如何做好车辆管理工作_中华文本库
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浅谈新常态下如何做好春运道路交通安全管理工作
发布时间： &&来源：华声在线常德频道&&作者：刘小满
按照国家有关部委精神，2016丙申年春运工作从1月24日启动，3月3日结束，持续40天。随着经济社会发展，交通越来越便宜，回家过年成为了一种抹不出的乡愁。春运期间，大量的人流、物流、车流集中出现、加上冰雪、雾霾等恶劣天气频发，道路交通管理面临巨大压力。据有关统计，近两年来每逢长假节日，车辆交通事故都要大幅度上升，比平时高出150%左右。在交通安全要素新常态下如何未雨绸缪做好春运交通安全管理工作责任重大，是当前基层公安交警面临的一大考验。笔者结合常德实际，就新常态下如何做好春运期间道路交通安全管理谈几点粗浅看法。不当之处，批评指正。一、新常态下春运道路交通管理工作面临的主要矛盾一是交通安全管理要素发生重大变化。近年来，常德城乡交通面貌发生了巨大变化，机动车、驾驶人数量急剧上升，道路历程不断延伸，高等级公路里程大量增加。据统计，截止到2015年12月底，常德市机动车保有量近83.3万辆；全市驾驶人保有量近105.5万人；分别与去年同期相比增长8.81%、6.71%。交通安全管理要素发生巨大变化的同时，交通事故总量也在呈现上升趋势，道路交通事故防控工作任务十分艰巨。二是交通参与者的安全意识有待提高。根据历年春运交通安全管理现状来看，有的车主或驾驶人为了多挣钱、赚大钱，抢抓春 运这一机遇，多拉快跑，对行车风险和交通事故危害视而不见，无证驾驶、超员超载、乱停乱放，尤其是酒后驾车等违法行为屡见不鲜。一些群众在交通参与过程 中，自我保护意识弱，有的不靠边行走，有的在路边追逐嬉闹；特别是在农村地区，有的群众为贪便宜，图省事，不管车况好坏、证件是否齐全，见车就坐；另外， 一些群众外出旅游、探亲访友、购物休闲等兴奋过度，把交通安全抛到了脑后。三是旅游景点交通安全管理难度较大。春运期间，春节放假，道路交通管理的一个重点和难点就是旅游景点和购物、娱乐场所周边的交通安全。近年来，随着常德城市提质，旅游开发升级，常德本地丰富的旅游资源得以充分展现，桃花源、诗墙、柳叶湖、石门壶瓶山等景点已是闻名遐尔。市民群众在春节期间举家外去游玩，这必然给交通安全管理带来极大压力；加之由于交警部门对外地车况及驾驶人情况难以掌握，在管理上难度加大。四是城区及各县城道路交通出行不畅。常德是人口大市，近百万人口的区县就有几个，春节期间，大量的在外打工的群众、就读的学生回家过年。 学生续放假，民工返乡等人员急剧增加，给有限的通行能力带来不便，极易造成交通拥挤。特别是农历腊月二十四到大年三十，正月初六到十五，都是民工和学生返 乡及上班出门相对集中的时间，交通管理压力尤其繁重。在这期间，常德城区以及各县城，出城周边道路等都将会造成拥堵。五是农村公路交通安全隐患仍然存在。虽然近年来县乡道路建设步伐不断加快，特别是农村道路硬化里程不断增加，但道路质量和改善的速度并没有同步进行。许多农村道路存在路面狭窄，弯道多，路面硬化后护坡不及时，交通标志标线不完善等安全隐患。二、新常态下做好春运道路交通安全管理的几点思考一要树立强烈忧患意识。春运、春节期间，人、车、物流动频繁，加上冰雪、雾霾等恶劣天气频发，历来是交通事故的高发期。做好春运、春节期间道路交通安全管理工作不仅是我们工作职责的体现，更是服务民生的大事。各级各部门都要有服务民生、服务安全的大局意识，全力投入到 春运安全管理工作中。作为身处基层的一线交警，一定要把压事故、保畅通工作作为交通管理工作的第一要务，切实立足岗位履行职责，狠抓各项交通管理措施的落 实。