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业委会擅自更换物业引发对峙　许多业主不敢回家
08:04:26　　作者：任思言 俞松　　来源：福州日报　　【字号
　　浩洋丽都业委会擅自解除与物业合作,新老物业对峙,让许多业主不敢回家。　　福州新闻网讯 “美伦浩洋丽都A区两拨物业早晨发生对峙,到目前为止还有近百名保安在小区里。”昨日,市民刘先生拨打本报党报热线反映,由于小区业委会没有经过业主们投票就要将小区的物业公司赶走,带着新物业进场,由此引发双方对峙,据刘先生介绍,昨日早晨双方各有七八十人,在小区门口对峙近2小时,很多业主都被吓得够呛。　　两拨保安对峙有人受伤　　刘先生介绍,昨日7点左右,他听到小区大门口吵吵闹闹的,自己就从窗子向外张望,结果发现两队身穿黑色保安制服的人正在对峙,中间还有肢体接触,后面110巡逻车来了两次,大约过了1个多小时,其中一队保安撤离了小区。　　昨日中午,记者来到美伦浩洋丽都A区,在白马路一侧的大门,记者看到有30多名身穿黑衣的保安坐在小区门内,还有3名保安员在门口巡逻,在该小区江滨大道一侧的小门也有近20名保安站在门口,这样的情景在小区地下车库的入口处同样上演。记者询问一名保安,他称自己并不是该小区的保安,是其他小区的,暂时在这边维持秩序。首页上一页1【责任编辑：刘必泳】
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月点击排行业委会擅自更换物业引发对峙　许多业主不敢回家
&&& 浩洋丽都业委会擅自解除与物业合作,新老物业对峙,让许多业主不敢回家。
&&& 福州新闻网讯 “美伦浩洋丽都A区两拨物业早晨发生对峙,到目前为止还有近百名保安在小区里。”昨日,市民刘先生拨打本报党报热线反映,由于小区业委会没有经过业主们投票就要将小区的物业公司赶走,带着新物业进场,由此引发双方对峙,据刘先生介绍,昨日早晨双方各有七八十人,在小区门口对峙近2小时,很多业主都被吓得够呛。
&&& 两拨保安对峙有人受伤
&&& 刘先生介绍,昨日7点左右,他听到小区大门口吵吵闹闹的,自己就从窗子向外张望,结果发现两队身穿黑色保安制服的人正在对峙,中间还有肢体接触,后面110巡逻车来了两次,大约过了1个多小时,其中一队保安撤离了小区。
&&& 昨日中午,记者来到美伦浩洋丽都A区,在白马路一侧的大门,记者看到有30多名身穿黑衣的保安坐在小区门内,还有3名保安员在门口巡逻,在该小区江滨大道一侧的小门也有近20名保安站在门口,这样的情景在小区地下车库的入口处同样上演。记者询问一名保安,他称自己并不是该小区的保安,是其他小区的,暂时在这边维持秩序。
&&& 在小区内,不少业主聚在一起,讨论早晨发生的一幕。“早晨两队人拿着木棍、砖头打在了一起,后面听说有人受伤了。”一名业主告诉记者,对峙的两伙人分别属于小区现在的物业公司福州市蓝水湾物业管理有限公司和业委会找来的“新物业”伯恩丽成物业公司。
&&& 换物业未经业主投票
&&& 记者来到该小区的物业处,物业主任潘先生正在修理在早晨被破坏的资料柜。“早晨我们在上班,忽然一伙人冲进来赶我们走,说是要清场,还打烂了资料柜。”潘先生说,带头的是业委会主任郑日。“郑主任在小区业主的QQ群上说要把我们物业换掉,按照法律规定,我们的去留由小区业主投票决定,可根本就没有投票就赶我们走,这样肯定是违法的。”潘先生说,蓝水湾物业是去年5月17日入驻该小区的,这一年多下来他们与小区业主们相处融洽。“为了业主们收件安全考虑,我们还主动帮业主们申请了‘收件宝’,前几天有业主反映我们小区清洁工具过于破旧,我们就立即购买了一批新的拖把和扫帚。”潘主任指着墙角堆放的崭新的拖把和扫帚告诉记者。
&&& 对于业委会为何要换掉物业,潘先生不愿意多谈,只希望这件事的处理能符合法律规定。
&&& 有业主质疑换新物业存猫腻
