手机丢了支付宝验证码收不到，怎么办 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
手机丢了支付宝验证码收不到，怎么办
青海－海东&07-11 15:00&&悬赏 0&&发布者:fhddjf & 回答:(0)
手机丢了支付宝验证码收不到，怎么办&支付宝人工客服O10-O&。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我打他们客服电话，为什么不帮我申请换手机号码，反而被骂我一顿，这是什么公司啊&还有真理吗&&我不懂就要问啊，难道支付宝的工作人员没有上过学吗&不懂就要问&这么简单的道理都不知道了，怎么办啊？
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
问题答案可能在这里 →
吉安推荐律师
江西南昌市
江西南昌市
江西南昌市
江西景德镇
江西景德镇
江西南昌市
最佳律师解答
(厦门叶)()&
(英冠律师团)()&
(颜培卿)()&
(北京石建伟)()&
(王明伟)()&
最新回复律师
北京 东城区
人气：101955
人气：18874
人气：170321
北京 朝阳区
人气：726934
人气：37869
北京 海淀区
人气：209734市民没有登录支付宝 莫名收到付款校验码短信
我的图书馆
市民没有登录支付宝 莫名收到付款校验码短信
& & & & & & 　　
　　近日，市民张先生向记者反映，会莫名接到支付宝短信付款校验码，为什么自己没有操作，却收到了付款校验码短信呢？而且在反映到支付宝客服的时候，客服要求提供身份证号和手机号，这些隐私如何保护？“现在越来越多的人用支付宝，特别是把钱存在余额宝里，网上也出现很多用手机号和身份证号就可以盗号的教程，真是让人挺担心的。”张先生说。
　　对此，支付宝方面回应，为保证安全，最好设置复杂的密码及密保问题。使用手机支付宝时不要轻易点击陌生链接、解压陌生压缩包、扫描陌生的二维码等。使用电脑时，除此之外定期杀毒。一旦身份证号、手机号及银行卡号同时丢失，及时暂停手机卡的运行，冻结相应的账户。如果用户在不知情的情况下出现损失，可得到保险公司全额赔偿。
　　市民反映：
　　没操作怎么就收到付款校验码短信？
　　3月24日上午，家住市南区的张先生拨打本报热线向记者反映说，在自己没有登录支付宝的情况下，却莫名收到一条支付宝付款校验码的短信。“就在几天之前，我突然收到一条支付宝发来的付款校验码短信，当时我看了以后，就感觉坏了，难道我被盗号了？”
　　随后，张先生赶紧拨打了支付宝客服电话，“我把情况告诉给客服人员之后，对方还问了我的身份证号和手机号，当时我就感觉这些个人隐私信息，都有可能被别人轻易得到，如果有人得到我这些隐私信息，那我的支付宝账户安全是不是不能保证了？”张先生说。
　　张先生之前也曾关注过，一些教程中提到，使用个人手机、身份证号，可以通过支付宝里面的找回密码来更改支付宝的各种密码。“我看了这些教程之后，真是感觉这个问题还挺严重的，一旦我们的一些个人隐私出现了泄露，支付宝余额宝里面的钱真的有可能被盗取。”张先生说。
　　“而且，在这期间，我还想通过转账把余额宝里面的钱转到自己的银行卡里，但是过去了两天的时间，我的钱却一直不能到账。如果在这个时候我的支付宝账户被盗了，自己的这一部分钱是不是也就会损失了呢？”张先生说，“因为我用支付宝余额宝也没多久的时间，所以对于支付宝安全方面的问题还不是很了解，特别是经历了这件事之后，更是有一种担心，万一自己的钱损失掉了该怎么办？而我们的这些隐私该怎么得到保护？作为普通市民，我们可以通过什么方式，让自己的支付宝账户更安全呢？”
　　记者实验：
　　用手机号、身份证号、银行卡号就能更换所有密码
　　为了进行进一步的验证，记者用自己的支付宝账户验证。记者之前在手机支付宝软件中注册了一个账户，登录名为自己的手机号。记者使用这个支付宝账户设置了支付密码，关闭了小额免密支付。