要从道路交通安全管理与改革、发展、稳定的关系，从抓好道路交通安全管理与维护人民群众切身利益的关系；要针对道路交通安全管理中存在的问题，充分发 挥道路交通管理主力军的作用，将管理工作的触角延伸至每个交通参与者和每一辆车，最大限度的预防事故、维护畅通。二要扎实抓好交安宣传。交通安全宣传工作要先行，这是我们多年根据交通安全管理实践总结出来的一条真理。一是要俯下身躯，扎实抓好“平安春运 交警同行”主题宣传工作。我们基层交警部门和广大交通民警要把保护人民群众生命财产安全作为最高 要务，扎扎实实开展交安宣传，并坚持常抓不懈。二是要采取形式多样的宣传，提高宣传效果。我们要充分利用自身现有资源做好交安宣传。充分利用交警部门违法 处理、事故处理、路面执法等阵地和借助交警部门自办官方微博、手机微信、QQ权威发布等媒介，通过播放“关爱生命、安全出行”光盘、张贴交通事故挂图、发 布安全提示信息、曝光典型违法案例、发放宣传资料等多种方法开展多层次、全方位的宣传活动。三是要充分利用各类新闻媒体，做好沟通协调，大力营造交通安全 宣传声势，确保 &“广播有声音、电视有节目、报纸有文章、网络有内容”，通过不间断的宣传，使交通安全知识在群众中打下深深的烙印，从而提高他们的交通安全意识。三要彻底进行隐患排查。要针对旅游景点、商场娱乐设施等重点部位人员车辆多、农村道路安全隐患相对集中等 实际，扎实做好隐患排查的整治工作，不断加大对交通事故易发多发路段和景区、农村等道路的排查整治力度，认真进行定性分析，找出原因，全面掌握底数，并研 究制定管控措施及时落实整改措施。春运工作开展前一定要组织专人每天统计交通事故发案分布，分路段、分时段研判，对辖区事故管控、违法管控做到心中有数， 不断提高路面管理的针对性和有效性。要重点加强对桥梁、隧道、涵洞、临崖临水道路安全隐患的治理和管控，提前做好应记住应急准备工作。四要严厉查处违法行为。大量的交通事故是交通违法行为造成的，因此，在春运期间，一是要根据事故的规律和 特点，及时调整勤务方式和时间，对重点时段、重点路段进行重点管理，有针对性的开展工作。二是要加大对交通肇事逃逸等危害性突出的违法行为的处罚力度，发 挥法律的强大威力，起到有效的警示和震摄作用。三是要提高交警执法的严肃性和公正性，提高交通管理效率，抵制说情风，坚决摒弃见违不纠、执法不严等问题， 确保道路安全、有序、畅通。五要建立应急处突机制。春运、春节期间是冰雪、雾霾等恶劣天气高发时期，要针对冬季天气特点，结合实际情 况，科学研判，制定“恶劣天气条件下交通管理应急工作预案”和“重大交通事故快速处置工作预案”，加强对雨、雾、雪等恶劣天气道路交通事故易发路段的监控 力度。要积极加强与气象、路政等部门的沟通联系，细致了解辖区天气情况，加大路面巡逻密度，做到早发现早处置，切实做好冬季道路交通安全应急准备工作。同 时，各地交警部门要开展恶劣天气、重大交通事故应急处置演练拉练，确保一旦有事能拉得出、打得赢。做好“春运”期间的道路交通安全管理工作系关千家万户，责任重大，倍受社会各界关注，只要各级交警部门从思想上正视“春运”交通安全工作，在行动上采取切实可行的措施，做到计划周密、 组织有方、科学管理、措施得力、尽心尽力、尽职尽责，把困难想足，把工作做细，动员社会力量共筑安全防线，就一定能打赢保“春运”道路交通安全战役，让人 们过一个平安、欢乐、祥和的春节，也为2016年的交通管理工作起好步、开好头。
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浅谈如何做好交通违法处理窗口服务工作
