开展小区绿化经营项目需要什么党内监督的前提条件件

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-17 07:26 标签： 开展业绩考评的前提
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浅析住宅小区内绿化施工的管理要点
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你可能喜欢关于开展2015年度物业管理小区“星级”项目评比活动的通知_政务动态
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关于开展2015年度物业管理小区“星级”项目评比活动的通知
信息分类：政务动态
　　文件编号： 　
公开方式：主动公开
发布日期：
　　公开时限：常年公开
公开范围：面向全社会
信息索取号：
　　责任部门：
关于开展2015年度物业管理小区“星级”项目
评比活动的通知
各物业服务企业、住宅小区业主委员会、社区居委会：
为切实加强我县物业管理，培育和树立品牌、发挥物业“星级”小区项目引领作用，全力打造平安、规范、文明、和谐物业，提升我县物业服务整体服务水平，现根据铜府办发《关于进一步加强住宅小区物业管理工作实施意见》[2015]36号文件规定，开展2015年度物业“星级”项目评比活动。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
通过开展物业服务项目星级评选活动，促使物业服务企业发现自身存在的问题和不足，提高企业服务意识和服务品质，打造一批服务水平高、管理标准高、人员专业化的物业服务企业，实现物业服务规范化管理，为经济发展营造和谐稳定的社会环境。
二、工作目标
以星级物业服务项目评选活动为依托，通过全面推行物业服务精细化管理，促进全区物业管理和服务水平全面提升；通过“以点带面，逐步推进”的原则，使全县物业服务项目达到“服务贴心、安全放心、维修省心、环境舒心、和谐同心”的“五心”管理的最终目标，实现全县优质物业全覆盖。
三、成立物业服务项目“星级”评比领导小组
领导小组人员如下：
组&长：局&长　陈兆发
副组长：副局长　蔡庆宏
成&员：湛东辉、建新、吴晓敏、刘妉、李晓春。
领导小组下设办公室，设在县房管局市场管理股，由湛东辉同志兼任办公室主任，负责星级物业服务项目评选工作的组织实施、宣传报道及工作协调。
四、考评办法和实施步骤
（一）考评办法
星级服务项目考评分五星、四星、三星、二星、黄牌五个等次，考核打分采用100分制，考核标准参照《铜鼓县物业管理星级住宅小区标准及评分细则》进行评分，评定标准为：
黄牌：考评总分80分以下，公示期间无异议，业主满意度调查达70％以下；
二星级：考评总分80分以上（含80分），公示期间无异议，业主满意度调查达85％以上；
三星级：考评总分85分以上（含85分），公示期间无异议，业主满意度调查达85％以上；
四星级：考评总分90分以上（含90分），公示期间无异议，业主满意度调查达87％以上；
五星级：考评总分95分以上（含95分），公示期间无异议，业主满意度调查达92％以上。
（二）实施步骤
1、申报条件：
（1）符合城市规划建设要求，配套设施齐全，申报项目为独立的物业管理区域，住宅小区建筑面积在2万平方米以上。
（2）物业服务企业取得物业管理资质，自治管理的物业小区召开了业主大会，并选聘业主委员会正常开展工作。已建立健全各项规章制度，无重大责任事故。
（3）申报前1年内未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉。
2、项目申报：申报时间为2015年10月20日止。凡具备条件的物业项目住宅小区由物业服务企业或业主委员会向星级评比领导小组办公室进行申报，申报材料包括：《星级物业项目申报表》，项目概况，营业执照、资质证明、物业服务合同复印件，自治管理的物物业项目应提供业主委员会成立批复文件。
3、资格审查:由领导小组办公室对所申报项目及物业服务企业进行资格审查。
4、动态管理：考核期内领导小组办公室和社区管居委会将对参评对象进行不定期的暗访或抽查，对暗访或抽查情况较差、工作不重视、不配合、整改措施不落实的物业服务项目及物业服务企业予以通报，情节严重的记黄牌警告。动态考核情况作为验收考评的参考依据，考核期内累计三次黄牌警告的，直接取消参评资格。
