营销和创新,产品与营销哪个更重要要

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  问题一:营销推广和产品创新,哪个更重要?  问:明明原材料都在涨价,客户却一再要求产品降价,制造企业的生存越来越艰难。我想请问一下,在投入有限的情况下,营销推广和产品创新,哪一个更重要?  汪洋:我觉得要看行业和企业的实际情况来定。如果你觉得你的产品创新在市场上没有绝对说服力,或者是没有绝对价格优势的时候,营销就显得很重要。  对我们公司来说,多管齐下才能在竞争中脱颖而出。品牌是我们的左手,我......
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营销推广和产品创新,哪个更重要?
,哪个更重要?
问:明明原材料都在涨价,客户却一再要求产品降价,制造企业的生存越来越艰难。我想请问一下,在投入有限的情况下,营销推广和产品创新,哪一个更重要?
汪洋: 我觉得要看行业和企业的实际情况来定。如果你觉得你的产品创新在市场上没有绝对说服力,或者是没有绝对价格优势的时候,营销就显得很重要。
对我们公司来说,多管齐下才能在竞争中脱颖而出。品牌是我们的左手,我们请到了帮助华为、全棉时代做品牌设计咨询的公司来运营品牌;右手是产品研发,我们花了接近100多万元开发了一套研发系统,引进行业顶尖的研发工程师。想要破局,研发是重中之重。
IT是一条腿,销售、分红、ERP系统,都可以通过IT监控,我们不能再拿钻木取火的方式参与市场竞争,国外在这方面已经非常领先了。另一条腿是营销,营销包括广告、展会,要整合好线下和线上资源,我们参加环球资源的展会,展位从9平方到现在的54平方,营销的作用越来越重要。
万凤驰: 我们公司主要从事DIY家居安防,包括防盗报警、视频监控,还有智能家居,以前做OEM为主,现在也尝试走自己的品牌道路。招聘了一些数字化专员,在品牌营销方面加大投入。
以前我们更关注营销,但近两年工作重点是抓研发。我们发现只有新颖的产品才能获得客户的关注,竞争对手少而附加值更高。
有了创新的产品,再回过头抓市场营销也来得及。我本人今年去了俄罗斯、英国、德国、法国,看看市场上的安防产品有什么变化。这几年国外市场变化很大,安防产品已经进入超市了。我们通过亚马逊上开店,测试一下新产品在市场上的接受程度,从消费者反馈中找寻产品的创新思路。以前我们通过代理商拿到的市场反馈不仅速度太慢,而且有很多杂音,我们做市场一切都是为了终端用户,他需要什么,我们进行统计,做满足客户要求的产品就可以了。
邹丹: 我们公司从手机加工做到OEM,现在做自己的品牌。我们做营销更多要以产品质量和价值创造利润,而不是仅仅为了OEM的走量。目前我们的市场营销是分为两大块,线上采用环球资源的三星推广,觉得效果好后来增加到四星。线下参加了环球资源的展会,第一次参展时9平方的展位配合环球资源的杂志推广,人气很旺,效果特别好,后来就增加到36平米。因为推广到位,现在已经有欧洲、东南亚一些品牌代理商,代理我们的品牌。此外就是做跨境电商,我们刚刚开通了亚马逊,准备给上面的手机卖家供货。
问题二、营销如何真正创新?
问:为了提升企业的竞争力,我们总是默默地在修炼内功,创新产品。创新不仅仅体现在产品上,我们的营销模式也可以创新,多元化,想请教一下你们在营销方面是如何创新的?