　　记者用手机支付宝软件设置了手势密码，在点了手机左下角的忘记手势密码之后，跳转到重新登录界面，记者又点了一下屏幕上的忘记密码，跳转到了找回密码的界面，在这里要输入账户名，就是记者的手机号，以及验证码，在输入手机收到的校验码之后，跳转到了要求输入身份证号的界面，输入身份证号后，就可以重新设置支付宝的登录密码。
　　在登录支付宝之后，记者点击“更多”选项，然后点击账户安全，然后找到找回支付密码的选项，在填写手机收到的找回支付密码的校验码之后，进入验证界面，因为记者之前将两张银行卡绑定了支付宝，所以根据页面提示，记者输入了一张银行卡的卡号，以及身份证号之后，进入重新设置支付密码界面。
　　而记者之前设置的手机支付密码，通过点击“手机密码”-“ 重置手机支付密码”，在身份验证中输入“ 支付密码”，就可以重新设置六位数字的手机支付密码。
　　到这个时候，记者手机支付宝的登录密码、支付密码、手机支付密码，都已经被更改，这样支付宝以及余额宝里面的金额，就都可以通过转账的形式转入到其他的银行卡。
　　支付宝回应：
　　最好提高安全等级
　　记者随后就张先生担心的问题，以及实验的情况，联系到支付宝公司公关部门的周女士，她告诉记者，“根据这位先生的情况，支付宝账户应该是出现了异常情况，支付宝的登录密码可能被盗，因为这位先生开通了短信验证服务，而手机在这位先生手上，财产方面应该没有受到损失。而出现这种情况的原因也可能有多种，比如登录名是邮箱时，可能支付宝登录密码与邮箱密码一样，有人窃取了邮箱密码，就能登录支付宝。或者登录密码过于简单，也可能出现被盗的情况。”
　　“针对这样的情况，我们建议市民尽量给支付宝设置不同于邮箱的较复杂的密码，而且不要轻易泄露自己的密码。”周女士介绍说，“对于使用手机支付宝的市民，不要轻易点击陌生链接、解压陌生压缩包、扫描陌生的二维码等等。而使用电脑登录的市民，除了以上的建议之外，最好定期给电脑杀毒，避免密码泄露的情况。”
　　“操作后台有专门的设备监控账户的异常情况，一旦客户打电话进行冻结账户或者其他一些操作，我们为了验证顾客的信息，避免支付宝账户出现异常，才询问客人的身份证号、手机号、交易记录等信息，而这些信息在后台是可见的，只是为了确认客户的身份。我们也有专门的保密措施，不会泄露客人隐私。”
　　“顾客在向我们反映了情况之后，对于比较严重的情况，一般都是在三个工作日之内进行相应的处理。”周女士说，“而转账时间问题，资金如果从余额宝转入支付宝，是立即到账的；如果从余额宝向外转账，对于单笔小于5万元的转账，是在第二个自然日的晚上24时之前到账，也就是今天转账，明天晚上24点之前肯定到账。而对于单笔大于5万元的转账，是在银行的第二个工作日后到账。也就是说，如果是周五转账一笔大于5万元的款项，因为银行周六周日休息，所以要在下周一的晚上24时之前才能到账。”而对于账户安全的问题，周女士告诉记者，最好进行相应的验证，提升安全等级。“客户可以通过实名认证或者使用安全产品来提高安全等级，一旦顾客的安全等级提高了，我们也能更好地保障客户的账户安全。”
　　挽回损失：
　　财产被盗，由保险公司全额赔付
　　而针对记者试验通过身份证号、手机以及银行卡号，就可以更改支付宝相应密码的事情，周女士告诉记者，“我在网上也看到过类似的帖子，但是在实际的操作过程中，能顺利更改所有密码的情况并不容易。”
　　“对于支付宝账户的安全，我们后台有专门的监测，对于一些支付宝账户异常的情况 ，一旦监测到会及时进行处理。如果支付宝账户设置数字证书，就可以有效避免这种情况出现。而且通过电脑操作时，点击账户设置中的安全设置，设置相应的问题，就算是身份证号、手机号以及银行卡号都丢失了，在更改支付密码时，需要回答顾客之前填写的问题答案，如果对方不能填写，就不能修改支付密码。”周女士告诉记者，“ 先说身份证号、手机号以及银行卡号，这三个号码一起丢失的可能性并不大，而且就算是三个号码同时丢失了，只要您身边有可用的移动设备或者电话，及时跟通讯运营商联系，先暂停手机卡的运行，这个危机就可以处理了。同时，及时跟银行以及我们联系，冻结相应的账户，就不可能出现财产受损的情况。”