5、考评验收：2015年12月，由领导小组办公室牵头，会同各社区居会委组成交叉考评组，对参评对象进行考评打分。考评采取听取自查汇报、查阅资料、现场考查和业主满意度调查相结合的方式进行。
自查汇报：验收之前，各申报企业要对照标准，认真开展自查，写出“星级物业服务项目”创建自查工作汇报，打出自评分。
查阅资料：重点检查管理人员、技术人员职业资格证；电梯运行、保养、维修记录、电梯年检标志；业主投诉、回访记录；车辆出入记录、保安交接班记录、外来人员登记记录、门禁、监控和定期维护记录、小区巡查记录；员工培训记录；消防设施设备检修记录等。
现场考察：重点检查企业管理项目的外围环境、小区或楼宇的卫生管理、绿化养护情况；各类设施设备的管理、维护情况；小区车辆、人员出入管理情况等。
业主满意度调查：由项目所在社区以发放问卷的方式随机抽查30户业主进行满意度调查，了解物业服务企业管理是否到位以及服务质量情况。
6、综合评定：召开县物业服务项目星级评选工作领导小组会议，根据综合考评情况并结合相关成员单位意见确定星级物业服务项目名单，并将结果上报县人民政府。
7、结果公示：考评结果在县政府公众网、县房管局网站及重要媒体上予以公布，并由所属社区在所申报物业服务项目的小区内显眼位置以书面形式向全体业主公示15天，公示期满且群众无异议的方能评定为星级物业服务项目。
8、表彰奖励：2016年3月召开全县物业管理大会，总结、推荐先进经验和管理方法，对通过验收评定为三星级、四星级、五星级的物业服务项目进行表彰，授予星级奖牌。
获得三、四、五星级的物业项目，由县房管局统一安排奖励。
（三）一票否决
参评对象有下列情况之一者实行一票否决：
1.在国家、省、市、区文明指数测评工作中扣分较多，严重影响本县文明指数测评成绩的；
2.发生物业服务企业与业主、业主委员会因矛盾激化引起群体性事件或重大安全责任事故的；
3.发生违法生育或漏报、瞒报被计生管理部门查处的；
4.动态考核期内累计三次黄牌警告的。
（四）结果运用
1、未评定为三星级以上的物业服务项目，将作为物业服务企业年检县房管局签署不合格意见的依据。
2.考评结果报送县市房管局作为进行物业服务企业资质年度审验时的重要依据。
3.对评定为四星级、五星级的物业服务项目，县房管局将向县区新开发建设的小区开发建设单位、业主推荐项目服务企业。同时作为我县申报宜春市物业管理项目示范项目。
（五）星级复查
已评定为三星级、四星级、五星级的物业服务项目，两年进行一次考评复查，其方法与新申报项目相同，复查情况作为星级物业服务项目摘牌、保牌或晋级的依据。
附：1、全县物业管理“星级”住宅小区标准及评分细则
2、铜鼓县物业管理星级项目申报表
　　　　　　　　　　　
铜鼓县房地产管理局
2015年9月10日
主办：宜春市人民政府 承办：宜春市人民政府办公室
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小区绿化验收标准
日期：08-25 12:29:04| 物业绿化|人气:<font color="#FF次
小区绿化验收标准,物业绿化,绿化工程,绿化养护,绿化养护管理制度 ,
&&& 为适应丽江花园物业管理发展需要,加强对园建及外判专业承包公司绿化质量的监控,确保合同内作业计划、工作标准、质量标准、技术标准、责任制的贯彻和执行,特制订以下验收标准。
&&& 一、园艺负责人岗位责任
&&& 负责对外判专业承包公司服务质量、工作标准、技术标准,规范地按计划进行验收,及规章制度的落实。
&&& 二、验收检查的内容
&&& ①对原管理小区及新开发小区,负责对施工图纸进行审批,同时按要求对竣工图建进行验收入册竣工图纸。
&&& ②验收园建公司所植乔灌木的规格、数量、品种、质量是否符合竣工要求,是否生长正常。
&&& ③专业公司所管辖小区乔灌木管理生长是否正常(杂草、枯死植物、植物病虫害、黄土裸露地段)是否跟进整理。
&&& ④园建、专业公司在绿化操作(喷杀虫害、修剪草坪、乔木修剪)中,是否有违反操作规程、安全条例。
&&& ⑤园建、专业公司在小区工作进出是否按管理公司规定(员工礼仪、着装)是否合格。
&&& 三、验收的要求
&&& ①按要求对小区绿化进行巡检验收,每月不小于2次联检验收,发现问题及时提出整改措施。
&&& ②定期检查承包专业公司的自检情况、资料及计划完成事项。
&&& ③对区内因天灾、人为践踏、环境变化造成黄土裸露,专业公司需及时解决,大面积植物枯死视现场情况,做好取样分析,计划解决。
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