汪洋: 我认为营销创新有几个关健词,第一点是走出去,请进来。以展会为一个点走出去,走到客人那边去,然后请他进来。老外很讲关系。我有一个美国犹太人朋友圈,犹太人是很讲关系的。
第二,推广多重性,我们采用的是海陆空作战,海是最慢的,但慢工出细活,通过传统的邮件、展会这种方式,能让客户不断看到你的存在;陆就是用好SEO和搜索关键词;空就是应用多媒体,多跟客人进行面对面的沟通交流。推广的时候,业务员一定要非常专业,要每周看客户的网站,看有哪些新的东西,清楚客户需要什么。
邹丹: 买家有很多询盘,以前我们的邮件回复率不高,后来我就在标题上写上客户的名字,同时在邮件里做一个类似PPT的东西,有产品参数,有图和我们产品的卖点。例如去年我们出了一款新手机,我打的卖点是“全球唯一一款3D手机”,后面的新产品我又写上“全球唯一一款超薄大电池快充”手机,吸引客户关注。针对东南亚客户,我们会经常举办新产品发布会,用新产品带给用户不同的体验。
万凤驰: 关于营销创新,我认为应该直接走进买家的市场,获得第一手的买家信息和材料,才能更好地配合消费者的需求。我们的业务员去到某个国家参展后,会让他们多待几天,登门拜访展会上见到的一些新老客户和好的买家,去了解他们对产品的反馈,并建立合适的售后服务网点。售后服务很重要,尤其是工业性的产品,很多厂家都会派人去考察市场,这时候拼的就是售后服务的能力。
注:本文问答内容来自世界经理人“智胜未来出口系列论坛”深圳站。
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>创意营销里创造和创意的重要性
创意营销里创造和创意的重要性
我在美国学习到关于营销的精华,就是不要单纯地卖一件商品,也不要仅仅卖给消费者一个服务。最高明的营销是每次卖给消费者的是他们一辈子的回忆。如果卖的东西定位为商品或服务,就会有一定的价格。把回忆卖给他们的时候,他们拥有的就不仅是价格,而是价值。消费者愿意为商品或服务的价值而付出更多。所以,营销不要计较眼前的价格,而是要去思考长远的价值问题,不要急于赚某一次的钱,而要与消费者成为长长久久的客户关系。有个营销原理叫做典范转移。我在跟学生们分享创意营销的时候说,如果今天我看到的是山,你看到的也是山,那么我们没有人会成功,因为在竞争中互相抵消掉了,说明我看得到的市场,你也可以看的到。当你看到山的时候,我看到的不止是山,可能有山有水,这时我就比你多了一点优势。更厉害的是,见山不是山,见水不是水,这个境界是营销人员的最高心法。2世界上有的东西大,有的东西小,有强,有弱,我们称之为极端法则,而这个法则中的两个东西永远都是互斥的,谁也不属于谁。最好的创意营销就是把原本不属于一起的东西能够结合在一起,成为一种新的商品或服务,这样不止是跨界,因为跨界基本上还是各属于各的,只是放在一起。真正好的创意营销,是把这个东西和那个东西拿过来以后融合在一起,产生了更好的效果,超脱了原来的功能。智能手机就是这样的。台湾有一种著名的饮品叫珍珠奶茶,本来珍珠是珍珠,奶茶是奶茶。以前台湾的珍珠从来没有放到过奶茶里面,都是放在刨冰里面。结果一个天才说为什么不能把珍珠放到奶茶里面呢?作为创意营销人,一定要时常问自己,我为什么不可以?因为我们太容易画地自限。我们很容易看到别人是怎么做的,那么就跟着做,以为自己会成功。可是忘了自己的天时地利条件和人的因素,已经与先行者不同,倘若如法炮制,未必会成功。所以从来不会有一个营销方法一直行之有效,每一次营销必须量身打造,每一次都要想怎么针对眼前的实际情况讲出一个“对的故事”。到底应该怎么样让这样的故事为我所用,而为消费者所接受和认同,只有这样,消费者才会埋单。所以每一次的营销,都要用不同的创意思维来思考。只要有创意,垃圾也能变黄金。如今的消费环境下,企业营销更要重视消费者的情感面,因为现代人是寂寞的,很多东西来得快,相对而言,去得也快,人容易受伤,为什么这么快就结束了?如果这个时候能够把情感的线拉长,让它在消费者的心里头激荡,连接就会很强烈。