& & & 窗口岗位是公安机关密切联系人民群众的桥梁和纽带,窗口民警的职业素质优劣、服务态度好坏、形象是否可亲，队伍素质如何、工作成效如何，直接关系到人民群众是否满意，关系到公安机关的形象，关系到人民群众对我们公安民警的信任程度。新时期的公安交通管理工作，特别是道路交通违法处理工作，直接面对群众、服务群众，服务质量如何，直接影响到公安机关的执法形象和执法权威，直接影响到与人民群众的鱼水之情和社会稳定。如何做好违法处理窗口服务工作，本人结合多年的学习和经验，谈几点浅见。
& & & 一、违法处理窗口容易出现的问题
& & &（一）警力保障有待完善。就德安而言，由于交警老龄化严重，近两年除了个别老年民警的交流，迟迟未有新鲜警力充沛，警力长期严重不足，具有执法资格的可用民警太少。违法处理窗口具有执法资格的民警仅有主任、指导员两名，他们要承担全县红绿灯、卡口等设备的维护、管控、审核录入以及日常分配的各项任务和全县的交通违法处理窗口工作，仅有七名协警配合，有独立执法权与无独立执法权的比例是1/3.5，也就是说平均一名正式民警要与3.5个警务辅助人员配合工作。就德安目前道路结构、红绿灯分布及车量、驾驶人处理违法情况，难以面面俱到，容易造成执法瓶颈。这也是基层交警违法处理部门普遍存在的现状。
& & &（二）宗旨意识有待完善。虽然大多基层交警也时常注重法律水平的提高，加强对人员的各项培训。但基层工作繁杂，有时疲于应付，世界观、人生观、价值观动摇，在处理过程中出现情绪偏差。例如：认为依法进行处罚就完成了执法工作，而忽视了对当事人的耐心告知，懒于听取当事人的陈述和辩解；往往只对当事人讲违法事实，处罚依据，不注重对当事人进行教育，使当事人不能认识到自己行为的危害；忽视了人民警察的宗旨和根本任务，不能全身心地服务群众，做到始终如一，微笑服务。
& & & &二、产生这些问题的基本原因
& & &（一）思想政治教育薄弱。当前市场经济条件下，少数民警理想信念动摇，有的只片面强调完成工作任务，只求不出大的违纪违法问题，忽略对自己思想动态的深层次把握。有的民警执法随意性大，有的民警不注重法律水平的提高，这都是法制观念淡薄，政治素质偏低造成的。不仅损害了公安交警机关形象，也损害了法律的尊严与公正。
& & （二）工作压力过大。当前，人、车、路的矛盾日益凸显，交通违法行为和车辆交通事故的增多与公安交警部门警力不足的矛盾，客观上造成了公安交通管理工作任务日益繁重，工作量成倍增加,特别是警力不足的问题长期以来一直没有得到很好解决，警力不足与工作任务不相称造成交警所承受的职业压力远比其他行业大得多，这种超常规的工作生活节奏，使得基层一线交警容易疲惫。
& & & 三、如何做好交通违法处理服务工作
& & & &敬岗爱业，不求索取的工作态度，是做好公安交通管理窗口服务工作的基础。作为一名头顶国徽、身着制服的公安交通警察，一定要正确看待自己的职业，正确看待公安交通管理窗口服务工作对社会的实际意义以及对人民群众的现实作用，适应现状，主动克服工作中的困难，以积极的心态来开展工作履行职责，以积极的心态看待所从事的职业。
& & &（一）提高能力，强化业务服务工作。社会在进步，在发展，必然会不断有新的问题出现在我们面前，我们应该紧跟时代的脚步，提高自己的业务素质水平，力求加强学习，力求解释耐心细致，将相关处理程序透明，上墙公示。例如：在我们工作过程中，经常会遇到一些驾驶人道路交通法制观念淡薄，存在侥幸心理，低估了自己的交通违法行为给社会、给他人家庭带来的严重危害，只强调自身利益，而忽视了他人的利益，因此，有些人在接受处罚过程中会产生不满情绪。这就要求交警在交通违法处理过程中，不能一罚了之，对那些情绪激动的违法人员，要借机耐心细致地宣传交通法规常识。
