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给移动微信商城运营的几点建议
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导读：关于微信商城系统运营的问题，所谓运营很简单，但是运营的好就不简单，所以怎样运营的好，是企业需要去思考的。微信现在跟QQ一样是主流的聊天软件，甚至超越QQ，微信的用户流量是很大，但是由于微信交友社圈比较小，能够捞上来的鱼的很少。该怎样做好微信商城&&
关于微信商城系统运营的问题，所谓运营很简单，但是运营的好就不简单，所以怎样运营的好，是企业需要去思考的。微信现在跟QQ一样是主流的聊天软件，甚至超越QQ，微信的用户流量是很大，但是由于微信交友社圈比较小，能够捞上来的鱼的很少。该怎样做好微信商城系统的运营呢？
第一点，页面设计要吸引消费者，点击转换网页要快
针对微信这个社交工具，如何利用小界面快速传递产品价值，打造高端优质效果，对促销品打造火爆抢购效果，优秀的美工和文案不可或缺，采用图示化表达法更能高效快速的传递信息。要提高用户体验最终提高页面转化率，具体包括微信客户端使用体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。
第二点，产品必须质量好，而且最好不要是大众物品
在现在的市场下，产品必须是最本质的东西。有一个优质的产品才能吸引稳定的忠诚消费者。
第三点，活动策划，需要多种活动的出现，搞各种优惠活动
结合推广信息，根据预期进行方案设计，例如选择节假日或固定时间进行秒杀活动，做好活动监控，以及活动后的数据整理与分析，为下一次活动做准备。
第四点，包装要严实与小礼品的赠送&&超出预期的惊喜
让包装本身成为广告，可以根据客单价制作不同包装，例如双层包装，礼盒包装，可循环利用袋装，而不仅仅使包装袋成为一次性装载袋，而是品牌最有力的宣传。
赠品可以选择适合产品贴心的，例如，湿巾、小夹子、小勺等，印有logo传递品牌价值。总之，注重细节给用户超出预期的惊喜，获得更多回头率及忠诚客户。
第五点，会员服务，提供会员折扣，会员礼品之类的
由于目前微信服务号每个月只能群发四条信息，因此一定不能让顾客忘记我们，加强沟通，人人参与。增加沟通的方式方法，增加互动活动/游戏次数，降低参与门槛。可以设置会员积分，积分兑换平台，微信抽奖、投票等形式提高用户活跃度。
第六点，要随时对微信商城系统的数据监控
做好店铺诊断，根据数据合理改善店铺。具体数据包括：
销售额：流量、访问深度、停留时间、跳出率、客单价、转化率等运营基本数据。
服务指标：浏览回头率、成交回头率、退款率、退款纠纷率。整理未交易成功原因，不断提高服务质量。
爆款数据：价格、优惠、流量、销量、销售额、转化率。
会员分析：成交回头率、熟客率、重复购买率、会员活跃度。
第七点，物流要快，并且保证安全到消费者手中
建立合理的物流配送制度按时发货准时送到。在微信客户端对配送地区范围以及时间详细说明。
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后悔当初进移动了，工资好低。。。。
经验70 分贝0 家园币360 在线时间：271 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1105510
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&ZJ移动很不错呀，你这才进去一年。。。&
经验68 分贝0 家园币371 在线时间：45 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：956809
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能有多低？
&3000多点&
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哪里的哪年的？有多低？
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经验62 分贝0 家园币341 在线时间：329 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1027772
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joebloggs0622 发表于
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章鱼博士 发表于
能有多低？
&够好了 。。。。运营商2000的还一大把呢&
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诺基亚8210 发表于
不进移动难道还进电联？？
一定要进运营商？？
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jmmm 发表于
够好了 。。。。运营商2000的还一大把呢
&这年代3000一个月还够好，我也是。。。&
慎思慎言，仍在奋斗中的通信基层狗，专业拆台五十年，戾气重，不服来咬我呀。部分言论与主流不同。
经验62 分贝0 家园币341 在线时间：329 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1027772
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甘宁 发表于
够好了 。。。。运营商2000的还一大把呢
这年代3000一个月还够好，我也是。。。
经验36 分贝0 家园币231 在线时间：91 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1091489
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2000多的确实不少
&初中学历的临时工&
&初中学历的临时工&
经验686 分贝0 家园币1812 在线时间：367 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：969833
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基本和公务员一个档次
&一个档次？？你了解公务员嘛？就是现在人家都比咱多！&
每当我看到-移-动的-负-面-新-闻，我都默默的点赞顶贴，谁让你给我限速8K。众人拾柴火焰高，搞-死-移-动！
经验10 分贝0 家园币48 在线时间：34 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1117870
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paladinxm 发表于
基本和公务员一个档次
一个档次？？你了解公务员嘛？就是现在人家都比咱多！
&我们这里的公务员就是三千多点&
经验245 分贝0 家园币992 在线时间：477 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1105926
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你去公墓员吧，YD太苦逼你了
&都苦逼。&