就像一场活动结束的时候,那个音乐让它继续播放,因为大家还没走嘛,那么为什么要急着把音乐掐掉呢?那个音乐像洗脑一样,一次两次,久久不散,一直播放,就是拉长了他们跟产品与服务者之间的关系。3关于创意营销的例子,失败的不胜枚举,应该是漫山遍野,有时会让人觉得做这样的广告干嘛啊?或者觉得适得其反,蛮无聊的。我印象中有几个很精彩的广告,比如美国的多芬香皂的一个广告,主题是“你比自己所想象的还要更美一些”。另外一个是2012年伦敦奥运会的时候宝洁推出的一个广告《全球最好的工作》,指的就是母亲。以前的银行广告最有代表性的就是告诉消费者去刷卡,而台湾大众银行的广告很可爱,里面的人物都是真实的,故事也是真实的,它把银行的概念打破了,就是采用典范转移原则,把典范的概念打破了。因为以前的银行只服务有钱人,大众银行的着眼点是服务没有钱的小人物,他们认为小人物反而不会赖账,更诚信,因为社会上很多大人物把银行的钱倒帐以后就跑到海外去了,而小人物就算倒帐,能跑到哪里去呢?所以他们把目标人群定位为小人物,透过他们的真实故事做了传播,标题叫做《不平凡的大众》。这些广告不会被人排斥,当人们要消费时就会想起关于他们的广告。还有个营销的例子很有创意,在美国的超市货架上会有成百上千瓶不同品牌的红酒,那么一个新商品该怎么卖呢?有一对兄弟创立了一个红酒品牌,他们很懂得如何让自己的红酒表现outstanding(卓越出色,让自己往前一步)。本来货架上的酒都是摆放在同一个平面上,没有一个酒瓶是凸出来的,可是他们就让自己的酒瓶可以凸出来,并且在酒瓶上方悬挂了一个会动的爱心标志,会动的东西更容易引起人们的注意,标志上写了一句话: “这瓶酒不只是对你的心好,而且也可以让别人的心好”。逛超市的人群中以女性居多,所以当她们看到这句话的时候就比较容易有感觉,仔细看这句话就会发现还有一小行字: “如果你购买这瓶红酒,我们会把利润的10%捐给美国儿童心脏病协会。”如果今天同样花10美金买红酒,你会买红酒来自己喝还是在自己喝的时候还能帮助别人呢?它刚好发生在超市里,其中的消费者以女士居多,容易被这句话感动,于是就选择了购买。就这样,这个品牌的红酒一路畅销。4在现在的社会,每个人都知道创造和创意的重要性,但很多人都在做类似的事情,只要你在创意资料库里挖取的速度比别人快,你就可以是赢家,这是“先占者为胜”的概念,就是谁先在市场里跑到第一个位置,谁就是赢家,而且会领先非常久,只要不出大的错,因为其他的人都是模仿者。所有人都会记得第一个,就像每个人都不会忘掉自己的初恋。我经常鼓励学生们一定要争取做第一个,要不然就做最后一个也会被记住,就是说前面的人都牺牲了,最后一个还会在市场上存活,所以“先占者为胜,持续者为强”。这两者都得靠创意,所以产品要不断地创新,营销的能见度要不断地通过创意的手法降低成本,把成本节省下来打消耗战,很多的产品的营销都是要打消耗战。最后我要提醒一点,营销没有终点,营销并不是说商品卖完了就结束了。消费者在购买一个东西的时候,他是有期待的。比如说我今天买了一辆汽车,好像这个事情就结束了。不对,因为当我看到广告的时候,如果这个广告拍的很好,让人印象深刻,会有一种尊荣感。别人看到也会不由自主地赞叹。这个感受是需要不停地延续的。我一直说,除非准备不做生意要关门了,要不然就不能停止做营销。绝对不能说,这场音乐会的票全部卖完了就可以了。我要说的是,票卖完了,恭喜你。但距离音乐会的演出还有十五天,还要继续做宣传,因为要加强消费者对于拿着这张票的期待,花了500块钱买的票,然后看到不断地有新闻在报道,有广告不断出现,会增加他的期待,所以这张票已经不止500块钱了,很可能已经变成1000块钱了。做营销的人要不断地掌握机会,去创造消费者对于这个品牌的认同感与归属感。甚至于在演出结束之后,如果还有后续报道,就会让参与过这个事情的人感到“与有荣焉”,成为创造口碑宣传的分享者,以及让没有能够参与的人感到失落,这样就会激发对于下一次销售行为的期待。所以,营销是永不停止的事情。创意营销里创造和创意的重要性内容由高级编辑整理发布,希望能帮助到更多的淘宝店长,转载此文请注明。如需查看宝贝排名监控、店铺监控、关键词分析、行业等淘宝数据分析业务请上卖家网。