& & &（二）换位思考，树立爱心为民理念。广大群众都是交通参与者，无论群众到公安交警部门窗口办理什么样的业务，需要什么样的帮助，都是对公安交警人员的考验，各级公安交警部门的工作人员要站在老百姓的角度，主动做换位思考。一是要树立&立警为公、执法为民&的工作理念，认真解决好为谁掌权，为谁执法，为谁服务的根本问题；二是要设身处地为群众着想，把人民满意作为第一标准，心里装着人民，凡事想着人民；三是要摆正自己位置，服务是第一要务，决不能以管人者自居，漠视群众疾苦与权利，对待群众冷、横、硬、推、拖，伤害群众感情，必须妥善解决好涉及群众最关心、最直接、最现实的切身利益，尽心竭力为群众办实事，做好事。
& & & （三）创新学习，提高语言形体艺术。语言是人与人之间交流的一种重要的工具，是人类特有的用来交流思想、沟通感情、传递信息、密切关系的桥梁和纽带。而交警语言艺术水平的高低，不仅能够反映交警本身业务素质，而且会影响执法质量和效果的好坏。基层执法部门应当注重礼仪语言的培养，加强自身的正能量，不要陷于琐碎和唠叨等负面语言。通过&您&、&请&等语言发挥巧力的作用，往往能化干戈为玉帛。同时，在与群众沟通中，通过倾听，微笑等身体语言可以拉近与群众的距离。以理服人，以礼待人。要做到工作中不卑不亢，处理中有理有据有节，违法不分你我，处罚不分贵贱，态度不分高低，法律面前人人平等，长此以往，处理交通违法行为工作才能顺利地开展，才能切实维护交警良好的执法形象。
& & & &（四）优化警务配备，解决民警思想问题。一是解决体制编制问题。协调政府部门主要领导重视交警在体制、编制和人事方面存在的问题，从根本上采取措施解决，从而缓解警力不足的问题；二是加强维权建设。要从关心民警心理健康的角度，疏导思想，弄清民警的情绪问题，解决具体工作中的弊端。从人员和硬件配备上合情合理的为民警提供实际支持。只有良好的解决了&人&的问题，我们才能持之以恒的做好工作。（作者单位：德安县交警大队）
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浅谈如何做好春运交通安全管理工作
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一年一度的春运工作已然开始,如何做好今年的春运工作，成了各级交管部门必须立即解决的一个重要课题。结合多年来从事基层春运交通安全管理工作的实践经验，笔者认为，要搞好今年春运交通安全管理工作，必须把握春运交通安全管理工作的规律特点，有效解决春运期间的突出问题。经过认真分析，笔者认为，今年春运面临着如下问题： 一、“两节”客流、物流骤增，给交管工作带来重负 新春佳节和元宵佳节是我国重要的民族传统节日，是家人团聚，串亲访友，叙亲情、续友情的喜庆日子。各地在外务工人员均陆续返乡，串亲访友、购买年货导致客流、物流骤增。特别是今年春运由于元旦、春节相隔较近，将出现“学生流”、“民工流”、“探亲流”、“商务流”和“旅游流”的集聚重合的现象，短期内客流、物流巨增，客、货运出现高峰，将给道路交通带来重负，对我们的交通秩序管理工作提出挑战。 二、客、货流增大，导致客、货运车辆违法行为增多 春运期间客、货流大，受利益驱动和侥幸心理影响，客、货运车辆交通违法成倍增长，主要有以下几点： （一） 客运车超员超速，驾驶员疲劳驾驶 ；（二） 客运车乱停乱靠，甩近客宰远客 ；（三） 农户用农用货运车、报废机动车载客，探亲访友； （四） 客货混装，违禁物品夹带上车等 。三、欢庆节日，违法酒后驾车者增多春节期间人们欢度节日，亲朋相聚机会增多，无论是家人团聚，还是探亲访友，难免举杯畅饮。一些驾驶员或自身因有瘾而忘醉或招架不住亲朋的劝说而饮酒，稍微自制力不强者就可能形成酒后驾车的交通违法行为，为春运交通安全埋下隐患。 在明确问题的基础上，要针对这些问题，采取有效措施，突出治理重点，确保春运工作圆满完成。