&&& “哪里有这样子的?一大早就因为换物业打架。”有的小区业主对这件事很不满。“当初小区业委会要换掉之前的物业公司,是经过我们投票同意的,现在这个物业进驻才一年半,我们也没觉得这个物业有什么问题,怎么能没经我们投票同意,业委会说换就换?”业主周先生说。在小区外墙上,贴出了一份公告,上面列举了业主对业委会的几条意见。
&&& 记者在小区内看到业主们张贴的公告称,当初蓝水湾物业入驻小区时,业委会承诺试用半年后经全体业主投票决定物业的去留,可是一年半的时间过去了,并没有组织投票;业委会让伯恩丽成物业接管小区,并没有经过小区业主投票,也没有经过招投标。同时,业委会主任郑先生是福州一家房地产公司的员工,而伯恩丽成物业公司也属于郑主任所在的公司,业主们认为业委会此举有猫腻。
&&& 昨日下午,记者就此事来到美伦浩洋丽都小区所在的义洲街道三保社区,一名工作人员称,社区主任正在调解此事,详情不便向记者透露。
&&& 昨日下午和晚上,记者多次致电该小区业委会主任郑先生,电话均被按掉。记者发短信说明情况,希望可以采访郑主任,但对方没有回复。
&&& 福建远东大成律师事务所的王征全律师表示,根据《物权法》,业委会要解聘物业有程序的要求:必须召开全体业主大会,取得业主户数和居住面积的双过半同意,才能决定解聘物业。“没有经过业主投票,业委会直接解聘物业的做法存在程序的瑕疵。”
&&& 记者 任思言/文 俞松/摄
&&& 相关新闻
&&& 业主换新物业 老物业称未接通知被强行请离
&&& 昨日,福州白马南路美伦浩洋丽都小区,小区物业还在办公,突然被一拨外来人员“请”出了办公室,来人称是小区业主委员会聘请的新物业公司。
&&& 记者了解到,业委会因对蓝水湾物业公司的工作不满,采取了这种办法,昨日双方就撤离和费用结算等问题展开了谈判。
&&& 物业：未接通知被强行“请”离
&&& 昨日中午,记者来到美伦浩洋丽都小区,蓝水湾物业公司相关负责人蒋经理告诉记者,他们是该小区的物业,昨日上午8点左右,物业正在办公室内正常工作,突然就有几个身着迷彩服的人进入,自称是新物业人员,要求他们离开,双方言语不和,他们最后被强行“请”出了办公室,公司人员只得报警,站在门外等候。
&&& 蒋经理说,新公司博恩丽城物业,是由小区业委会人员请来的,没和自己的公司沟通过,就强行进驻。
&&& 据了解,去年底该小区就换过一家物业,此前因为无人管理,设施老化损坏,就由当时的业委会请来蓝水湾物业,双方约定,由蓝水湾物业投资,每年投入2.5万元,翻修管理小区。而此次,物业与业委会发生矛盾,正是由于小区设施维护费用问题。蒋经理拿出了物业替小区代垫的维护费用约27万余元的清单,他表示,这是除物业费外的另外开支,公司垫付的,但截至目前业委会都未偿还这笔钱,“钱没有结算清,也没和我们解除合同”。
&&& 业主：物业工作没做好才请来新公司
&&& 记者随后来到业主委员会办公室,没有见到业委会主任郑先生,但几个知情业主告诉记者,这次之所以要撤换物业,是由业委会出面。主要是因为物业翻修电梯问题,原先双方约定电梯需采购通力电梯公司配件,花费了9万多元,但自从今年初电梯装好后,就频频出问题,他们怀疑物业采购了非正规公司产品,而且物业也没有拿出相应合格材料证明。另外,小区环卫、水电公摊收费等问题,也引起业主不满。记者又询问撤换物业是否有经过全体业主投票通过,又为何要采取这一形式。她表示,蓝水湾物业也是在“试用期”,不需要业主投票,业委会也有发传单通知其他业主,至于其他情况只有郑主任知情。
&&& 昨日下午,记者多次电话联系业委会主任郑先生,但始终无人接听。但记者从蒋经理处了解到,目前他们已重新恢复工作。由福州同德社区工作人员出面协调,物业公司负责人与业委会人员协商,目前还没有协商出最终方案。
&&& 海峡都市报记者 徐丰
&&?&&&&?&&业主委员会有权更换物业公司保业主权益 - 业主委员会 物业公司 行风在线 - 青岛网络广播电视台
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业主委员会有权更换物业公司保业主权益
&　　今天，即墨市政府市长郑德雁做客《行风在线》，对市民提出的许多问题进行了详细的解答。有市民反映，即墨市某小区从2006年交房以来，小区排水一直存在问题。业主多次向物业公司反映问题，但始终没有得到解决，原本干净整洁的小区如今变成了垃圾场。