　　“ 再严重一些，就算是有后知后觉的顾客，在三个号码都丢失很长时间的情况下，真的产生损失了，因为我们是由平安保险进行担保的，有保险公司支撑，如果顾客是在不知情的情况下出现损失，通过公司进行相应的确定之后，可以得到全额的赔偿。”周女士告诉记者。
　　◎记者手记
　　最好及时消除潜在隐患
　　记者在更改支付宝账户上的各种密码时，刚开始心中还真是颇为吃惊，通过身份证号、手机号以及银行卡号，就可以更改支付宝上的所有密码，直接面对的就是财产的损失。但是通过相应的措施，有些隐患可以避免。首先，就是要尽量避免身份证号、手机号以及银行卡号同时弄丢。其次，要及时提高安全等级，设置短信支付通知、安保问题以及使用数字证书等安全产品。最后，就算是真的不小心丢失身份证号、手机号以及银行卡号，要及时联系移动运营商，暂停手机卡，并及时联系银行以及支付宝进行冻结。通过这些方式消除潜在的隐患，出现财产损失的几率，就会大大降低。文/图&&记者 章显
　　 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]&
发表评论：
馆藏&99010
TA的推荐TA的最新馆藏支付宝手机验证收不到校验码怎么办
时间: 09:48
网友问题：
支付宝买东西突然要手机验证码了，支付宝手机收不到校验码怎么办？手机在国外姐姐那里，收不到短信的。
淘宝学堂解答：
你进入支付宝，可以修改你的手机。也可以修改认证方式。具体的看支付宝的帮助。
另外有的朋友手机收不到校验码，那是由于通信网关的问题，检验码有可能延迟，稍等一下，或者多试几次。或者重新点击页面上的&重发短信校验码&试一下或者您也可以通过语音方式获取短信校验码。假如一直没有收到，请与通信服务商联系手机的SP服务是否正常。
觉得本文有用？
评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）内容字号：
段落设置：
字体设置：
精准搜索请尝试：
扫盲：为什么有时手机收不到验证短信
来源：头条作者：手机部落责编：弥尘
一些日常应用经常使用短信校验服务，比如支付宝付款，微信支付购买电影票，系统一般会要求我们输入短信校验码以完成付款过程。通过短信校验可以大大提供交易安全系数，这在大额交易时是非常必要的。有部分网友反应自己手机无法收到短信校验码，小编查询支付宝和微信支付相关资料后，分析出以下几种可能的原因，在这里分享给大家，希望能对大家有帮助。原因一：手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号观察手机信号是否满格，如果手机信号较弱，可以尝试走出室外；或关机30分钟；或取出手机SIM卡后换其他的手机再试试。原因二：你手机上安装有一些拦截短信的软件想想自己曾经是否设置过联系人黑名单，或者是在哪个软件中设置过；找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信，并将支付宝号码95188设置未白名单原因三：可能你曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单这种情况比较少，如果是这种情况，你可以打对应运营商的客服电话核实此事原因四：支付宝当前手机号码同快捷支付预留号码不一致如果你正在进行快捷支付操作，无法收到短信校验码，一方面可能是系统有延迟耐心等待下；如果一直无法收到也可能是你当初银行卡开通时在柜台预留电话号码并非当前你正使用的号码。原因五：手机欠费或停机核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。一般来说手机无法无法收取短信校验码是极小概率事件，大部分这种情况都是外部原因：网络延迟，网络状况差，或者手机设置问题：误将系统号码设置为黑名单，大家只要耐心逐步排除即可。首先先核对自己在验证码对应的服务提所提供的号码是否是自己当前所使用的号码，如果是的话在排除网络问题和手机问题。供商如果最后仍然还是无法收到，建议将SIM拔出换一部手机试试。
大家都在买
软媒旗下软件：
IT之家，软媒旗下科技门户网站 - 爱科技，爱这里。
Copyright (C) , All Rights Reserved.