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电商动态&&一手掌握市场营销模式问题与创新研究
市场营销模式问题与创新研究
编辑:唐萍&
  随着信息时代的到来,信息传播的速度使得企业的营销环境发生了变化,面临着挑战,企业必须在观念上首先创新,企业应树立与知识经济相适应的新的营销理念,从观念上影响消费者,吸引消费者。以下是yjbys小编搜集整理的市场营销模式问题与创新研究,和大家一起分享。
  摘要:创新是市场营销的生命力。随着社会的快速发展,传统的营销方式已经无法适应现有的市场模式。当前市场营销模式的创新已经成为了企业必然的选择。本文提出了对市场营销模式创新的几点思考。
  关键词:市场营销;市场经济;创新
  随着市场竞争越来越激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。强化管理,不断进行市场营销的创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证,进行市场营销的创新刻不容缓。新型的市场营销,需要从观念、组织、制度、产品、人才、方法等多个途径进行创新。
  一、市场营销模式创新的重要意义
  随着社会的快速发展,我国企业面临的市场竞争也变得越来越激烈。加强市场营销模式的创新是企业加强自身竞争力的必然选择。当下,市场经济越来越信息化。信息越来越瞬息万变,进行市场营销模式的创新,把握变化万千的信息,调整、改变营销策略显得尤为重要。知识经济的发展越来越迅猛,企业之间的竞争牵扯到很多的方面,而营销则会对人们的思维方式、生产方式等等产生深刻的影响。市场营销即树立品牌意识,当下的市场营销要树立科学发展的概念,为消费者传播知识,推进企业和社会一起进步,从而占据竞争的主导权。总之,创新是社会进步的主流,企业应该紧抓市场营销创新,提高自身竞争力,迎接全球竞争的挑战。
  二、当下市场营销模式中存在的问题
  1.企业缺乏创新意识。消费者决定着企业的存活。而许多企业只重视产品的质量,却不对企业的营销模式进行创新。一些企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,许多企业都缺乏清晰的营销战略规划,缺乏长远的目标,只追求近期的利润。一些企业对买方市场束手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。现在许多企业存在的最大问题,就是缺乏核心技术和创新产品,做不到通过潜心研究市场需求去开发产品,使自身在一个行业或领域里取得竞争优势。还不能根据用户需求,使产品朝着人性化、多样化、舒适化、新奇化的方向发展。企业营销创新是企业创新的核心之一,创新意味着对旧方法、旧思维的否定。企业不应该畏惧创新,应该积极地创造创新的机制和氛围,迎接挑战。
  2.营销能力差。许多企业的营销能力差,没有形成一个切实有效的营销战略体系。有几个原因,专业营销人员不足,许多企业缺乏科学有效地人才引进、培育制度,造成优秀营销人才的缺乏。许多企业的营销手段十分单一,总是采用&价格战&,使得品牌形象受损,不注意营销创新的研究,习惯于模仿,缺乏对企业自身情况和市场的认真研究,不利于市场的健康发展。企业若想发展,必须加强营销创新的投入,创造氛围吸引优秀的人才,采取多样化的营销手段,加强市场营销的效果。