　　针对小区排水难的问题，郑德雁市长给出了详细的解释。业主委员会应当首先查看物业公司是否具备资质，在具备营业资质的基础上，业主委员会有权力换掉业主不满意的物业公司。即墨市政府今年已安排多项针对小区物业的专项排查，尽全力为小区业主提供更好地服务。最后郑德雁市长承诺下线后会联系相关部门进行核查，请市民放心。
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那些吐槽物业不好的，你们不知道有个业主委员会，可以更换物业嘛？收藏
业主自己成立业主委员会以后，可以更换开发商选的物业公司！干嘛受那个鸟气，免了垃圾物业公司！
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顶起来，大家知道自己的权利！
?﹏?ul﹍﹍ 如果顶帖是一种美德，那我早就成为圣人了。
春宇物业，各种垃圾
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派出所进行调查取证，依法对谢某某予以拘留。
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　　南京江宁区将军大道上的托乐嘉花园小区，多年来风波不断，小区业主委员会和物业常常“掐架”，矛盾重重。从2010年苏州爱涛物业进驻小区至今，业委会已经走马灯般换了七届，而第八届业委会似乎决心更换物业了。
　　现代快报/ZAKER南京记者 孙玉春 文/摄
　　新业委会上任后
　　开始选聘新物业
　　托乐嘉花园是江宁区目前规模最大的小区，建筑面积超过90万平方米。2004年，小区居民开始陆续入住。
　　最近，小区公告栏等处出现了一份“托乐嘉小区业主告知书”。告知书里，列举了物业公司的一系列问题，并告知业主，在7月17日的业主代表大会上，已经通过决议，要更换物业公司。
　　9月2日，现代快报记者来到托乐嘉花园小区。据了解，7月17日的业主代表大会上成立了新一届业委会。新业委会上任后，要求物业公司提供自2010年入驻以来的公共收入和支出明细、电梯维保记录等资料。
　　业委会成员包莉莉告诉记者，在业主代表大会上，就重新选聘物业，业主代表投票通过率为99.7%。
　　据了解，新物业选聘工作已经启动，随之也出现了矛盾激化的迹象DD8月24日，业委会收到了江宁水务集团的催缴函。水务集团方面称，托乐嘉花园小区安装使用的绿化、消防等公共用水表自2013年3月至今，共计欠费413552元，要求尽早结清欠费，逾期将实施停水。
　　而8月31日，小区物业致南京供电公司的一份函中则称，“由于新业委会负面引导，致使物业费和公共用电电费无法按时收缴到位。由于此前已垫付公共电费200余万元，加上恶性循环，我司实在无力垫付公摊电费了！”
　　合同到底什么时候到期
　　在选聘新物业这个问题上，苏州爱涛物业江宁分公司总经理桂方清表示：没有道理。
　　他说，他们2010年9月进驻小区，第一期合同到日截止。
　　日，当时的业委会与他们续签了一份“2+3”的合同，即在2015年8月底合同到期之前，要进行一次业委会和业主满意率双调查，如果满意率都超过70%，合同自动延期3年。
　　不过，2015年8月，这个调查没有能够如期进行，其直接原因是业委会的变动。新的业委会在2015年10月才正式成立。“当时，我们双方协商同意合同先延期到今年6月份，然后再做满意度调查。可是这一次，调查的结果又有争议。今年6月30日，上一届业委会集体辞职，新的业委会封存了调查结果。”
　　桂方清表示，显然，满意度调查的结果是对他们有利的。鉴于以上两点，且相关原因不在物业，合同应该自动延期3年。
　　对此问题，包莉莉等业委会成员表示，调查是由第三方机构进行的，当时改为只做业主满意度调查。但是随机抽取的居民调查结果经初步核实，有不少作弊问题，因此无法认可。
　　包莉莉等人认为，物业公司这几年服务不到位，还违反了相关法规的基本要求，引发很多矛盾。业主代表大会决议重新选聘，根本没有疑问。