版权所有 鲁ICP备号大小：A4A3
字号：14px16px18px
行高：24px26px
首页 & 新闻中心娱乐星闻 支付宝收不到短信验证码怎么回事
支付宝收不到短信验证码怎么回事
　　 支付宝收不到短信验证码怎么回事_全国免费客服【O1O&】近年来，借力先进技术，中国互联网金融在第三方支付、个人理财、消费贷款等领域异军突起、势不可挡，特别是在服务的便捷性、综合化等方面。
原标题：【解局】曹德旺&跑路&背后的真问题 今天早上起，一则消息就在朋友圈刷屏：中国民营企业的代表人物之一、福耀玻璃董事长曹德旺，投资6亿美元、在美国莫瑞恩建造的汽车玻璃厂正式投产。 按说，这也不是个&新闻&，差不多两个月前的旧事儿了。结果在接受媒体采访时，曹德旺耿直无比，说了一堆大实话，比如&中国实体经济的成本，除了人便宜，什么都比美国贵&、&中国制造业的综合税务比美国高35%&、&投资化的重复建设，拖一年严重一年&、&整天讲明年会好，明天会好。谁不想明天好。不切实际的去做那明天会好吗？我不这样认为。我认为我们应该改变这个方式。特别你们这些做传媒的&，等等。 一席实话下来，有人心头纳闷：曹德旺这是要&跑&的节奏？ 在岛叔看来，当然也不是。只不过，在李嘉诚抛光国内资产上岸的新闻后，大家对此多少会有些敏感。曹德旺的言行背后暴露出的国内营商环境的问题，我们认为倒是一个真问题。换句话说，民营企业、尤其是实体企业们，究竟为什么要&跑&？ 税负 远看李嘉诚，近看曹德旺，投资海外在企业家圈子里比比皆是：山东太阳纸业将投资超过10亿至13亿美元在美国阿肯色州建厂，中国天源纺织也将投资2000万美元在阿肯色州设立服装制造厂&&和特朗普所言中国&偷走了美国的工作机会&不同，曹德旺此次从通用手中低价收购的废弃工厂，满负荷状态下能给当地提供2500个工作岗位。 企业家们为什么纷纷往外跑？原因很多，细细想来，却也在情理之中。 先说最直观的，税负。近几年，国内企业利润增长乏力，利润率能做到10%以上，已经相当惹人艳羡。但历经国家几次减税，仍然有诸多企业叫苦不迭。 国内企业的税负主要来自哪里？除了25%的企业所得税，还有高达百分之十几的增值税，更别提印花税、车船税、城建税、教育费附加、地方教育附加费等其他税种、费用。 中国的税负究竟高不高？不同的人和企业、机构，都曾通过各种渠道和方法验证，给出了一致的答案。 比如，曹德旺说，美国对企业征收的所得税是35%，加地方税、保险费其他5个百分点共40%，而中国制造业的综合税务比美国高35%； 中央党校教授周天勇给出的数据显示，中国企业非常大的负担就是宏观税负率太高。1995年，宏观税负率只有16.5%，2000年也只有21%，2005年26%，2010年一下子到了36%了，2015年，企业的宏观税负率已将近37%； 天津财经大学教授李炜光测算，我国企业综合税负达到50%以上，在21个亚太经合组织国家中排名第四。其观点更为激进：中国的税率让企业老老实实交税，基本上处于死亡的边缘，这就是&死亡税率&。
岛妹整理了过去十年的税收收入增速与GDP增速，趋势大体一致。但在绝大多数年份，税收增速都远高于GDP增速。例如，2010年后的5年，经济增速下滑，下行压力增大，企业也遭遇了成本升高、利润下降的现实困境，然而除了税收收入增速依然高于GDP增速，直到去年，随着大量企业盈利能力继续下降、经济&脱实向虚&的问题更为严重，税收收入增速才略低于后者0.3个百分点。 由此，即使各方数据由于口径、测算方式不同，但大家的基本判断一致：目前企业的税负成本的确居高不下。 更现实的问题是，在企业税负普遍较重的情况下，民营企业常常处于更不利的地位。对于国有企业，国家经常给予返税。一些垄断型央企集中在产业链的上游环节，税负主要转嫁给了中下游企业和消费者；若剔除企业规模和业务类型特殊的央企，民营企业的税收负担率，明显高于地方和部委所属国企。 出逃？ 除了税负，中国企业选择往外走，还有诸多原因&& 国内要素成本上升。首先便是土地这样的稀缺资源，宗庆后就曾吐槽：现在工业用地的价格需要几十万、上百万一亩，这么大的投资成本谁去投？ 