  3. 企业高层营销人员缺位。许多企业之中,营销只由企业营销部门的事,而企业高层没有配备专职的管理人员,造成企业营销不系统、不全面、不到位。企业高层营销人员缺位有许多坏处,如企业整体的营销优势不能得到很好的发挥,营销资源得不到整合。营销缺乏一个固定的方向,缺乏战略,仅仅跟着感觉来。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。由于营销管理的缺位还导致的结果是对于营销队伍的激励机制没有建立起来,企业的营销团队怎么来形成,如何来形成一个具有战斗力的营销团队,使他们能够拼命去组织营销,提升整体的竞争能力,这是企业能否提高营销组织效率的关键点。
  三、市场营销模式创新的重要举措
  1. 营销产品创新。产品创新与营销创新紧密相连,相辅相成。没有创新的产品,营销创新就成了空架子。在进行产品的创新之前,应该以市场需求为基础,确定创新的主题,进行产品创新的深入挖掘。产品创新是一个长远的发展计划,如果没有创新,只是一味提高生产率,当同质产品,甚至新型替代品在市面上运行,就会面临产品卖不出去的局面。产品创新应从产品整体概念出发,从品牌、服务等多个方面进行深入的研究创新。品牌的出现是社会发展的产物,产品的品牌代表着社会影响力与顾客关系的广度。只有不断地创造出符合产品理念、时代脉搏的品牌,品牌才会有生命力。产品应该遵循自主创新的原则,只有企业进行自主的创制研发,具备了其他产品不具备的技术、服务上的优势,享受独占的权利,才能够取得全新的市场份额,创造市场需求。
  2.营销方法创新。手段、方法的创新是企业市场营销创新的落脚点。企业在市场营销创新之中,应该大胆提出并且实践新型的适合企业的营销方法,善于借鉴、引进先进的营销策略,在企业营销实践之中加以利用。充分结合网络营销,借助网络通讯这一工具,提供24小时随时随地的服务,与消费者建立长期的良好关系。通过互联网进行商品信息的传递,减少中间的环节以降低营销的成本。企业单一的渠道已经无法满足消费者的需求,应改变传统的销售渠道思维和模式,针对不同的市场安排不同的渠道模式。把握消费者的心理,进行概念营销,引导消费思维,创造消费的理念,从而达到消费的目的。
  3.营销观念创新。随着信息时代的到来,信息传播的速度使得企业的营销环境发生了变化,面临着挑战,企业必须在观念上首先创新,企业应树立与知识经济相适应的新的营销理念,如绿色营销、健康营销等,从观念上影响消费者,吸引消费者。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,随着时代的发展,国际化的交流越来越多,营销观念在企业决策中的重要性已经越来越不容忽视。大部分企业忽略用户需要,营销观念是由于市场竞争所产生的被动营销,不能把企业的长远利益与与消费者的需求相结合。营销观念的创新要有创新意识,在创新方面具有主动性,这会加快创新的速度;其次,当今市场需求呈现出多样化和个性化,市场营销应在观念上创新,针对客户的不同层次和不同需求,细分市场目标,树立新的营销理念。同时企业应将营销观念的创新融入到市场的变化中去,整合自己的资源,实现最大优势增值。
  四、结语
  在经济全球化的大前提下,企业也面临着更加严酷激烈的竞争,因此企业要想在激烈的竞争取得一席之地,就必须在目前的市场营销模式下,走出一条创新的道路。本文就企业市场市场营销方面的创新之路进行了一定的分析探讨,对各种模式都进行了一些介绍。在实际的运用中,文中所提到的各种营销模式并不是独立的,而是紧密相连,互相沟通的。企业不应该简单的套用,而是应结合自身实际情况,了解适合自己的营销模式,利用现在已经所知的营销模式,取其长,避其短,走出一条适合自己的路。
  [1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济,2011(05).
  [2]王明杰,郑烨.低碳经济时代的市场营销模式[J].社会科学家,2010(07).
  [3]林海琪.浅析市场营销观念的创新&从客户导向到创造需求[J].中小企业管理与科技(下旬刊) ,2012(04).
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