　　公共收益账目没有移交
　　据了解，托乐嘉花园小区的业委会如今已经是第八届，而第一届业委会成立至今不过才6年。
　　小区业委会更换频繁，与物业管理不到位、业主不满意有关系。
　　据了解，小区存在不少问题，包括部分房屋外墙砖大面积脱落、电梯主钢丝绳断裂、房屋顶层消防通道围栏锈蚀严重等，还有部分单身公寓电梯主部件损坏需要大修、部分房屋屋顶渗漏、监控设施设备老化、水泵和消防设备超出使用年限等。
　　此外，据称，之前某届业委会曾经签协议，将托乐嘉商业街一处公厕租给了当时物业公司老总的亲戚，之后公厕改建为门面房，承租人转租后从中获利。这一问题至今还没解决，已经到了诉讼阶段。
　　“前任业委会应该有资料，但是现在移交的资料中并没有，而且物业公司也一直没有提供明细。”包莉莉说，现在他们要求物业公司提供公共收益账目明细。如果能够接收这些资料，他们以后肯定会进一步促使账目和活动公开透明，重新获得业主的信任。
　　桂方清表示，公共收益部分以前都是有返还给业委会的，有些账目在前几任业委会手上。至于今年以来的公共收益账目，他说：“可以移交。如果业委会尊重合同，我们就把资料给他们。”
　　关于公摊水电费问题，桂方清说，有些公用水表是开发商和上一任物业掌握的，可能根本就没移交过，他们会到水务公司核对账目。
　　至于电费，客观的情况就是自从这次业委会换届以来，业主缴费率从百分之七八十下降到了三四十。他表示，对于所有的纠纷，如果谈不拢可以诉诸法律，他们不会就这么撤出。
　　街道物管办
　　曾多次协调
　　秣陵街道物管办主任戴禄柱表示，托乐嘉花园是他们辖区内矛盾最大的一个小区，街道曾经多次参与协调。但是按照国务院《物业管理条例》以及《江苏省物业管理条例》等，街道只在第一届业委会成立时给予指导，以后的改选等都不再参与，按照法律法规以及小区的“管理规约”和“议事规则”来操作即可。
　　如今，小区的主要矛盾就是换物业，业委会也在按照程序走，但物业不走，街道也不能出面赶，而且物业也有理由，最后可能要由法院来判。
　　此外，业主委员会频繁更换，其实也有“争权夺利”的意味，政府对业委会也缺少监管。今年7月1日起实施了《南京市住宅物业管理条例》，其中也没有关于业委会“人的管理”“钱的管理”“章的管理”的细则。
　　他表示，目前，小区新一届业主委员会换了一批年轻人，希望这一次他们能把小区搞好。
　　关于苏州爱涛物业，戴禄柱表示，原来投诉比较多，最近两年少了一点。管理上的问题有些是历史遗留下来的，但最终物业的好坏还是要由全体业主来评判。
　　13个小区
　　物业表现不佳
　　被勒令整改
　　快报讯（记者 马乐乐）管理制度不全、监控系统无人值守、地下室设备锈蚀严重、电梯管理不到位……日前，南京市物业办开展了今年第二轮物业管理专项检查，44个抽查小区中有13个小区被勒令整改。
　　此次抽检的44个小区覆盖了南京各区，检查结果发现有问题的小区还不少。比如，花样年物业服务的万达紫金明珠里，检查人员发现物业没有公示企业法人营业执照复印件，也没有公示物业服务收费标准；配电工等特种作业人员没有持证上岗；有一幢楼的墙体渗漏及损坏；设备用房堆放杂物；电梯内无有效的安全检验标志；紧急呼救装置损坏、无法确保三方通话；未按规定配备足够、有效的灭火器。
　　还有的小区安全防范管理缺失，消防系统、监控系统无人值守，地下室设备锈蚀严重，小区环境脏乱差，楼宇外立面私搭乱建等。慧韬物业服务的安嘉西苑、安嘉东苑、乐业西苑、乐业东苑，高淳区爱顺物业服务的银庭馨苑就存在这些情况。
　　检查中，溧水区万辰物业服务的万辰家园存在问题严重，物业不配合检查组工作，还拒收整改通知书。目前，这家物业公司已被南京市房产局扣了征信分。
　　除了表现不佳的项目，还有12个项目受到好评，特别是绿城物业服务的岱山保障房中3个组团（齐修北苑、齐修南苑、平治东苑）。物业部门表示，物业公司提供了高品质的物业服务，打造了保障房规范化服务标杆。
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