与此同时，水电气等能源价格却始终坚挺。在原材料等成本基本稳定甚至下降时，这类成本在企业总成本中的占比不降反升。人民日报就曾报道，一些企业即使一个月不用电、同时向供电部门报停，也要交变压器基本电费数百万元。 制度性成本，如环评、能评、清洁生产等一系列审批，无论是时间成本还是费用成本，哪项都低不了。 产权保护。长久以来，产权保护不到位成了企业家的心病。无恒产者无恒心，产权得不到保护，谁又能认真经营？一些地方，国有企业欠民营企业的钱可以作为商业纠纷草草处置了事，民营企业欠国有企业的钱就被认为是侵占国有资产，叫人如何不心寒？
&政府公信力。一些地方政府主导的PPP项目中，签约前答应得很好，签约后却遇到承诺缺失、不讲信用，让一些民营企业吃了亏，对营商环境更缺乏信心。还有的是前任地方领导签的合同，新官不理旧账。虽然根据法律原则和合同法，只要合同条文内容没有违反法律前提下，代表个人签订的与是否在政府任职无关，若存在法律履约能力的应当执行合同。然而在现实操作中，民企地位弱势，想要主张权利常常岂是那么容易？所以，企业前期投资打水漂的事情屡见不鲜。
执法随意性。岛妹有朋友在地方自己创业当小老板，私下里吐槽，现在的许多企业，单说消防设施这一项，如果真按照要求做齐备了，恐怕没几个能活下来的。现实情况常常是大家都不合格，相关部门检查时，自由裁量权很大，会不会被处罚，就看企业自己怎么&运作&了。 还有许多看不见的成本。当年赃款烧坏点钞机的马超群，身为地方供水公司的总经理，区区科级干部，何以在其家中搜出赃款一亿多？媒体报道，企业落户当地，不掏钱就通不了水。相比看得见的成本，这看不见的成本更让企业心惊肉跳。 一些地方政府的态度也不得不说，&宠爱&虚拟经济，而对周期长、回报率低的制造业和实体经济爱答不理。虽然发展不能唯GDP，但考核时依然有&稳增长&的考量，怎么能够既生态绿色、又有高利润？于是，金融、房地产等&高富帅&行业就成了一些地方政府的掌中宝。 看完这些，再对比美国&制造业回归&政策、美元升值、资产吸引力增强等因素，也就更能理解曹德旺说的，为什么在美国白领、蓝领成本各自是中国2倍、8倍的情况下，依然能比中国多赚百分之十几。 故土难离，但资本与企业都总要逐利。
实体 中国的企业、资本出海，优化配置全球资源，本是好事，政府还长期提倡过中国企业&走出去&。为何如今，却变得五味杂陈起来？ 一方面，国内民间投资增速大幅下滑，投资主要靠&国家队&撑着；另一方面，中国企业对外投资增速则频频跃升，国内制造业和实体经济正面临&空心化&的危险。
形势有多严峻，从今年的中央经济工作会议精神可窥一斑。&着力振兴实体经济&、&稳定民营企业家信心&、&保护企业家精神，支持企业家专心创新创业&、&加强产权保护制度建设&、&坚持有错必纠，甄别纠正一批侵害企业产权的错案冤案&等表述，无一不是为企业家、尤其是民营企业家度身定做。 尤其是降成本的部分，中央提出，&要在减税、降费、降低要素成本上加大工作力度；要降低各类交易成本特别是制度性交易成本，减少审批环节，降低各类中介评估费用，降低企业用能成本，降低物流成本，提高劳动力市场灵活性，推动企业眼睛向内降本增效&。如岛叔此前文章分析，今年经济工作会的问题意识、针对性都很强，更可见国内实体经济增长乏力、&脱实向虚&的问题已经到了无法回避的程度。 企业家出海大举建厂，有其自身的无奈。我们需要提倡企业家的社会责任感，但企业只有先活下来，才能承担更多的社会责任。假如在目前国内的多重压力下，无法获得正常的盈利以持续发展，走出国门寻找更合适的地方只能是符合市场经济逻辑的自然选择。 我们要反思的是，为什么各级政府为企业减负了那么久，税负还居高不下？是原有基数过高，目前减的力度有限？还是税负虽有下降，其他不明不白的费用闸门又重新打开，变相增加了企业负担？这些都值得引起高度注意。 争取企业家的心，不能光靠嘴上说说，还得有实打实的效果。中央经济会议精神句句说到企业家心坎里，中央很急，但难在落实，切实给企业减负，还将有一段痛苦的较量与博弈过程。 文／霍木桐
责任编辑：
文章来源：