一要紧密结合辖区实际，减压减负。以我县为例，经过我们事先搞社会调查进行春运期间的客运市场预测，预计今年我县春运期间客流量随着外出务工人员的增多和大中专院校的扩招，要比去年增加2%左右，在17万4千人上下徘徊。而我县现有运力远远满足不了春运客流高峰期的需要，故而特安排了5辆加班车，以便在客运高峰期投入运营，以达到缓高峰保平衡和客运车超员分流之需要。 二要做好春运道路交通安全的宣传工作。宣传工作要有针对性，要围绕有关于酒后醉酒驾车、客运车超员超速、农用车载客违禁物品管理规定、报废车上路行驶等，春运期间易发多发性交通违法行为开展有针对性的道路交通安全法律宣传。同时还要增强警示教育，要选用历年春运期间发生的典型交通事故案例教育广大人民群众，用血的教训来警示大家，促使他们认真学习交通安全法律法规，自觉依法行路，更要在拓展渠路增加宣传覆盖面的同时，对机动车公路驾驶员特别是客运车驾驶员、车主及乘务员这些重点群体进行安全教育，让他们摆正效益与安全、眼前利益与自身或他人生命财产安全及家庭幸福的关系。特别要教育广大交通参与者，不要饮酒驾车，也不要乘坐酒后及醉酒人开的车，更不要乘坐农用车、报废车或超员车出门探亲。 三要进一步加强道路监控，尽可能控制交通违法行为。要以辖区公路、道路为依托，加强对重要国、省道，高速路的巡控，做到点、线、面三结合，确保24小时不失控。比如，我大队针对我县路网状况，在今年春运期间将采取巡四线守八点的监控体系。即：对青林、唐港、平青乐、沿海四条春运客流、车流量大的路线实行昼夜巡控。对县界、车站高速路出口等八个重点部位昼夜守控。通过动静结合的巡逻守控达到对交通路况尽收眼底，对交通违法行为及安全隐患及时发现，及时处理。让交通违法行为得到较好控制，使超员车辆不能进出县界，报废车辆，农用车载客不能上路成行，易燃易暴剧毒等违禁物品不能进站上车。 四要严格落实责任和倒查追究制度。主要包括：落实责任、强化监督、严格追究。落实责任，就是要分区域按标准实行层层定责制，做到大队主要领导负全责，大队副职按线定责。中队、干警以线、点定责，实现交警全员层层肩上担责任。以全员定责来实现人人负责，个个努力为做好春运道路交通安全管理而尽职尽力的氛围；加强监督，就是领导要深入一线做好监督员。同时还要通过聘请社会监督员、发公开信、设立举报箱、公布举报电话、实行有奖举报、召开座谈会等形式，广泛动员广大人民群众对交警的执法行为进行全方位的社会监督。使广大干警增强规范，严格执法的自觉性。以防止干警在执法过程因情而放纵违法行为，因钱而执法违纪现象的发生，给春运期间的道路交通安全埋下隐患；严格追究，就是要在春运期间对因交警执法犯法，疏于管理所引发的交通事故，要实行责任倒查，无论追究到哪一级，哪一层，哪个人都要一追到底以责定处，决不姑息。 五要动员广大人民群众同公安交警，共同努力一道打好春运道路交通安全管理这一攻坚战。春运道路交通安全管理时间集中，任务繁重，单靠交警孤军作战恐怕是力难从心。因此我们要宣传动员广大人民群众，积极投身于春运道路交通安全管理工作之中，为了自身及他人的安全与幸福。要自觉遵守道路交通法规，依法行路；要自觉抵制交通违法行为，协助交警维护好道路交通秩序；要对车匪路霸交通肇事逃逸违法犯罪行为积极举报，协助公安部门侦查破案；要当好义务普法宣传员。 六要加强民警的思想政治教育，筑牢民警防腐拒贿防线。春节期间，一些车主、驾驶员借过春节之机以向交警送年货、红包，借以打开自己在春运期间超员超速病车上路，赚大钱的大门。我们要进一步加强民警的思想政治教育工作，教育干警防腐拒贿，避免吃拿卡要、违法违纪、损坏交警形象的现象发生。
文章来源：
[广东-深圳]
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