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shamashii 发表于
你去公墓员吧，YD太苦逼你了
经验41 分贝0 家园币477 在线时间：483 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：886752
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楼主还没转正吧，浙江本科实习不是4岗么，4岗3000多够不错的了
&我指的是转正3000多，没转只有2000不到，&
经验62 分贝0 家园币341 在线时间：329 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1027772
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年少小小轻狂 发表于
楼主还没转正吧，浙江本科实习不是4岗么，4岗3000多够不错的了
我指的是转正3000多，没转只有2000不到，
&不是要一年才能转正吗？&
经验59 分贝0 家园币561 在线时间：345 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：976027
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3000不错了。。。
&很低，非常低&
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lovingfrank 发表于
3000不错了。。。
很低，非常低
经验41 分贝0 家园币477 在线时间：483 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：886752
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jmmm 发表于
我指的是转正3000多，没转只有2000不到，
不是要一年才能转正吗？
&我们这里移动（原先电信分离出去的同事）A类员工8年前住房公积金都是2400元了。
住房不是排屋、就是别墅。&
&是的，但我看过他们转正的工资&
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经验7206 分贝0 家园币14864 在线时间：2035 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1027292
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那各种难处好比唐僧取经，先是预约，因为基本是缺货，然后到货了下单了，又是等待，找了个最差的快递，到了都不送货，查单永远在派送，自己去问才知道已经到十多天了，而且尽然不给返单，尽管包裹上有说明，包裹里把回执单都附上了，返单可以，20元邮寄费！而移动就以没有收到回执单为由不给返话费，把责任怪到客户头上。期间我试过三种返单方式都不成功，发传真对方不接电话，qq扫描上传对方根本不加你！打10086投诉永远在协调处理中……这样折腾可能很多客户就放弃那区区500元了，我根移动打了这些年交道，深知其道，最后打总部投诉，没一个小时10086回电话说是处理好了，返还话费已经做上去了，我去！
经验7206 分贝0 家园币14864 在线时间：2035 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1027292
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本帖最后由 合作营业厅 于
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个人认为移动还是做好本行就行了，学人家搞什么网上商城，学又学不好，各种外包造成各种投诉，这是要砸招牌啊？各种好手机被从后门拿出去牟利，做一些假单应付，真心想买的还得看运气，哪天心情好给放几台，不然永远缺货，遇到投诉就部门间互相推诿，跟用户打太极，迫使你放弃话费返还，还不如直接去营业厅看看，有好的手机搞个活动，没有就算
经验43 分贝0 家园币385 在线时间：635 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1083646
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我在河北移动官网买过一次就是慢了点其他还好！
经验754 分贝0 家园币2067 在线时间：744 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1052589
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福建移动官网买手机，表示速度很快，星期六下午下单，星期一上午寄到。
不过返的话费太少，保底58要30个月才返还580的话费，依此类推，返还的总话费为套餐费的10倍，要保底30个月。
&福建移动的活动是越来越坑，送点东西动不动就是合约1两年，58套餐送10G流量，一个月5G,两个月送完，以后几个月不是要饿死。&
经验57 分贝0 家园币349 在线时间：184 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1057392
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metal504 发表于
福建移动官网买手机，表示速度很快，星期六下午下单，星期一上午寄到。
不过返的话费太少，保底58要30个 ...
福建移动的活动是越来越坑，送点东西动不动就是合约1两年，58套餐送10G流量，一个月5G,两个月送完，以后几个月不是要饿死。
&是啊，话费补贴比例也少，别的省份保底24个月就送10倍话费，就福建移动要30个月。&
经验754 分贝0 家园币2067 在线时间：744 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1052589
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wangzx123 发表于
福建移动的活动是越来越坑，送点东西动不动就是合约1两年，58套餐送10G流量，一个月5G,两个月送完，以后几 ...
是啊，话费补贴比例也少，别的省份保底24个月就送10倍话费，就福建移动要30个月。
&保的时间太长了，导致想把号码转外地出去都转不出去，最近刚入了个送积分的坑，又被绑了半年，所以现在的活动，基本不敢参加。&
经验57 分贝0 家园币349 在线时间：184 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1057392
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metal504 发表于
是啊，话费补贴比例也少，别的省份保底24个月就送10倍话费，就福建移动要30个月。
保的时间太长了，导致想把号码转外地出去都转不出去，最近刚入了个送积分的坑，又被绑了半年，所以现在的活动，基本不敢参加。
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