16:13:27    来源：世纪康园
　　在《美容院主流经营模式有哪些？哪种比较有前景》一文中，我们知道美容院经营的主流模式有四种：特许品牌加盟、零散个体经营、整店输出和直营连锁。由于综合优势不再明显，特许已逐渐退出美业市场，而随着投资者对经营自主权的要求，直营连锁模式开始成为二三线市场发展的主要推动形态。本文将就该模式下的自主经营能力的主要体现方面进行一个简单的阐述。　　美容院及老板们自主经营能力的体现方面有：　　（1）经营人的能力。在我们的常规观念里，员工和顾客都是美容院中最珍贵的资源，两者有着几乎一样的重要性地位。但是，试想，如果让您去选择感动8名顾客或者4名员工，您的选择是？据统计，员工的满意度每上升3%，对提升顾客满意度就能增加2%，利润至少能增加25%。在问题的第一时间，我们可能会选择去感动那8名顾客。但是从长远利益来看，如果受感动的是4名员工，那么它们所感动的绝不止4名顾客。　　（2）优化项目的能力。如何基于美容院定位和顾客需求，来引进、分配、搭配项目，提升顾客满意度的同时，又能降低项目资源消耗？这是值得每一位美容院经营者慎重考虑的问题。目前，很多中、高端美容院都已经具备项目优化的能力，不仅能够做到满足不同客户的不同需求，还能够形成自身项目之间的优势互补、凸显出自己的经营特色项目及附加刑、辅助型项目。当然，这个需要美容院及经营者不断实践摸索、并通过一定的技术分析进行能力的培养与达成。　　（3）基础性的能力。一服务的专业化；二水平的标准化。员工服务技能的高低在很大程度上决定了顾客的去留及日后返店意愿；对员工技能和素养培训，规范服务细节，能够促进员工作业水平的标准化。这都是美容院及经营者应首要必备的基础性能力，不然怎么开店？怎么做顾客服务？怎么长期经营？　　（4）营销能力。主要是营运规划制定、销售计划执行及人员培养能力等。美容院要充分了解自身实际、发展定位，及市场需求，基于规划出一套较完善的服务管理体系，包括服务项目、项目价格、会员管理等多种功能模块，方便运行，提高运营效率。制定销售计划、分解销售任务、逐步执行攻克，同时注重销售人员人才培养，建立一套行之有效的人员培养和奖惩制度，不断提高自信心和成功的能力。　　（5）管理顾客的能力。对顾客的管理，是个系统性、细致性的工作。从顾客上门之后的每个细节，都要观察入微、面面俱到。台湾世纪康园建议建立顾客分类制度、顾客预约管理制及会员制。会员制的管理应据实际情况而定，使用频次较高的顾客一次性或一定限期内消费达到设定金额，即可优先享受服务及会员待遇，比如获得赠品、参加美容院内活动等，以形成顾客忠诚度，建立良好的客情关系。
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那些成功的美容院需要之一哪四个要点
美容院连锁加盟项目因其投资与回报占比特别大，成为了中国市场营销的一大热点。很多投资人士都看中了这个商机，从最近源源不断来世纪康园签约的客户是从各个行业各个地区就可以看出来。而很多咱们从其它行业转型到美容行业的加盟商里，很多都是没有任何经验的。人类就是有这样的一种性质，当进入到一个陌生领域的时候一定会感觉到无比的迷茫和彷徨。那么咱们就请专业加盟老师跟咱们全国各地的加盟商讲解一下，成功加盟美容连锁项目的四大要点，让咱们首次进入到美容行业的加盟商们心中有数。第一大要点：招商加盟老师的个人魅力要强，专业素养要高当咱们第一次接触美容连锁加盟品牌的时候，一定会有一个首次领路人，这个领路人在咱们行业内就称作加盟老师，她一定是在这个行业做了很多年拥有很多的加盟经验的。加盟商在选择美容院连锁项目的时候肯定是被第一老师的个人魅力所征服，而专业素养过高的老师能够带给加盟商源源不断的市场营销技巧，让加盟商在以后的致富道路上更加顺畅。这样的老师在加盟商对比品牌的时候不会去捣毁其它品牌，而是抱着合作共赢的态度来做招商加盟。第二大要点：品牌资质正规、历史久远美容行业是市场的大蛋糕，但是相信大家都知道，任何行业一旦呈现火爆的势头，那么竞争也会相当的激烈。在大家都想分一杯羹的情况下，有一些莫名其妙的品牌就出来了，加盟商会考虑过多的就是这个品牌是正规的吗?其实咱们看一个品牌是否正规的一个方法就是看这个品牌的各项资质，看资质的时候也是有技巧的，有一种资质是由民间组织颁发的，它无公章或者是用的私章，而正规的品牌她的资质一定是正规相关部门颁发的，她是有公章并且是由正规部门颁发的。那么一个正规部门颁发的资质不公给到历史比较浅的品牌，因为各方面都不成熟，一般超过20年以上的品牌都是大品牌，好品牌，正规品牌，因为它是正规部门重点扶持的。像习大大说过，中国要大力发展第三产业也就是服务产业，而要大力发展一定是要将服务产业做得正规化。第三大要点：与时俱进，敢于创新一个优秀的企业它一定不会是一成不变的，这让小编想到了诺基亚，并不是它不好，而是它做的没有更好。一个好的企业、大企业，它一定要能够紧跟时代的步伐，敢于创新，让企业不会消费在历史长河中。世纪康园率先紧跟时代的步伐推陈出新，独自研发了适应新形势下的互联网+美容院连锁加盟项目。只要加盟的客户均可参与到此计划当中。21世纪赚的钱是赚的互联网的钱，若你还没有将美容院融入互联网思维，那么只能说您有点OUT了。第四大要点：不仅是店面，加盟品牌也要看位置很多有钱人在买房或创业的时候都会找风水大师去看办公区域或房子的风水，而大家可能觉得风水是迷信吧?现在可不能这么想了，因为在大学里风水学已经纳入了土木工程学，其实风水也是有一定的科学道理的。而加盟商在选择美容院连锁项目品牌的时候也可以看一下加盟总部在哪里，如果是人流量不太好的位置大可以不考虑，因为这个品牌根本不重视客源，而如果选择的品牌她的所有子公司位置都选在人流量比较旺盛的地方，其实这个品牌是非常旺财运的。虽然美容行业竞争也激烈，但是美容行业的蛋糕也大，美容行业的赚也好赚。只要选择好了品牌，跟对了公司，上对了项目。那么如果加盟商还有其它疑问可以直接找咱们的客服，会根据您的个人情况做出一份详细的规划。
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