信号综合山西晚报、南昌晚报、河北广播电视台等，图片来源于网络
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“那时生产线手工做，劳动强度大，我一个月掉肉9公斤。”别人可能选择辞职，可倔强的张春新选择创新——用机械化替代手工操作。
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黄建伟把每一次焊接得出的经验都记在心里，积累、摸索、思考……他用自己出色的技艺告诉众人，惟有潜心深入一个领域，有悟性、有耐心，才能沉淀出匠心。
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提问者:&&t8hd&|[湖北 恩施土家族苗族自治州];& 12:54:06
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去让人家重新寄一份
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要承担赔偿责任。
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那是很严肃的事。建议与法院协商解决。
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医保存折丢失可凭身份证补办
本报讯(记者
杨汛)医保个人账户在年底前将实行封闭式管理的消息一出，不少市民都想起了尘封多年的医保存折，想去银行提取医保存折内的存款。然而，由于多年不用，一些储户已经丢失了医保存折。记者昨日从北京银行获悉，即便存折丢失，储户凭身份证和社保卡依然可以到银行补办存折，提取存款。
“一听说要加强对医保个人账户的管理，我回家就开始找医保存折。可毕竟多年没用，找了好几天都没找到，还能取钱吗？”昨天上午11时，市民张先生怀着忐忑的心情前往东单附近的一家北京银行网点。从2003年参加工作至今，张先生一直没有动用过医保存折，加上在这期间数次搬家，算是彻底把存折给弄丢了。
“您只要带着本人的身份证和社保卡到银行网点来，重新办理医保存折，即可取出存折里的存款。”北京银行的工作人员打消了张先生的顾虑。
实际上，银行网点里类似张先生这样着急取钱的储户还挺多。据悉，本市医保个人账户在年底前将实行封闭式管理，账户内的钱不能再随意提取而只能用于看病。
北京市基本医疗保险规定明确，医保个人账户的本金和利息为个人所有，只能用于基本医疗保险，但可以结转使用和继承。但直至目前，医保个人账户里的资金多是参保市民自由支配，用途实际上未作限定。
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快递员把快递弄丢了或者送错了，我该怎么办？收藏
第一次遇到这种奇葩事，说给我个回复的，打他电话现在都不接了，卖家昨天也帮我打过电话了，我现在快递在哪都不知道，只知道前天就被人签收了，快递员说估计送错了，我觉得好假，送快递时每次都打电话叫人下去拿的，上面有我电话，可是他打都没打，我整天都在家的，现在不知所措，他们公司那边也打过电话了，说帮我联系快递员，可是也是没什么结果。我现在要怎样啊？
申通是申通 我第一次遇到这事情
好烦好烦。
不用管，让卖家解决，反正你没收到东西。。
最近不知道走了什么运。
贵重的东西！私吞了？嗯~看见了标题我就想着要来看看，顺便混个脸熟啥的！现在呢！我已经搞定了。————（好男人，笨笨熊╭(╯ε╰)╮）
我对每个快递员态度都挺好的，但是这次我实在受不了啊，昨天信誓旦旦的跟我说，肯定给我个回复，晚上又打电话跟我说肯定给我回复，结果呢，我今天打了那么多电话都不接，你丫的忙的连电话都听不到了么，申通公司电话我也打了，说帮我联系的，也是没有什么结果，我现在压根不知道我的包裹在哪里。到底是被别人签收了，还是给我弄丢了，你好歹给我个答案吧，我这样傻逼的等也不是办法啊，真是生气啊，奇葩奇葩。
联系你的卖家！！让他帮你找～～你等着他联系你就行
不是你本人签收的，那你就不用管了，法律上你无责任的。一般卖家与这些快递公司都有合作的，他们应该会解决这个事情，现在麻烦的是那个快递员，他得承担这个责任
可怜的大胸妹，是不是情趣内衣被人冒领了
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申通不用我黑了
长颈鹿说:&小兔子，真希望你能知道有一个长脖子是多么的好。无论什么好吃的东西，我吃的时候都会慢慢的通过我的长脖子，那美味可以长时间的享受。&　　兔子毫无表情的看着他。　　&并且，在夏天，兔子，那凉水慢慢的流过我的长脖子，是那么的可口。有个长脖子真是太好了！兔子，你能想象吗？&　　兔子慢悠悠的说:&你吐过吗？&
我上次也碰到这种情况，估计被他吞了
这是责任在快递公司，你没签收就是他的错，有时候要适当狠点，你有理怕什么投诉吧
现在不淘宝了 看到什么都想买 结果就是浪费钱--------------@#不用客气，我只是一个用来凑斉字数的小尾巴
责任不在你
让卖家解决
他们正在处理吧
处理不了就赔钱呗…
联系店家，让店家与快递公司联系
去打申通的投诉电话试试
又尼玛申通，我的最近乜是一样的问题，卧槽 真心不想说什么了
　　　--敢犯我中华天威者，虽远必诛！
　　　--敢犯我中华天威者，虽远必诛！
果断申请退款
我前天也遇到一个气人的店家，六天东西还不到，发错地址了，然后叫我拒签，说给我重发，结果快递打电话来我真的拒签了，后来告诉了店主，店主直接叫我退款，不发货给我了，也是申通
呃，遇到这样的事真头疼
在淘宝上面点退货。他肯定很快帮你解决
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